La PIN-kodo de Windows Hello ne funkcias post ĝisdatigo: kaŭzoj kaj solvoj

Iafoje, post ĝisdatigo de Vindozo, vi subite vidas la mesaĝon "Via PIN ne haveblas" aŭ Windows Hello ĉesas funkcii (fingrospuro, vizaĝo, vizaĝrekono…). Bedaŭrinde, ĝi estas sufiĉe ofta problemo. La PIN-kodo de Vindoza Saluto Ĝi ne funkcias post instalado de grandaj flikaĵoj por Vindozo 10, Vindozo 11, aŭ eĉ post ĝisdatigo de serviloj kaj domajnoj.

La bona novaĵo estas, ke ĝi estas relative facile solvinda situacio. En ĉi tiu artikolo, vi trovos gvidilon, kiu klarigas kiel. Kial la PIN-kodo de Windows Hello ĉesas funkcii post ĝisdatigo? Ni inkluzivas diversajn metodojn por solvi ĝin: de la plej simplaj (ensaluto per pasvorto kaj reagordo de PIN) ĝis progresintaj solvoj per la dosierujo Ngc, la registro, la domajno aŭ eĉ sistemrestarigo.

Kial la PIN-kodo de Windows Hello ne funkcias post ĝisdatigo

Plej ofte, la eraro aperas tuj post instalado de grava ĝisdatigo, ŝanĝo de versioj (ekzemple, al Vindozo 11 aŭ versio 24H2), aŭ post modifo de la domajna infrastrukturo. La tipa simptomo estas mesaĝo kiel ĉi tiu: "Via PIN ne haveblas" aŭ ke Windows Hello estas malebligita per si mem, petante vin pri la klasika pasvorto de la konto.

Ekzistas pluraj komunaj kialoj malantaŭ ĉi tiu konduto, kaj gravas kompreni ilin, ĉar ĉiu el ili indikas malsaman aŭ komplementan solvon.

Unu el la plej ofte ripetiĝantaj faktoroj estas, ke La internaj dosieroj de la PIN-kodo estas difektitaj aŭ fariĝas malkonsekvencaj.Ĉiuj informoj de Windows Hello (PIN, ŝlosiloj, agordoj) estas konservitaj en la protektita dosierujo Ngc ene de Vindozo. Se ĝisdatigo parte malsukcesas, ŝanĝas permesojn, aŭ malĝuste modifas tiun dosierujon, la PIN-kodo fariĝas malvalida kaj Vindozo blokas ĝin pro sekurecaj kialoj.

La interna permessistemo de la operaciumo ankaŭ rolas. Vindozo uzas specialajn kontojn kiel ekzemple SISTEMO aŭ LokaServo kun pli da privilegioj ol normala administranto. La dosierujo Ngc apartenas al unu el ĉi tiuj kuntekstoj. Se, pro iu ajn kialo, la permesoj aŭ la posedanto de tiu dosierujo koruptiĝas dum la ĝisdatigo, la sistemo ne kapablas ĝuste legi viajn PIN-agordojn kaj, tial, Windows Hello jam ne haveblas.

Ni ne devas forgesi aliajn faktorojn, kiuj ne dependas rekte de la ĝisdatigo, sed kiuj povas malkaŝi la difekton tuj poste: eblaj malica programaro kiu interrompas la aŭtentikan sistemonTriapartaj sekurecprogramoj kiuj aliras akreditaĵojn, aŭ eĉ iu provanta tro multajn malsukcesajn ensalutojn per la PIN, kaŭzante ŝlositajn akreditaĵojn de Windows Hello.

Rilato inter Microsoft-konto, loka konto kaj Windows Hello

Kun Vindozo 11, Mikrosofto signife plifortigis la aŭtentikan sistemon. Ĉe multaj komputiloj, precipe lastatempaj tekokomputiloj, la sistemo postulas ensaluton per Windows Hello estas ligita al Microsoft-kontone nur al loka konto, por certigi pli da sekureco kaj progresintajn opciojn (sekurkopio, sinkronigado, politikoj, ktp.).

