«Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση του προφίλ χρήστη» στα Windows 11: πραγματικές αιτίες και λύσεις

Όταν ενεργοποιείτε τον υπολογιστή σας και εμφανίζεται το μήνυμα ότι Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση του προφίλ χρήστη στα Windows 11Το συναίσθημα είναι αυτό του απόλυτου πανικού. Ο λογαριασμός και τα αρχεία σας φαίνονται απρόσιτα και τα Windows σας στέλνουν συνεχώς σε αυτόματη επιδιόρθωση ξανά και ξανά. Είναι ένα πολύ συνηθισμένο πρόβλημα, αλλά και αρκετά περίπλοκο, επειδή μπορεί να έχει πολλές διαφορετικές αιτίες.

Σε αυτόν τον οδηγό θα βρείτε μια σαφή εξήγηση για Γιατί αποτυγχάνει η υπηρεσία προφίλ χρήστη; Και όλους τους ρεαλιστικούς τρόπους για να προσπαθήσετε να το διορθώσετε χωρίς μορφοποίηση, από τους πιο απλούς έως τους πιο προηγμένους (μητρώο, NTUSER.dat, Ασφαλής λειτουργία, επαναφορά συστήματος κ.λπ.). Θα δείτε επίσης τι να κάνετε όταν δεν υπάρχει άλλη επιλογή από την επανεγκατάσταση των Windows και πώς να προστατεύσετε τα δεδομένα σας, ώστε ένα σφάλμα προφίλ να μην σας χαλάσει τη μέρα.

Τι σημαίνει το σφάλμα "Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση του προφίλ χρήστη" στα Windows 11;

Αυτό το μήνυμα συνήθως συνοδεύεται από προειδοποιήσεις όπως "Δεν ήταν δυνατή η σύνδεση της υπηρεσίας προφίλ χρήστη" ή τύπος κωδικών κατάστασης 0xc000006d / 0xc0070016Με απλά λόγια, τα Windows μπορούν να εκκινήσουν, αλλά δεν φορτώνουν τις ρυθμίσεις χρήστη: τις προτιμήσεις σας, την επιφάνεια εργασίας σας, το προσωπικό σας μητρώο κ.λπ.

Στην πράξη, συμβαίνει μία από αυτές τις περιπτώσεις: Δεν μπορείτε να συνδεθείτε με τον συνηθισμένο σας λογαριασμό.Εισέρχεστε σε έναν αυτόματο βρόχο επιδιόρθωσης, δημιουργείται ένα προσωρινό προφίλ ή μένετε στην οθόνη σύνδεσης χωρίς να γίνει δεκτό το PIN ή ο κωδικός πρόσβασής σας. Το πρόβλημα δεν είναι ο λογαριασμός στους διακομιστές της Microsoft, αλλά το προφίλ που είναι αποθηκευμένο στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας.

Σε πολλές περιπτώσεις, το πρόβλημα προκύπτει αμέσως μετά Αναβάθμιση από Windows 10 σε Windows 11Αυτό συμβαίνει μετά την εγκατάσταση μιας μεγάλης ενημέρωσης, την επαναφορά του συστήματος, μετά από ξαφνικό τερματισμό λειτουργίας ή όταν ο δίσκος είναι σχεδόν γεμάτος (με μόνο λίγα MB ελεύθερα), εμποδίζοντας τα Windows να εγγράψουν τα απαραίτητα αρχεία προφίλ.

Είναι επίσης πιθανό, αντί για μια "καθαρή" αποτυχία προφίλ, να εμφανιστεί το μήνυμα «Σφάλμα υπηρεσίας προφίλ χρήστη κατά τη σύνδεση» Όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε το ίδιο PIN που είχατε στα Windows 10. Παρόλο που το τεχνικό υπόβαθρο αλλάζει λίγο, το τελικό αποτέλεσμα είναι το ίδιο: δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό χρήστη σας και χρειάζεστε εναλλακτικές λύσεις.

Συνήθεις λόγοι για τους οποίους τα Windows 11 δεν φορτώνουν το προφίλ χρήστη

 

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι πίσω από αυτό το μήνυμα, αλλά τις περισσότερες φορές η προέλευση βρίσκεται στο κατεστραμμένα αρχεία ή υπηρεσίες που δεν ξεκινούν σωστάΗ κατανόηση των αιτιών σάς βοηθά να επιλέξετε την καταλληλότερη λύση χωρίς να κάνετε λάθη.

Ένας από τους πιο συχνούς λόγους είναι Ακατάλληλο κλείσιμο συστήματοςΔιακοπές ρεύματος, παρατεταμένο πάτημα του κουμπιού λειτουργίας, σοβαρή βλάβη κ.λπ. Ενώ χρησιμοποιούνται τα Windows, υπάρχουν ανοιχτά πολλά αρχεία συστήματος και προφίλ. Εάν ο υπολογιστής τερματιστεί απότομα, ορισμένα από αυτά τα αρχεία μπορεί να καταστραφούν και να καταστήσουν το προφίλ άχρηστο.

