La Amazona Apo estas potenca ilo, kiu ebligas al ni serĉi, aĉeti kaj administri ampleksan gamon da produktoj de la komforto de nia poŝtelefono. Tamen, iam ni eble bezonos helpon por profiti la plej grandan parton de ĉi tiu aplikaĵo. Ĉu ni havas demandojn pri kiel fari aĉeton, kiel spuri pakaĵon, aŭ kiel solvi teknikan problemon, ekzistas pluraj ebloj disponeblaj por trovi la helpon, kiun ni bezonas. En ĉi tiu blanka libro, ni esploros kelkajn el la manieroj trovi helpon kun la Amazon App kaj profitu la plej grandan parton de ĉi tiu interreta butikumadplatformo.
Opcio por trovi helpon kun la Amazon App estas uzi la sekcion "Helpo" trovita en la aplikaĵo mem. Por aliri ĉi tiun sekcion, ni simple malfermas la aplikaĵon kaj frapetas la menubutonon en la supra maldekstra angulo. Poste, ni elektas »Helpo» el la menuo. Ĉi tie ni trovos ampleksan varion de oftaj demandoj, lernilojn kaj gvidilojn pri solvo de problemoj, kiuj povas solvi multajn el niaj duboj kaj zorgoj.
Se ni ne trovas la respondon, kiun ni serĉas en la sekcio "Helpo", alia opcio es contactar al Amazon-klienta servo. Ni povas fari tion rekte de la Apo, tuŝante la menubutonon denove kaj elektante la opcion "Kontakto". De ĉi tie, ni povas komuniki kun Amazon klientserva reprezentanto per viva babilejo, retpoŝto aŭ telefonvoko, depende de nia. preferoj kaj havebleco. Amazon-klientservo estas disponebla 24/7, kio signifas, ke ni povas ricevi helpon iam ajn.
Alimaniere por trovi helpon kun la Amazona App partopreni en la klientkomunumo. Amazon havas komunumon kie klientoj povas demandi demandojn, provizi respondojn, kaj kunhavigi spertojn pri uzado la app. Por aliri ĉi tiun komunumon, ni devas iri al retejo de Amazon kaj serĉu la sekcion "Komunumo" aŭ "Klientforumoj". Ĉi tie, ni povas interagi kun aliaj uzantoj de la Amazon App kaj trovi solvojn al oftaj problemoj aŭ ricevi utilajn konsilojn.
Resumante, trovi helpon kun la Amazon-apliko Ĝi estas simpla kaj alirebla. Unue, ni povas esplori la sekcion "Helpo" ene de la aplikaĵo mem, kie ni trovos ampleksan gamon de rimedoj kaj gvidiloj pri solvo de problemoj. Se ni ne trovas la respondon, kiun ni serĉas, ni povas kontakti Amazon-klientservon rekte de la App Krome, ni povas partopreni la Amazon-klientkomunumon por akiri konsilojn kaj solvojn. aliaj uzantoj. Kun ĉi tiuj opcioj je nia dispono, ni povas profiti la plej grandan parton de la butikumada sperto per la Amazon-apliko.
- Kiel elŝuti kaj instali la Amazon-apon en via aparato
Paŝo 1: La unua afero, kiun vi devus fari estas malfermita la aplikaĵvendejo de via aparatoSe vi havas Androida aparato, iru al la Google Play Vendejo. Se vi uzas iOS-aparato, serĉu la Aplikaĵa Butiko. Se vi jam havas la app-vendejon instalitan sur via aparato, vi povas pluiri al la sekva paŝo.
Paŝo 2: Unufoje vi estas en la app-vendejo, serĉu la Amazon-apon. Vi povas fari ĉi tion en malsamaj manieroj:
- Uzante la serĉanto de la vendejo, simple enigu "Amazon" kaj ĝi aperu en la rezultoj.
