Microsoft Store ne malfermiĝas aŭ daŭre fermiĝas: detalaj solvoj

Kiam la Microsoft Store ne malfermiĝas, fermiĝas tuj, aŭ la instalbutono ne respondas, estas facile frustriĝi. Feliĉe, ekzistas solvoj. pruvitaj metodoj kiuj solvas la vastan plimulton de kazojDe malplenigo de la kaŝmemoro kaj agordo de esencaj servoj, ĝis kontrolado de la sistemtempo aŭ reinstalo de la aplikaĵo.

Iuj el la enhavo, kiun vi vidos ĉi tie, devenas de uzantfadenoj kaj tradukitaj subtengvidiloj, do memoru tion. Povas esti esprimoj adaptitaj el aliaj lingvoj.Tamen, ni kolektis ĉiujn plej bone funkciajn solvojn en unu gvidilon, ordigitajn laŭ malfacileco kaj kun avertoj kie konvene. Ni donos al vi la solvon al la problemo de... La Microsoft Store ne malfermiĝas aŭ fermiĝas memstare. 

Kial valoras teni la Microsoft Store funkcianta

La Microsoft Store estas sekura enirejo por instali programaron kaj ludojn en Vindozo. Ĉiuj aplikaĵoj spertas rigorajn kontrolojn fare de Microsoft mem, signife reduktante la riskon de [neklara/neklara - eble "nelegebla" aŭ "malamika"]. malicaj programoj, spionprogramoj aŭ suspektindaj instaliloj kiuj povas aperi en retejoj de triaj partioj.

Plue, ĝi integras denaskajn funkciojn de Vindozo 10 kaj 11: aŭtomatajn ĝisdatigojn, centralizitan malinstaladon kaj sinkronigadon kun via konto. Tio signifas, ke viaj aĉetoj kaj elŝutoj estas asociitaj kun via profilo kaj povas esti uzataj en diversaj aparatoj en la ekosistemo (komputilo, tabulkomputiloj kaj eĉ Xbox).

Alia avantaĝo estas la diverseco: hodiaŭ vi trovos ĉion de produktivecaj iloj kiel Microsoft To Do ĝis Xbox Game Pass ludoj kaj ekskluziva enhavo. Tial, preter simple ripari ĝin, Teni ĝin ĝisdata ŝparas al vi tempon kaj kapdolorojn..

Rapidaj solvoj, kiujn vi devus provi unue

Komencu per io simpla: la komando "Store cache clear". Premu Vindozon + R, tajpu wsreset.exe kaj konfirmu. Vi vidos nigran fenestron, kiu fermiĝos mem; kiam ĝi finiĝos, la vendejo malfermiĝos aŭtomate.

Kontrolu atendantajn ĝisdatigojn de Vindozo en Agordoj > Ĝisdatigo kaj Sekureco > Vindoza Ĝisdatigo. Multaj problemoj estas solvitaj per ĉi tiu metodo. Instali lastatempajn flikaĵojn kaj rekomencante.

Kontrolu la tempon, daton kaj regionon de la aparato. La Butiko validigas atestilojn kaj licencojn, kaj Malĝusta sistemtempo kaŭzas konektajn fiaskojnAdaptu el Agordoj > Tempo kaj lingvo, kun "Agordi tempon aŭtomate" ebligita.

Iru al account.microsoft.com por konfirmi, ke via komputilo aperas en viaj aparatoj kaj ke via ensaluto funkcias ĝuste. Se vi vidas problemojn, provu elsaluti kaj reensaluti en la Butikon. fiaskoj de aŭtentigo aŭ licencado.

Provizore malŝaltu VPN-on kaj prokurilon. Iru al Agordoj > Reto kaj Interreto > VPN kaj malŝaltu iujn ajn aktivajn tunelojn; sub Prokurilo, certigu, ke "Uzi prokurilon" estas malŝaltita en la sekcio pri manaj agordoj.

Se vi ofte retumas, malplenigu la kaŝmemoron kaj kuketojn de via retumilo, precipe se vi uzas ligilojn de la retejo. Iafoje restas malaktualaj datumoj, kiuj malhelpas la uzadon. ret-al-aplikaĵa aŭtentigo.

Rekomenco de la komputilo ŝajnas evidenta, sed ĝi riparas multajn provizorajn erarojn. Antaŭ ol daŭrigi per progresintaj paŝoj, Provu rekomenci kaj kontrolu denove.