Estas relative ofte, ke post ĝisdatigo al Vindozo 11, tia avizo aperas en la ensalutaj opcioj. "Vi devas aldoni pasvorton antaŭ ol vi povas uzi ĉi tiun ensalutan opcion." Kiam vi provas agordi PIN-kodon, vizaĝrekonon aŭ fingrospuron, tio, kion ĝi fakte diras al vi, estas ke la sistemo volas, ke via uzanto ensalutu per Microsoft-konto kaj havu aktiva kaj asociita pasvorto antaŭ ol permesi la uzon de Windows Hello.

En tiu situacio, vi devas malfermi la aplikaĵon Agordoj, iri al Kontoj > Viaj informoj kaj alklaku la opcion "Ensalutu per Microsoft-konto anstataŭe"Post kiam la aparato estas sukcese ligita al via Microsoft-konto, vi povas reveni al la ensalutaj opcioj kaj vi vidos, ke vizaĝrekono, fingrospuro kaj PIN-opcioj nun povas esti agorditaj sen erarmesaĝoj.

Se vi jam ligis vian Microsoft-konton sed ŝanĝis ion gravan (ekzemple, la ĉefa retpoŝtadreso (asociita kun la konto) eblas, ke dum kelkaj tagoj okazos malsinkronigo inter la aparato kaj la konto. Grava ĝisdatigo de Vindozo povas ekigi ĉi tiun miskongruon, kaŭzante erarojn kun Vindozo Hello aŭ misfunkciadon de la sistemo. Petu PIN-on kaj pasvorton denove kiel manieron konfirmi, ke ĝi ankoraŭ estas vi.

Tipaj problemoj kun Windows Hello post ĝisdatigo

Krom la tipa "Via PIN ne haveblas", estas pluraj revenantaj fiaskoj kiujn multaj uzantoj raportis post instalado de akumulaj ĝisdatigoj, sekurecaj flikaĵoj aŭ gravaj novaj versioj de Vindozo.

Unue, estas la specifaj erarmesaĝoj rilataj al la PIN-kodo. Ekzemple, kiam vi provas ensaluti kaj vidas tekston kiel "Io misfunkciis (kodo: 0x8009002d). Rekomencu vian aparaton por vidi ĉu tio solvas la problemon."aŭ senmarka "Eraro okazis. Bonvolu reprovi poste." kiam vi provas aldoni aŭ ŝanĝi la PIN-kodon en la agordoj.

En aliaj kazoj, enirante Agordoj > Kontoj > Ensalutaj opciojLa sekcio PIN (Windows Hello) ŝajnas esti malŝaltita; ĝi ne montras la butonon por aldoni aŭ ŝanĝi la PIN-kodon, aŭ kiam premite, ĝi ne funkcias. absolute nenio okazasTio kutime signifas, ke la interna infrastrukturo de Windows Hello ne respondas ĝuste, tipe pro koruptitaj permesoj, difektitaj dosieroj aŭ servoj, kiuj ne estas en la ĝusta stato.

Ankaŭ oni vidis situaciojn kie, post specifa ĝisdatigo (ekzemple, akumula ĝisdatigo kiu enkondukas novajn funkciojn kiel ekzemple EU-revokoWindows Hello komencas postuli PIN-kodon anstataŭ rekte rekoni vian vizaĝon. La fotilo ŝaltiĝas, detektas vian vizaĝon, kaj montras, ke ĝi rekonas vin, sed La ensaluta procezo ne estas finita kaj ĝi restas atendante la PIN-kodon.En tiaj kazoj, biometriko funkcias je la aparatara nivelo, sed io malsukcesas en la validigo de la akreditaĵoj aŭ en la asocio kun la konto.

Fine, en firmaoj kiuj uzas Vindoza Saluto por Negocoj Kun fokuso sur nub-bazita aŭtentigo, post ĝisdatigo de ĉiuj domajnaj regiloj al Windows Server 2025 kaj levado de la arbaraj kaj domajnaj niveloj, kelkaj administrantoj trovis, ke fingrospura kaj PIN-aŭtentigo subite fariĝas malvalidaj. Dungitoj povas ensaluti nur per pasvorto, kaj kiam ili provas uzi Google Hello, ili ricevas mesaĝon deklarantan, ke... La ensalutaj informoj ne povis esti kontrolitajeĉ post rekreado de la AzureADKerberos-konto.