- Navegando por las kategorioj aŭ sekcioj de la vendejo, kiel "Butikumado" aŭ "Popularaj Aplikoj".
- Se vi havas Android-aparaton, vi povas uzi la rekta ligo provizita en la paĝo de elŝuto de Amazon App en via retumilo.
Paŝo 3: Post kiam vi trovis la Amazon-Apon en la vendejo, simple alklaku la butonon elŝuti. Depende de via aparato kaj interreta konekto, la elŝuto povas daŭri kelkajn sekundojn aŭ kelkajn minutojn. Post kiam la elŝuto estas kompleta, la aplikaĵo estos instalita aŭtomate sur via aparato.
– Registrado kaj agordo de via konto en la Amazon App
Se vi estas nova al la Amazon App kaj bezonas helpon por registri kaj agordi vian konton, vi estas en la ĝusta loko. Registri en la Amazon App sekvante ĉi tiujn simplajn paŝojn:
- Elŝutu la Amazon-apon el via vendejo de programoj
- Malfermu la Apon kaj enigu vian retadreson
- Sekvu la instrukciojn krei via pasvorto
- Kompletigu la necesajn informojn por via profilo
- Preta! Vi jam estas registrita en la Amazon App
Post kiam vi registris vian konton, ĝi estas grava agordi ĝin ĝuste por utiligi ĉiujn funkciojn de la Apo Ĉi tie ni montras al vi kiel:
- Agordu viajn sciigajn preferojn por ricevi koncernajn atentigojn
- Aldonu viajn sendajn adresojn por pli komforto kiam vi faras viajn aĉetojn
- Agordu viajn preferatajn pagmetodojn por akceli la aĉetprocezon
- Esploru la disponeblajn sekurecajn kaj privatecajn elektojn por protekti viajn personajn informojn
- Ĝisdatigu vian profilon per personigita uzantfoto aŭ bildo
Memoru, ke havi konton en la Amazon App donas al vi aliron al ampleksa gamo de servoj kaj avantaĝoj, kiel fari aĉetojn rapide kaj sekure, ricevi personigitajn rekomendojn kaj resti ĝisdatigita kun la plej novaj ofertoj. Ne hezitu kontaktu nian subtenan teamon se vi havas ajnan ĝenon dum la procezo de registrado aŭ agordo de via konto. Ni estas ĉi tie por helpi vin!
- Kiel serĉi kaj aĉeti produktojn en la Amazon App
Unu el la avantaĝoj de la Amazon App Ĝi estas la facila aliro, kiun ĝi proponas por trovi kaj aĉeti produktojn. Se vi serĉas rapidan kaj oportunan manieron aĉeti tion, kion vi bezonas, sekvu ĉi tiujn paŝojn por serĉi kaj aĉeti produktojn en la Amazon-apliko:
Produkta serĉo: Por trovi specifan produkton en la Amazon App, simple enigu ŝlosilvorton en la serĉbreton ĉe la supro de la ekrano. Vi povas uzi malsamajn filtrilojn por rafini viajn rezultojn, kiel kategoriojn, prezojn, recenzojn de klientoj kaj pli. Aldone, la Amazon App sugestos rilatajn produktojn bazitajn sur viaj antaŭaj serĉoj kaj aĉetoj.
Compra de productos: Post kiam vi trovis la produkton, kiun vi volas aĉeti, simple alklaku ĝin por vidi pliajn detalojn. Sur la produkta paĝo, vi trovos gravajn informojn kiel priskribo, prezo, havebleco kaj sendaj opcioj. Se vi pretas aĉeti, elektu la deziratan kvanton kaj alklaku la butonon "Aldoni al Ĉaro". Tiam vi povas daŭrigi butikumado aŭ daŭrigi la pagprocezon. La Amazon App gvidos vin paŝon post paŝo por kompletigi vian aĉeton sekure y rápida.
