Kiel ripari eraron 0x80072efe: Vindozo ne povas konektiĝi al Microsoft-serviloj

Ĝi estas sufiĉe ofta eraro: la eraro 0x80072EFE (aŭ 80072EFE) dum ĝisdatigo de Vindozo. Ĝi povas aperi dum ni elŝutas lingvopakaĵojn aŭ uzas la Butiko/Microsoft ButikoNe zorgu. Ĝi rilatas al Windows Update kaj la konekto al Microsoft-serviloj.

Ĉi tiu kodo kutime indikas, ke Io malhelpas sekuran komunikadon. Inter via komputilo kaj la ĝisdatigaj serviloj: povus esti la reto mem, prokurilo aŭ VPN, la fajromuro, la antivirusilo, problemo kun TLS-ĉifroprogramoj, koruptitaj Windows Update-dosieroj, aŭ eĉ limigoj enecaj en pli malnovaj versioj kiel Windows 7. En la sekvaj linioj vi trovos Tre kompleta, paŝon post paŝo gvidilo, kun ĉiuj kutimaj kaŭzoj kaj la plej efikaj solvoj konataj, de la plej bazaj ĝis la plej progresintaj.

Kion signifas eraro 0x80072EFE (80072EFE) en Vindozo?

La kodo 0x80072EFE (WININET_E_CONNECTION_ABORTED) Tio indikas, ke la konekto al la servilo estis nenormale interrompita. En praktiko, Vindozo provas konektiĝi al Windows Update, Windows Store, aŭ lingvaj servilojSed tiu komunikado estas fortranĉita survoje.

La protokoloj de Windows Update montras enirojn kiel ĉi tiujn MALSUKCESA Sendu petonKontinuaj reprovoj kaj mesaĝoj indikantaj, ke la elŝuto estas reprovata uzante la defaŭltan prokurilon. Ĉio indikas problemo pri reto aŭ sekureca tavolo (TLS/ĉifrado)ne tiom pro dosierfiasko en la ĝisdatigo mem.

Ĉi tiu eraro estas aparte ofta en Vindozo 7, Vindozo 8/8.1, Vindozo 10 kaj Vindoza Servilo, kvankam ĝi ankaŭ povas aperi en Vindozo 11, ekzemple, kiam oni provas elŝuti lingvopakaĵo aŭ ĝisdatigo de Windows Update.

En iuj specifaj situacioj, la origino kuŝas en ekipaĵo kun tre striktaj sekurecaj direktivoj (ekzemple, serviloj) kie la TLS-ĉifradaro estis adaptita kaj la ĉifradajroj, kiujn Microsoft bezonas por negoci la sekuran konekton, estis malŝaltitaj.

Komencaj kontroloj: Interreta konekto, serviloj kaj atendado

Antaŭ ol enprofundiĝi en registradon aŭ progresintajn komandojn, estas plej bone ekskludi la plej simplajn eblojn: specifaj problemoj pri reto aŭ servilo de MicrosoftOfte la eraro okazas simple ĉar la konekto falas ĝuste dum la elŝuto.

Komencu per kontrolado de via konekto Ĝi funkcias normale.Malfermu plurajn retpaĝojn, fluigu filmeton, aŭ faru rapidteston por kontroli ĉu estas interrompoj aŭ malkreskoj de la bendolarĝo. Se ĉio estas malstabila, la problemo eble ne estas ĉe Windows Update, sed ĉe via interreta konekto.

Ankaŭ estas bona ideo Atendu kelkajn minutojn kaj provu denove.Iafoje, se Vindozaj serviloj estas troŝarĝitaj aŭ spertis provizoran paneon, simple atendu 10-20 minutojn kaj ripetu la serĉon de ĝisdatigoj aŭ elŝuton de lingvopakaĵoj. En multaj kazoj, post tiu tempo, la ĝisdatigo instaliĝos aŭtomate.

