- Unue diagnozu: servilan staton, konekton kaj blokitajn procezojn.
- Oftaj problemoj: antiviruso, fajromuro, VPN, DNS, kaj koruptitaj kaŝmemoroj.
- Ripari klienton kaj ludojn: flushconfig, kontroli dosierojn kaj dependecojn.
Kiam Steam ne malfermiĝas en Vindozo 11 Ĝi povas fariĝi vera kapdoloro. Iafoje la ĝisdatiga fenestro aperas kaj fermiĝas memstare, alifoje fona procezo kiel SteamWebHelper restas kaj ne sukcesas ŝargi la interfacon. Kelkaj homoj eĉ vidas la ikonon en la taskobreto sen ke la ĉefa fenestro malfermiĝu. Ĉi tiu problemo estas ofta kaj, feliĉe, havas multajn konatajn kaŭzojn kaj pruvitajn solvojn.
Sube vi trovos organizitan kaj tre kompletan gvidilon, kiu kunigas ĉiuj pruvitaj solvoj cirkulante en forumoj kaj teknikaj portaloj: de kontrolado ĉu la kulpo estas ĉe la servo mem, ĝis retaj agordoj, purigado de kaŝmemoro, konfliktoj kun antiviruso aŭ fajromuro, klientaj eraroj, problemaj dosieroj, peliloj, overclocking, kongrueco, Visual C++ bibliotekoj, ludkontrolo, instalaj vojoj, kaj eĉ maloftaj kazoj kiel IP-adreso aŭ kontomalpermesoj. Ni rakontas al vi paŝon post paŝo kaj kun alternativoj por ĉiu scenaro, sen mallongigoj kiuj igas vin perdi tempon kaj kun la Steam-agordoj necesa.
Rapidaj kontroloj por ekskludi la bazaĵojn
Antaŭ ol eniri profundajn ŝanĝojn, provu ĉi tiujn komencajn agojn, kiuj solvas plej multajn kazojn en minutoj, ĉar fermi blokitajn procezojn kaj purigi provizorajn procezojn.
- Fermu ĉiujn Steam-procezojn el la Task Manager: trovu iujn ajn Steam-rilatajn erojn kaj premu Fini Taskon. Post tio, atendu 10-15 sekundojn kaj provu malfermi denove.
- Rekomencu vian komputilon. Rekomenco malŝarĝas blokitajn servojn kaj malplena memoro okupita de zombiaj procezoj kiuj malhelpas la klienton lanĉiĝi.
- Rulu Steam kiel administranto: Dekstre alklaku la mallongigon kaj elektu Rulu kiel administranto. Tio malhelpos permesilaj malsukcesoj dum inicialigado de klientaj moduloj.
- Certigu, ke la kongrueca reĝimo NE estas ebligita en la Steam-efektivebla dosiero: Ecoj > langeto Kongrueco kaj malmarku ajnan devigan kongruecon.
- Forigu la dosierujon de la kaŝmemoro de la aplikaĵo: Iru al la instala vojo de Steam kaj forigu la subdosierujon.
appcachePost relanĉo, Steam rekonstruos tiujn datumojn.
Se neniu el la supre menciitaj funkcias, vi ankoraŭ estas en la ĝusta loko: la sekvaj sekcioj kovras ĉiuj konataj kazoj, inkluzive de raportitaj situacioj kie la procezo aperas en Task Manager, la ĝisdatiga fenestro simple fermiĝas, aŭ la steamwebhelper-komponanto kraŝas.
Ĉu temas pri problemo kun Steam aŭ pri problemo kun via konekto?

La unua afero estas konfirmi ĉu la servo funkcias bone. Vizitu monitoran retejon kiel Downdetector kaj kontrolu la sekcion Steam: vi vidos 24-horajn pintojn de okazaĵoj kaj varmomapon laŭ regiono. Se la pinto estas tutmonda, estas saĝe atendu, ke ĝi estu restarigitaPlie, vi povas kontroli la oficialan socimedian profilon de la platformo, kie ili raportas paneojn kaj cimojn.
Ankaŭ ekskludu, ke la kulpo estas via reto. Provu aliajn programojn, alian aparaton aŭ rekomencu la enkursigilonSe vi uzas Wi-Fi-on, provizore ŝanĝu al Ethernet-kablo. Kiel definitivan teston, kunhavigu datumojn de via poŝtelefono por krei retkonekton: se Steam malfermiĝas kun tiu konekto, la problemo estas Ĝi estas sur via fiksa telefono aŭ enkursigilo.
