Δεν λειτουργεί η κάμερα web σας στα Windows 11; Όλες οι βασικές λύσεις και συμβουλές

Στις μέρες μας, η σύνδεση σε εικονικές συναντήσεις, τα διαδικτυακά μαθήματα ή απλώς το να χαιρετάμε την οικογένεια μέσω βιντεοκλήσης αποτελεί θεμελιώδες μέρος της ρουτίνας μας. Ωστόσο, δεν υπάρχει τίποτα πιο εκνευριστικό από το να προσπαθείς να συμμετάσχεις σε μια κλήση και να συνειδητοποιείς ότι Η κάμερα web δεν αποκρίνεται στα Windows 11. Αν σας έχει συμβεί κάτι τέτοιο ή θέλετε να προβλέψετε πιθανά σφάλματα, εδώ θα βρείτε έναν ολοκληρωμένο οδηγό για την επίλυση αυτού του ενοχλητικού προβλήματος.

Στις επόμενες γραμμές, σας εξηγούμε όλες οι λύσεις δυνατό, από το πιο απλό έως το πιο προηγμένο, για να επαναφέρετε τη φωτογραφική σας μηχανή σε λειτουργία σαν καινούρια. Θα σας βοηθήσουμε είτε η κάμερα web σας είναι εξωτερική είτε ενσωματωμένη στον φορητό υπολογιστή σας, καλύπτοντας θέματα όπως ενημερώσεις, προβλήματα υλικού, διαμόρφωση, ακόμη και εκείνες τις λιγότερο γνωστές επιλογές απορρήτου που μπορούν να μπλοκάρουν την κάμερά σας χωρίς καν να το καταλάβετε.

Συνήθεις λόγοι για τους οποίους η κάμερα web δεν λειτουργεί στα Windows 11

Πριν ξεκινήσετε να ασχολείστε με τις ρυθμίσεις και τις ενημερώσεις, καλό είναι να κατανοήσετε γιατί η κάμερα web ενδέχεται να σταματήσει να λειτουργεί. Οι πιο συχνές βλάβες στο Windows 11 συνήθως οφείλονται σε:

• Ζητήματα συμβατότητας: Εάν η κάμερά σας είναι πολύ παλιά, ο κατασκευαστής ενδέχεται να μην έχει κυκλοφορήσει προγράμματα οδήγησης για τα Windows 11.
• Ελαττωματικές φυσικές συνδέσεις: Ένα χαλαρό καλώδιο ή μια ελαττωματική θύρα USB μπορεί να προκαλέσει διαλείπουσες αποσυνδέσεις ή να μην αναγνωρίζεται καν η κάμερα.
• Ξεπερασμένοι ή απαρχαιωμένοι οδηγοί: Μετά την ενημέρωση των Windows, ορισμένα προγράμματα οδήγησης καθίστανται ασύμβατα και ίσως χρειαστεί να ελέγξετε για νεότερη έκδοση.
• Εκκρεμείς ενημερώσεις συστήματος: Τα Windows μερικές φορές διορθώνουν αυτούς τους τύπους σφαλμάτων κυκλοφορώντας ενημερώσεις κώδικα στις ενημερώσεις συστήματος.
• Περιοριστικές ρυθμίσεις απορρήτου: Τα Windows 11 περιλαμβάνουν μέτρα για την προστασία του απορρήτου σας, αλλά μπορούν να εμποδίσουν τις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας.
• Συσκευές αποκλεισμού ιών: Ορισμένα προγράμματα ασφαλείας αναγνωρίζουν την κάμερα web ως πιθανή απειλή και την απενεργοποιούν χωρίς προειδοποίηση.

Κατανόηση της πηγής της αποτυχίας θα σας βοηθήσει να επιλέξετε τη σωστή λύση χωρίς να κάνετε κύκλους.

Ξεκινώντας: βασικοί έλεγχοι πριν μπλέξετε σε μπελάδες

Το πρώτο και απλούστερο, αν και μπορεί να φαίνεται προφανές, είναι Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Ναι, συχνά μια απλή επανεκκίνηση διαγράφει τις ρυθμίσεις, εξαλείφει μικρά προσωρινά σφάλματα λογισμικού και μπορεί να επαναφέρει την κάμερα σε λειτουργία χωρίς περαιτέρω επιπλοκές.

Εάν χρησιμοποιείτε εξωτερική κάμερα web, ελέγξτε τις φυσικές συνδέσεις. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB είναι συνδεδεμένο σωστά τόσο στην κάμερα όσο και στον υπολογιστή. Δοκιμάστε μια άλλη θύρα USB, κατά προτίμηση 3.0, και αν έχετε άλλον υπολογιστή, συνδέστε την κάμερα web για να αποκλείσετε το ενδεχόμενο το πρόβλημα να οφείλεται στην ίδια τη συσκευή.