Μια άλλη πιθανότητα είναι ότι υπάρχει ένα εσωτερική βλάβη των Windows 10 ή 11Αυτό ισχύει ιδιαίτερα μετά από μια αθροιστική ενημέρωση, ενημέρωση ασφαλείας ή μετεγκατάσταση έκδοσης. Δεν είναι ασυνήθιστο μια ενημέρωση κώδικα που λειτουργεί καλά σε εκατομμύρια υπολογιστές να προκαλεί προβλήματα σε ορισμένους συνδυασμούς υλικού, προγραμμάτων οδήγησης ή λογισμικού και ένα από τα τυπικά συμπτώματα είναι ότι το προφίλ χρήστη δεν φορτώνει.

Δεν πρέπει να αποκλείσουμε ένα φυσικό ή λογικό πρόβλημα στον σκληρό δίσκο ή τον SSDΟι κατεστραμμένοι τομείς, τα σφάλματα του συστήματος αρχείων ή μια προβληματική μονάδα δίσκου μπορούν να εμποδίσουν τα Windows να διαβάσουν σωστά τα δεδομένα προφίλ. Και αν ο δίσκος είναι σχεδόν γεμάτος (για παράδειγμα, μόλις 8 MB ελεύθερα στο C:), δεν θα υπάρχει αρκετός χώρος για να δημιουργήσει το σύστημα προσωρινά αρχεία και να ολοκληρώσει τη διαδικασία σύνδεσης.

Το κακόβουλο λογισμικό μπαίνει επίσης στο παιχνίδι. ιός ή κακόβουλο λογισμικό Οποιαδήποτε χειραγώγηση αρχείων συστήματος ή προφίλ χρηστών μπορεί να καταστήσει το σύστημα άχρηστο. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ακόμη και αν δημιουργήσετε έναν άλλο λογαριασμό χρήστη, μπορεί να μολυνθεί αμέσως. Μερικές φορές η μόνη λογική λύση είναι η εκκίνηση από ένα εναλλακτικό σύστημα (για παράδειγμα, μια διανομή Linux Live) για να το καθαρίσετε με εξειδικευμένα εργαλεία όπως Εργαλεία Nirsoftή απλώς διαμορφώστε και εγκαταστήστε ξανά από την αρχή.

Ελέγξτε αν το πρόβλημα αφορά το προφίλ ή ολόκληρο το σύστημα

Πριν ξεκινήσετε να ασχολείστε με το μητρώο, τα αρχεία ή την επανεγκατάσταση, καλό είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα επηρεάζει μόνο τον λογαριασμό σας ή όλους τους λογαριασμούς. Η ιδέα είναι να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε άλλον τοπικό χρήστη ή χρήστη διαχειριστή και δείτε αν το σύστημα λειτουργεί κανονικά με αυτόν τον λογαριασμό.

Εάν εξακολουθείτε να μπορείτε να συνδεθείτε στα Windows με άλλον λογαριασμό, από Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί Έχετε την επιλογή να δημιουργήσετε έναν νέο τοπικό χρήστη με δικαιώματα διαχειριστή. Εκεί, μπορείτε να μεταβείτε στην ενότητα "Οικογένεια & άλλοι χρήστες" (ή "Άλλοι χρήστες" σε ορισμένες εκδόσεις) και να επιλέξετε "Προσθήκη λογαριασμού", υποδεικνύοντας ότι δεν έχετε διαπιστευτήρια σύνδεσης και, στη συνέχεια, "Προσθήκη χρήστη χωρίς λογαριασμό Microsoft" για να δημιουργήσετε έναν τυπικό τοπικό χρήστη.

Αν δεν έχετε πρόσβαση σε μια κανονική συνεδρία, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε Ασφαλής λειτουργίαΑπό την οθόνη σύνδεσης, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift ενώ κάνετε κλικ στην επιλογή "Επανεκκίνηση" και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή "Αντιμετώπιση προβλημάτων > Επιλογές για προχωρημένους > Ρυθμίσεις εκκίνησης" και κάντε ξανά κλικ στην επιλογή "Επανεκκίνηση". Όταν εμφανιστούν οι επιλογές, πατήστε F4 ή το πλήκτρο 4 για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.