Se vi uzas sendratan konekton, memoru, ke WiFi estas pli ema al hazardaj paneojPrecipe se la signalo estas malforta aŭ estas interfero. Konekti vian komputilon por ĝisdatigi Vindozon estas tre rekomendinda. per Ethernet-kablo rekte al la enkursigilo kaj tiel eviti mikro-tranĉojn, kiuj povus kaŭzi la eraron 0x80072EFE.

Revizii prokurilon, VPN-on kaj retajn agordojn

Unu el la plej oftaj kaŭzoj de la eraro estas, ke la konekto al Microsoft-serviloj pasas tra prokurilo, VPN, aŭ iu speco de meza filtriloVindoza Ĝisdatigo estas sufiĉe strikta rilate al sekureco, kaj se ĝi detektas, ke trafiko estas manipulata aŭ tro-inspektata, ĝi povas bloki komunikadon.

Kiam peranta servilo modifas aŭ kaptas HTTPS-trafikon (ekzemple, entreprenaj prokuriloj, iuj VPN-oj, aŭ enhavaj filtraj solvoj), Vindozo povas decidi fini la konekton pro sekurecaj kialoj, rezultante en la konata kodo 0x80072EFEPor ĝisdatigoj, la ideala vojo al Microsoft-serviloj devus esti kiel eble plej rekta kaj pura.

Aldone al prokuriloj kaj VPN-oj, kelkfoje certaj ŝanĝoj en retkonfiguracio, virtualaj adaptiloj aŭ alternativaj itineroj kreitaj de triapartaj aplikaĵoj povas interrompi DNS-rezolucion aŭ en la maniero kiel ĝisdatiga trafiko estas direktata.

Kiel provizore malŝalti la prokurilon en Vindozo

Por ekskludi la prokurilon kiel la problemon, marku kaj malŝaltu ĉi tiun opcion en la agordoj de Vindozo. Ofte, simple forigi la prokurilon solvos la problemon. Windows Update rekonektiĝas sen eraroj.

Sekvu ĉi tiujn proksimumajn paŝojn (povas iomete varii depende de la versio):

• Malfermu Vindozan Serĉon kaj tajpu "Prokurilo".
• Enigu la opcion de Prokurilaj agordoj aŭ "Agordoj de retprokurilo".
• Malaktivigi la opcion "Uzu prokurilon" por la reto, kiun vi uzas.
• Se aŭtomata prokurila detekto estas ebligita, provu ankaŭ malmarku ĝin por forigi eble problemajn aŭtomatajn agordojn.

Post malŝalto de la prokurilo, Rekomencu vian komputilon Provu ĝisdatigi aŭ elŝuti la lingvopakaĵon denove. Se vi uzas aplikaĵon, kiu administras la prokurilon mem (VPN-oj kiel NordVPN, Proton, ktp.), malfermu ĝiajn agordojn kaj certigu, ke ĝi ne estas agordita al "prokurilo". devigante la uzon de prokuriloj aŭ tuneloj kiuj influas Windows Update.

Provizore malŝalti la VPN-on aŭ sekurajn tunelojn

Se vi kutime trarigardas Komerca aŭ entreprena VPNMalkonektigu vian VPN-on dum ĝisdatigo de Vindozo. La ĝisdatigo ne profitas de esti "kaŝita" malantaŭ VPN, kaj anstataŭe povas sperti problemojn pri vojigo, filtrado aŭ geografia blokado, kiuj rezultigas eraron 0x80072EFE.

Ĝi estas tiel simpla kiel Fermu la VPN-sesion Aŭ malkonekti la tunelon de ĝia interfaco, rekomenci vian komputilon, kaj reprovu. Post kiam la ĝisdatigo finiĝos, vi povos rekonekti ĝin kiel kutime por normala uzo.