Teknikaj kialoj: Ngc-dosierujo, permesoj kaj malica programaro

La ŝlosilo al preskaŭ ĉiuj ĉi tiuj problemoj kuŝas en kiel Vindozo stokas informojn de Windows Hello. La sistemo uzas specialan dosierujon nomatan Ngc situanta sur la itinero C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NgcĜi stokas ĉion rilatan al via PIN-kodo kaj la ŝlosilojn, kiuj subtenas ĝin.

Ĉi tiu dosierujo, pro sekurecaj kialoj, havas tre altan nivelon de protekto: ĝi apartenas al la serva konto. LokaServo Kaj ĝiaj permesoj estas desegnitaj tiel, ke eĉ teamadministranto ne povas akiri rektan aliron. Ĝi estas plia tavolo, kiu malhelpas atakanton, kiu akiras administrajn privilegiojn... legi aŭ manipuli PIN-datumojn facile.

La problemo ekestas kiam ĝisdatigo modifas ĉi tiujn permesojn, ŝanĝas la dosierposedanton, aŭ lasas dosierojn parte skribitajn. Tiam, la aŭtentiga sistemo de Windows Hello perdas sian solidan fundamenton kaj decidas, ke la PIN-kodo jam ne estas fidinda. Tial la tipa mesaĝo, ke La PIN-kodo ne estas havebla. aŭ eble vi devos reagordi vian ensalutan metodon.

Tio aldoniĝas al la ebla ĉeesto de malica programaro aŭ konfliktaj aplikaĵojEkzistas malica kodo speciale desegnita por interrompi la aŭtentigon de Vindozo: ĝi blokas normalan aliron, modifas la registron, provas anstataŭigi akreditaĵojn, aŭ malŝaltas komponantojn de Vindozo Hello por devigi la uzanton fari malpli sekurajn agojn. Iuj triapartaj antivirusaj programoj aŭ tro agresemaj sekurecaj solvoj ankaŭ povas kaŭzi konfliktojn kun la dosierujo Ngc aŭ la Akreditaĵa Servo.

Plie, se iu plurfoje malĝuste enigas la PIN-kodon (ekzemple, scivolema persono en la oficejo provanta sian bonŝancon), la sistemo povas provizore bloki la aŭtentikan metodon kaj rekte daŭrigi al peti la pasvortonSe ĉi tiu frostigo koincidas kun ĝisdatigo aŭ agordoŝanĝo, povas ŝajni, ke la ĝisdatigo kulpas, sed reale ĝi ŝuldiĝas al pluraj faktoroj samtempe.

Unuaj paŝoj: Ensalutu per via pasvorto kaj restarigu vian PIN-kodon

Antaŭ ol eniri en progresintajn solvojn, la unua afero estas certigi, ke vi povas Ensalutu en la sistemon per via pasvortoDe la ensaluta ekrano, alklaku "Ensalutaj opcioj" kaj elektu la pasvortan ikonon anstataŭ la PIN- aŭ Windows Hello-ikonon.

Enigu la pasvorton de via Microsoft-konto aŭ la pasvorton de via loka konto. Se vi povas aliri la labortablon senprobleme, vi estas duonvoje, ĉar de tie vi povos... forigi kaj rekrei la PIN-on de ene de Vindozo, sen devi ankoraŭ tuŝi progresintajn permesojn.

Post kiam en la sistemo, malfermu Agordo (Vindoza klavo + I), enigu Kontoj > Ensalutaj opcioj kaj serĉu la sekcion PIN (Windows Saluton)Se ĝi estas aktiva, provu frapeti Forigi, enigu vian pasvorton kiam petite, kaj forigu la nunan PIN-kodon. Poste elektu la opcion por agordi novan PIN-kodon kaj la asistanto daŭrigas enmetante kodon, kiun vi bone memoras.