Μόλις εισέλθουν σε ασφαλή λειτουργία, τα Windows φορτώνουν τα απολύτως απαραίτητα και συνήθως σας επιτρέπουν να συνδεθείτε με τουλάχιστον έναν εσωτερικό λογαριασμό διαχειριστή. Από εκεί, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο χρήστη ή να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται μόνο σε έναν συγκεκριμένο λογαριασμό, κάτι που θα επιβεβαιώσει ότι το προφίλ είναι κατεστραμμένο Και το υπόλοιπο σύστημα, κατ 'αρχήν, λειτουργεί.

Δημιουργήστε ένα νέο προφίλ και αντιγράψτε τα δεδομένα από τον κατεστραμμένο χρήστη

Μία από τις πιο αποτελεσματικές μεθόδους όταν το προφίλ είναι κατεστραμμένο αλλά το σύστημα ξεκινά είναι Δημιουργήστε έναν νέο χρήστη και μετεγκαταστήστε όλα τα αρχεία σαςΔεν ανακτάτε το 100% του αρχικού σας προφίλ (φόντα, ορισμένες ρυθμίσεις κ.λπ.), αλλά μπορείτε να διατηρήσετε έγγραφα, φωτογραφίες, βίντεο και ένα μεγάλο μέρος των προσωπικών σας δεδομένων.

Από τον λογαριασμό διαχειριστή σας (κανονικό ή σε ασφαλή λειτουργία), ανοίξτε Ρυθμίσεις > Λογαριασμοί Μεταβείτε στην ενότητα Άλλοι χρήστες. Δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό, κατά προτίμηση τοπικό, με δικαιώματα διαχειριστή και ορίστε έναν κωδικό πρόσβασης για να έχετε τον πλήρη έλεγχο του μηχανήματος.

Στη συνέχεια ανοίξτε το Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε στη μονάδα δίσκου όπου είναι εγκατεστημένα τα Windows, συνήθως C:. Εισαγάγετε τον φάκελο C:\Χρήστες (ή C:\Users) και εντοπίστε τον φάκελο που αντιστοιχεί στο κατεστραμμένο προφίλ. Αυτός περιέχει την επιφάνεια εργασίας σας, τα έγγραφα, τις εικόνες, τα αρχεία λήψης και τον υπόλοιπο προσωπικό σας χώρο.

Επιλέξτε όλα τα σχετικά αρχεία και φακέλους από τον παλιό χρήστη (εκτός από τα αρχεία συστήματος για τα οποία δεν είστε σίγουροι) και Αντιγράψτε τα στον νέο φάκελο προφίλτο οποίο βρίσκεται επίσης μέσα στο C:\Users. Ιδανικά, δεν θα πρέπει να αντικαταστήσετε τα βασικά αρχεία ρυθμίσεων του νέου χρήστη, αλλά θα πρέπει να μεταφέρετε όλο το προσωπικό περιεχόμενο.

Όταν τελειώσετε, αποσυνδεθείτε, συνδεθείτε με τον νέο λογαριασμό χρήστη και ελέγξτε ότι μπορείτε να εργαστείτε κανονικά. Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να σας ζητήσουν να συνδεθείτε ξανά ή να διαμορφώσετε ρυθμίσεις, αλλά αν όλα πήγαν καλά, θα έχετε αποθηκεύσει τα δεδομένα σας και μπορείτε να θεωρήσετε τις επιλογές σας ολοκληρωμένες. αφαιρέστε τον διεφθαρμένο χρήστη αργότερα για να ελευθερώσετε χώρο και να καθαρίσετε το σύστημα.

Επιδιόρθωση του NTUSER.dat και του προεπιλεγμένου φακέλου προφίλ

Ένας αρκετά συνηθισμένος λόγος για τον οποίο το προφίλ δεν φορτώνει είναι ότι το αρχείο NTUSER.dat είναι κατεστραμμένο. Αυτό το αρχείο αποθηκεύει τις προτιμήσεις χρήστη, πολλές ρυθμίσεις μητρώου και προσωπικές διαμορφώσεις. Εάν καταστραφεί μετά από μια ενημέρωση, μια επαναφορά συστήματος ή έναν απότομο τερματισμό λειτουργίας, τα Windows ενδέχεται να αρνηθούν να σας συνδέσουν.

Ένας πολύ χρήσιμος τρόπος για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα είναι Αντικαταστήστε το κατεστραμμένο αρχείο NTUSER.dat με ένα υγιές αντίγραφο. από το προεπιλεγμένο προφίλ. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να συνδεθείτε με έναν άλλο λογαριασμό στον ίδιο υπολογιστή που λειτουργεί ή να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία και να χρησιμοποιήσετε έναν λογαριασμό διαχειριστή που φορτώνει σωστά.

