Το Office δεν μπορεί να ανοίξει ένα κατεστραμμένο αρχείο: Αποτελεσματικές λύσεις

Έχετε δει ποτέ το ενοχλητικό μήνυμα "Το Office δεν μπορεί να ανοίξει ένα κατεστραμμένο αρχείο" ακριβώς τη στιγμή που το χρειάζεστε περισσότερο; Μην ανησυχείτε, δεν είστε οι μόνοι και ευτυχώς, αυτό το πρόβλημα έχει αρκετές λύσεις που μπορείτε να εφαρμόσετε ακόμα κι αν το αρχείο φαίνεται μη ανακτήσιμο. Με την πάροδο των ετών, χιλιάδες χρήστες έχουν αντιμετωπίσει αυτό το εμπόδιο όταν προσπαθούσαν να ανοίξουν αρχεία Word, Excel ή PowerPoint. Είτε οφείλεται σε ενημέρωση, ασυμβατότητα μεταξύ εκδόσεων είτε σε διακοπή ρεύματος, η καταστροφή αρχείων του Office είναι συχνή, αλλά υπάρχουν αρκετές μέθοδοι για να προσπαθήσετε να ανακτήσετε την πρόσβαση στις πληροφορίες, χρησιμοποιώντας τόσο εσωτερικές λειτουργίες όσο και εξωτερικά εργαλεία.

Σε αυτό το άρθρο, θα βρείτε έναν λεπτομερή και πρακτικό οδηγό με όλες τις μεθόδους, τις συμβουλές και τα κόλπα που πραγματικά λειτουργούν το 2024 για την επιδιόρθωση και το άνοιγμα κατεστραμμένων αρχείων του Office, ακολουθώντας τις συστάσεις κορυφαίων ειδικών, τεχνικών ιστότοπων και της ίδιας της Microsoft. Εάν έχετε ένα σημαντικό έγγραφο που δεν ανοίγει, ακολουθούν οι πιο αποτελεσματικές εναλλακτικές λύσεις, μια εξήγηση για το γιατί παρουσιάζεται αυτό το σφάλμα και ποιες ενέργειες πρέπει να κάνετε εάν η ζημιά είναι μη αναστρέψιμη.

Γιατί εμφανίζεται το σφάλμα "Το Office δεν μπορεί να ανοίξει ένα κατεστραμμένο αρχείο";

Το μήνυμα κατεστραμμένου αρχείου ενδέχεται να εμφανιστεί στο Word, το Excel ή το PowerPoint. για μια ευρεία ποικιλία λόγων. Σύμφωνα με τις πιο αξιόπιστες πηγές όπως η Microsoft Support, η EaseUS, η Xataka, η FonePaw και η Recoverit, οι κύριοι λόγοι είναι:

• Ξαφνική αποσύνδεση μιας συσκευής USB ενώ το αρχείο ήταν ανοιχτό.
• Διακοπή ρεύματος ή ακατάλληλη απενεργοποίηση του υπολογιστή, ειδικά κατά την αποθήκευση του εγγράφου.
• Ασυμβατότητα μεταξύ εκδόσεων Office: Το άνοιγμα αρχείων που δημιουργήθηκαν στο Office 2007 ή 2010 στο Office 2016 ή νεότερη έκδοση ενδέχεται να προκαλέσει σφάλματα.
• Κατεστραμμένοι τομείς στον σκληρό δίσκο ή σφάλμα αποθήκευσης USB.
• Προβλήματα δικτύου ή διακοπές κατά τη μεταφορά αρχείων.
• Παρουσία κακόβουλου λογισμικού ή υπερβολικά επιθετικό antivirus που αποκλείει ύποπτα αρχεία.

Πολλές φορές, το αρχείο δεν είναι στην πραγματικότητα κατεστραμμένο, αλλά το Office το μπλοκάρει για λόγους ασφαλείας. ή από ορισμένες υπερβολικά περιοριστικές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, ειδικά για αρχεία που έχουν ληφθεί, συνημμένα email ή μεταφέρθηκαν από άλλους υπολογιστές.