En multaj kazoj, tio solvas la problemon: Vindozo rekreas sian internan strukturon kohere, kaj la PIN-kodo denove funkcias sen erarmesaĝoj. Se rekomenci la komputilon konservas ĝustan konduton, la originala fiasko verŝajne ŝuldiĝis al malgranda problemo pri sinkronigado aŭ eta korupto el la agordoj de Saluto.

Se, aliflanke, ĉiufoje kiam vi ĝisdatigas la sistemon, la PIN-kodo denove malaktiviĝas aŭ petas vin agordi ĝin kvazaŭ estus la unua fojo, estas tre eble, ke ekzistas pli profunda problemo kun la dosierujo Ngc, kun sistemaj politikoj aŭ eĉ kun la registro de Vindozo, kaj tiam vi devas iom pli suprenvolvi viajn manikojn.

Riparu la PIN-on forigante la dosierujon Ngc

Kiam la PIN-kodo ne povas esti forigita el la agordoj, ensalutaj opcioj ne respondas, aŭ erarmesaĝoj daŭre aperas eĉ post rekreado de la kodo, la plej efika solvo kutime estas tute restarigi la dosierujon NgcĜi estas delikata procezo, sed kiam farita ĝuste, ĝi lasas la sistemon kvazaŭ PIN-kodo neniam estus agordita kaj permesas al vi rekrei ĝin de nulo.

La plej rekta kaj aŭtomata maniero fari tion estas per uzado de la komandlinio de la altnivela starta medioPor atingi tion, rekomencu vian komputilon tenante la klavon premita. MAJUSKLA KLAVO (MAJUSKLO)Kiam vi ekfunkciigos, anstataŭ iri rekte al Vindozo, vi vidos la menuon de altnivelaj opcioj.

Ene de tiu menuo, elektu Solvu problemojn kaj poste iru al Altnivelaj opcioj > Komando-promptoKonzola fenestro kun pli altaj privilegioj malfermiĝos, permesante al vi interagi kun la dosierujo Ngc sen la kutimaj limigoj de normala seanco.

En tiu konzolo, la unua paŝo estas reakiri kontrolon de la dosierujo. Por fari tion, lanĉu komandon kiu restarigas la permesojn interne: icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESETĈi tio restarigas la alirkontrollistojn por ĉio ene de Ngc, preparante la vojon por renomi ĝin.

Poste, rulu duan komandon por renomi la dosierujon: Ren C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc Ngc.oldTiel, Vindozo ne plu trovos la originalan dosierujon kiam ĝi rekomencos kaj generos novan, puran Ngc-strukturon ĉe la sekva ekfunkciigo.

Post kiam ĉi tiuj paŝoj estas finitaj, fermu la komandlinian fenestron kaj elektu la opcion por daŭrigi kun la normala ekfunkciigoLa komputilo lanĉos Vindozon kaj vi povos ensaluti per via kutima pasvorto. Kiam vi estos reen sur la labortablo, iru al la ensalutaj opcioj kaj agordu novan PIN-kodon en la sekcio Windows Hello. Ĉiuj datumoj, kiuj estis sur la malnova Ngc-karto, nun estas konservitaj en la dosierujo Ngc.old, kiu jam ne estas uzata.

Kiel forigi NGC el Explorer kun altnivelaj permesoj

Se vi preferas ne tuŝi la startan medion kaj povas ensaluti per via administra uzanto, eblas ankaŭ restarigi Ngc el Vindozo mem uzante Dosieresplorilon kaj la langeton de Sekureco el la dosierujaj ecoj, kvankam ĉi tiu vojo implikas pliajn paŝojn.

Unue, vi devos malfermi Dosieresplorilon kaj ebligi la montradon de kaŝitaj elementoj. Poste, navigu al la pado C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft kaj trovu la dosierujon nomatan Ngc. Se vi provos eniri ĝin, vi vidos, ke vi ne havas permeson, kio estas tute normala, ĉar la posedanto ne estas vi sed sistema servo.

Dekstre alklaku la dosierujon Ngc kaj elektu NemoveblaĵojEn la fenestro, kiu malfermiĝas, iru al la langeto Sekureco kaj premu la butonon AltnivelaSupre vi vidos kampon nomatan Posedanto. Vi devos alklaki tie. Ŝanĝo preni posedon de la dosierujo.