Ανοίξτε την Εξερεύνηση Αρχείων και μεταβείτε στο C:\Users. Από προεπιλογή, ο φάκελος Αθέτηση Είναι κρυφό, επομένως στην καρτέλα "Προβολή" (ή "Προβολή" ανάλογα με την έκδοση) επιλέξτε την επιλογή εμφάνισης κρυφών στοιχείων. Αυτό θα αποκαλύψει τον φάκελο "Προεπιλογή", ο οποίος είναι το προφίλ που χρησιμοποιούν τα Windows ως βάση για τη δημιουργία νέων χρηστών.

Εντοπίστε το αρχείο μέσα σε αυτόν τον φάκελο NTUSER.datΜπορείτε να το μετονομάσετε ή να το μετακινήσετε σε άλλη θέση για λόγους ασφαλείας (για παράδειγμα, σε μια μονάδα USB). Στη συνέχεια, επιστρέψτε στο C:\Users, εισαγάγετε οποιονδήποτε άλλο φάκελο χρήστη που λειτουργεί σωστά, αντιγράψτε το αρχείο NTUSER.dat και επικολλήστε το στον φάκελο Default ως αντικατάσταση.

Αυτό επαναφέρει το βασικό προφίλ των Windows σε υγιή κατάσταση, κάτι που συχνά είναι αρκετό για να σας επιτρέψει να συνδεθείτε ξανά. Ο λογαριασμός σας θα σταματήσει να εμφανίζει το σφάλμα προφίλ.Αν δεν έχετε άλλον ενεργό λογαριασμό στον υπολογιστή, μια εναλλακτική λύση είναι να εκκινήσετε με εργαλεία όπως το BootCD της Hiren ή μια διανομή Linux Live, να μοντάρετε τη μονάδα δίσκου των Windows και να διαγράψετε ή να αντικαταστήσετε το NTUSER.dat εκτός του συστήματος.

Διορθώστε την υπηρεσία προφίλ χρήστη από το μητρώο

Ένα άλλο βασικό σημείο σε αυτές τις περιπτώσεις είναι η Μητρώο των WindowsΌταν το προφίλ εμφανίζει σφάλματα, είναι πολύ συνηθισμένο να εμφανίζονται διπλότυπα κλειδιά (με την επέκταση .bak), λανθασμένες τιμές ή μετρητές που εμποδίζουν την κανονική πρόσβαση στον κλάδο που διαχειρίζεται τις διαδρομές χρηστών.

Για να το ελέγξετε αυτό, ξεκινήστε τον υπολογιστή σας (κανονικά ή σε ασφαλή λειτουργία) και ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση με τα πλήκτρα Win + R. Πληκτρολογήστε regedit και πατήστε Enter για να ξεκινήσετε τον Επεξεργαστή Μητρώου. Πριν κάνετε οτιδήποτε, συνιστάται ιδιαίτερα να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας: από το μενού Αρχείο, επιλέξτε "Εξαγωγή", επιλέξτε "Όλα", δώστε του ένα όνομα και αποθηκεύστε το αρχείο .reg σε ασφαλές μέρος.

Μόλις δημιουργηθεί το αντίγραφο, μεταβείτε στη διαδρομή HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileListΜέσα θα δείτε αρκετούς φακέλους με μεγάλα ονόματα που ξεκινούν με S-1-5. Ο καθένας αντιστοιχεί σε ένα προφίλ χρήστη στο σύστημα.

Εντοπίστε αυτά που έχουν το επίθημα .bakΣυνήθως θα δείτε δύο σχεδόν πανομοιότυπες καταχωρήσεις: μία με .bak και μία χωρίς. Η ιδέα είναι να προσδιορίσετε ποια αντιστοιχεί στον νόμιμο χρήστη σας και ποια χρησιμοποιούν τα Windows ως ελαττωματική. Συνήθως αρκεί να μετονομάσετε το κλειδί χωρίς .bak (για παράδειγμα, προσθέτοντας .old) και να αφαιρέσετε το .bak από το λειτουργικό κλειδί, καθιστώντας το το κύριο.

Μέσα στο ίδιο κλειδί προφίλ, ελέγξτε τις τιμές Κατάσταση y Αριθμός ΑναφορώνΑνοίξτε το καθένα κάνοντας διπλό κλικ και ορίστε την τιμή δεδομένων του σε 0. Εάν κάποιο από αυτά δεν υπάρχει, μπορείτε να το δημιουργήσετε ως νέα τιμή DWORD (32-bit). Αυτό ενημερώνει τα Windows ότι το προφίλ βρίσκεται σε σωστή κατάσταση και ότι ο μετρητής αναφοράς δεν εμποδίζει τη φόρτωσή του.

Όταν τελειώσετε, κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά. Εάν όλα πήγαν καλά, Το μήνυμα "Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση του προφίλ χρήστη" θα πρέπει να εξαφανιστεί. και θα επιστρέψετε στον συνηθισμένο σας λογαριασμό. Λάβετε υπόψη ότι η απρόσεκτη παρέμβαση στην εγγραφή μπορεί να προκαλέσει προβλήματα σε άλλα πράγματα, επομένως αυτή η μέθοδος είναι για χρήστες με κάποια τεχνική εμπειρία.