Problemoj kun TLS kaj ĉifro-serioj en la registro

En pli progresintaj medioj (precipe en Vindozo 10 kaj pli novaj kaj Vindozo Servilo 2016+), estas relative ofte, ke la agordo estas farita permane ordo aŭ listo de ĉifro-serioj uzata de Schannel (la sekurecprovizanto de Vindozo TLS).

Se tro restrikta listo estas trudita en la Vindoza registro, ĝi povas kaŭzi paneon de la ĝisdatigaj serviloj de Microsoft. ne kunhavigu iujn ajn kongruajn ĉifro-seriojn kun tio, kion la kliento proponas. La rezulto: la TLS-manpremo malsukcesas, la konekto estas interrompita, kaj Windows Update montras eraron 0x80072EFE.

La kritika ŝlosilo En ĉi tiu kazo, ĝi kutime troviĝas en:

HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Cryptography\Configuration\SSL\00010002

Se la ĉifro-serioj estis tie mane difinitaj, vi devus kontroli, ke almenaŭ kelkaj el la plej ofte uzataj de Microsoft-serviloj estas inkluzivitaj, kiel ekzemple TLS_ECDHE_ECDSA_KUN_AES_256_GCM_SHA384 o TLS_ECDHE_ECDSA_KUN_AES_256_GCM_SHA256.

Revizii kaj ĝustigi la ordon de la ĉifraroj

Se vi administras la komputilon aŭ servilon kaj havas aliron al la registro, vi povas revizii kaj modifi la ordon de la ĉifradaj aroj por certigi kongruecon kun la ĝisdatigaj serviloj.

Ĝeneralaj paŝoj:

1. Premu Vindozon + R, skribas regedit kaj premu Enter.
2. Navigado al HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Cryptography\Configuration\SSL\00010002.
3. Trovu la valoron kie la ĉifro-serioj agordita.
4. Kontrolu, ke tiaj konvenoj estas TLS_ECDHE_ECDSA_KUN_AES_256_GCM_SHA384 o TLS_ECDHE_ECDSA_KUN_AES_256_GCM_SHA256.
5. Se ili ne estas tie, aldonu ilin konservante la ĝustan formaton kaj sen forigi aliajn arojn bezonatajn por via ĉirkaŭaĵo.
6. Se ili estas tre malsupre en la listo, vi povas levu ilin al la supro por ke ili estu ofertitaj pli frue dum la TLS-intertraktado.

Post iu ajn ŝanĝo al ĉi tiu ŝlosilo, estas esence rekomenci la komputilon por ke Schannel reŝargu la novan agordon kaj servoj kiel Windows Update aŭ la Store povu komenci uzi ĝin.

Problemsolviloj de Vindozo: Ĝisdatigo kaj retadaptilo

Vindozo inkluzivas plurajn aŭtomataj problemsolvistoj Ili povas detekti kaj korekti misagordojn en la ĝisdatigaj kaj retkomponentoj sen devi tuŝi ion ajn permane. Kvankam ne eraripovaj, valoras provi ilin komence de la procezo.

Unuflanke, vi havas la Problemsolvilo de Windows Updatekiu revizias servojn kiel BITS, la ĝisdatigan servon mem, dosierpermesojn kaj aliajn elementojn. Aliflanke, la problemsolvanto de ret-adaptilojkiu povas identigi problemojn kun la enirejo, DHCP, DNS, aŭ la fizika/virtuala adaptilo mem.

En Vindozo 10 kaj Vindozo 11, vi povas aliri ilin el la aplikaĵo Agordoj serĉante "Problemsolvado" aŭ "Aliaj problemsolvantoj" kaj lanĉante Vindoza Ĝisdatigo y Retadaptilo Unu post la alia. Lasu ilin analizi la sistemon, apliki la proponitajn korektojn, kaj rekomenci vian komputilon.

