Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση παιχνιδιών Xbox σε Windows: Λύση

Σε πολλές περιπτώσεις, οι χρήστες που προσπαθούν να εγκαταστήσουν παιχνίδια Xbox σε υπολογιστή με Windows ενδέχεται να αντιμετωπίσουν διάφορα σφάλματα. Προβλήματα που εμποδίζουν την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγκατάστασης. Αν αυτή είναι η περίπτωσή σας, έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Εδώ θα βρείτε έναν ολοκληρωμένο οδηγό που συγκεντρώνει και εξηγεί διάφορες αιτίες και λύσεις με βάση τις πιο ενημερωμένες πληροφορίες από τις κύριες επίσημες πηγές και τα φόρουμ χρηστών.

Σε αυτό το άρθρο, πρόκειται να Γιατί τα παιχνίδια Xbox ενδέχεται να μην εγκαθίστανται σωστά στα Windows, εστιάζοντας σε λύσεις που μπορείτε να εφαρμόσετε μόνοι σας. Επιπλέον, θα σας βοηθήσουμε να εντοπίσετε πότε πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Microsoft και θα σας δώσουμε πρακτικές συμβουλές για να κάνετε την εμπειρία σας με την εφαρμογή Xbox στα Windows την καλύτερη δυνατή. Μην ανησυχείτε αν είστε καινούργιοι σε αυτό το είδος προβλήματος: Όλα εξηγούνται βήμα προς βήμα και με σαφή γλώσσα.. Λοιπόν, ας πάμε σε αυτό.

Οι πιο συνηθισμένοι λόγοι για τους οποίους τα παιχνίδια Xbox δεν εγκαθίστανται στα Windows

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ξέρετε είναι ότι υπάρχουν Διάφοροι παράγοντες που ενδέχεται να εμποδίσουν την εγκατάσταση παιχνιδιών από την εφαρμογή Xbox ή το Microsoft Store στον υπολογιστή σας. Πολλές φορές, η αιτία έγκειται σε προβλήματα συμβατότητας, προσωρινά σφάλματα συστήματος, λανθασμένες ρυθμίσεις ή ακόμα και περιστασιακά σφάλματα στο Microsoft Store. Παρακάτω, αναλύουμε λεπτομερώς τις κύριες αιτίες με βάση επίσημες πηγές και την εμπειρία χρηστών που συλλέχθηκε σε φόρουμ:

• Εκκρεμείς ενημερώσεις των WindowsΕάν το λειτουργικό σας σύστημα δεν έχει εγκατεστημένες τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ασυμβατότητες με την εφαρμογή Xbox ή τις υπηρεσίες του Microsoft Store. Αυτό είναι ένα πολύ συνηθισμένο πρόβλημα και συνήθως επιλύεται με μια πλήρη ενημέρωση συστήματος.
• Σφάλμα εφαρμογής Microsoft Store ή XboxΤόσο το ψηφιακό κατάστημα όσο και η εφαρμογή ενδέχεται να παρουσιάσουν προσωρινές βλάβες, σφάλματα σύνδεσης ή ακόμα και καταστροφή αρχείων. Σε αυτήν την περίπτωση, τα παιχνίδια δεν θα ληφθούν ή δεν θα εγκατασταθούν σωστά.
• Προβλήματα με τον λογαριασμό MicrosoftΕάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την περίοδο λειτουργίας σας, τα δικαιώματα ή τη χώρα που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας Microsoft, ενδέχεται να δείτε σφάλματα κατά την προσπάθεια λήψης ή εγκατάστασης παιχνιδιών από το Xbox Game Pass ή το Store.
• Ανεπαρκής χώρος στον σκληρό δίσκο: Πριν από την εγκατάσταση, βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό ελεύθερο χώρο. Ένα συνηθισμένο λάθος είναι να μην ελέγχετε το μέγεθος των παιχνιδιών και τον ελεύθερο χώρο στην επιλεγμένη μονάδα δίσκου.
• Σφάλματα σύνδεσης στο ΔιαδίκτυοΜια ασταθής ή πολύ αργή σύνδεση μπορεί να προκαλέσει επαναλαμβανόμενη διακοπή, κολλήματα ή αποτυχία της εγκατάστασης.
• Κατεστραμμένα αρχεία εγκατάστασηςΕάν η λήψη είχε προηγουμένως διακοπεί προσωρινά, η εφαρμογή έκλεισε κατά τη διάρκεια της λήψης ή ο υπολογιστής υπέστη διακοπή ρεύματος, τα αρχεία ενδέχεται να καταστραφούν, εμποδίζοντας την εγκατάσταση.
• Περιορισμοί ασφαλείας ή δικαιώματαΟι ρυθμίσεις γονικού ελέγχου, οι πολιτικές ασφαλείας συστήματος ή τα δικαιώματα διαχειριστή ενδέχεται να εμποδίσουν την εγκατάσταση νέου λογισμικού.
• Συγκεκριμένα σφάλματα (για παράδειγμα, κωδικοί 0x80073D22 ή 0x80073D23)Η Microsoft εντοπίζει πολλά συνηθισμένα σφάλματα του Store που επηρεάζουν την εγκατάσταση παιχνιδιών και εφαρμογών.