- Administrado de via aĉetĉaro kaj pagaj opcioj en la Amazon-apliko
Administri vian aĉetĉaron kaj pagajn elektojn en la Amazon-apliko
La Amazon App ofertas ampleksan gamon da ebloj por administri vian aĉetĉaron kaj fari pagojn oportune. Kun la funkcio de aĉetĉaro, vi povas aldoni kaj forigi produktojn laŭ viaj bezonoj. Krome, ĝi donas al vi la eblon konservi produktojn por estontaj aĉetoj. Ĉi tio estas precipe utila se vi serĉas interkonsenton aŭ atendas ricevi rabatan kuponon. Vi povas aliri vian aĉetĉaron en ajna momento kaj de ajna aparato, ĉu ĝi estas via poŝtelefono, tablojdo aŭ komputilo. La Apo permesas al vi revizii kaj ĝustigi la kvanton de ĉiu produkto, kaj ankaŭ apliki kuponojn aŭ reklamojn antaŭ fini vian aĉeton.
Krom administri vian aĉetĉaron, la Amazon-apliko ofertas diversajn pagajn eblojn por faciligi viajn retajn aĉetojn. Vi povas ligi kredit- aŭ debetkarton al via konto por fari pagojn interrete. Ankaŭ eblas aldoni plurajn kartojn kaj elekti tiun, kiun vi volas uzi por ĉiu aĉeto. Krome, la Apo permesas konservi viajn ekspedajn kaj fakturajn informojn por akceli la pagprocezon. Se vi preferas, vi povas uzi Amazon Pay por fari viajn aĉetojn, donante al vi la oportunon uzi vian Amazon-konton sen devi provizi viajn pagajn informojn.
Alia avantaĝo de la Amazon App estas la opcio por ebligi sciigojn en reala tempo pri la stato de via aĉetĉaro kaj viaj pagoj. Ĉi tio permesos al vi esti informita pri ajnaj ŝanĝoj en prezo, produkta havebleco aŭ la livera stato de viaj mendoj. Krome, vi ricevos atentigojn pri specialaj promocioj kaj ekskluzivaj ofertoj por uzantoj de la Apo Por aktivigi sciigojn, simple iru al la sekcio de agordoj de la Apo kaj elektu la opciojn viajn. Tiel, vi ĉiam konscios pri la plej novaj novaĵoj kaj vi povos plene profiti ĉiujn funkciojn, kiujn la Amazon-apo ofertas por administri vian aĉetĉaron kaj pagajn elektojn.
Elŝutu la Amazon-apon hodiaŭ kaj profitu la avantaĝojn de rapida, sekura kaj oportuna butikumada sperto! Memoru, ke vi povas aliri ĉiujn administrajn funkciojn de via aĉetĉaro kaj pageblajn opciojn de la komforto de via poŝtelefono. Ne maltrafu la ŝancon ĝui la ampleksan elekton de produktoj kaj servoj, kiujn Amazon havas por proponi. Komencu butikumi nun kaj spertu la plej bonan interretan aĉetan sperton kun la Amazon-a App!
- Spurado kaj spurado de viaj mendoj en la Amazona Apo
Por trovi helpon kun la Amazon-apliko kaj havi kompletan spuradon de viaj mendoj, vi povas aliri la sekcion "Spuri kaj spuri" en la programo. Ĉi tie vi trovos ĉiujn ilojn, kiujn vi bezonas por certigi, ke viaj pakaĵoj alvenas ĝustatempe kaj vi povas detale spuri ilian lokon.
Post kiam vi estas en la sekcio "Spuri kaj spuri", vi povos vidi liston de ĉiuj viaj lastatempaj mendoj. Elektu la mendon por kiu vi volas akiri informojn kaj vi povos vidi la nunan staton de la sendo, kune kun la laŭtaksa liverdato. Aldone, vi havos la eblon ricevi realtempajn sciigojn pri ajnaj ŝanĝoj al la stato de via mendo.