Problemoj pri la Xbox-aplikaĵo (ekz., eraro 0x80190001): Fermu ĉiujn Xbox-procezojn, provu ensaluti per malsama Microsoft-konto, kaj poste reensalutu per via. Se vi havas prokurilon aŭ VPN-on ĉe la enkursigilo, provizore malaktivigi ĝin kaj provu denove.

Servoj kaj komponantoj, kiuj devas funkcii

Malfermu la panelon Servoj (Windows + R, tajpu services.msc) kaj konfirmu, ke pluraj ŝlosilaj servoj funkcias ĝuste. Ĉi tiuj servoj estas la fundamento de Elŝutoj, licencoj kaj ĝisdatigoj el la Butiko.

Servo BITS (Background Intelligent Transfer Service): duobla-klaku, agordu Startspecon al Aŭtomata, kaj klaku Start se ĝi estas haltigita. Apliki kaj OK por konservi. Ĉi tiu servo administras fonajn translokigojn de elŝutoj kaj ĝisdatigoj.

Ĝisdatigo de Vindozo: Kiel antaŭe, en la ecoj, agordu la starttipon al Aŭtomata kaj alklaku Komenco se oni petas. Sen ĉi tiu servo funkcianta, La Butiko eble blokiĝos en buklo aŭ malsukcesi ĝisdatigi aplikaĵojn.

Instala Servo de Microsoft Store: En ĝiaj ecoj, se ĝi aperas kiel funkcianta, alklaku Haltigi kaj poste rekomencu ĝin post agordo de Starttipo al Aŭtomata. Apliki kaj Bone. Ĉi tiu paŝo reaktivigas blokitajn instalaĵojn.

Klienta Licencservo (ClipSVC): Kontrolas ĉu ĝi "Funkcias". Se ne, ĝi startas la servon, aplikas kaj akceptas. ClipSVC validigas. aplikaĵaj kaj ludaj licencojdo ĝi estas kritika.

Post la ĝustigo de servoj, lanĉu wsreset.exe denove, se estus iuj restantaj problemoj. difektita kaŝmemoro kiu malhelpas malfermon aŭ instaladon.

Se nenio ŝanĝiĝas, reregistru la Butikon per PowerShell (dekstra-klaku Start > Windows PowerShell (Admin)). Kopiu kaj ekzekutu ĉi tiun komandon:

Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* ^| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$( $_.InstallLocation )\AppXManifest.xml"}

Inkluzivi citilojn ĝuste kaj atendu ĝis ĝi finiĝos. Ĉi tio Registru la pakaĵon denove el la Butiko en la sistemo.

Kiam instaladoj de aplikaĵoj aŭ ĝisdatigoj konstante malsukcesas, restarigi la komponantojn de Windows Update povas esti tre helpema. Vi povas uzi la skripton ResetWUEng.cmd (oficiala ZIP-dosiero) kaj, kun administrantaj rajtoj, elekti la opcion por Restarigi komponantojn de Windows UpdateSekvu la instrukciojn kaj rekomencu.

Kiel kontrolo de sistema integreco, ĝi ankaŭ lanĉas la jenan komandon en administra konzolo:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ĉi tio riparas koruptitajn Vindozajn dosierojn, kiuj eble kaŭzas misfunkciadon de la Butiko. ĝi fermiĝas memstare aŭ eĉ ne ekfunkcias.

Kaŝmemoro, rilataj dosierujoj kaj riparo el Agordoj

Aldone al wsreset.exe, estas konsilinde malplenigi la kaŝmemoron de la loka vendejo. Premu Vindozon + R, tajpu %localappdata%, kaj iru al:
packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCacheForigu la enhavon de tiu dosierujo (ne la dosierujon mem). Tio kutime solvas la problemon. internaj kaŝmemoraj konfliktojSe vi preferas ilojn, vidu La plej bonaj senpagaj programoj por purigi kaj optimumigi Vindozon 11.

Ripari aŭ restarigi el Agordoj: Iru al Agordoj > Aplikaĵoj > Microsoft Store > Altnivelaj opcioj. Unue, frapetu Ripari kaj testi. Se la problemo daŭras, frapetu Reset (la aplikaĵo estas reagordita, sen perdo de aĉetoj aŭ instalitaj aplikaĵoj) kaj rekomencu la komputilon.

Malinstali kaj reinstali la Butikon (altnivela): Se nenio funkcias, vi povas devigi reinstalon per PowerShell (Administranto). Por malinstali:

Get-AppxPackage *WindowsStore* ^| Remove-AppxPackage

Post la rekomenco, reregistru ĝin por ĉiuj uzantoj per:

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore ^| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$( $_.InstallLocation )\AppXManifest.xml" -Verbose}

Uzu ĝin nur se la supre menciita malsukcesas, ĉar la Butiko estas komponanto sentema sistemo.