Επαλήθευση και επιδιόρθωση αρχείων συστήματος με SFC και DISM

Δεν είναι πάντα το ίδιο το προφίλ που είναι προβληματικό. Μερικές φορές το πρόβλημα είναι ότι υπάρχουν κατεστραμμένα αρχεία συστήματος που επηρεάζουν την υπηρεσία προφίλ ή τα στοιχεία που απαιτούνται κατά τη σύνδεση. Σε αυτές τις περιπτώσεις, τα ενσωματωμένα εργαλεία SFC και DISM μπορούν να σας βοηθήσουν.

Εκκινήστε τα Windows (κανονική ή ασφαλής λειτουργία) και ανοίξτε το Γραμμή εντολών ως διαχειριστήςΣτη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε "γραμμή εντολών", κάντε δεξί κλικ στην εφαρμογή και επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής", αποδεχόμενοι τον έλεγχο λογαριασμού χρήστη εάν εμφανιστεί το παράθυρο.

Αρχικά, συνιστάται να εκτελέσετε το DISM για να επιδιορθώσετε την εικόνα των Windows. Εκτελέστε την εντολή DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (σεβόμενοι τους χώρους). Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει αρκετά λεπτά για να εκτελεστούν έλεγχοι και διορθώσεις, γι' αυτό παρακαλούμε να είστε υπομονετικοί.

Όταν ολοκληρωθεί και υποδείξει ότι η λειτουργία ολοκληρώθηκε με επιτυχία, εκκινήστε τον αναλυτή αρχείων συστήματος με sfc /scannowΑυτό το βοηθητικό πρόγραμμα ελέγχει όλα τα προστατευμένα αρχεία των Windows και αντικαθιστά τα κατεστραμμένα ή τα αρχεία που λείπουν με σωστά αντίγραφα που είναι αποθηκευμένα στην προσωρινή μνήμη του συστήματος.

Όταν τελειώσετε, κλείστε το παράθυρο με την εντολή έξοδος Ή απλώς πατήστε το σταυρό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά. Εάν το πρόβλημα προερχόταν από ένα κατεστραμμένο αρχείο συστήματος, πολλές φορές Τα Windows θα φορτώσουν ξανά το προφίλ χωρίς σφάλματα. χάρη σε αυτές τις επισκευές.

Ελέγξτε την υπηρεσία προφίλ χρήστη και την ασφαλή λειτουργία

Η υπηρεσία που διαχειρίζεται τα προφίλ Θα πρέπει να ξεκινήσει αυτόματα με τα Windows.Εάν για οποιονδήποτε λόγο ο τύπος σύνδεσής σας αλλάξει ή παραμείνει απενεργοποιημένος, το σύστημα ενδέχεται να εμφανίσει σφάλματα όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε με οποιονδήποτε χρήστη.

Για να ελέγξετε, εκκινήστε σε ασφαλή λειτουργία εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε κανονικά. Μόλις εισέλθετε, πατήστε Νίκη + R, γράφει υπηρεσίες.msc Πατήστε Enter για να ανοίξετε τη Διαχείριση Υπηρεσιών. Αναζητήστε στη λίστα την καταχώρηση "Υπηρεσία Προφίλ Χρήστη".

Κάντε διπλό κλικ πάνω του και δείτε το πεδίο «Τύπος έναρξης»Πρέπει να οριστεί σε «Αυτόματη». Εάν δείτε κάποια άλλη τιμή (για παράδειγμα, «Απενεργοποιημένη» ή «Χειροκίνητη»), αλλάξτε την σε Αυτόματη, εφαρμόστε τις αλλαγές και επιβεβαιώστε. Μπορείτε επίσης να εκμεταλλευτείτε αυτήν την ευκαιρία για να ελέγξετε ότι η υπηρεσία εκτελείται. Εάν δεν εκτελείται, κάντε κλικ στο κουμπί «Έναρξη» ή χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως Αυτόματες εκτελέσεις για την ανίχνευση παρεμβολών σε προγράμματα εκκίνησης.

Αφού κάνετε αυτές τις προσαρμογές, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας κανονικά και ελέγξτε αν ο λογαριασμός σας λειτουργεί ξανά. Σε πολλές περιπτώσεις, απλώς διορθώνοντας αυτόν τον τύπο εκκίνησης Το σφάλμα προφίλ εξαφανίζεται επειδή τα Windows επαναφορτώνουν σωστά την υπηρεσία κατά την εκκίνηση.