Είναι όντως κατεστραμμένο το αρχείο του Office σας;

Δεν είναι όλα τα αρχεία που το Office "επισημαίνει" ως κατεστραμμένα στην πραγματικότητα κατεστραμμένα.. Συχνά, η απλή προσαρμογή ορισμένων επιλογών ασφαλείας ή το ξεκλείδωμα του ίδιου του αρχείου είναι αρκετό για να αποκτήσετε πρόσβαση στο περιεχόμενό του. Οι πιο δύσκολες περιπτώσεις αποκατάστασης είναι συνήθως εκείνες που σχετίζονται με διακοπές ρεύματος, ιούς ή φυσικές βλάβες των σκληρών δίσκων.

Μερικά σαφή σημάδια πραγματικής διαφθοράς είναι:

• Το αρχείο περιέχει σύμβολα, περίεργους χαρακτήρες ή σοβαρά σφάλματα μορφοποίησης κατά το άνοιγμα.
• Το Office εμφανίζει μηνύματα όπως "Το αρχείο είναι κατεστραμμένο και δεν είναι δυνατό το άνοιγμά του" ή "Λείπουν τμήματα του αρχείου".
• Το μέγεθος του αρχείου είναι ύποπτα μικρό ή μεγάλο.

Συνιστάται να δοκιμάσετε τις μεθόδους ανάκτησης πριν παραδώσετε το αρχείο ως χαμένο..

Πρώτα βήματα για την επιδιόρθωση ενός κατεστραμμένου αρχείου του Office

Πριν καταφύγετε σε προηγμένα εργαλεία, μπορείτε να δοκιμάσετε τις ενσωματωμένες επιλογές του Microsoft Office, οι οποίες συνήθως λύνουν τα περισσότερα απλά προβλήματα. Ακολουθούν τα προτεινόμενα βήματα σύμφωνα με τη Microsoft και τους κύριους εξειδικευμένους ιστότοπους:

1. Ανοίξτε την αντίστοιχη εφαρμογή (Word, Excel ή PowerPoint).
2. Επιλέγω Αρχείο > Άνοιγμα > Αναζήτηση και εντοπίστε το προβληματικό αρχείο (αποφύγετε να το κάνετε από την ενότητα "Πρόσφατα").
3. Επιλέξτε το αρχείο, κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στο Άνοιγμα και επιλέξτε την επιλογή «Άνοιγμα και επισκευή».

Αυτή η συνάρτηση επιχειρεί να ανακατασκευάσει το αρχείο για να ανακτήσει όσο το δυνατόν περισσότερο από το περιεχόμενο. Εάν δεν μπορεί να επιδιορθωθεί, το Office θα προσφέρει την επιλογή εξαγωγής μόνο του κειμένου. Σε πολλές περιπτώσεις, ειδικά με αρχεία .docx και .xlsx, ακόμη και αν χαθεί η μορφοποίηση, μεγάλο μέρος του κειμένου μπορεί να αποθηκευτεί.

Εναλλακτικές λύσεις για την ανάκτηση εγγράφων Word, Excel ή PowerPoint

 

Εάν η παραπάνω μέθοδος δεν λειτουργεί, μην απογοητεύεστε: Υπάρχουν διαφορετικές «οδοί διαφυγής» ανάλογα με τον τύπο του αρχείου και τη ζημιά που παρουσιάζει.

• Ανάκτηση κειμένου από οποιοδήποτε αρχείοΣτο παράθυρο «Άνοιγμα», αλλάξτε τον τύπο αρχείου σε «Ανάκτηση κειμένου από οποιοδήποτε αρχείο». Το Word θα προσπαθήσει να εξαγάγει απλό κείμενο, ακόμα κι αν χάσει τη μορφοποίηση ή τις εικόνες.
• Αναζήτηση προσωρινών αρχείωνΤα αρχεία του Office συχνά δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας ή προσωρινά αρχεία (επέκταση .tmp). Μπορείτε να τα βρείτε στη διεύθυνση:
  – Windows 8/10: C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles
  – Windows 7: C:\Users\\AppData\Roaming\Microsoft\Excel
  Αλλάξτε την επέκταση .tmp σε .docx ή .xlsx και προσπαθήστε να το ανοίξετε.
• Επαναφορά προηγούμενων εκδόσεων: αν χρησιμοποιείτε OneDrive ή αν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία Αυτόματης Ανάκτησης, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε μια προηγούμενη έκδοση του αρχείου.