σχετικό άρθρο:

Λύση για το σφάλμα 0xc000007b κατά το άνοιγμα παιχνιδιών ή εφαρμογών στα Windows 11

Λύσεις βήμα προς βήμα για την εγκατάσταση παιχνιδιών Xbox σε Windows

Τώρα που γνωρίζετε τις πιο συνηθισμένες αιτίες, ας δούμε... λεπτομερής διαδικασία για την προσπάθεια επίλυσης του προβλήματος. Θυμηθείτε να ακολουθήσετε την εντολή και να ελέγχετε μετά από κάθε βήμα για να δείτε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα.

1. Έλεγχος και ενημέρωση των Windows
   • Ανοίξτε τις "Ρυθμίσεις" και μεταβείτε στην ενότητα "Ενημέρωση και ασφάλεια".
   • Κάντε κλικ στην επιλογή "Έλεγχος για ενημερώσεις" και αφήστε τα Windows να κατεβάσουν και να εγκαταστήσουν όλα όσα χρειάζονται.
   • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή για να διασφαλιστεί η σωστή εφαρμογή των νέων εκδόσεων.

   Αυτή η ενέργεια συνήθως επιλύει τα περισσότερα προβλήματα συμβατότητας με την εφαρμογή Xbox και το Microsoft Store.

2. Ελέγξτε τον λογαριασμό σας Microsoft
   • Ελέγξτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο τον ίδιο λογαριασμό στα Windows, το Microsoft Store και την εφαρμογή Xbox.
   • Παρακαλούμε αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή εάν η συνεδρία σας φαίνεται να έχει λήξει.
   • Ελέγξτε την εκχωρημένη χώρα και περιοχή. Μερικές φορές, ορισμένες περιοχές έχουν περιορισμούς για ορισμένα παιχνίδια.

   Μια αποτυχία λογαριασμού μπορεί να σας εμποδίσει να κατεβάσετε, να αγοράσετε ή να εγκαταστήσετε παιχνίδια.

3. Καθαρισμός και ενημέρωση του Microsoft Store και της εφαρμογής Xbox
   • Από τις «Ρυθμίσεις» → «Εφαρμογές», επιλέξτε το Microsoft Store και την εφαρμογή Xbox και χρησιμοποιήστε τη λειτουργία «Επαναφορά».
   • Ελέγξτε το Microsoft Store για ενημερώσεις για την ίδια την εφαρμογή ή την εφαρμογή Xbox.
   • Αν όλα τα άλλα αποτύχουν, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή Xbox.

   Η διατήρηση αυτών των εφαρμογών ενημερωμένων και χωρίς σφάλματα είναι το κλειδί για την αποφυγή σφαλμάτων εγκατάστασης.

4. Έλεγχος χώρου στο δίσκο
   • Κάντε δεξί κλικ στη μονάδα δίσκου όπου σκοπεύετε να εγκαταστήσετε το παιχνίδι και επιλέξτε "Ιδιότητες" για να δείτε τον ελεύθερο χώρο.
   • Εάν είναι απαραίτητο, ελευθερώστε χώρο διαγράφοντας προσωρινά αρχεία, παιχνίδια ή εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε.

   Πολλοί άνθρωποι ξεχνούν να το ελέγξουν αυτό και είναι μια από τις πιο ανόητες αλλά συνηθισμένες αιτίες.

5. Ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο
   • Δοκιμάστε ένα άλλο δίκτυο Wi-Fi ή επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας.
   • Αποφύγετε την εγκατάσταση μεγάλων παιχνιδιών εάν έχετε ασταθή σύνδεση.
   • Χρησιμοποιήστε ενσύρματη (Ethernet) σύνδεση, εάν είναι δυνατόν, για μεγαλύτερη σταθερότητα.

   Μια καλή σύνδεση αποτρέπει τις κατεστραμμένες λήψεις ή τα σφάλματα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

6. Διαγράψτε τα κατεστραμμένα αρχεία και δοκιμάστε να τα εγκαταστήσετε ξανά
   • Εάν η λήψη διακόπηκε, διαγράψτε τυχόν αρχεία εγκατάστασης που δεν είναι ολοκληρωμένα.
   • Από την εφαρμογή Xbox, επιλέξτε το προβληματικό παιχνίδι και επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης" αν εμφανιστεί.
   • Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά την καθαρή εγκατάσταση.

   Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν έχετε αντιμετωπίσει διακοπές ρεύματος, απροσδόκητα κλεισίματα εφαρμογών ή σφάλματα κατά τη λήψη.