Για φορητούς υπολογιστές με ενσωματωμένες κάμερες, μπορείτε επίσης να ελέγξετε αν υπάρχει μία φυσικό πλήκτρο ενεργοποίησης/απενεργοποίησης της κάμερας (ορισμένα μοντέλα το διαθέτουν), καθώς και έλεγχος ότι δεν υπάρχει χειροκίνητα παντζούρια καλύπτοντας τον φακό.

Συμβατότητα και οδηγοί: η καρδιά της επιχείρησης

Μια συνηθισμένη αιτία βλάβης είναι ότι η κάμερα, ειδικά αν είναι αρκετά ετών, δεν είναι πλέον συμβατή με τα Windows 11 επειδή ο κατασκευαστής δεν έχει δημιουργήσει ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης. Για να ξεκαθαρίσουμε τυχόν αμφιβολίες:

• Βρείτε το μοντέλο της κάμερας web ή του φορητού υπολογιστή σας στην επίσημη ιστοσελίδα του κατασκευαστή και ελέγξτε αν υπάρχει συγκεκριμένα προγράμματα οδήγησης για τα Windows 11. Αν δεν μπορείτε να τα βρείτε και η κάμερά σας λειτουργούσε μόνο μέχρι τα Windows 10, η ασυμβατότητα μπορεί να είναι η αιτία.
• Ελέγξτε εδώ για προγράμματα αναζήτησης και ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης στα Windows και να κάνουν τη διαδικασία ευκολότερη για εσάς.

Στις σύγχρονες κάμερες, ένα άλλο κλασικό είναι ότι τα Windows, μετά από μια ενημέρωση ή μια καθαρή εγκατάσταση, δεν έχουν εγκαταστήσει το σωστός οδηγός αθέτηση. Ευτυχώς, μπορείτε εύκολα να το διορθώσετε αυτό από τη Διαχείριση Συσκευών:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη και αναζητήστε "Διαχείριση Συσκευών".
2. Αναπτύξτε την ενότητα "Κάμερες" ή "Συσκευές απεικόνισης".
3. Κάντε δεξί κλικ στην προβληματική κάμερα και επιλέξτε «Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης».
4. Επιλέξτε «Αυτόματη αναζήτηση προγραμμάτων οδήγησης».
5. Εάν τα Windows βρουν μια καλύτερη έκδοση, θα την εγκαταστήσουν σε λίγα δευτερόλεπτα.

Εάν το πρόγραμμα οδήγησης είναι κατεστραμμένο ή δεν έχει εγκατασταθεί σωστά, μπορείτε να το απεγκαταστήσετε (δεξί κλικ > Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής) και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας, ώστε τα Windows να το εντοπίσουν ξανά κατά την εκκίνηση.

Ενημερώσεις συστήματος: Η σημασία της ενημέρωσης

Η πλήρης ενημέρωση των Windows 11 είναι το κλειδί. Η Microsoft συνήθως κυκλοφορεί ενημερώσεις κώδικα συμβατότητας, ασφάλεια και βελτιώσεις στις συνδεδεμένες συσκευές, επομένως μια εκκρεμής ενημέρωση θα μπορούσε να ευθύνεται για την ακανόνιστη κάμερα web σας.

• πρέσα Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
• Στο αριστερό μενού, επιλέξτε "Windows Update".
• Κάντε κλικ στην επιλογή "Έλεγχος για ενημερώσεις" και αφήστε το σύστημα να κατεβάσει και να εγκαταστήσει ό,τι βρει.
• Μην ξεχάσετε να δείτε την ενότητα "Προαιρετικές ενημερώσεις", όπου εμφανίζονται συχνά τα προγράμματα οδήγησης για κάμερες, ήχο και άλλα περιφερειακά.
• Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μετά την εφαρμογή των ενημερώσεων και δείτε αν η κάμερα λειτουργεί ξανά.

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου μια πρόσφατη ενημέρωση έχει προκαλέσει την αποτυχία και άλλες φορές η λύση έγκειται ακριβώς στην εγκατάσταση της πιο πρόσφατης ενημέρωσης κώδικα. Γι' αυτό, Είναι σημαντικό να διατηρείτε το σύστημα ενημερωμένο για να διορθώνετε σφάλματα στα Windows..