En la aperanta dialogujo, tajpu vian uzantnomon (tiu, kiun vi uzas por ensaluti, kiu devas havi administrajn rajtojn) kaj alklaku Kontrolu nomojn por ke la sistemo validigu ĝin. Kiam ĝi aperas ĝuste, akceptu la ŝanĝon kaj marku la keston. "Anstataŭigi posedanton ĉe subujoj kaj objektoj" por ke la nova posedanto ankaŭ aplikiĝu al ĉio ene de Ngc.

Post apliko kaj akcepto de la ŝanĝoj, vi nun devus povi aliri la dosierujon Ngc senprobleme. Malfermu ĝin per duobla klako, poste elektu ĉiuj dosieroj kaj subdosierujoj Forigu ĉiujn dosierojn interne. Vi ne bezonas forigi la dosierujon Ngc mem; simple malplenigu ĝin tute por ke la sistemo povu rekrei la ĝustan strukturon la venontan fojon kiam vi agordos novan PIN-kodon.

Post kiam vi malplenigis Ngc, rekomencu vian komputilon kaj, post reensaluto per via pasvorto, revenu al Agordoj > Kontoj > Ensalutaj opcioj Por aldoni novan PIN-kodon en la sekcio Windows Hello, la sistemo regeneros ĉiujn ĉifrikajn datumojn, kaj krom se estas alia konflikto, vi devus povi ensaluti per via PIN senprobleme.

Uzu la Registron kaj politikojn por ebligi PIN-kodojn en domajnoj

Ĉe komputiloj aligitaj al domajno, PIN-uzado povas esti blokita per grupaj politikoj aŭ registraj agordoj. En tiaj situacioj, eĉ se vi forigas la dosierujon Ngc, Vindozo ne permesos al vi daŭrigi. Agordi PIN-kodon de Windows Hello ĝis politiko tion permesas.

Unu maniero devigi PIN-enigon en komputiloj aligitaj al domajno estas modifi registroŝlosilon de Vindozo. Tamen, ĉi tiu operacio estas destinita por spertaj uzantoj kaj administrantoj: malĝusta registroŝanĝo povas kaŭzi malstabilecon. Ideale, vi devus plenumi antaŭa sekurkopio de la registro antaŭ ol tuŝi ion ajn.

Por komenci, premu Vindozon + R, tajpu regedit kaj akceptu. En la Registro-Redaktilo, iru al Dosiero > EksportiElektu "Ĉion" en la eksporta intervalo, elektu nomon, kaj konservu la .reg-dosieron kiel sekurkopion, se vi bezonos nuligi la ŝanĝon.

Poste, navigu al la itinero HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Politikoj\Microsoft\Windows\SystemEn la dekstra panelo, se ĝi ne ekzistas, kreu novan valoron de tipo DWORD (32 bitoj) kun la nomo PermesiDomajnan PIN-EnsalutonSe ĝi jam estas kreita, simple redaktu ĝin.

Duobla-klaku sur AllowDomainPINLogon kaj ŝanĝu la valordatumojn al 1Ĉi tio informas la sistemon, ke PIN-uzo estas permesita sur komputilo aligita al domajno. Fermu la Registro-Redaktilon kaj poste rekomencu vian komputilon por ke la ŝanĝo ekvalidu.

Post kiam la ŝanĝoj estos aplikitaj kaj post rekomenco, kontrolu la Ensalutaj opciojSe ĉio iris bone, vi nun devus povi aldoni PIN-kodon eĉ ĉe entreprenaj komputiloj, kie la opcio antaŭe estis malŝaltita aŭ nevidebla. Kombinante ĉi tiun ŝanĝon kun restarigo de la dosierujo Ngc, oni solvas la plej multajn problemojn ĉe domajn-aligitaj laborstacioj.