Απεγκατάσταση ή επαναφορά προβληματικών ενημερώσεων

Σε περισσότερες από μία περιπτώσεις ένα Ενημέρωση των Windows Αυτό έχει προκαλέσει αποτυχίες σύνδεσης ή σφάλματα προφίλ σε ορισμένους υπολογιστές. Εάν όλα λειτουργούσαν καλά μέχρι να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση κώδικα, είναι λογικό να το υποψιαστείτε και να προσπαθήσετε να την καταργήσετε ή να εγκαταστήσετε μια μεταγενέστερη ενημέρωση κώδικα.

Αρχικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκκινήσετε το σύστημα σε ασφαλή λειτουργία και, από εκεί, να μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Ενημέρωση και ασφάλεια (Windows 10) ή Ρυθμίσεις > Ενημέρωση των Windows (Windows 11). Στην αντίστοιχη ενότητα θα βρείτε τον σύνδεσμο για να δείτε το ιστορικό των εγκατεστημένων ενημερώσεων.

Γράψε το κώδικα της τελευταίας ενημέρωσης (Συνήθως ξεκινά με KB). Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε την επιλογή "Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων" και κάντε διπλό κλικ σε αυτήν που ταιριάζει με αυτόν τον κωδικό για να την καταργήσετε από το σύστημα. Όταν τελειώσετε, κάντε επανεκκίνηση και ελέγξτε αν μπορείτε να συνδεθείτε κανονικά.

Η άλλη επιλογή είναι να ελέγξετε για νέες ενημερώσεις. Εάν η Microsoft έχει ήδη εντοπίσει το πρόβλημα και έχει κυκλοφορήσει μια ενημέρωση κώδικα, αυτό θα είναι αρκετό. Ενημερώστε τα Windows για να διορθώσετε το σφάλμαΜερικές φορές η λύση περιλαμβάνει έναν συνδυασμό και των δύο: απεγκατάσταση της ενημέρωσης που προκαλεί διένεξη, επανεκκίνηση και, στη συνέχεια, εγκατάσταση μιας νεότερης έκδοσης που δεν προκαλεί πλέον την αποτυχία του προφίλ.

Χρήση σημείων επαναφοράς συστήματος

Τα Windows έχουν συμπεριλάβει μια πολύ χρήσιμη λειτουργία για τέτοιου είδους καταστάσεις εδώ και χρόνια: σημεία αποκατάστασηςΑυτά είναι "στιγμιότυπα" της κατάστασης του συστήματος (αρχεία συστήματος, μητρώο, προγράμματα οδήγησης κ.λπ.) σε μια δεδομένη στιγμή. Εάν κάτι πάει στραβά αργότερα, μπορείτε να επαναφέρετε την προηγούμενη κατάσταση.

Εάν υποψιάζεστε ότι το σφάλμα προφίλ ξεκίνησε ως αποτέλεσμα μιας πρόσφατης αλλαγής, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και να ανοίξετε τον πίνακα ελέγχου του ΑνάκτησηΑπό εκεί μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην επιλογή "Άνοιγμα Επαναφοράς Συστήματος" και να δείτε τα διαθέσιμα σημεία επαναφοράς που δημιούργησαν αυτόματα τα Windows ή που δημιουργήσατε εσείς χειροκίνητα.

Επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς που είναι πριν από την έναρξη του προβλήματοςΑκολουθήστε τον οδηγό και αφήστε το σύστημα να επιστρέψει σε αυτήν την κατάσταση. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο και ο υπολογιστής θα επανεκκινηθεί αρκετές φορές. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, δοκιμάστε να συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας για να δείτε αν το προφίλ σας φορτώνει σωστά.

Λάβετε υπόψη ότι κάθε σημείο επαναφοράς καταλαμβάνει αρκετά gigabyte χώρου, επομένως δεν είναι καλή ιδέα να τα συσσωρεύετε για χρόνια. Συνιστάται να διατηρείτε μόνο τα πιο πρόσφατα. Σε κάθε περίπτωση, όταν παρουσιαστεί ένα σοβαρό σφάλμα όπως αυτό, Το να έχετε μια πρόσφατη χρονική στιγμή μπορεί να σας γλιτώσει από την επανεγκατάσταση των Windows.

Προβλήματα με το PIN, τον κωδικό πρόσβασης και τις μεθόδους σύνδεσης

Μερικές φορές το μπλοκάρισμα πρόσβασης δεν οφείλεται τόσο σε ένα κατεστραμμένο προφίλ όσο σε ένα απλό πρόβλημα με το PIN ή τον κωδικό πρόσβασηςΑυτό είναι ιδιαίτερα συνηθισμένο κατά την αναβάθμιση από τα Windows 10 στα Windows 11, όπου ορισμένοι χρήστες βλέπουν το μήνυμα σφάλματος της υπηρεσίας προφίλ όταν προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν το παλιό PIN.