Se post ĉi tiuj testoj Steam ankoraŭ ne malfermiĝas, vi nun povas koncentriĝi pri via komputilo: estas programaraj konfliktoj, difektitaj kaŝmemoroj, fajromuro blokanta trafikon, difektita DNS, peliloj, aŭ eĉ instalaĵpadoj, kiujn oni devus revizii.
Oftaj erarkodoj kaj kion fari

Kiam la kliento malfermas ĝin sed aperas kodoj, estas plej bone ataki la fonton. Jen la plej oftaj kaj iliaj rimedoj, kiuj Ili kunhavas bazon kun Chrome-cimoj ĉar la kliento uzas Chromium.
eraro 107
Ĉi tiu eraro kutime rilatas al Kromaj komponantoj kaj sistemaj agordoj. Unue, kontrolu, ke Vindozo estas ĝisdatigita al la plej nova havebla versio, ĉar lastatempaj flikaĵoj korektas nekongruecojn, kiuj kondukas al ĉi tiu kodo.
Ŝanĝi la tempo-agordojn de Vindozo al aŭtomata: En Agordoj > Tempo kaj lingvo, ŝalti Agordi tempon aŭtomate kaj Agordi horzonon aŭtomate. Provizoraj misagordoj rompi SSL-validigojn kaj kaŭzi problemojn por la kliento.
Se vi uzis la beta-branĉon de la kliento, revenu al stabila branĉo kaj forigu restaĵojn: iru al la dosierujo de Steam-pakaĵoj (dosierujo SteamPackage en la instala vojo) kaj forigu la dosieron kiu indikas beta-version. Tio malhelpas la klienton Mi kredas, ke vi ankoraŭ estas en beta-versio. post reinstalo de stabila.
eraro 105
Ĝi kutime indikas problemojn pri reto aŭ potenco. DNS-rezolucioKomencu per rekomenci vian rutero kaj certigi stabilan konekton. Se eble, provu kablan konekton aŭ limigu la nombron de aparatoj, kiuj saturas la bendlarĝon.
Malplenigu la sisteman DNS-kaŝmemoron: malfermu CMD kiel administranto kaj kuru ipconfig /flushdnsPoste rekomencu la klienton. Ĉi tiu paŝo solvas koruptitaj enskriboj en nomrezolucio.
Fine, kontrolu ĉu reklamblokilo ĝenas. Provizore malŝaltu etendaĵojn, kaj se vi uzas sistemnivelan reklamblokilon, konsideru malinstali aŭ ekskludi Steam.
eraro 118
Tio signifas, ke la kliento ne povas atingi la servilojn. Kontrolu, ke Vindoza fajroŝirmilo ne malhelpas alvenantajn aŭ elirantajn konektojn. En Vindoza Sekureco, iru al Permesi aplikaĵon kaj certigu, ke Steam estas permesita, almenaŭ en la Privata profilo.
Se ĝi daŭras, rekomencu kaj provu reinstali la klienton: parte aŭ koruptitaj kaŝmemoroj povas rezultigi perdon de konektebleco eĉ se la Interreto funkcias en la retumilo.
eraro 101
Ĝi povas esti kaŭzita de servopaneoj, problemaj IP-intervaloj de via telefonisto, koruptitaj instalaĵoj, limigitaj retoj aŭ fajromuro. Kontrolu la servilan staton, rekomencu aŭ restarigu vian enkursigilon kaj provu malplenigi la kaŝmemoron de via enkonstruita retumilo.
Kiel aldonaj mezuroj, reinstali la klienton, malŝalti la fajromuron aŭ meti vaporo blanka listo. Se vi estas en reto kun limigoj (ekzemple, por laboro aŭ lernejo), VPN povas helpi vin ŝpari havenblokoj.
Ensaluti: Kiam ĝi ne lasos vin eniri
Se la problemo ne estas, ke la aplikaĵo ne ŝarĝiĝas, sed ke ĝi ne rekonas vin, eble vi forgesis vian uzantnomon aŭ pasvortonUzu la helpopaĝon pri reakiro de Steam kun via retpoŝtadreso aŭ telefonnumero, transdonu la captcha-on, kaj sekvu la gviditan procezon.
Se vi suspektas entrudiĝon, unue lanĉu fidindan antivirusilon kaj ŝanĝu la pasvorton por la rilata retpoŝtadreso. Poste, petu helpon de Steam-Subteno. duobla konfirmo ebligitaHavu vian telefonon prete kaj enigu la kodon ĝustatempe; ĝi eksvalidiĝos post kelkaj sekundoj.