Solvado de problemoj, malinstalado de ĝisdatigoj kaj sistemrestarigo

Se vi provis la supre menciitajn solvojn kaj ankoraŭ spertas strangajn problemojn kun Windows Hello post specifa ĝisdatigo, vi ankaŭ povas provi la jenon: diagnozaj iloj tio venas kun la operaciumo mem kaj, finfine, en la mekanismoj por malfari ĝisdatigojn kaj restarigi.

Unue, vi povas ruli la problemsolvanto de uzantokontokiu en Vindozo 10 kaj 11 estas parto de la Problemsolva Centro. Por aliri ĝin, malfermu Agordojn per Vindozo + I, poste iru al Ĝisdatigoj kaj sekureco (aŭ en Sistemo > Solvado de problemoj en iuj versioj) kaj alklaku Solvu problemojn.

Interne, serĉu la sekcion pri Pliaj problemsolvistoj kaj elektu la opcion rilatan al Uzanto-kontojRulu la asistanton kaj sekvu la paŝojn, kiujn ĝi indikas. Ĉi tiu ilo revizias diversajn internajn parametrojn de via profilo, permesojn kaj akreditaĵojn, kaj povas detekti kaj korekti erarojn, kiuj influas la PIN-on kaj aliaj ensalutaj metodoj.

Se la problemo komenciĝis tuj post specifa ĝisdatigo (ekzemple, akumula ĝisdatigo kiel KBxxxxxxx), alia rekomendinda opcio estas malinstali nur la plej nova ĝisdatigo por kontroli ĉu ĝi rekte respondecas pri la problemo. Por fari tion, iru al Agordoj > Ĝisdatigo kaj Sekureco kaj enigu Vidi ĝisdatighistorion.

En la fenestro, kiu malfermiĝas, trovu la plej lastan ĝisdatigon, notu ĝian identigilon (ĝi komenciĝas per KB sekvata de nombroj) kaj premu Malinstali ĝisdatigojnLa klasika panelo malfermiĝos, kie vi povas duobla-klaki la koncernan ĝisdatigon kaj konfirmi, ke vi volas forigi ĝin. Post rekomenci, kontrolu, ĉu Windows Hello denove funkcias normale.

Se eĉ malinstali la ĝisdatigon ne solvas la problemon, aŭ se la eraro devenas de pli malnovaj tempoj sed estis pligravigita de lastatempaj korektaĵoj, ĉiam ekzistas la eblo... restarigi sistemon al antaŭa punkto kie ĉio funkciis ĝuste. Por fari tion, malfermu la Kontrolpanelon, ŝanĝu la vidon al malgrandaj ikonoj, kaj iru al SistemoDe tie, aliro Resaniĝo kaj elektu Malfermu Sistemrestaŭron.

Elektu la opcion de elekti restarigan punkton Antaŭ la dato kiam la PIN-problemoj komenciĝis, kaj lasu Vindozon kompletigi la procezon. Kiam finite, la sistemo revenos al sia antaŭa stato rilate al sistemaj dosieroj, peliloj kaj agordoj, kio kutime forigas persistajn erarojn de Windows Hello. Tamen memoru, ke ĉiuj sistemaj ŝanĝoj faritaj post tiu punkto perdiĝos, kvankam viaj personaj dokumentoj devus resti sendifektaj.

Sekureco, antiviruso kaj programoj, kiuj kaŭzas konfliktojn

Kiam oni diskutas problemojn pri aŭtentigo, oni ne povas preteratenti la rolon de sekureco. Persista PIN-malsukceso post pluraj ĝisdatigoj povas esti signo de sekureca problemo. io alia tuŝanta la sistemon subekiel ekzemple malica programaro, trojanoj aŭ aplikaĵoj, kiuj tro multe interrompas la manipuladon de akreditaĵoj.

La minimuma rekomendo estas utiligi la antiviruso integrita en Vindozon, Microsoft DefendantoPlenumu la sisteman skanadon se vi rimarkas, ke via PIN-kodo kondutas strange, ne konserviĝas ĝuste, aŭ subite malaperas. Rapidaj skanadoj ne ĉiam detektas minacojn kaŝitajn en malpli evidentaj areoj, do detala skanado estas rekomendinda.

