Όλα όσα γνωρίζουμε για την κυβερνοεπίθεση κατά της Endesa και της Energía XXI

Το πρόσφατο Κυβερνοεπίθεση κατά της Endesa και του ρυθμιζόμενου προμηθευτή ενέργειας Energía XXI Αυτό έχει εγείρει ανησυχίες σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων στον ενεργειακό τομέα. Η εταιρεία έχει παραδεχτεί ένα μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην εμπορική του πλατφόρμα που έχει αποκαλύψει ευαίσθητες πληροφορίες εκατομμυρίων χρηστών στην Ισπανία.

Σύμφωνα με τις δηλώσεις της εταιρείας προς τους πληγέντες, το περιστατικό επέτρεψε σε έναν εισβολέα να εξαγωγή δεδομένων που σχετίζονται με συμβάσεις ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίουσυμπεριλαμβανομένων στοιχείων επικοινωνίας, εγγράφων ταυτότητας και τραπεζικών στοιχείων. Παρόλο που η παροχή ηλεκτρικού ρεύματος και φυσικού αερίου δεν έχει παραβιαστεί, η κλίμακα της παραβίασης την καθιστά ένα από τα πιο ευαίσθητα επεισόδια των τελευταίων ετών στον ευρωπαϊκό ενεργειακό τομέα.

Πώς έγινε η επίθεση στην πλατφόρμα Endesa

Η εταιρεία ηλεκτρισμού εξήγησε ότι ένας κακόβουλος δράστης κατάφερε να ξεπεράσει τα εφαρμοσμένα μέτρα ασφαλείας στην εμπορική τους πλατφόρμα και πρόσβαση βάσεις δεδομένων που περιέχουν πληροφορίες πελατών τόσο από την Endesa Energía (ελεύθερη αγορά) όσο και από την Energía XXI (ρυθμιζόμενη αγορά). Το περιστατικό, σύμφωνα με πληροφορίες, συνέβη στα τέλη Δεκεμβρίου και Αυτό ήρθε στο φως όταν οι λεπτομέρειες της φερόμενης ληστείας άρχισαν να κυκλοφορούν σε φόρουμ του σκοτεινού διαδικτύου..

Η Endesa περιγράφει τι συνέβη ως «Μη εξουσιοδοτημένη και παράνομη πρόσβαση» εκτός από τα εμπορικά της συστήματα. Με βάση την αρχική εσωτερική ανάλυση, η εταιρεία καταλήγει στο συμπέρασμα ότι ο εισβολέας θα είχε πρόσβαση και θα μπορούσε να είχε διαφύγει διαφορετικά μπλοκ πληροφοριών που σχετίζονται με τις ενεργειακές συμβάσεις, αν και υποστηρίζει ότι το διαπιστευτήρια σύνδεσης οι χρήστες παρέμειναν ασφαλείς.

Η κυβερνοεπίθεση, σύμφωνα με πηγές της εταιρείας, έλαβε χώρα παρά τα μέτρα ασφαλείας που έχουν ήδη ληφθεί και έχει επιβάλει μια διεξοδική αναθεώρηση του τεχνικές και οργανωτικές διαδικασίεςΠαράλληλα, έχει ξεκινήσει εσωτερική έρευνα σε συνεργασία με τους παρόχους τεχνολογίας για την λεπτομερή αναπαράσταση του τρόπου με τον οποίο έγινε η εισβολή.

Ενώ η έρευνα βρίσκεται σε εξέλιξη, η Endesa τονίζει ότι Οι εμπορικές τους υπηρεσίες συνεχίζουν να λειτουργούν κανονικάΠαρόλο που η πρόσβαση ορισμένων χρηστών έχει αποκλειστεί ως μέτρο περιορισμού, η προτεραιότητα τις πρώτες ημέρες ήταν ο εντοπισμός των πελατών που επηρεάστηκαν και η άμεση ενημέρωσή τους για το τι έχει συμβεί.

Ποια δεδομένα έχουν παραβιαστεί στην κυβερνοεπίθεση

Οι λεπτομέρειες επικοινωνίας της εταιρείας στις οποίες ο εισβολέας μπόρεσε να έχει πρόσβαση βασικά προσωπικά στοιχεία και στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, επώνυμο, αριθμοί τηλεφώνου, ταχυδρομικές διευθύνσεις και διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), καθώς και πληροφορίες που σχετίζονται με συμβάσεις προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου.