Αν νομίζετε ότι έχετε ξεχάσει τον κωδικό PIN σας, από την οθόνη σύνδεσης μπορείτε να πατήσετε στο «Ξέχασα τον κωδικό PIN μου»Τα Windows θα σας ζητήσουν τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft που σχετίζεται με αυτόν τον χρήστη, για να επαληθεύσουν ότι είστε ο κάτοχος. Αφού ολοκληρώσετε αυτό το βήμα, θα μπορείτε να επιλέξετε ένα νέο PIN.

Εάν δεν θυμάστε επίσης τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft, η ίδια η οθόνη παρέχει τον σύνδεσμο. «Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου;»Αυτό θα σας μεταφέρει σε μια διαδικασία ανάκτησης όπου θα πρέπει να απαντήσετε σε ερωτήσεις ασφαλείας, να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική διεύθυνση email ή αριθμό τηλεφώνου για να επαναφέρετε την πρόσβαση.

Αν δεν είστε πεπεισμένοι ότι πρέπει να βασίζεστε πάντα σε ένα PIN, έχετε εναλλακτικές λύσεις όπως Windows HelloΑυτό σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε την αναγνώριση προσώπου με μια συμβατή κάμερα, τη σάρωση δακτυλικών αποτυπωμάτων με μια βιομετρική συσκευή ανάγνωσης ή ακόμα και έναν "κωδικό πρόσβασης εικόνας" όπου σχεδιάζετε χειρονομίες πάνω σε μια επιλεγμένη φωτογραφία. Η ρύθμιση πολλαπλών μεθόδων συνήθως αποτρέπει ένα μόνο πρόβλημα με μία από αυτές από το να σας κλειδώσει.

Από την άλλη πλευρά, το φυσικό πληκτρολόγιο ενδέχεται να παρουσιάσει δυσλειτουργία. Εάν Δεν μπορείτε να εισαγάγετε το PIN επειδή το πληκτρολόγιο δεν αποκρίνεται. (ή κάποια πλήκτρα δυσλειτουργούν), στην ίδια την οθόνη σύνδεσης υπάρχει ένα εικονίδιο πληκτρολογίου που σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε το πληκτρολόγιο οθόνης. Αυτό σας επιτρέπει να εισάγετε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας με το ποντίκι σας ενώ αντιμετωπίζετε το πρόβλημα υλικού.

Όταν κανένας λογαριασμός δεν λειτουργεί και πρέπει να καταφύγετε σε εξωτερικά μέσα

Μερικές φορές η κατάσταση είναι πιο σοβαρή: Κανένας λογαριασμός συστήματος δεν επιτρέπει τη σύνδεσηΑκόμα και σε ασφαλή λειτουργία, δεν εκκινείται και έχετε κολλήσει σε έναν βρόχο αυτόματων επισκευών ή οθονών σφαλμάτων. Παρόλο που μπορεί να φαίνεται σαν το τέλος, εξακολουθούν να υπάρχουν επιλογές για να ανακτήσετε τα δεδομένα σας και, ελπίζουμε, να διορθώσετε τα Windows.

Το πιο πρακτικό είναι να προετοιμάσετε ένα εκκινήσιμο USB Με μια διανομή Linux σε λειτουργία Live (για παράδειγμα, Ubuntu) ή με εργαλεία συντήρησης όπως το BootCD PE της Hiren. Εκκινείτε τον υπολογιστή από αυτήν τη μονάδα USB (ρυθμίζοντάς την εκ των προτέρων στο BIOS/UEFI ώστε να είναι η πρώτη συσκευή εκκίνησης) και το σύστημα φορτώνεται εξ ολοκλήρου στη μνήμη, χωρίς να χρησιμοποιήσετε τα εγκατεστημένα Windows.

Από αυτό το εξωτερικό περιβάλλον μπορείτε να ανοίξετε μια εξερεύνηση αρχείων, να προσαρτήσετε τη μονάδα δίσκου όπου είναι εγκατεστημένα τα Windows και να μεταβείτε στον φάκελο C:\ΧρήστεςΕκεί θα έχετε πρόσβαση σε όλους τους φακέλους χρηστών και μπορείτε να αντιγράψετε σημαντικά έγγραφα σε μια άλλη εξωτερική μονάδα δίσκου ή μονάδα flash USB, ασφαλίζοντας τα δεδομένα σας πριν κάνετε οτιδήποτε πιο δραστικό.