Konekto, prokurilo kaj DNS: kiel eviti retblokojn

Se vi uzas VPN-on, provizore malŝaltu ĝin kaj provu denove. En Agordoj > Reto kaj Interreto > VPN, vi povas malkonekti tunelojn. Sub Prokurilo, en "Mana prokurila agordo", certigu, ke Uzi prokurilon estas handikapita.

DNS en Vindozo 11: Agordoj > Reto kaj Interreto > Ecoj (de via konekto) > Mapado de DNS-servilo > Redakti > Mane > ebligi IPv4. En "Preferata DNS" enigu 1.1.1.1 (Cloudflare) aŭ uzu 8.8.8.8/8.8.4.4 (Google). Ĉi tio evitas rezoluciajn erarojn kiu tranĉis la Butikon.

DNS en Vindozo 10: Agordoj > Reto kaj Interreto > Ŝanĝi adaptilajn opciojn. Dekstre alklaku vian reton > Ecoj > elektu "Interreta Protokolo Versio 4 (TCP/IPv4)" > Ecoj kaj agordu la preferatan DNS al 1.1.1.1 aŭ 8.8.8.8/8.8.4.4. Se vi uzas IPv6 kaj ricevas erarojn kiel 0x80D02017, provu provizore malŝalti IPv6.

Kontrolu vian ĝeneralan konekton elŝutante ion ekster la Butiko. Se ankaŭ tio ne funkcias, la problemo ne estas ĉe la Butiko. Fermi aplikaĵoj kiuj konsumas bendolarĝon (ekzemple, P2P-klientoj), Malhelpas Vindozon aŭtomate eniri dorman reĝimon kaj provu denove.

Sistemproblemsolviloj kaj ĝisdatigoj

Rulu la problemsolvan ilon por "Microsoft Store Apps". En Vindozo 10: Agordoj > Ĝisdatigo kaj Sekureco > Problemsolvo > "Microsoft Store Apps" > Rulu. En Vindozo 11: Agordoj > Sistemo > Solvi problemojn > Aliaj problemsolvistoj > Microsoft Store.

Se la problemo komenciĝis post lastatempa ĝisdatigo, malinstalu la plej novan ĝisdatigon el Agordoj > Ĝisdatigo kaj Sekureco > Vindoza Ĝisdatigo > Vidi ĝisdatighistorion kaj elektu Malinstali La plej freŝa. Rekomencu kaj kontrolu.

Ĉiam tenu Vindozon ĝisdatigita per Windows Update. Tio ne nur plibonigas la funkciojn de la Butiko, sed ankaŭ... ekipaĵa sekureco.

Sekureca revizio: malica programaro kaj sistemdosieroj

Plenumu skanadon per Windows Security (Defender) aŭ via antivirusilo. Certigu, ke vi havas la plej novajn difinojn kaj elektu kompleta skanado kompare kun la rapida detekto de minacoj, kiuj malhelpas la Butikon.

Se minacoj troviĝas, forigu ilin kaj ripetu la ĉefajn paŝojn (wsreset, servoj, kaj riparo). Ĉe puraj sistemoj, la komandoj SFC kaj DISM povas helpi korekti problemojn. koruptitaj sistemdosieroj kiuj influas la butikon.

Altnivela proceduro: Anstataŭigu Windows.ApplicationModel.Store.dll

En reala kazo, uzanto sukcesis ripari la Butikon anstataŭigante koruptitan sistemdosieron: Windows.ApplicationModel.Store.dll en C:\Windows\System32. pluraj rilataj DLL-oj reproduktiĝis (inkluzive de .mui), kaj post restarigo de sana sekurkopio, la Butiko remalfermiĝis.

Menciitaj koncernaj dosieroj: Windows.ApplicationModel.Store.dll, Windows.ApplicationModel.Store.dll.mui, Windows.ApplicationModel.Store.TestingFramework.dll, Windows.ApplicationModel.Store.TestingFramework.dll.mui, Windows.ApplicationModel.Store.Preview.DOSettings.dllSe vi decidos provi ĝin, faru... sekurkopio kaj restaŭrpunkto.