7. Έλεγχος δικαιωμάτων και ρυθμίσεων ασφαλείας
   • Ελέγξτε ότι ο χρήστης σας έχει δικαιώματα διαχειριστή.
   • Απενεργοποιήστε προσωρινά τυχόν προγράμματα αποκλεισμού ιών ή τείχη προστασίας που ενδέχεται να εμποδίζουν τη λήψη/εγκατάσταση.
   • Ελέγξτε τους γονικούς ελέγχους και τις πολιτικές ομάδας εάν πρόκειται για οικογενειακό ή επαγγελματικό υπολογιστή.

   Μερικές φορές τα συστήματα ασφαλείας εμποδίζουν την εγκατάσταση νέων παιχνιδιών χωρίς να δίνουν σαφή προειδοποίηση.

8. Έλεγχος για σφάλματα που αφορούν συγκεκριμένα το Microsoft Store
   • Αν δείτε έναν κωδικό όπως 0x80073D22 ή 0x80073D23, αναζητήστε συγκεκριμένη βοήθεια στη σελίδα υποστήριξης του Xbox ή στο Microsoft Store, όπου συνήθως παρέχουν συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο επίλυσής τους.
   • Ορισμένα σφάλματα απαιτούν τη διαγραφή ορισμένων φακέλων συστήματος, την επαναφορά του χώρου αποθήκευσης ή ακόμα και την εκτέλεση προηγμένων εντολών (π.χ. PowerShell ή Γραμμή εντολών με επίσημες οδηγίες).

   Τα σφάλματα κώδικα μπορούν να διορθωθούν, αν και το καθένα μπορεί να απαιτεί διαφορετική διαδικασία.

Τι γίνεται αν όλα αποτύχουν;

Εάν μετά την εφαρμογή όλων των προηγούμενων λύσεων εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εγκαταστήσετε τα παιχνίδια, ήρθε η ώρα να επικοινωνήστε με την επίσημη τεχνική υποστήριξη από τη Microsoft. Οι περισσότερες επίσημες ιστοσελίδες βοήθειας, όπως το Microsoft Store, θα σας καθοδηγήσουν στην περιγραφή του προβλήματός σας και στη συνέχεια θα σας δώσουν τα επόμενα βήματα (μέσω συνομιλίας ή email).

• Μπορείτε να αποκτήσετε απευθείας πρόσβαση στην επιλογή ""Λήψη βοήθειας" στον επίσημο ιστότοπο της Microsoft ή του Xbox.
• Επιπλέον, Εάν έχετε συγκεκριμένα μηνύματα ή κωδικούς σφάλματος, παρακαλούμε σημειώστε τα. ώστε η υποστήριξη να μπορεί να βρει γρήγορα την καλύτερη λύση.
• Στην επίσημα φόρουμ της Microsoft ή στην κοινότητα του Xbox, άλλοι χρήστες ενδέχεται να έχουν αντιμετωπίσει τα ίδια προβλήματα με εσάς και μπορούν να προτείνουν κόλπα και λύσεις.

Είναι πάντα καλή ιδέα να συμβουλεύεστε πρώτα επίσημες πηγές και, εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, συμβουλευτείτε φόρουμ ή κοινότητες μόνο όταν είστε βέβαιοι ότι δεν υπάρχει άμεση λύση μέσω επίσημων καναλιών.

Αλμπέρτο ​​Ναβάρο

Είμαι λάτρης της τεχνολογίας που έχει μετατρέψει τα «γκικ» ενδιαφέροντά του σε επάγγελμα. Έχω περάσει περισσότερα από 10 χρόνια της ζωής μου χρησιμοποιώντας τεχνολογία αιχμής και ασχολούμαι με όλα τα είδη προγραμμάτων από καθαρή περιέργεια. Τώρα έχω ειδικευτεί στην τεχνολογία υπολογιστών και στα βιντεοπαιχνίδια. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι για περισσότερα από 5 χρόνια εργάζομαι γράφοντας για διάφορους ιστότοπους σχετικά με την τεχνολογία και τα βιντεοπαιχνίδια, δημιουργώντας άρθρα που επιδιώκουν να σας δώσουν τις πληροφορίες που χρειάζεστε σε μια γλώσσα κατανοητή από όλους.

Αν έχετε απορίες, οι γνώσεις μου κυμαίνονται από οτιδήποτε σχετίζεται με το λειτουργικό σύστημα Windows καθώς και με Android για κινητά τηλέφωνα. Και η δέσμευσή μου είναι απέναντί ​​σας, είμαι πάντα πρόθυμος να αφιερώσω λίγα λεπτά και να σας βοηθήσω να επιλύσετε τυχόν απορίες που μπορεί να έχετε σε αυτόν τον κόσμο του Διαδικτύου.