Οι πιθανώς διαρρευμένες πληροφορίες περιλαμβάνουν επίσης έγγραφα ταυτότητας όπως το DNI (Εθνικό Έγγραφο Ταυτότητας) και, σε ορισμένες περιπτώσεις, το Κωδικοί IBAN τραπεζικών λογαριασμών που σχετίζονται με πληρωμές λογαριασμών. Δηλαδή, όχι μόνο διοικητικά ή εμπορικά δεδομένα, αλλά και ιδιαίτερα ευαίσθητες οικονομικές πληροφορίες.

Επιπλέον, διάφορες πηγές και διαρροές που δημοσιεύονται σε εξειδικευμένα φόρουμ υποδηλώνουν ότι τα δεδομένα που παραβιάστηκαν θα περιλαμβάνουν ενεργειακές και τεχνικές πληροφορίες λεπτομερείς πληροφορίες, όπως το CUPS (μοναδικός αναγνωριστικός κωδικός σημείου εφοδιασμού), το ιστορικό χρεώσεων, οι ενεργές συμβάσεις ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου, τα καταγεγραμμένα συμβάντα ή οι κανονιστικές πληροφορίες που συνδέονται με συγκεκριμένα προφίλ πελατών.

Η εταιρεία επιμένει, ωστόσο, ότι τους κωδικούς πρόσβασης για πρόσβαση στις ιδιωτικές περιοχές από την Endesa Energía και την Energía XXI δεν έχουν επηρεαστεί λόγω του περιστατικού. Αυτό σημαίνει ότι, κατ' αρχήν, οι εισβολείς δεν θα είχαν τα απαραίτητα κλειδιά για να έχουν άμεση πρόσβαση στους ηλεκτρονικούς λογαριασμούς των πελατών, αν και έχουν αρκετά δεδομένα για να προσπαθήσουν να τους εξαπατήσουν μέσω εξατομικευμένης απάτης.

Ένα μέρος των πρώην πελατών της εταιρείας έχει επίσης αρχίσει να λαμβάνει ειδοποιήσεις ειδοποιώντας τους για την πιθανή έκθεση των δεδομένων τους, γεγονός που υποδηλώνει ότι η παραβίαση επηρεάζει τα ιστορικά αρχεία και όχι μόνο τα τρέχοντα ενεργά συμβόλαια.

Η εκδοχή του χάκερ: πάνω από 1 TB και έως και 20 εκατομμύρια αρχεία

Ενώ η Endesa αναλύει το ακριβές εύρος του περιστατικού, ο κυβερνοεγκληματίας που αναλαμβάνει την ευθύνη για την επίθεση, αυτοαποκαλούμενος «Ισπανία» στο σκοτεινό διαδίκτυοΈχει προσφέρει τη δική του εκδοχή των γεγονότων σε εξειδικευμένα φόρουμ. Σύμφωνα με την αφήγησή του, κατάφερε να αποκτήσει πρόσβαση στα εν λόγω συστήματα της εταιρείας. λίγο πάνω από δύο ώρες και να εξαγάγετε μια βάση δεδομένων σε μορφή .sql μεγαλύτερη από 1 terabyte.

Σε αυτά τα φόρουμ, η Ισπανία ισχυρίζεται ότι έχει λάβει δεδομένα από περίπου 20 εκατομμύρια άνθρωποιένα ποσό που θα ξεπερνούσε κατά πολύ τα περίπου δέκα εκατομμύρια πελάτες που έχουν η Endesa Energía και η Energía XXI στην Ισπανία. Για να αποδείξει ότι δεν πρόκειται για μπλόφα, ο εισβολέας δημοσίευσε ακόμη και ένα δείγμα περίπου 1.000 εγγραφών με πραγματικά και επαληθευμένα στοιχεία πελατών.