Se la sistemo estas tiel malstabila, ke vi eĉ ne povas lanĉi antivirusan skanadon el Vindozo, utila taktiko estas lanĉi de antiviruso en Viva reĝimo (uzante USB-diskon aŭ KD-on) por skani la durdiskon sen ŝarĝi la operaciumon. Tio multe reduktas la eblecon, ke malica programaro kaŝas aŭ blokas la skanadon, kaj povas esti ŝlosila por Forigu minacojn, kiuj influas la PIN-on.

Vi ankaŭ devus esti singarda pri la triapartaj aplikaĵoj, kiujn vi instalas, precipe aldonajn sekurecajn solvojn, tro trudemajn pasvortadministrilojn, aŭ ilojn, kiuj promesas "optimumigi" Vindozon per modifo de la registro aŭ ensalutaj agordoj. Kelkaj el ĉi tiuj eble ne kongruas kun Windows Hello, modifante permesojn aŭ enkondukante ŝanĝojn, kiuj rezultas en PIN- kaj biometriaj eraroj.

Se vi rimarkas, ke la problemo kun la PIN komenciĝis tuj post instalado de unu el ĉi tiuj programoj, la plej saĝa agmaniero estas malinstali tiun aplikaĵon kaj kontrolu ĉu la problemo malaperas. Ne estas malofte, ke certaj triapartaj antivirusprogramoj aŭ kompleksaj sekurecaj programaroj konfliktas kun la aŭtentiga sistemo de Vindozo, do kelkfoje estas plej bone reveni al pli simplaj, pli kongruaj solvoj.

Aliaj ensalutaj kaj aŭtomataj ekfunkciigaj opcioj

Dum vi luktas kun PIN-kodoj kaj ĝisdatigoj, vi povus konsideri uzi aliajn ensalutajn metodojn aŭ eĉ tute malŝalti aŭtentigon ĉe starto la ekipaĵon en tre specifaj kazoj (ekzemple, surtabla komputilo hejme, kiun nur vi uzas).

Windows Hello proponas pli ol nur PIN-konfirmon. Se via komputilo havas fingrospura legilo aŭ fotilo kongrua kun vizaĝrekonoVi povas agordi ilin por pli rapida kaj pli oportuna aliro. Ĉe multaj modernaj tekokomputiloj, simple malfermi la kovrilon kaj fronti la retkameraon permesas al la sistemo rekoni vin kaj konduki vin rekte al la labortablo.

Vi ankaŭ povas daŭrigi uzi la klasikan Pasvorto de Microsoft-konto aŭ de via loka konto, kiu ĉiam funkcias kiel rezerva metodo. Fakte, gravas, ke vi memoru tiun pasvorton, ĉar sen ĝi vi ne povos krei aŭ restarigi novan PIN-kodon se io misfunkcias, aŭ respondi ĝuste al la asistanto por reakiro de konto.

En tre specifaj situacioj, vi povas agordi la ekipaĵon por fari aŭtomata ensaluto sen peti PIN-kodon aŭ pasvorton. Por fari tion, uzu la komandon netplwiz El la dialogujo "Kuru" (Win + R). Malfermiĝos fenestro "Administrado de Uzantkontoj", kie vi povas malmarki la keston "Uzantoj devas enigi uzantnomon kaj pasvorton por uzi ĉi tiun komputilon", kaj poste elekti kiu uzanto ensalutos aŭtomate.

Kiam via Windows Hello PIN ĉesas funkcii post ĝisdatigo, preskaŭ ĉiam ekzistas klarigo: difektitaj dosieroj en la dosierujo Ngc, ŝanĝoj en permesoj, domajnaj politikoj, problemoj kun via Microsoft-konto, aŭ eĉ triapartaj programoj kaŭzantaj problemojn. Sekvante la paŝojn por ensaluti per pasvorto, rekrei la PIN, ripari aŭ malplenigi Ngc, ĝustigi politikojn, kaj uzi diagnozajn ilojn, vi devus povi solvi la problemon. reakiri aliron Sen devi iri ĝis la ekstremo de formatado de la komputilo, kaj per kelkaj bonaj prizorgaj praktikoj, vi evitos la saman kapdoloron ripetiĝi denove kaj denove.