Προσαρμογή ρυθμίσεων ασφαλείας και ξεκλείδωμα αρχείων στο Office

Πολλά αποκλεισμένα αρχεία οφείλονται στις ρυθμίσεις του Κέντρου αξιοπιστίας του Office.. Για να ξεκλειδώσετε και να επιτρέψετε το άνοιγμα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε το Word, το Excel ή το PowerPoint και μεταβείτε στο Αρχείο > Επιλογές.
2. Στο πλευρικό μενού, επιλέξτε Κέντρο αξιοπιστίας > Ρυθμίσεις Κέντρου αξιοπιστίας.
3. Κάντε κλικ στο Προστατευμένη προβολή y απενεργοποιήστε όλες τις επιλογές (μπορείτε να τα ενεργοποιήσετε ξανά αργότερα, αν θέλετε).
4. Επανεκκινήστε την εφαρμογή και δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά το έγγραφό σας.

Για λόγους ασφαλείας, η απενεργοποίηση της Προστατευμένης προβολής ενδέχεται να εκθέσει τον υπολογιστή σας σε δυνητικά επικίνδυνα αρχεία. Εκτελέστε αυτά τα βήματα μόνο εάν είστε σίγουροι για την προέλευση του αρχείου.

Ξεκλειδώστε το αρχείο από τις ιδιότητες στα Windows

Μια άλλη συνηθισμένη περίπτωση είναι ότι τα Windows επισημαίνουν το αρχείο ως μη ασφαλές, ειδικά αν προέρχεται από το Διαδίκτυο ή το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο:

1. Εντοπίστε το αρχείο στον εξερευνητή, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ιδιότητες.
2. Στην καρτέλα "Γενικά", αναζητήστε την επιλογή Ξεκλειδώνω και σημειώστε το αν εμφανιστεί. Στη συνέχεια, πατήστε Εφαρμογή > Αποδοχή.

Στη συνέχεια, δοκιμάστε να ανοίξετε ξανά το αρχείο. Αυτό το βήμα συνιστάται όταν το αρχείο έχει ληφθεί ή μεταφερθεί μεταξύ υπολογιστών.

Επαναφορά ρυθμίσεων Υπηρεσιών Στοιχείων

Μια πιθανή αιτία αυτού του σφάλματος θα μπορούσε να είναι μια εσφαλμένη ρύθμιση παραμέτρων στις Υπηρεσίες Στοιχείων των Windows, η οποία επηρεάζει την επικοινωνία μεταξύ προγραμμάτων και μπορεί να εμποδίσει το άνοιγμα αρχείων:

1. Τύπος Windows + R, γράφει dcomcnfg και πατήστε Enter.
2. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, μεταβείτε στο Υπηρεσίες Στοιχείων > Υπολογιστές > Ο Υπολογιστής μου (κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Ιδιότητες).
3. Στην καρτέλα Προεπιλεγμένες ιδιότητες, βεβαιωθείτε ότι το "Προεπιλεγμένο επίπεδο ελέγχου ταυτότητας" έχει οριστεί σε Συνδέω και «Προεπιλεγμένο Επίπεδο Μίμησης» στο Αναγνωρίζω. Εφαρμόστε τις αλλαγές και κλείστε.

Αυτές οι ρυθμίσεις συχνά επιλύουν προβλήματα που σχετίζονται με εσωτερικούς περιορισμούς συστήματος, τους οποίους το Office ενδέχεται να ερμηνεύσει ως απειλές ασφαλείας.

Χρήση εξωτερικού λογισμικού για την επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων

Εάν καμία από τις παραπάνω επιλογές δεν λειτουργήσει, υπάρχουν εξειδικευμένα εργαλεία τρίτων για την επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων του Office.Μεταξύ των πιο συνιστώμενων είναι: EaseUS Fixo, FonePaw Data Recovery και Stellar Repair Toolkit. Αν και πολλά είναι επί πληρωμή, μερικά προσφέρουν δοκιμαστικές εκδόσεις.

• Σας επιτρέπουν να επιδιορθώσετε πολλά αρχεία ταυτόχρονα.
• Ανακτούν κείμενο, μορφοποίηση, εικόνες, πίνακες και άλλα στοιχεία.
• Είναι συμβατά με αρχεία Word, Excel, PowerPoint και PDF.
• Περιλαμβάνουν προεπισκοπήσεις πριν από την αποθήκευση των επισκευασμένων αρχείων.