La kliento ne malfermiĝas en Vindozo: kaŭzoj kaj solvoj
Se Steam eĉ ne montras fenestron aŭ fermiĝas post la ĝisdatiga ŝprucfenestro, eble vi volas labori laŭ pluraj tavoloj: kliento, sistemo, reto kaj konfliktoj kun aliaj programoj.
Devigu fermon kaj relanĉu pure
Malfermu Task Manager, fermu ĉion rilatan al Steam, atendu kelkajn sekundojn, kaj rekomencu. Ĉi tiu paŝo forigas blokitaj procezoj kiuj blokas la startigon, io ofta post fermado de ludoj kun supermetaĵo.
Kuru kiel administranto
Komenci la klienton kun pli altaj permesoj malhelpas Vindozon bloki skribajn operaciojn al sentemaj vojoj aŭ UAC-moduloj. Ĝi estas klako kaj solvas pli ol ŝajnas.
Forigi kongruecan reĝimon ĉe Steam
Deviga kongruo kun pli malnovaj versioj de Vindozo povas konduki al nekonstanta konduto En la moderna kliento, iru al Ecoj > Kongrueco kaj malmarku iujn ajn reĝimojn.
Ĝisdatigu Steam kaj Vindozon
Kontrolu klientajn ĝisdatigojn el la Steam-menuo kaj apliku sistemajn flikaĵojn el Windows Update. Multaj startigaj problemoj estas solvitaj per lastatempaj korektoj de la kliento mem aŭ de la sistemo.
Reinstalu sen perdi ludojn
Se vi bezonas reinstali, vi povas fari ĝin rapide: en la Steam-dosierujo forigu ĉion krom steam.exe, vaporapoj kaj la dosierujon de uzantodatumoj, kaj lanĉu la EXE-dosieron. Tiel vi riparas la klienton sen devi elŝuti la tutan bibliotekonPor detaloj pri kiel movi kaj konservi ludojn ĉe Steam, vidu Movi kaj Konservi Ludojn ĉe Steam.
Tipaj konfliktoj: antiviruso, fajromuro, VPN kaj aliaj
Granda procento de kazoj ŝuldiĝas al triaparta programaro. Kontraŭvirusaj programoj inspektas diskajn kaj retajn operaciojn, detektas falsajn pozitivojn en ludaj protektoj kontraŭ manipulado, kaj malhelpi la komencon.
Certigu, ke via fajromuro permesas Steam kaj ĝiajn servojn. El Vindoza Sekureco, malfermu Fajromuro kaj retprotekto kaj elektu Permesi aplikaĵon. Agordu Steam al Privata kaj, se aplikeble, permesas publikan trafikon por specifaj retoj.
Se vi uzas VPN-on, malkonektu ĝin aŭ starigu esceptojn por permesi Steam-trafikon. Iuj VPN-oj perdas konekteblecon kiam ili perdas la tunelon kaj la kliento estas lasita pendanta.
Kontraŭspionprogramaj iloj, P2P-klientoj, lokaj retserviloj, trafiklimigiloj, aŭ klientoj kiel Discord ankaŭ povas interrompi. Malŝaltu ĉi tiujn dum testado, precipe se ili troŝarĝas. bendolarĝo aŭ ingoj.
Malplenigu kaŝmemorojn kaj restarigu agordojn
La klienta kaŝmemoro eble estas difektita. Forigu la dosierujon. appcache en la instala vojo de Steam. La kliento rekreiĝos post malfermo kaj se tio estis la kaŭzo, ĝi komenciĝos senprobleme.
Vi ankaŭ povas restarigi la klientajn agordojn per la komando steam://flushconfig. Premu fenestroj + R, skribu tiun ĉenon kaj akceptu. Kun tiu Steam restarigi viajn agordojn sen tuŝi viajn ludojn.
Ludoj kiuj ne komenciĝas: de dosieroj ĝis kongrueco
Iafoje Steam malfermiĝas bone, sed la ludo mem malsukcesas. Komencu per kontroli viajn lokajn dosierojn: en la biblioteko, elektu Ludaj Ecoj > Lokaj Dosieroj kaj premu Kontrolu integreconĈi tiu procezo komparas vian instalaĵon kun la serviloj kaj restarigas difektitajn dosierojn.
Kontrolu ĉu la ludo ĝisdatiĝas. La kliento eble elŝutas flikaĵon, kaj ĝis ĝi finiĝas, ne lanĉas la ruleblan dosieronSe Steam lanĉiĝas kune kun Vindozo, ĉi tiuj elŝutoj funkcios en la fono, evitante iujn ajn atendojn dum ludado.