Restarigi komponantojn de Windows Update kaj la reton

Se la problemo daŭras post bazaj kontroloj kaj uzado de problemsolviloj, la sekva paŝo kutime estas permane restarigi komponantojn de Windows Update kaj, en iuj kazoj, la retstako. Multaj provizoraj dosierkoruptoj, ĝisdatigaj datumbazoj aŭ blokitaj servoj estas solvitaj tiel.

En la kazo de la reto, io ankaŭ povas helpi kompleta Winsock kaj IP-restarigo por purigi strangajn agordojn, restaĵojn de sekureca programaro, aŭ virtualajn adaptilojn kiuj lasis la sistemon "duonfinita".

Alia altnivela eblo estas uzi specifajn ilojn kiel ekzemple Restarigi Vindozan Ĝisdatigan Ilonkiuj aŭtomatigas grandan parton de ĉi tiuj procezoj: haltigi servojn, renomi dosierujojn, ripari sistemdosierojn kaj rekonfiguri la Windows Update-klienton kaj la Store.

Restaŭru aŭ purigu la dosierujojn SoftwareDistribution kaj Catroot2

En praktiko, Kutime oni faras jenon:

• Ĉesu la servojn de Vindoza Ĝisdatigo, BITS, Kriptografio kaj MSI kun komandoj net stop.
• Malplenigi aŭ renomi dosierujojn Programara Distribuado y Katroiko2.
• Rekomenci servojn kun net start.

En la specifa kazo de Katroiko2Estas rekomendinde:

• Malferma servoj.msc kaj haltigi la servon Kriptografiaj servoj.
• Iro al C:\Windows\System32 y forigu la dosierujon Catroot2 (Vindozo rekreos ĝin aŭtomate).
• Rekomencu Kriptografiajn Servojn kaj provu la ĝisdatigon denove.

Se via antivirusilo blokis aŭ "desinfektis" dosierojn ene de ĉi tiuj vojoj, estas ankaŭ konsilinde provizore malŝalti ĝin aŭ aldonu ĉi tiujn dosierujojn al la listo de ekskludoj por malhelpi ilin denove interrompi dum la ĝisdatiga procezo.

Fajromuro, antiviruso kaj triaparta sekureca programaro

Alia bonega klasikaĵo: triapartaj fajromuroj, sekurecaj serioj Kaj iuj komercaj antivirusprogramoj povas interrompi aŭ inspekti komunikadon kun Microsoft-serviloj tiel ke ili finas kaŭzi la eraron 0x80072EFE.

Eĉ tiu mem Fajromuro de Windows Defender Tio povas konduki al konfliktoj se vi havas tre personecigitajn regulojn aŭ kombinas ĝin kun alia ekstera fajromuro. Du interkovrantaj filtraj sistemoj ofte estas recepto por katastrofo.

Kelkaj specifaj antivirusaj programoj (kiel Avast, Bitdefender, ESET kaj aliaj) estis plurfoje atentigitaj de interrompi la retstakon kaj sekurigi konektojnĉu per retprotektaj funkcioj, SSL-inspektado, aŭ enkonstruitaj fajromuroj.

Por ekskludi ĉi tiun kaŭzon, testu provizore malŝalti Via antiviruso kaj ajnaj aldonaj fajromuroj krom la fajromuro de Vindozo. En multaj kazoj, simpla malinstalado de la triaparta sekureca programaro sufiĉas por ke Vindozo uzu nur la enkonstruitan fajromuron. Vindoza Defendantokiu funkcias multe pli bone kun Windows Update.

Uzantokontoj, konfliktaj aplikaĵoj kaj Vindozaj modifoj

Iafoje la problemo ne estas tiom ĉe la reto kiom ĉe la reto mem. Vindoza instalado kaj agordoHavi tro multajn uzantkontoj, programojn kiuj aliras sistemdosierojn, aŭ agresemajn personigajn aplikaĵojn ankaŭ povas nerekte influi la ĝisdatigan procezon.