Ο ίδιος ο κυβερνοεγκληματίας έχει επικοινωνήσει με μέσα ενημέρωσης που ειδικεύονται στην κυβερνοασφάλεια. παροχή συγκεκριμένων πληροφοριών από δημοσιογράφους που είχαν συμβόλαια με την Endesa για να υποστηρίξουν την αυθεντικότητα της διαρροής. Αυτά τα μέσα ενημέρωσης έχουν επιβεβαιώσει ότι τα δεδομένα που παρασχέθηκαν αντιστοιχούσαν σε σχετικά πρόσφατες εγχώριες συμβάσεις προμήθειας.

Η Ισπανία διαβεβαιώνει ότι, προς το παρόν, δεν έχει πουλήσει τη βάση δεδομένων σε τρίτουςΠαρόλο που παραδέχεται ότι έλαβε προσφορές έως και 250.000 δολαρίων για περίπου τις μισές από τις κλεμμένες πληροφορίες, υποστηρίζει στα μηνύματά του ότι προτιμά να διαπραγματευτεί απευθείας με την εταιρεία ηλεκτρικής ενέργειας πριν οριστικοποιήσει οποιεσδήποτε συμφωνίες με άλλα ενδιαφερόμενα μέρη.

Σε ορισμένες από αυτές τις ανταλλαγές, ο χάκερ επικρίνει την εταιρεία για την έλλειψη αντίδρασης, δηλώνοντας ότι «Δεν έχουν επικοινωνήσει μαζί μου· δεν νοιάζονται για τους πελάτες τους.» και απειλώντας να δημοσιεύσει περισσότερες πληροφορίες εάν δεν λάβουν απάντηση. Η Endesa, από την πλευρά της, τηρεί μια επιφυλακτική δημόσια στάση και περιορίζεται στην επιβεβαίωση του περιστατικού, χωρίς να σχολιάζει τους ισχυρισμούς του δράστη.

Πιθανός εκβιασμός και διαπραγμάτευση με την εταιρεία

Μόλις δημοσιοποιήθηκε η παραβίαση ασφαλείας, το σενάριο εξελίχθηκε σε προσπάθεια άσκησης πίεσης στην εταιρείαΟ κυβερνοεγκληματίας ισχυρίζεται ότι έχει στείλει email σε αρκετές εταιρικές διευθύνσεις της Endesa προσπαθώντας να ξεκινήσει διαπραγματεύσεις, σε κάτι που μοιάζει με... τακτική εκβιασμού χωρίς αρχικά καθορισμένα λύτρα.

Όπως ο ίδιος ο Ισπανίας έχει εξηγήσει σε ορισμένα μέσα ενημέρωσης, η πρόθεσή του θα ήταν συμφωνώ με την Endesa για ένα οικονομικό ποσό και μια προθεσμία σε αντάλλαγμα για τη μη πώληση ή διανομή της κλεμμένης βάσης δεδομένων. Προς το παρόν, ισχυρίζεται ότι δεν έχει αποκαλύψει δημόσια συγκεκριμένο ποσό και αναμένει απάντηση από την εταιρεία ενέργειας.

Εν τω μεταξύ, ο επιτιθέμενος επιμένει ότι αν δεν καταφέρει να καταλήξει σε οποιαδήποτε συμφωνία, θα αναγκαστεί να δέχομαι προσφορές από τρίτους που έχουν δείξει ενδιαφέρον για την απόκτηση των δεδομένων. Αυτή η στρατηγική εντάσσεται σε ένα ολοένα και πιο συνηθισμένο μοτίβο στο κυβερνοέγκλημα, όπου η κλοπή προσωπικών και οικονομικών δεδομένων χρησιμοποιείται ως μοχλός πίεσης σε μεγάλες εταιρείες.

Από νομικής και κανονιστικής άποψης, τυχόν πληρωμές λύτρων ή μυστικές συμφωνίες Ανοίγει ένα περίπλοκο ηθικό και νομικό σενάριο.Ως εκ τούτου, οι εταιρείες συνήθως αποφεύγουν να σχολιάζουν τέτοιου είδους επαφές. Σε αυτήν την περίπτωση, η Endesa απλώς επανέλαβε ότι συνεργάζεται με τις αρμόδιες αρχές και ότι προτεραιότητά της είναι η προστασία των πελατών της.