Ρυθμίσεις απορρήτου και δικαιωμάτων: Σας εμποδίζουν τα δικά σας Windows;

Τα Windows 11 έχουν μεγάλη δέσμευση στην προστασία της ιδιωτικής ζωής, η οποία μερικές φορές λειτουργεί εναντίον μας όταν θέλουμε να χρησιμοποιήσουμε την κάμερα σε συγκεκριμένες εφαρμογές. Εάν η κάμερα web λειτουργεί σε ορισμένες εφαρμογές αλλά όχι σε άλλες ή απλώς δεν ανιχνεύεται από το σύστημα, ελέγξτε το ρυθμίσεις άδειας:

• πρέσα Windows + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
• Μεταβείτε στην ενότητα «Απόρρητο και ασφάλεια».
• Κάντε κλικ στην επιλογή «Κάμερα».
• Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή «Πρόσβαση στην κάμερα» είναι ενεργοποιημένη.
• Παρακάτω, θα δείτε μια λίστα με εφαρμογές: ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε την πρόσβαση όπως απαιτείται. Για παράδειγμα, μπορείτε να επιτρέψετε στο Teams ή το Zoom να το χρησιμοποιούν, αλλά να μην συμπεριλάβετε προγράμματα που δεν χρειάζεστε.

Ορισμένα προγράμματα, όπως το Camera Recorder, το WhatsApp Desktop ή τα προγράμματα περιήγησης ιστού, απαιτούν ρητά δικαιώματα. Δείτε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε την κάμερα web στα Windows 11. για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν περιορισμοί.

Ο ρόλος του λογισμικού προστασίας από ιούς και ασφάλειας

Μερικές φορές, ο ένοχος για την αδυναμία απόκρισης της κάμερας στα Windows 11 μπορεί να είναι το antivirus. Πολλά προγράμματα ασφαλείας ενσωματώνουν λειτουργίες για να προστατεύστε τον εαυτό σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην κάμερα web σας. Αυτό είναι εξαιρετικό για να σας εμποδίσει να σας κατασκοπεύουν, αλλά μερικές φορές είναι τόσο περιοριστικό που μπλοκάρει τα πάντα.

Για να ελέγξετε αν ισχύει αυτό, δοκιμάστε απενεργοποιήστε προσωρινά το antivirus (αναζητήστε την επιλογή στον πίνακα ελέγχου του προγράμματος) και επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Εάν η κάμερα επανέλθει σε λειτουργία, προσαρμόστε τις ρυθμίσεις ώστε να συμπεριλάβετε την κάμερα web ως εξαίρεση ή ελέγξτε για πιθανά μπλοκαρίσματα στην ενότητα απορρήτου του antivirus.

Εάν το λογισμικό σας δεν διαθέτει αυτήν την επιλογή ή δεν μπορείτε να βρείτε πού να το διαχειριστείτε, ελέγξτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή. Πολλά προσφέρουν οδηγούς για την αποδοχή συσκευών όπως κάμερες ή μικρόφωνα.

Επαναφορά κάμερας: επαναφέρετέ την στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

Μερικές φορές συμβαίνει η εσωτερική διαμόρφωση της κάμερας να καταστραφεί ή να έχει κάποια διένεξη. Τα Windows 11 επιτρέπουν επαναφέρετε την εφαρμογή κάμερας εύκολα στην αρχική του κατάσταση:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις > Εφαρμογές > Εγκατεστημένες εφαρμογές.
2. Βρείτε την εφαρμογή «Κάμερα» στη λίστα.
3. Πατήστε το εικονίδιο με τις τρεις τελείες δίπλα του και επιλέξτε "Επιλογές για προχωρημένους".
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε το κουμπί "Επαναφορά" και πατήστε το. Επιβεβαιώστε όταν σας ζητηθεί.
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά την κάμερα.

Αυτή η λύση είναι ιδιαίτερα χρήσιμη Αν όλα φαίνονται καλά αλλά η κάμερα εξακολουθεί να μην εμφανίζεται ή εμφανίζει περίεργα σφάλματα στην οθόνη.

Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows: Ο αυτόματος σύμμαχός σας

Τα Windows 11 περιλαμβάνουν πολλά αυτόματα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων σχεδιασμένο για την ανίχνευση και διόρθωση συνηθισμένων βλαβών υλικού και λογισμικού. Ένα από αυτά εστιάζει στην κάμερα και περιλαμβάνεται στάνταρ σε όλες τις τρέχουσες εγκαταστάσεις των Windows:

• πρέσα Windows + I για να μπείτε στις Ρυθμίσεις.
• Επιλέξτε «Σύστημα» από το αριστερό μενού.
• Επιλέξτε «Αντιμετώπιση προβλημάτων».
• Κάντε κλικ στην επιλογή «Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων».
• Βρείτε την ενότητα "Κάμερα" και κάντε κλικ στην επιλογή "Εκτέλεση".

Αυτός ο οδηγός θα αναλύσει τα πιο συνηθισμένα σφάλματα και θα προσπαθήσει να τα διορθώσει αυτόματα. Είναι ένας πόρος που θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί πριν δοκιμάσετε πιο προηγμένες λύσεις.