Se pluraj uzantoj dividas la saman komputilon, estas plej bone ĉiam fari ĝisdatigojn de unu aparato. Ĝi havas administrajn privilegiojn kaj ke malnovaj aŭ nenecesaj kontoj estu reviziitaj, ĉar ĉiu profilo generas pliajn datumojn, agordojn kaj eblajn konfliktojn.

Aliflanke, iloj kiuj modifas la Aspekto de Vindozo (neoficialaj temoj, ŝanĝoj en la taskobreto, startmenuo, ktp.) Ili ofte atingas sian celon per ŝanĝado de esencaj sistemaj bibliotekoj. Tio povas fini per rompado de ŝlosilaj komponantoj, kiujn Windows Update bezonas por funkcii ĝuste.

Ankaŭ valoras atenti programojn, kiuj intense aŭ neortodokse uzas la reton, kiel ekzemple P2P-klientoj (uTorrent, qBittorrent) aŭ iuj elŝutadministriloj. Ĉi tiuj povas malfermi multajn samtempajn konektojn aŭ ŝanĝi certajn TCP/IP-stakparametrojn, kaŭzante malsukceson de ĝisdatigaj konektoj.

Se vi suspektas, ke iu el ĉi tiuj aplikaĵoj malhelpas, provu fermu ilin tute aŭ eĉ malinstalu ilin dum vi riparas eraron 0x80072EFE kaj kontrolas, ke Windows Update denove funkcias normale.

Mane elŝutu la Windows Update Agent kaj ĝisdatigojn

Kiam la kliento de Windows Update mem daŭre kraŝas kun eraro 0x80072EFE, tre utila alternativo estas devigi ĝisdatigojn permane, kaj de la agento kaj de la individuaj pecetoj.

Por versioj kiel Vindozo 7, Vindozo 8/8.1 kaj Vindoza ServiloMikrosofto iam publikigis instalilojn por Vindoza Ĝisdatiga Agento kiuj povas esti elŝutitaj sendepende (en kaj 32 kaj 64 bitoj) kaj kiuj anstataŭigas difektajn klientajn komponantojn.

En la kazo de Vindozo 10Kiam Windows Update simple ne funkcias, vi povas uzi la oficialan ĝisdatigilon (la Windows 10 Update Assistant). Ĉi tiu programo prizorgas:

• Kontrolu vian version de Vindozo kiun vi instalis.
• Elŝutu la plej novan haveblan version kune kun ĉiuj nefinitaj flikaĵoj.
• Ĝisdatigi la sistemon estas preskaŭ kiel fari "supra" instalaĵopreterlasante multajn el la problemoj kun la kliento Windows Update.

Se vi scias, kiu specifa flikaĵo ne instaliĝas, alia eblo estas iri rekte al Katalogo de Ĝisdatigoj de MicrosoftSerĉu laŭ ĝia KB-kodo (ekzemple, KB500XXXX), elŝutu ĝin permane laŭ via versio/arkitekturo, kaj instalu ĝin per duobla klako. Tio permesas, en multaj kazoj, antaŭeniro en la ĝisdatiga ĉeno eĉ se Windows Update daŭre montras erarojn.

Administrado de diskspaco kaj problemaj ĝisdatigoj

Ne forgesu, ke minimuma kvanto da datumoj estas bezonata por ĝisdatigi Vindozon. libera spaco en la sistemunuoHavi la diskon preskaŭ plena signifas, ke la sistemo ne povas malkunpremi aŭ prepari la flikaĵojn, kio povas generi diversajn erarojn, inkluzive de 0x80072EFE se la elŝuto estas interrompita pro manko de spaco.

Kontrolu, ke via sistemdisko (kutime C:) havas pluraj gigabajtoj senpagajSe necese, malinstalu programojn, kiujn vi ne uzas, movu fotojn, filmetojn kaj grandajn dokumentojn al ekstera disko aŭ la nubo, kaj malplenigu la reciklan ujon. Vi ankaŭ povas uzi la ilon por Diska purigado integrita por forigi provizorajn dosierojn kaj malnovajn versiojn de ĝisdatigoj.