Se vi movis la bibliotekon al alia disko kaj ĝi nun donas eraron, movu la instalan dosierujon: Ludaj Ecoj > Lokaj Dosieroj > Movi instaldosierujon al aktiva biblioteko sur via ĉefa disko.
Konfliktanta Paŭsaĵo: La Dosiero GameOverlayRenderer64.dll kaŭzas problemojn ĉe iuj komputiloj. En la dosierujo Steam, renomu ĝin al GameOverlayRenderer64.oldJen kiel vi malŝaltas la paŭsaĵon kiu blokas la boton de certaj titoloj; vi ankaŭ povas kontroli kiel malŝalti Ludan DVR-on por eviti konfliktojn je la sistema nivelo.
Ludnivela kongrueca reĝimo: Trovu la ruleblan dosieron per iro al Biblioteko > Ecoj > Lokaj Dosieroj > Vidi Lokajn Dosierojn, malfermu la EXE-ecojn kaj sub Kongrueco provu "malŝalti plenekranan optimumigon" aŭ fortokongrueco kun alia Vindozo kiam la titolo estas malnova.
Redistribueblaj de Visual C++: Multaj ludoj dependas de specifaj bibliotekoj. En la titoldosierujo, serĉu _CommonRedist\vcredist kaj lanĉas la necesajn instalilojn. Mankantaj bibliotekoj kaŭzas silentaj fermoj.
Ŝoforoj, Vindozo, trohorloĝigo kaj malnova ekipaĵo
Ĝisdatigi Vindozon estas ŝlosila: iru al Agordoj > Ĝisdatigo kaj sekureco > Vindoza Ĝisdatigo, alklaku Kontroli ĝisdatigojn, instali kaj rekomencu la komputilonRipari la sistemon riparas cimojn, kiuj influas Steam kaj ludojn.
Instalu la plej novajn grafikajn pelilojn per NVIDIA GeForce Experience o Programaro AMD RadeonMalmodernaj peliloj kaŭzas nigrajn ekranojn kaj malsukcesojn dum la API-inicialigo; ankaŭ rigardu la finon de subteno por certaj NVIDIA-kartoj, kiu povus influi pli malnovajn sistemojn.
Se vi trorapidigas la procesoron aŭ RAM-on, revenu al fabrikaj agordoj el la UEFI-firmvaro: eniru Altnivelajn Startajn Opciojn, elektu UEFI-Firmvaran Agordon kaj, kiam vi estas tie, restarigu la apriora agordoMalstabila OC kaŭzas kraŝojn kaj datenkorupton.
Kun tre malnovaj titoloj, kongruecaj problemoj kun Vindozo 11 povas ekesti. Iafoje estas pli bone uzi kongruecan reĝimon aŭ eĉ funkciigi en pli kongrua medio. Ĉi tiuj kazoj estas solvitaj per adaptado startigaj parametroj aŭ uzante kongruajn sistemojn.
Reto kaj DNS: Kiam ĉio ŝajnas en ordo sed ĝi ne konektiĝas
Aldone al rekomencigo de la enkursigilo kaj provo de alia reto, malplenigu DNS-on kiel supre kaj kontrolu ĉu estas ia ajn reguloj pri fajromuro duplikatojn kiuj blokas Steam. Ĉe limigitaj retoj, konsideru fidindan VPN-on por preteriri filtrilojn, ĉiam respektante viaj retpolitikoj.
Specialaj kazoj: IP-adreso aŭ konto malpermesitaj
Malofte, sed via IP-adreso eble estas blokita per kontraŭfraŭdaj mezuroj aŭ intervalaj balaadoj. Se vi vidas mesaĝojn sugestantajn tion, malfermu tiketon ĉe subteno. Se ne ekzistas solvo, vi povus uzi bonfaman VPN-on por akiri alian IP-adresonMemoru, la grava afero estas teni vian konton pura.
Pli grava estas la kontofermo pro malobeo de reguloj (ekzemple, aktivigo de ludoj aĉetitaj per regionoj ne permesitaj). Ĉi tie, restas nur paroli kun subtenantoj kaj provizi pruvojn. La probableco inversigi ĝin ne estas alta, do evitu praktikojn, kiuj malobservas la kondiĉoj de uzado.
Organizu viajn diskojn: Steam kaj ne-sistemaj uzantodosierujoj
Kelkaj uzantoj raportas stabilecon per apartigo de la sistemo de la datumoj. Se via komputilo havas unuopan diskon, dum la instalado de Vindozo vi povas krei du subdiskojn: unu de 120-150 GB por la sistemo kaj alia por datumoj. Se vi jam havas du diskojn, eĉ pli bone.