Por anstataŭigi la koruptitan dosieron, vi unue devas transpreni proprieton kaj redakti permesojn (memoru malfari ilin poste):

1. Due alklaku la dosieron en System32 kaj malfermu Propraĵojn.
2. Langeto Sekureco > Altnivelaj opcioj.
3. En Posedanto > Ŝanĝi kaj tajpu “ADMINISTRANTOJAkceptu kaj kandidatiĝu.
4. Reen en Sekureco, frapetu Redakti kaj donu Plenan Kontrolon al Administrantoj.
5. Forigu la koruptitan DLL-dosieron kaj algluu la bonan kopion (eniru la dosierujon System32 sen skribi la vojon kaj algluu ĝin tie).
6. Restarigi permesojn al ilia antaŭa stato por eviti forlasi la sistemon pli eksponita.

Daŭrigu nur se vi scias, kion vi faras; mistraktado de System32 portas riskojn.

Oftaj eraroj de Microsoft Store kaj ilia signifo

Ĉi tiuj kodoj kaj mesaĝoj donos al vi indicojn pri tio, kio eble estas malĝusta. Apliku la respondan aron da solvoj kaj, se aplikeble, la problemsolvan ilon de Vindozo. aŭtomatigi korektojn.

• 0x80073d23: Koruptitaj registroj pri aplikaĵa instalado. Kontrolu aplikaĵajn ĝisdatigojn aŭ malplenigu la kaŝmemoron per wsreset/resolver.
• 0x80080206: Konekta problemo dum elŝutado. Kontrolu vian retkonekton, malŝaltu prokurilon/VPN-on, kaj purigu vian sistemon. Konservi kaŝmemoron.
• "Donu al ni minuton": La aplikaĵo estas uzata aŭ ĝisdatiĝas. Bonvolu atendi, rekomenci, aŭ malinstali kaj reinstali.
• 0x80070141: Problemo pri licenco. Kutime solviĝas mem; rekomencu kaj elŝutu denove al regeneri la permesilon.
• 0x8004e108: Ĝenerala eraro dum elŝutado/ĝisdatigo. Kontrolu vian konekton, kontoseancon, kaj lanĉu la problemsolvan ilon.
• 0x000001F7: Kiam oni malfermas la Butikon (ebla servila kraŝo, operaciuma paneo aŭ malica programaro). Provu denove poste, skanu vian sistemon kaj apliku la solvon. riparoj.
• 0x80D02017: Diversaj konektaj eraroj. Provu malŝalti IPv6 kaj iujn ajn VPN-ojn; lanĉu la problemsolvan ilon.
• 0x80070520: Ensaluta eraro. Ĉi tio kutime ripariĝas per la problemsolvanto aŭ per reautentikigo de via Microsoft-konto.
• 0x800704cf: DRM-protektitaj aplikaĵoj estas senkonekte aŭ en malrapida reto. Certigas stabilan kaj sekuran konekton. prokurilo/VPN.
• 0x801901f4: Problemo kun via Microsoft-konto. Provu la problemsolvan ilon kaj, se la problemo daŭras, lanĉu SFC/DISM.
• 0x80073cf4: Movi aplikaĵojn inter diskoj malsukcesas pro nesufiĉa spaco. Elektu alian diskon aŭ Ŝanĝi la defaŭltan elŝutan lokon.
• 0xc03f40c8: Komunikada fiasko kun serviloj. Kontrolu la konekton kaj restarigu la agordojn de la vendejo.
• La butono "Akiri/Instali" ne respondas: lanĉu la problemsolvan ilon aŭ restarigu la butikon el Altnivelaj Agordoj; wsreset Ĝi ankaŭ helpas.
• La butono "Akiri/Instali" mankas: Eble ĝi estas aĝlimigita de Microsoft Family Safety. Kontrolu viajn agordojn. aĝogrupo de konto.

Ĉu vi bezonas pli da oficiala helpo?

Se vi ankoraŭ havas problemojn post provi ĉion supre menciitan, kontaktu la Subteno de MicrosoftSur la helpopaĝo, priskribu la problemon kaj premu [butonnomo]. Akiri helponSe la problemo daŭras, elektu "Kontakti teknikan subtenon" por esti direktita al la plej bona opcio.

Se vi ne povas trovi aŭ instali specifan aplikaĵon, kontrolu la proprajn subtenajn rekomendojn de Microsoft por la Butiko: kelkfoje temas pri postuloj, regiono aŭ politikoj kiuj malhelpas ĝian distribuadon al via konto.

Per detala kontrolo de kaŝmemoro, servoj, reto, sistemtempo kaj riparoj el Agordoj, la Butiko kutime reviviĝas; se ne, PowerShell, la problemsolvanto kaj la sistema integreckontrolo faras la reston, kaj en ekstremaj kazoj, anstataŭigante difektitajn DLL-ojn pruviĝis esti definitiva.