Εν τω μεταξύ, οι δυνάμεις ασφαλείας έχουν αρχίσει να παρακολουθήστε τη δραστηριότητα του εισβολέα στο dark web Οι αρχές συλλέγουν ήδη στοιχεία για την αναγνώρισή του. Ορισμένες πηγές υποδηλώνουν ότι η επίθεση μπορεί να ξεκίνησε από την Ισπανία, αν και δεν υπάρχει ακόμη επίσημη επιβεβαίωση σχετικά με την πραγματική ταυτότητα της Ισπανίας.

Επίσημη απάντηση από την Endesa και ενέργειες που έλαβαν οι αρχές

Μετά από αρκετές ημέρες εικασιών και αναρτήσεων σε underground φόρουμ, η Endesa άρχισε να αποστολή email σε πιθανώς επηρεαζόμενους πελάτες εξηγώντας τι συνέβη και προσφέροντας βασικές συστάσεις προστασίας. Σε αυτά τα μηνύματα, η εταιρεία παραδέχεται την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και περιγράφει συνοπτικά τον τύπο των δεδομένων που παραβιάστηκαν.

Η εταιρεία ισχυρίζεται ότι, μόλις εντοπίστηκε το περιστατικό, ενεργοποίησε τα εσωτερικά πρωτόκολλα ασφαλείας τουΗ εταιρεία μπλόκαρε τα παραβιασμένα διαπιστευτήρια και εφάρμοσε τεχνικά μέτρα για να περιορίσει την επίθεση, να περιορίσει τις επιπτώσεις της και να προσπαθήσει να αποτρέψει την επανάληψη παρόμοιου περιστατικού. Μεταξύ άλλων ενεργειών, διεξάγει ειδική παρακολούθηση της πρόσβασης στα συστήματά της για να εντοπίσει τυχόν ασυνήθιστη συμπεριφορά.

Σύμφωνα με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς προστασίας δεδομένων, η Endesa ανέφερε την παραβίαση στην Ισπανική Υπηρεσία Προστασίας Δεδομένων (AEPD) και να Εθνικό Ινστιτούτο Κυβερνοασφάλειας (INCIBE)Οι Δυνάμεις και το Σώμα Κρατικής Ασφάλειας έχουν επίσης ειδοποιηθεί και έχουν κινήσει διαδικασίες για τη διερεύνηση των γεγονότων.

Η εταιρεία επιμένει ότι ενεργεί με «Διαφάνεια» και συνεργασία με τις αρχέςΚαι να θυμάστε ότι η υποχρέωση κοινοποίησης ισχύει τόσο για τις ρυθμιστικές αρχές όσο και για τους ίδιους τους χρήστες, οι οποίοι ενημερώνονται σταδιακά καθώς το συγκεκριμένο εύρος της διαρροής καθίσταται σαφέστερο.

Ενώσεις καταναλωτών όπως η Facua έχουν ζητήσει από την AEPD να ανοίξει μια ενδελεχή έρευνα Η έρευνα στοχεύει να διαπιστωθεί εάν η εταιρεία ηλεκτρικής ενέργειας είχε λάβει επαρκή μέτρα ασφαλείας και εάν η διαχείριση των παραβιάσεων πραγματοποιείται σύμφωνα με τους κανονισμούς. Η έμφαση δίνεται, μεταξύ άλλων πτυχών, στην ταχύτητα απόκρισης, στην προηγούμενη προστασία των συστημάτων και στα μέτρα που θα ληφθούν στο μέλλον για την ελαχιστοποίηση των κινδύνων.

Πραγματικοί κίνδυνοι για τους πελάτες: κλοπή ταυτότητας και απάτη

Παρόλο που η Endesa υποστηρίζει στις δηλώσεις της ότι θεωρεί «απίθανο» το περιστατικό να οδηγήσει σε βλάβη υψηλού κινδύνου Όσον αφορά τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των πελατών, οι ειδικοί στον κυβερνοχώρο προειδοποιούν ότι η αποκάλυψη αυτού του είδους πληροφοριών ανοίγει την πόρτα σε πολλά σενάρια απάτης.