Συνήθως, αυτά τα προγράμματα ακολουθούν μια απλή διαδικασία: επιλέγουν το αρχείο, ξεκινούν την επιδιόρθωση και αποθηκεύουν το ανακτημένο αρχείο.

Πώς να αποτρέψετε την καταστροφή αρχείων του Office

Η πρόληψη είναι η καλύτερη στρατηγική. Οι πιο συχνές συστάσεις των ειδικών είναι:

• Εκτελέστε τακτικά αντίγραφα ασφαλείας στο cloud ή σε εξωτερικούς δίσκους.
• Ενεργός Αυτόματη αποθήκευση και αυτόματη ανάκτηση στο Office για να επαναφέρετε έγγραφα μετά από μη αναμενόμενους τερματισμούς λειτουργίας.
• Να χρησιμοποιείτε πάντα η επιλογή ασφαλούς αφαίρεσης υλικού για να αποφευχθούν σφάλματα εγγραφής σε εξωτερικές συσκευές.
• Διατηρήστε το λειτουργικό σας σύστημα και το Office ενημερωμένα και προστατευμένα από ιούς.

Τι πρέπει να κάνετε εάν η ζημιά είναι μη αναστρέψιμη;

Σε ακραίες περιπτώσεις, όταν τμήματα του αρχείου .docx ή .xlsx έχουν υποστεί φυσική ζημιά ή έχουν αντικατασταθεί, οι πιθανότητες ανάκτησης είναι ελάχιστες. Η Microsoft και εξειδικευμένοι ιστότοποι συνιστούν:

• Επικοινωνήστε με το άτομο που σας έστειλε το έγγραφο, αναζητώντας ένα άθικτο αντίγραφο.
• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε λογισμικό ανάκτησης διαγραμμένων αρχείων, όπως το Recuva, για να προσπαθήσετε να ανακτήσετε μια προηγούμενη έκδοση.

Εάν μετά από όλες τις εσωτερικές και εξωτερικές μεθόδους το αρχείο δεν ανοίξει, πιθανότατα έχει υποστεί ανεπανόρθωτη φυσική ζημιά, κάτι που είναι συνηθισμένο σε συμπιεσμένα αρχεία όπως το DOCX, εάν χάσουν κάποιο μέρος της εσωτερικής τους δομής.

Συνήθη σφάλματα και βασικές ερωτήσεις σχετικά με τα κατεστραμμένα αρχεία του Office

• Γιατί δεν μπορώ να ανοίξω παλιά αρχεία σε νέες εκδόσεις των Windows; Γραφείο?
  Λόγω αυστηρότερων πολιτικών ασφαλείας και ασυμβατότητας μορφής. Η ενημέρωση του Κέντρου αξιοπιστίας συνήθως επιλύει αυτό το πρόβλημα.
• Βοηθάει η επιδιόρθωση του Office από τον Πίνακα Ελέγχου;
  Ναι, μια επιδιόρθωση λογισμικού από την ενότητα "Κατάργηση εγκατάστασης ή αλλαγή προγράμματος" μπορεί να διορθώσει προβλήματα που κλειδώνουν αρχεία.
• Εγγυώνται τα εξωτερικά εργαλεία πλήρη ανάκτηση μορφής;
  Εξαρτάται από τη ζημιά, αλλά τα καλύτερα σάς επιτρέπουν να επαναφέρετε τη μορφοποίηση, τις εικόνες και τους πίνακες, αν και όχι πάντα 100%.

Τέλος, θα σας αφήσουμε με αυτόν τον οδηγό, σε περίπτωση που είστε ένας από εκείνους τους χρήστες που έχουν κουραστεί από την άδεια χρήσης και το κόστος της: Πώς να χρησιμοποιήσετε το Office δωρεάν με διαφημίσεις.

Να θυμάστε ότι η υπομονή και ο συνδυασμός διαφόρων μεθόδων αυξάνει τις πιθανότητες ανάκτησης των εγγράφων σας. Μερικές φορές, η αλλαγή των ρυθμίσεων ασφαλείας ή η χρήση προσωρινών εκδόσεων μπορεί να εξοικονομήσει ώρες εργασίας. Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, τουλάχιστον θα έχετε δοκιμάσει τα πάντα πριν ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια.