Τι να κάνετε αν λάβετε email από τη δική σας διεύθυνση

Η λήψη ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με απειλές, προσφορές ή ισχυρισμούς είναι μία από τις πολλές μορφές κυβερνοεγκλήματος στις μέρες μας. Αλλά αυτό μπορεί να είναι... δεν είναι τόσο περίεργο όσο όταν λαμβάνετε ένα email από τη δική σας διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Πώς είναι δυνατόν αυτό; Έχω πέσει θύμα χάκερ; Ποια βήματα πρέπει να κάνω; Μην ανησυχείτε, θα σας τα πούμε όλα εδώ.

Λαμβάνετε ένα email από τη δική σας διεύθυνση: Πώς είναι δυνατόν αυτό;

Όσον αφορά το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τίποτα δεν είναι πιο ανησυχητικό από το να λαμβάνετε ένα μήνυμα που φαίνεται να προέρχεται από τη δική σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σας έχει συμβεί αυτό; Τότε ξέρετε ότι το συναίσθημα είναι ένα μείγμα σύγχυσης και ανησυχίας: Μήπως έχω δεχτεί επίθεση από χάκερ; Είναι ιός; Πώς είναι δυνατόν αυτό; Πριν πανικοβληθείς, Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε πώς λειτουργεί αυτό το είδος επίθεσης.Τουλάχιστον υπάρχει τρεις πιθανές εξηγήσεις Εάν λάβετε ένα email από τη δική σας διεύθυνση:

• Spoofing ή κλοπή ταυτότητας
• Ιός ή keylogger
• Σφάλμα διακομιστή αλληλογραφίας

Spoofing ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (ηλεκτρονικό ψάρεμα)

Αυτή είναι η πιο συνηθισμένη αιτία και μπορούμε να σας πούμε αμέσως ότι δεν έχετε τίποτα να ανησυχείτε. spoofing Το ηλεκτρονικό ψάρεμα (phishing) μέσω email δεν είναι τίποτα περισσότερο από μια επίθεση κατά την οποία Ο κυβερνοεγκληματίας πλαστογραφεί τον αποστολέα ενός email για να τον κάνει να φαίνεται αξιόπιστος.Σε αυτήν την περίπτωση, χρησιμοποιούν τη διεύθυνση του παραλήπτη (ή κάποια άλλη αξιόπιστη) για να τον ξεγελάσουν ώστε να πιστέψει ότι έχει δεχτεί επίθεση από hacker, κάτι που είναι επίσης ψευδές.

Πώς είναι αυτό δυνατό; Βασικά, επειδή τα πρωτόκολλα email δεν επαληθεύουν πάντα την αυθεντικότητα του αποστολέα. Αυτό το μικρό κενό επιτρέπει στους κυβερνοεγκληματίες να αποκρύψουν την αρχική διεύθυνση με οποιαδήποτε άλλη διεύθυνση, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης του παραλήπτη. Αυτό που πραγματικά ψάχνουν είναι να σε παραπλανήσουν για να σας αναγκάσουν να ανοίξετε ένα κακόβουλο αρχείο, να κάνετε κλικ σε έναν επικίνδυνο σύνδεσμο ή να αποκαλύψετε προσωπικά στοιχεία.

Στη σύγχυση που δημιουργείται βλέποντας τη δική σας διεύθυνση στον αποστολέα, πρέπει να προσθέσουμε το περιεχόμενο του μηνύματος, το οποίο συνήθως είναι απειλές ή εκβιασμόςΟ εγκληματίας θέλει να παίξει μαζί σας και επικαλείται την ντροπή ή τον φόβο που μπορεί να νιώθετε αν αποκαλύψει κάποιες υποτιθέμενες προσωπικές πληροφορίες. Για να τον αποτρέψετε από το να το κάνει, απαιτήστε χρήματα εντός συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου, συνήθως σε κρυπτονομίσματα. Είναι ένα σπασμένο ρεκόρ, αλλά κάποιοι εξακολουθούν να το κάνουν!

malware στη συσκευή σας

Αυτό είναι πιο ανησυχητικό. Όταν λαμβάνετε ένα email από τη δική σας διεύθυνση, υπάρχει πιθανότητα η συσκευή σας να έχει μολυνθεί από ένα κακόβουλο λογισμικό. Εάν ο υπολογιστής ή το κινητό σας έχει προσβληθεί από ιό ή καταγραφέας κλειδιών, Ένας εισβολέας θα μπορούσε να έχει αποκτήσει πρόσβαση στον λογαριασμό email σας και να έχει στείλει μηνύματα χωρίς τη συγκατάθεσή σας.Πώς ξέρετε αν αυτή είναι η αιτία;

Δώσε προσοχή στο σημάδια μόλυνσηςΈχετε παρατηρήσει ότι ο υπολογιστής σας λειτουργεί πιο αργά από το συνηθισμένο; Έχετε συναντήσει email που στάλθηκαν από τα εισερχόμενά σας και δεν θυμάστε να τα έχετε γράψει; Έχει παρατηρηθεί ασυνήθιστη δραστηριότητα σε άλλους συνδεδεμένους λογαριασμούς; Εάν ναι, πρέπει να λάβετε επείγοντα μέτρα για την εξάλειψη της απειλής (εξηγούμε ποια είναι αυτά τα βήματα παρακάτω).

Σφάλμα διακομιστή αλληλογραφίας

Στην καλύτερη περίπτωση, λαμβάνετε ένα email από τη δική σας διεύθυνση λόγω σφάλματος διακομιστή αλληλογραφίας. Σε σπάνιες περιπτώσεις, μπορεί να πρόκειται για τεχνική βλάβη του παρόχου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως Gmail, Outlook, Yahoo, κ.λπ. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το μήνυμα συνήθως δεν έχει θέμα ή περιεχόμενο, αλλά είναι απλώς ένα σφάλμα συστήματος. Δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας!