Aliflanke, specifa ĝisdatigo povus esti la kulpulo. Se vi komencis vidi la eraron tuj post instalado de aparta KB-ĝisdatigo, eble vin interesas... malinstali tiun ĝisdatigon El la historio de instalitaj ĝisdatigoj, rekomencu kaj kontrolu ĉu la problemo malaperas.

El la agordoj de Vindozo, en la sekcio de ĜisdatigojVi povas rigardi la instalitajn ĝisdatigojn, noti la kodon de la lasta instalita (KBXXXXXXX), kaj forigi ĝin. Se ĉio revenas al normaleco post rekomenco, verŝajne temas pri provizora cimo en tiu versio, kaj estas plej bone atendi ĝis Microsoft publikigos solvon.

Restaŭraj punktoj, reinstalo kaj ĝisdatigo al Vindozo 11

Kiam ĉiuj supre menciitaj solvoj estas provitaj kaj la eraro 0x80072EFE daŭre aperas, necesas konsideri, ke la instalado de Vindozo eble estas difektita. grave difektitaTiam, la propraj reakiraj iloj de la sistemo fariĝas aparte utilaj.

Se vi havus la ebligitan sistemo protektoVi havos unu aŭ plurajn disponeblajn restarigpunktojJen momentfotoj de la stato de Vindozo je antaŭaj datoj. Restarigo de unu el ĉi tiuj punktoj povas revenigi vian sistemon al tempo, kiam ĝisdatigoj funkciis ĝuste, sen influi viajn personajn dosierojn (kvankam ĝi forigas programojn kaj pelilojn instalitajn post la dato de la punkto).

Alia, pli drasta opcio estas uzi la funkcion de Restarigi la komputilonĈi tio permesas al vi reinstali Vindozon de nulo aŭ konservi viajn dosierojn, eĉ elŝutante la plej novan sisteman bildon el la nubo. Kompleta formatado kaj reinstalo certigas, ke ĉiuj spuroj de modifoj, problemaj aplikaĵoj kaj interna korupto estas forigitaj.

Koncerne la Ĝisdatigo de Vindozo 11Se via komputilo plenumas la postulojn, Microsoft ofertas specifa ĝisdatiga asistanto Ĝi funkcias sendepende de Windows Update. Tio signifas, ke eĉ se vi renkontas eraron 0x80072EFE en la norma ĝisdatiga sistemo, vi povas uzi ĉi tiun ilon por ĝisdatigi rekte al Windows 11, kondiĉe ke vi havas stabilan retkonekton kaj kongruan aparataron.

Se neniu el la supre menciitaj funkcias kaj vi bezonas puran kaj stabilan sistemon, ĉiam ekzistas la eblo de instali Vindozon 11 (aŭ Vindozon 10) el ISO-dosierostartigi de USB-disko kaj plenumi tute novan instaladon, post sekurkopio de viaj gravaj datumoj.

La eraro 0x80072EFE (80072EFE) La problemo kutime solviĝas per kombinado de detala retkontrolo (WiFi, kablo, enkursigilo, prokurilo, VPN), prokurilaj kaj fajromuraj kontroloj, alĝustigo de TLS-ĉifro-aroj kie aplikeble, purigo de ĝisdatigaj dosierujoj, kaj, se necese, restarigo aŭ reinstalo de la sistemo. Povas daŭri iom da tempo por precize identigi la kaŭzon, sed zorge sekvante ĉiujn ĉi tiujn paŝojn, Vindozo devus rekonektiĝi al la serviloj de Microsoft senprobleme, permesante al vi ĝisdatigi, elŝuti lingvopakaĵojn aŭ instali novajn funkciojn normale.