Με πληροφορίες όπως ονοματεπώνυμο, αριθμό ταυτότητας, διεύθυνση και IBAN, Οι κυβερνοεγκληματίες μπορούν να μιμηθούν κάποιον. των θυμάτων με υψηλό βαθμό πιθανοφάνειας. Αυτό τους επιτρέπει, για παράδειγμα, να προσπαθούν να συνάπτουν συμβάσεις για χρηματοοικονομικά προϊόντα στο όνομά τους, να αλλάζουν στοιχεία επικοινωνίας σε ορισμένες υπηρεσίες ή να κινούν διαδικασίες και να κινούν διαδικασίες προσποιούμενοι ότι είναι οι νόμιμοι δικαιούχοι.

Ένας άλλος προφανής κίνδυνος είναι η μαζική χρήση πληροφοριών για καμπάνιες ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing) και ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam)Οι εισβολείς μπορούν να στείλουν email, μηνύματα SMS ή να πραγματοποιήσουν τηλεφωνικές κλήσεις παριστάνοντας την Endesa, τράπεζες ή άλλες εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων πραγματικών δεδομένων πελατών, για να κερδίσουν την εμπιστοσύνη τους και να τους πείσουν να παράσχουν περισσότερες πληροφορίες ή να πραγματοποιήσουν επείγουσες πληρωμές.

Η εταιρεία ασφαλείας ESET επιμένει ότι Ο κίνδυνος δεν τελειώνει την ημέρα που αναφέρεται η παραβίασηΟι πληροφορίες που λαμβάνονται σε μια επίθεση όπως αυτή μπορούν να επαναχρησιμοποιηθούν για μήνες ή και χρόνια, σε συνδυασμό με άλλα δεδομένα που έχουν κλαπεί σε προηγούμενα περιστατικά, για τη δημιουργία ολοένα και πιο εξελιγμένων και δύσκολα ανιχνεύσιμων απάτων. Για να κατανοήσουμε τις τεχνικές συνέπειες μιας μαζικής μόλυνσης, είναι χρήσιμο να εξετάσουμε τι συμβαίνει εάν ένα μηχάνημα έχει παραβιαστεί σε μεγάλο βαθμό: Τι συμβαίνει εάν ο υπολογιστής μου μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό;.

Γι' αυτό οι αρχές και οι ειδικοί τονίζουν τη σημασία της να διατηρούν μια στάση επαγρύπνησης μεσοπρόθεσμα και μακροπρόθεσμαελέγχοντας περιοδικά τις τραπεζικές συναλλαγές, τις ασυνήθιστες ειδοποιήσεις και οποιαδήποτε επικοινωνία που φαίνεται έστω και ελαφρώς ύποπτη, ακόμη και αν έχει περάσει κάποιο χρονικό διάστημα από το αρχικό περιστατικό.

Συστάσεις για όσους επλήγησαν από την επίθεση στην Endesa

Εξειδικευμένοι οργανισμοί και οι ίδιες οι εταιρείες κυβερνοασφάλειας έχουν διαδώσει μια σειρά από πρακτικά μέτρα για την ελαχιστοποίηση των επιπτώσεων αυτού του είδους παραβίασης μεταξύ των χρηστών. Το πρώτο βήμα είναι να είστε προσεκτικοί σε οποιαδήποτε απροσδόκητη επικοινωνία που αναφέρεται στο περιστατικό ή σε προσωπικά και οικονομικά δεδομένα.

Εάν λαμβάνετε email, μηνύματα κειμένου ή κλήσεις που φαίνεται να προέρχονται από την Endesa, μια τράπεζα ή άλλη οντότητα και που περιλαμβάνουν σύνδεσμοι, συνημμένα ή επείγοντα αιτήματα δεδομένωνΗ σύσταση είναι να μην κάνετε κλικ σε κανέναν σύνδεσμο ή να μην παρέχετε καμία πληροφορία και, σε περίπτωση αμφιβολίας, επικοινωνήστε απευθείας με την εταιρεία μέσω των επίσημων καναλιών της. Είναι καλύτερο να αφιερώσετε λίγα λεπτά για να επαληθεύσετε την αυθεντικότητα του μηνύματος παρά να διακινδυνεύσετε να πέσετε θύμα απάτης. Σε αυτές τις περιπτώσεις, είναι χρήσιμο να γνωρίζετε πώς να αποκλείσετε κακόβουλες πηγές: Πώς να αποκλείσετε έναν ιστότοπο.