En Vindozo, movu viajn profildosierujojn (Dokumentoj, Labortablo, Bildoj, ktp.) al la datumdisko el Ecoj > Loko > Movi. Poste instalu Steam sur tiu dua disko (ekz., D:\Steam), kaj se vi bezonas liberigi spacon, konsultu kiel trovi grandegajn dosierojnĈi tiu aliro reduktas konfliktojn kaj plibonigas administradon de dosieroj.
Unue instalu la necesaĵojn: ĝisdatigitan sistemon al la plej nova versio, videopelilojn, kaj, kiam ĉio estos ĝisdata, la Steam-klienton. Tiel vi minimumigas la bezonon de intertempa ĝisdatigo. rompi dependecojn de la kliento aŭ ludoj.
Pli praktikaj testoj raportitaj de la komunumo
Se vi uzas plurajn monitorojn, malkonektu la duarangan kaj provu klavojn kiel Windows + P devigi "Nur por komputilo". En iuj kazoj la kliento aŭ ŝprucfenestroj restas eksterekrana kaj ŝajnas, ke ĝi ne malfermiĝas; iloj kiel DisplayFusion povas influi plurekranan aranĝon.
Provu alian installokon - kelkaj uzantoj reinstalis en C:\Program Files anstataŭ la 32-bita dosierujo, kun plibonigo. Ĝi ne estas la normo, sed ĝi helpas ekskludi itinerokazaĵoj aŭ hereditaj permesoj.
Se nenio funkcias, lanĉu sisteman kontrolon: malfermu CMD kiel administranto kaj uzu sfc /scannowĈi tiu ilo riparas koruptitajn Vindozajn dosierojn, kiuj eble influas servoj kaj ĵetantoj.
Fajromuro de Vindozo: Permesu Steam Ĝuste
Iru al Agordoj > Ĝisdatigo kaj sekureco > Vindoza Sekureco > Fajromuro kaj retprotekto > Permesi aplikaĵon. Certigu, ke Steam estas markita, almenaŭ en via profilo. Privado, kaj validigu per Akcepti. Iafoje vi devas rekomenci por apliki la ŝanĝoj.
Kiam reinstali Vindozon kaj kiam ne
Reinstali la sistemon pro klienta paneo devus esti la lasta eblo. Unue, elĉerpu ĉiujn kaŝmemorojn, fajromurojn, pelilojn, DNS-ojn, flushconfig, paŭsaĵo, kaj ludkontrolo. Se la problemo daŭras post pura instalado kaj poste revenas, estas probable, ke iu programaro, kiun vi instalis, kaŭzas la konflikton, ekzemple Viglaj fonoj de Wallpaper Engine.
Minimumaj postuloj kaj revenoj

Ne eblas devigi ludon funkcii sur komputilo kiu ne plenumas la minimumajn postulojn. Virtuala memoro ne anstataŭas fizikan RAM-on; ĝi nur derivas datumojn al disko Kiam vi elĉerpas memoron. Se vi aĉetis ludon kaj via komputilo ne alvenas, Steam permesas repagojn kondiĉe ke vi ne superas du horojn da ludado kaj vi petas ĝin ene de la limdato.
Laŭleĝaj kaj entreprenaj avizoj
Memoru, ke Valve posedas la platformon kaj ĝiajn markojn. Enhavo kaj prezoj estas submetitaj al ĝia privateca politiko, juraj informoj, kaj abonanta interkonsentoĈi tiuj avertoj aperas en la kliento kaj en la retejo, kaj estas bone memori ilin dum traktado kun subteno.
Se vi atingis ĉi tiun punkton, vi nun havas kompletan vojmapon por diagnozi kaj ripari Steam rifuzantan malfermiĝi en Vindozo 11: komencu per la bazaĵoj, kontrolu servon kaj reton, malplenigu kaŝmemorojn, kontrolu fajromuro kaj antivirusoĜi kontrolas paŭsaĵojn kaj padojn, ĝisdatigas la sistemon kaj pelilojn, kaj, se la problemo estas kun ludo, kontrolas ĝian instaladon kaj dependecojn; tio solvas la vastan plimulton de kazoj sen drastaj rimedoj.
Pasiigita pri teknologio ekde li estis malgranda. Mi amas esti ĝisdatigita en la sektoro kaj ĉefe komuniki ĝin. Tial mi jam de multaj jaroj dediĉas min al komunikado en teknologiaj kaj videoludaj retejoj. Vi povas trovi min skribante pri Android, Vindozo, MacOS, iOS, Nintendo aŭ ajna alia rilata temo, kiu venas al la menso.

