Ĉu vi volas scii?Kiel kontakti la klientan servoteamon de la aplikaĵo Google Arts & CultureVi venis al la ĝusta loko! Iafoje aperas demandoj aŭ teknikaj problemoj, kiujn ni devas solvi kiel eble plej rapide. Por fari tion, gravas scii kiel efike komuniki kun la klienta servo-teamo. Bonŝance, Google Arts & Culture ofertas plurajn manierojn helpi vin rapide kaj facile ricevi subtenon. Legu plu por ekscii kiel kontakti la klientan servo-teamon kaj solvi iujn ajn demandojn aŭ problemojn, kiujn vi eble havas.

– Paŝon post paŝo ➡️ Kiel mi povas kontakti la klientan servoteamon de la aplikaĵo Google Arts & Culture?

• Paŝo 1: Malfermu la aplikaĵon Google Arts & Culture sur via poŝtelefono aŭ vizitu la retejon en via retumilo.
• Paŝo 2: Kiam vi estas en la aplikaĵo aŭ retejo, serĉu la helpo- aŭ subten-sekcion. Ĉi tiu sekcio kutime troviĝas en la agorda menuo aŭ sur la ĉefpaĝo.
• Paŝo 3: En la sekcio pri helpo aŭ teknika subteno, serĉu la opcion kontakti la klientan servoteamon. Ĝi eble estas etikedita "Kontakto", "Subteno" aŭ "Klientservo".
• Paŝo 4: Alklaku la kontaktan opcion kaj elektu vian preferatan metodon por komuniki kun la klienta subtena teamo. Vi tipe havos la eblon sendi retpoŝton, plenigi retan formularon aŭ komenci babilejon.
• Paŝo 5: Se vi decidas sendi retpoŝton, bonvolu inkluzivi ĉiujn koncernajn informojn pri via demando aŭ problemo, kaj ankaŭ viajn kontaktinformojn, por ke nia klienta servo-teamo povu kontakti vin.
• Paŝo 6: Se vi elektas plenigi retan formularon aŭ komenci babilejon, bonvolu detale priskribi vian demandon aŭ problemon kaj provizi la petitajn informojn por ke ni povu efike helpi vin.
• Paŝo 7: Post kiam vi sendis vian demandon aŭ komencis konversacion, atendu respondon de la Klientserva teamo. Plejofte, vi ricevos respondon per retpoŝto aŭ per la sama kanalo, kiun vi uzis por komuniki.

Demandoj kaj Respondoj

Oftaj Demandoj pri Google Artoj kaj Kulturo

Kiel mi povas kontakti la klientan servoteamon de la aplikaĵo Google Arts & Culture?

1. Malfermu la aplikaĵon Google Arts & Culture sur via aparato.
2. Alklaku la menuobutonon en la supra maldekstra angulo de la ekrano.
3. Elektu "Agordoj" el la falmenuo.
4. Rulumu malsupren kaj elektu “Helpo kaj Religo”.
5. Ĉi tie vi trovos la opcion "Kontakti Klientan Servon".

Kiel raporti teĥnikan problemon ĉe Google Arts & Culture?

1. Malfermu la aplikaĵon Google Arts & Culture sur via aparato.
2. Alklaku la menuobutonon en la supra maldekstra angulo de la ekrano.
3. Elektu “Agordoj” el la falmenuo.
4. Rulumu malsupren kaj elektu Helpon kaj Religojn.
5. Ĉi tie vi trovos la opcion "Sendi rimarkojn" por raporti teĥnikajn problemojn.

Kie mi povas trovi respondojn al ofte demanditaj demandoj pri Google Arts & Culture?

1. Malfermu la aplikaĵon Google Arts⁢ & Culture⁢ sur via aparato.
2. Alklaku la menuobutonon en la supra maldekstra angulo de la ekrano.
3. Elektu ​»Agordoj» el la falmenuo.
4. Rulumu malsupren kaj elektu “Helpo kaj Religo”.
5. Ĉi tie vi trovos ligilon al "Oftaj Demandoj" kun respondoj al oftaj demandoj.

Kiel mi povas sendi sugestojn por plibonigi la aplikaĵon Google Arts & Culture?

1. Malfermu la aplikaĵon Google Arts & Culture sur via aparato.
2. Alklaku la menuobutonon en la supra maldekstra angulo de la ekrano.
3. Elektu "Agordoj" el la falmenuo.
4. Rulumu malsupren kaj elektu “Helpo kaj Religo”.
5. Ĉi tie vi trovos la opcion "Sendi rimarkojn" por sugestoj pri plibonigo.

Kion mi faru se mi forgesis mian pasvorton por Google Arts & Culture?

1. Malfermu la aplikaĵon Google Arts & Culture sur via aparato.
2. Alklaku "Ensaluti" sur la ĉefekrano.
3. Elektu "Ĉu vi forgesis vian pasvorton?" sur la ensaluta ekrano.
4. Sekvu la instrukciojn por restarigi vian pasvorton.

Kiel mi povas forigi mian konton ĉe Google Arts & Culture?

1. Aliru vian Google Arts & Culture-konton per retumilo.
2. Alklaku vian profilon en la supra dekstra angulo de la ekrano.
3. Elektu “Konto-Agordoj”.
4. Rulumu malsupren kaj vi trovos la opcion "Forigi Konton".

Kie mi povas trovi informojn pri la privateca politiko de Google Arts & Culture?

1. Malfermu la aplikaĵon Google Arts & Culture sur via aparato.
2. Alklaku la menuobutonon en la supra maldekstra angulo de la ekrano.
3. Elektu "Agordoj" el la falmenuo.
4. Rulumu malsupren kaj vi trovos la sekcion "Privateca Politiko".

Kiel mi povas ŝanĝi mian uzantnomon ĉe Google Arts & Culture?

1. Aliru vian Google Arts & Culture-konton per retumilo.
2. Alklaku vian profilon en la supra dekstra angulo de la ekrano.
3. Elektu “Redakti Profilon.”
4. Ĉi tie vi povas ŝanĝi vian uzantnomon.

Kie mi povas trovi la plej novajn ĝisdatigojn de la aplikaĵo Google Arts & Culture?

1. Malfermu la aplikaĵvendejon sur via aparato.
2. Serĉu “Google Artoj kaj Kulturo” en la serĉobreto.
3. Se ĝisdatigoj estas haveblaj, vi vidos opcion "Ĝisdatigi" apud la aplikaĵo.
4. Alklaku “Ĝisdatigi” por akiri la plej novan version.

Kiel mi povas elŝuti enhavon por spektado senkonekte ĉe Google Arts & Culture?

1. Malfermu la aplikaĵon Google Arts & Culture sur via aparato.
2. Trovu la enhavon, kiun vi volas elŝuti por spektado senkonekte.
3. Apud la verko aŭ ekspozicio, vi vidos elŝutan ikonon.
4. Alklaku la elŝutan ikonon por konservi la enhavon al via aparato.