Ειδική περίπτωση: κάμερες που δεν εμφανίζονται στη διαχείριση συσκευών

Αν η κάμερά σας δεν εμφανίζεται καν στη λίστα συσκευών, πιθανότατα έχετε πρόβλημα υλικού, πρόβλημα αναγνώρισης θύρας USB ή η κάμερα είναι εντελώς απενεργοποιημένη. Πριν την εγκαταλείψεις:

• Δοκιμάστε την κάμερα web σε μια άλλη θύρα USB ή σε έναν άλλο υπολογιστή, αν είναι εξωτερικός.
• Αν κανείς δεν το αναγνωρίζει, πιθανότατα είναι χαλασμένο.
• Σε φορητούς υπολογιστές, ελέγξτε το BIOS/UEFI για να δείτε αν υπάρχει επιλογή ενεργοποίησης ή απενεργοποίησης της ενσωματωμένης κάμερας (ελέγξτε το εγχειρίδιό σας, καθώς κάθε μάρκα είναι διαφορετική).
• Ορισμένες ρυθμίσεις του BIOS μπορούν να μπλοκάρουν την κάμερα web ακόμη και πριν από την εκκίνηση του λειτουργικού συστήματος.

Αν μετά από όλα αυτά η κάμερα εξακολουθεί να λείπει, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επισκευής του φορητού υπολογιστή σας ή αγοράς μιας εξωτερικής κάμερας web συμβατής με τα Windows 11.

Άλλα χρήσιμα κόλπα σε επίμονες περιπτώσεις

Μερικές φορές το πρόβλημα οφείλεται σε ένα μικρό Διένεξη συσκευής USB. Αποσυνδέστε όλες τις μη απαραίτητες συσκευές (εκτυπωτές, σκληρούς δίσκους κ.λπ.) και αφήστε μόνο την κάμερα web συνδεδεμένη. Με αυτόν τον τρόπο θα δείτε αν κάποια άλλη περιφερειακή συσκευή παρεμβαίνει..

Μπορεί επίσης να βοηθήσει ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης μητρικής πλακέτας (chipset) από την ιστοσελίδα του κατασκευαστή. Ορισμένα παλαιότερα προγράμματα οδήγησης ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα στη θύρα USB ή στη διαχείριση ενέργειας, επηρεάζοντας την κάμερα.

Μην ξεχάσετε να ελέγξετε αν υπάρχουν εφαρμογές στο παρασκήνιο που ελέγχουν την κάμερα. Προγράμματα όπως το Zoom, το Teams ή το Skype μπορούν να παραβιάσουν την πρόσβαση και να κλειδώσουν τη συσκευή από άλλες χρήσεις. Κλείστε όλα αυτά τα προγράμματα και προσπαθήστε ξανά.

Τι γίνεται αν δεν λειτουργήσει τίποτα; Ώρα να ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια

Αν έχετε δοκιμάσει όλες τις λύσεις που έχουμε αναφέρει και Εξακολουθείτε να μην μπορείτε να κάνετε την κάμερα web να λειτουργήσει στα Windows 11., είναι πιθανό να υπάρξει μια πιο σοβαρή σωματική βλάβη. Η μεταφορά του εξοπλισμού σας σε ένα κέντρο τεχνικής εξυπηρέτησης, ειδικά αν βρίσκεται εντός εγγύησης, είναι η καλύτερη επιλογή σε αυτές τις περιπτώσεις.

Ωστόσο, τα περισσότερα προβλήματα μπορούν να επιλυθούν ακολουθώντας τα βήματα που έχουμε περιγράψει. Να θυμάσαι ότι Να χρησιμοποιείτε πάντα υλικό συμβατό με τα Windows 11, η ενημέρωση του συστήματος και των προγραμμάτων οδήγησης και ο έλεγχος των ρυθμίσεων απορρήτου σας είναι συνήθειες που θα σας γλιτώσουν από τέτοιου είδους πονοκεφάλους στο μέλλον.

Με αυτήν τη συλλογή λύσεων και συμβουλών, έχετε όλα όσα χρειάζεστε για να διαγνώσετε, να εντοπίσετε και, στις περισσότερες περιπτώσεις, Δώστε ξανά ζωή στην κάμερα web σας στα Windows 11. Από τα πιο ανόητα λάθη μέχρι τα πιο περίπλοκα, το σημαντικό είναι να τα κάνετε βήμα προς βήμα, χωρίς να τρελαίνεστε, ώστε να μην χάσετε καμία λεπτομέρεια και να μπορείτε να απολαύσετε ξανά τις βιντεοκλήσεις και τις διαδικτυακές σας συναντήσεις χωρίς κανένα πρόβλημα.