Παρόλο που η Endesa επιμένει ότι οι κωδικοί πρόσβασης των πελατών της Δεν έχουν παραβιαστεί σε αυτήν την επίθεσηΟι ειδικοί συμβουλεύουν να αξιοποιήσετε αυτήν την ευκαιρία για να ανανεώσετε τους κωδικούς πρόσβασης για σημαντικές υπηρεσίες και, όποτε είναι δυνατόν, να ενεργοποιήσετε συστήματα για έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντωνΑυτό το πρόσθετο επίπεδο ασφάλειας καθιστά πολύ πιο δύσκολο για έναν εισβολέα να αποκτήσει πρόσβαση σε έναν λογαριασμό, ακόμη και αν καταφέρει να αποκτήσει τον κωδικό πρόσβασης.

Συνιστάται επίσης ελέγχω συχνά τους τραπεζικούς λογαριασμούς και άλλες χρηματοοικονομικές υπηρεσίες που συνδέονται με τα δεδομένα που έχουν διαρρεύσει, για την ανίχνευση μη εξουσιοδοτημένων συναλλαγών ή ασυνήθιστων χρεώσεων. Εάν υποψιάζεστε ότι έχουν παρασχεθεί πληροφορίες σε έναν πιθανό απατεώνα, συνιστάται να ειδοποιήσετε αμέσως την τράπεζα και να υποβάλετε αναφορά στην αστυνομία.

Δωρεάν υπηρεσίες όπως Έχω Πονήσει; Σας επιτρέπουν να ελέγξετε εάν μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλα δεδομένα έχουν εμφανιστεί σε γνωστές παραβιάσεις δεδομένων. Παρόλο που δεν προσφέρουν απόλυτη προστασία, σας βοηθούν να κατανοήσετε καλύτερα την έκθεσή σας και να λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις σχετικά με αλλαγές κωδικού πρόσβασης και άλλα προληπτικά μέτρα.

Διαθέσιμες γραμμές βοήθειας και επίσημα κανάλια

Για την επίλυση αμφιβολιών και την διοχέτευση περιστατικών που σχετίζονται με την κυβερνοεπίθεση, η Endesa έχει ενεργοποιήσει αποκλειστικές τηλεφωνικές γραμμές για βοήθειαΟι πελάτες της Endesa Energía μπορούν να καλέσουν τον αριθμό χωρίς χρέωση 800 760 366, ενώ οι χρήστες της Energía XXI έχουν το 800 760 250 να ζητούν πληροφορίες ή να αναφέρουν τυχόν ανωμαλίες που εντοπίζουν.

Στις επικοινωνίες που αποστέλλει, η εταιρεία ζητά από τους χρήστες να Δώστε ιδιαίτερη προσοχή σε τυχόν ύποπτες επικοινωνίες τις επόμενες ημέρες και να αναφέρουν αμέσως εάν λαμβάνουν μηνύματα ή κλήσεις που δημιουργούν δυσπιστία, είτε μέσω αυτών των τηλεφώνων είτε επικοινωνώντας με τις δυνάμεις ασφαλείας.

Εκτός από τα δικά της κανάλια της Endesa, οι πολίτες μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν Υπηρεσία βοήθειας του Εθνικού Ινστιτούτου Κυβερνοασφάλειας, η οποία διαθέτει τον δωρεάν αριθμό τηλεφώνου 017 και τον αριθμό WhatsApp 900 116 117 για την επίλυση ερωτημάτων που σχετίζονται με την ψηφιακή ασφάλεια, την ηλεκτρονική απάτη και την προστασία δεδομένων.

Αυτοί οι πόροι απευθύνονται σε ιδιώτες, επιχειρήσεις και επαγγελματίες και επιτρέπουν λάβετε καθοδήγηση από ειδικούς σχετικά με τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε εάν υποψιάζεστε ότι έχετε πέσει θύμα απάτης ή εάν θέλετε να ενισχύσετε την ασφάλεια των λογαριασμών και των συσκευών σας μετά από παραβίαση δεδομένων.

Οι αρχές επιβολής του νόμου συνιστούν την αναφορά οποιασδήποτε απόπειρας απάτης που σχετίζεται με αυτό το περιστατικό. υποβάλετε επίσημη καταγγελία στην Αστυνομία ή την Πολιτοφυλακήπαροχή email, μηνυμάτων ή στιγμιότυπων οθόνης που μπορούν να χρησιμεύσουν ως αποδεικτικά στοιχεία σε μελλοντική έρευνα.