Αν θέλετε να πάτε ένα βήμα παραπέρα, μπορείτε να δοκιμάσετε διαγράψτε το αρχείο NTUSER.dat του προβληματικού χρήστη Ή μπορείτε να αδειάσετε το μεγαλύτερο μέρος του περιεχομένου του προφίλ (αποθηκεύοντας πρώτα ό,τι θέλετε) και να το αντικαταστήσετε με το περιεχόμενο από το C:\Users\Default. Αυτό επιβάλλει τη δημιουργία ενός "καθαρού" προφίλ, διατηρώντας παράλληλα τη συσχέτιση με τον λογαριασμό σας.

Στη χειρότερη περίπτωση, εάν το σύστημα έχει καταστραφεί εντελώς ή έχει μολυνθεί βαθιά από κακόβουλο λογισμικό, η πιο σοφή πορεία δράσης είναι να χρησιμοποιήσετε αυτήν την εξωτερική εκκίνηση μόνο για να ανακτήσετε τα αρχεία σας και να προετοιμαστείτε για ανάκτηση. πλήρης επανεγκατάσταση των παραθύρων.

Επανεγκατάσταση των Windows 11 χρησιμοποιώντας ένα USB εγκατάστασης

Όταν έχετε δοκιμάσει να επιδιορθώσετε το προφίλ, το μητρώο, τις υπηρεσίες, να εκτελέσετε το SFC και το DISM, να πειραματιστείτε με την ασφαλή λειτουργία, να εκτελέσετε επαναφορές συστήματος και τίποτα δεν φαίνεται να το διορθώνει, ήρθε η ώρα να σκεφτείτε αν... μορφοποίηση και επανεγκατάσταση των Windows Είναι η πιο λογική επιλογή. Μερικές φορές, το να κάνουμε κύκλους μόνο περιπλέκει την κατάσταση περαιτέρω.

Ο πιο καθαρός τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να δημιουργήσετε ένα USB εγκατάσταση των Windows Χρησιμοποιώντας το επίσημο εργαλείο της Microsoft από έναν άλλο λειτουργικό υπολογιστή. Μόλις προετοιμαστείτε, συνδέστε τη μονάδα USB στον προβληματικό υπολογιστή και μπείτε στο BIOS/UEFI για να την ορίσετε ως την πρώτη επιλογή εκκίνησης.

Όταν κάνετε εκκίνηση από τη μονάδα USB, θα δείτε την οθόνη εγκατάστασης των Windows. Αντί να κάνετε κλικ απευθείας στην επιλογή "Εγκατάσταση τώρα", μπορείτε να κάνετε κλικ στο «Επισκευή εξοπλισμού» για να δοκιμάσετε προηγμένες επιλογές επισκευής, επαναφορές και πολλά άλλα, αν δεν τις έχετε δοκιμάσει ήδη από εκεί.

Αν έχετε ήδη αποφασίσει να κάνετε επανεγκατάσταση, επιστρέψτε στον οδηγό εγκατάστασης και, ανάλογα με την επιλογή σας, μπορείτε να επιλέξετε επαναφορά διατηρώντας τα προσωπικά αρχεία ή διαγράφοντας τα πάντα. Πολλοί χρήστες έχουν επιλύσει επίμονα σφάλματα προφίλ χρησιμοποιώντας το Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ξεκίνησε από το μέσο εγκατάστασης, το οποίο επιδιορθώνει όλα τα αρχεία συστήματος και αφήνει τα Windows σαν να είναι ολοκαίνουργια.

Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία, θα χρειαστεί μόνο να ολοκληρώσετε την αρχική εγκατάσταση, να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας και να επανεγκαταστήσετε τυχόν εφαρμογές που χρειάζεστε. Εάν είχατε αποθηκεύσει τα έγγραφά σας στο cloud ή σε εξωτερικό δίσκο, θα είναι αρκετά γρήγορο. επιστροφή στο φυσιολογικό.

Όταν τα Windows 11 σταματούν να φορτώνουν το προφίλ χρήστη σας, μπορεί να φαίνεται σαν να έχετε χάσει τα πάντα, αλλά στην πραγματικότητα υπάρχει ένα ευρύ φάσμα λύσεων: από τη δημιουργία ενός νέου χρήστη και την αντιγραφή των αρχείων σας, την προσαρμογή της υπηρεσίας προφίλ χρήστη ή του μητρώου, την εκτέλεση εργαλείων επιδιόρθωσης ή την επαναφορά του συστήματος, έως την εκκίνηση από εξωτερικές μονάδες δίσκου, την απεγκατάσταση ενημερώσεων που βρίσκονται σε διένεξη ή, ως έσχατη λύση, την επανεγκατάσταση του συστήματος από την αρχή. Με ένα καλό αντίγραφο ασφαλείας και λίγη υπομονή, Κανονικά, θα πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ξανά τον υπολογιστή σας χωρίς να χάσετε τα έγγραφά σας ή να τρελαθείτε στη διαδικασία..