Τι να κάνετε αν λάβετε email από τη δική σας διεύθυνση;

Τι πρέπει να κάνετε εάν λάβετε ένα email από τη δική σας διεύθυνση; Τώρα που γνωρίζετε τους πιθανούς λόγους, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να ηρεμήσετε και να λάβετε ορισμένα αποτελεσματικά μέτρα. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό εάν υποψιάζεστε ότι η συσκευή σας έχει μολυνθεί ή ότι τα διαπιστευτήριά σας έχουν παραβιαστεί. Θάλασσα spoofing o κακόβουλο λογισμικό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα ένα προς ένα:

Μην ανοίγετε αρχεία ή κάνετε κλικ σε συνδέσμους

Ενώ μπορείτε να ανοίξετε το email για να δείτε το περιεχόμενό του, Σε καμία περίπτωση μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους ή μην κατεβάζετε συνημμένα.Αν και μπορεί να φαίνεται ακίνδυνο, ένα ψεύτικο email μπορεί να περιέχει κρυφό κακόβουλο λογισμικό, ειδικά μέσα σε αρχεία με επεκτάσεις όπως .exe, .zip, .docm κ.λπ. Είναι αλήθεια ότι λαμβάνετε ένα email από τη δική σας διεύθυνση, αλλά δεν γνωρίζετε πραγματικά ποιος κρύβεται πίσω από το μήνυμα.

Ελέγξτε τις κεφαλίδες των email (επικεφαλίδες)

Για να ξεκαθαρίσετε τυχόν αμφιβολίες σχετικά με το ποιος σας έστειλε το ύποπτο email, μπορείτε να ελέγξετε το κεφαλίδες ή κεφαλίδες. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κάντε κλικ στο μενού με τις τρεις τελείες στα δεξιά και επιλέξτε Εμφάνιση αρχικού (στο Gmail). Τώρα, αναζητήστε γραμμές όπως Λήψη από για δείτε τη διεύθυνση IP του αποστολέα. Εάν αυτό δεν ταιριάζει με τον πάροχο email σας, πιθανότατα πρόκειται για πλαστογράφηση.

Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας και ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA)

Ένα τρίτο βήμα που πρέπει να κάνετε εάν λάβετε ένα email από τη δική σας διεύθυνση είναι να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας και ενεργοποίηση ελέγχου ταυτότητας δύο βημάτων. Ακόμα κι αν δεν έχετε χακαριστεί, είναι καλύτερο να είστε προσεκτικοί παρά να το μετανιώσετε., επομένως χρησιμοποιήστε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης (τουλάχιστον 12 χαρακτήρες, με αριθμούς, σύμβολα και κεφαλαία γράμματα) και χωρίς επαναλήψεις. Επίσης, ενεργοποιήστε την ασφάλεια 2FA στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας εφαρμογές όπως Επαληθευτής Google, το Microsoft Authenticator ή μια εφαρμογή ασφαλείας.

Σαρώστε τη συσκευή σας για κακόβουλο λογισμικό εάν λάβετε email από τη δική σας διεύθυνση

Συνεχίζουμε και αυτή τη φορά ήρθε η ώρα να σαρώσετε τη συσκευή σας, είτε πρόκειται για κινητό είτε για υπολογιστή, για κακόβουλο λογισμικό. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εγγενείς εφαρμογές ασφαλείας που είναι προεγκατεστημένες στον υπολογιστή σας ή να κατεβάσετε ένα antivirus. Επιπλέον, αφαιρέστε τυχόν ύποπτα αρχεία ή εφαρμογές που έχετε κατεβάσει από αναξιόπιστες πηγές ή αποθετήρια.

Αναφορά του email ως ηλεκτρονικού "ψαρέματος" ή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (phishing)

Για να σταματήσετε να λαμβάνετε τέτοιου είδους μηνύματα, είναι σημαντικό να Αναφορά του email ως ηλεκτρονικού "ψαρέματος" ή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (phishing)Με αυτόν τον τρόπο, τα φίλτρα email θα γνωρίζουν πώς να μπλοκάρουν τυχόν μελλοντικές απόπειρες απάτης. Στο Gmail, κάντε κλικ στην επιλογή Αναφορά ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing) ή Αναφορά ως ανεπιθύμητου (spam). Στο Outlook, επισημάνετε το μήνυμα ως ανεπιθύμητο.

Ελέγξτε τον λογαριασμό σας για ύποπτη δραστηριότητα

Τέλος, μην ξεχάσετε να ελέγξετε τα εισερχόμενά σας για τυχόν μηνύματα που δεν αναγνωρίζετε. Επίσης, ελέγξτε τις πρόσφατες συνδέσεις και κλείστε τυχόν ασυνήθιστα. Όλα αυτά τα μέτρα θα σας βοηθήσουν να αποτρέψετε περαιτέρω ζημιές, ειδικά εάν το email σας έχει παραβιαστεί.

Από την άλλη πλευρά, αν λάβατε μόνο ένα ψεύτικο μήνυμα και δεν υπάρχουν ενδείξεις εισβολής (όπως email που στάλθηκαν χωρίς την άδειά σας), πιθανότατα πρόκειται για πλαστογράφηση και όχι για πραγματική παραβίαση. Σε κάθε περίπτωση, είναι πάντα καλύτερο να να λάβετε προφυλάξεις όταν λαμβάνετε ένα email από τη δική σας διεύθυνση email.