Μια ακόμη επίθεση στο κύμα κυβερνοεπιθέσεων εναντίον μεγάλων εταιρειών

Η υπόθεση Endesa προσθέτει σε ένα αυξανόμενη τάση κυβερνοεπιθέσεων εναντίον μεγάλων εταιρειών στην Ισπανία και την Ευρώπη, ιδίως σε στρατηγικούς τομείς όπως η ενέργεια, οι μεταφορές, τα χρηματοοικονομικά και οι τηλεπικοινωνίες. Τους τελευταίους μήνες, εταιρείες όπως Iberdrola, Iberia, Repsol ή Banco Santander Έχουν επίσης υποφέρει περιστατικά που έχουν θέσει σε κίνδυνο τα δεδομένα εκατομμυρίων πελατών.

Αυτό το είδος επίθεσης αντικατοπτρίζει τον τρόπο με τον οποίο οι εγκληματικές ομάδες έχουν μετατοπιστεί από την εστίαση σε καθαρά οικονομικούς στόχους σε Εστίαση σε κρίσιμες υποδομές και πολυεθνικές εταιρείεςόπου η αξία των κλεμμένων πληροφοριών και η δυνατότητα άσκησης πίεσης στις εταιρείες είναι πολύ μεγαλύτερη. Ο στόχος δεν είναι πλέον απλώς η απόκτηση άμεσου κέρδους, αλλά η απόκτηση δεδομένων που μπορούν να αξιοποιηθούν για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Σε ευρωπαϊκό επίπεδο, οι αρχές προωθούν αυστηρότερους κανονισμούς εδώ και χρόνια, όπως π.χ. Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) ή την οδηγία NIS2 για την κυβερνοασφάλεια, η οποία απαιτεί από τις εταιρείες να βελτιώσουν τα συστήματα προστασίας τους και να αναφέρουν γρήγορα τυχόν σχετικά περιστατικά.

Η διαρροή που υπέστη η Endesa υπογραμμίζει ότι, παρά τις κανονιστικές αυτές προόδους, Παραμένει ένα σημαντικό χάσμα μεταξύ των θεωρητικών απαιτήσεων και της πραγματικότητας πολλών τεχνολογικών υποδομών. Η πολυπλοκότητα των παλαιών συστημάτων, η διασύνδεση με πολυάριθμους παρόχους και η συνεχώς αυξανόμενη αξία των δεδομένων καθιστούν αυτές τις εταιρείες έναν πολύ ελκυστικό στόχο.

Για τους χρήστες, αυτό το σενάριο σημαίνει ότι είναι θεμελιώδες συνδυάστε την εμπιστοσύνη στους παρόχους υπηρεσιών με μια προληπτική στάση αυτοπροστασίαςΜάθηση ανίχνευσης προειδοποιητικών σημαδιών και εφαρμογή βασικών οδηγιών ψηφιακής υγιεινής, όπως η σωστή διαχείριση κωδικών πρόσβασης ή η επαλήθευση ευαίσθητων επικοινωνιών.

Η κυβερνοεπίθεση κατά της Endesa και της Energía XXI δείχνει τον βαθμό στον οποίο μια παραβίαση στην εμπορική πλατφόρμα μιας μεγάλης εταιρείας ηλεκτρικής ενέργειας μπορεί... αποκάλυψη προσωπικών και οικονομικών δεδομένων εκατομμυρίων ανθρώπων και να οδηγήσουν σε απόπειρες εκβιασμού, κλοπή ταυτότητας και επιθέσεις ηλεκτρονικού "ψαρέματος" (phishing). Ενώ οι αρχές διεξάγουν έρευνες και η εταιρεία ενισχύει τα συστήματά της, η καλύτερη άμυνα για τους πελάτες είναι να παραμένουν ενημερωμένοι, να επιδεικνύουν εξαιρετική προσοχή με τυχόν ύποπτα μηνύματα και να βασίζονται σε επίσημα κανάλια και στις συστάσεις των ειδικών στον κυβερνοχώρο.