Se vi volas pliajn detalojn pri spurado de via mendo, vi povas alklaki la spuran numeron por aliri la transportan spurpaĝon. Ĉi tie vi povos vidi pli specifajn informojn pri la loko de via pako kaj ĝia historio. Vi ankaŭ povas utiligi la mapfunkcion por vidi enen reala tempo kie via pako troviĝas dum ĝia livera procezo.
- Kiel uzi klientservon en la Amazon-apliko
Por uzi klientan servon en la Amazona App, sekvu ĉi tiujn simplajn paŝojn:
1. Aliru la helpsekcion: Malfermu la Amazon-apon kaj iru al la ĉefa menuo Malsupre, vi trovos la sekcion Helpo. Alklaku ĝin por aliri larĝan gamon de subtenaj opcioj.
2. Esploru la Oftajn Demandojn: Ene de la helpsekcio, vi trovos liston de oftaj demandoj, kiuj traktas la plej oftajn problemojn, kiujn vi eble renkontos kiam vi uzas la Amazon-apon. Rigardu ĉi tiujn demandojn kaj respondojn por solvi vian dubon antaŭ ol rekte kontakti klientan servon.
3. Kontaktu klientan servon: Se vi ne trovas la respondon, kiun vi bezonas en la Oftaj Demandoj, vi povas rekte kontakti Amazon-klientservon. El la Apo, elektu la opcion "Kontaktu klientservon". Tie vi havos la eblecon komenci viva babilejo kun klientserva reprezentanto aŭ sendi retpoŝton detaligante vian demandon aŭ problemon.
- Solvo al oftaj problemoj en la Amazon-apliko
Foje, uzantoj povas renkonti komunaj problemoj kiam vi uzas la Amazon-apon. Feliĉe, ekzistas pluraj solvoj, kiuj povas helpi vin solvi ĉi tiujn problemojn rapide En ĉi tiu sekcio, ni provizas al vi kelkajn konsiloj kaj trukoj por encontrar ayuda efike.
1. Serĉu en la helpsekcio: La Amazon App havas ampleksan helpsekcion, kiu traktas la plej oftajn demandojn de uzantoj. Por aliri ĉi tiun sekcion, simple malfermu la apon kaj elektu la opcion "Helpo" en la ĉefa menuo. Vi povas trovi detalajn informojn pri temoj kiel ekz sendaĵoj, revenoj, mendoj kaj pagoj. Aldone, la helpsekcio ankaŭ ofertas paŝon post paŝo lernilojn kaj respondojn al oftaj demandoj.
2. Kontaktu teknikan subtenon: Se vi ne povas trovi la respondon al via problemo en la helpsekcio, vi ĉiam povas kontaktu nin kun la Amazona teknika subtena teamo. Por fari tion, iru denove al la sekcio "Helpo" de la Apo kaj elektu la opcion "Kontaktu nin". Ĉi tie, vi povas elekti el diversaj kontaktaj elektoj, kiel viva babilejo, retpoŝto aŭ telefonvoko. Memoru doni precizajn detalojn pri via problemo, por ke la subtena teamo povu helpi vin pli efike.
3. Ĝisdatigu la Aplikaĵon: En iuj kazoj, la problemoj, kiujn vi spertas en la Amazon-Apo, povas esti solvitaj simple Ĝisdatigante la aplikaĵon. Tial ni rekomendas, ke vi periode kontrolu ĉu ĝisdatigoj estas disponeblaj en la aplikaĵbutiko de via aparato kaj elŝutu kaj instalu la plej freŝan version. Ĝisdatigoj kutime inkluzivas rendimentajn plibonigojn kaj cimojn, kiuj povas solvi multajn problemojn, kiujn vi eble havas.
Mi estas Sebastián Vidal, komputila inĝeniero pasia pri teknologio kaj DIY. Krome, mi estas la kreinto de tecnobits.com, kie mi dividas lernilojn por fari teknologion pli alirebla kaj komprenebla por ĉiuj.