- Repago de MindsEye estas escepte simpla pro la graveco de la kazo.
- PlayStation, Steam kaj Xbox malstreĉigis siajn politikojn responde al amasaj plendoj.
- Dokumenti teĥnikajn erarojn estas ŝlosila por akceptigi vian redonon.
- La studo promesas urĝajn riparojn, sed la repago-ebleco restas malfermita por la koncernatoj.
MindsEye iris de esti unu el la plej atenditaj eldonoj de 2025 al fariĝi vera kapdoloro por miloj da ludantoj tra la mondo. Kio promesis esti nova juvelo pri sablokestaĵoj, sponsorita de la iama prezidanto de Rockstar North, Leslie Benzies, fine estis enŝlimigita en polemiko post lanĉo turmentita de cimoj, rendimentaj problemoj kaj grandega ondo de repagpetoj.
Dum la unuaj semajnoj post sia eldono, la ludo ne nur estis severe kritikita pro sia teknika stato, sed ankaŭ La situacio ekigis esceptajn rimedojn fare de platformoj kiel PlayStation, Microsoft kaj Steam. Se vi ankaŭ scivolas kiel vi povas Petu repagon por via aĉeto ĉe MindsEyeĈi tie vi trovos ĉiujn detalojn, paŝojn kaj specifaĵojn de ĉi tiu tre diskonigita kazo.
Kial okazis ĉi tiu ondo de repagoj kun MindsEye?
La rakonto de MindsEye estis varmega temo pro la grandegaj atendoj generitaj dum ĝia disvolviĝo, precipe pro la ĉeesto de tiaj potencaj nomoj kiel Leslie Benzies kaj la studio Build A Rocket Boy. Tamen,, la unuaj testoj kaj komencaj raportoj post la lanĉo ekigis alarmsonorilojn inter ludantoj:
- Gravaj cimoj kaj grafikaj eraroj: De vidaj eraroj ĝis konstantaj kraŝoj, uzantoj raportis ĉiaspecajn problemojn, kiuj malhelpis ilin ĝui la ludon normale.
- Malbona optimumigo: Bildfrekvencoj malaltiĝas eĉ ĉe venontgeneraciaj konzoloj kiel la PS5 Pro, rompante kelkajn promesojn kiel la reklamitajn 60 kadrojn po sekundo.
- Problemoj pri ludado kaj difekta artefarita inteligenteco: Aldone al rendimento, NPC AI kaj ĝenerala stabileco estis forte kritikitaj.
- Foresto de antaŭaj recenzoj: Build A Rocket Boy ne ofertis recenzajn kodojn antaŭ sia eldono, plue instigante malfidon.
La situacio neeviteble memorigis min pri la problema lanĉo de Cyberpunk 2077, pliseverigita de ŝtormo da kritiko en sociaj retoj kaj la publikigo de filmetoj prezentantaj ridigajn cimojn. En ĉi tiu kunteksto, la ĉefaj platformoj komencis repagi la koncernajn ludantojn, io nekutima en la industrio, precipe ĉe PlayStation.
La reago de la ĉefaj platformoj: Kiu redonas la monon?
Kelkaj el la plej gravaj detaloj pri la repagoj de MindsEye elstarigas la unikecon de la kazo:
- PlayStation: La kompanio deviis de sia kutima politiko ne permesi repagojn por elŝutitaj kaj/aŭ luditaj ciferecaj ludoj kaj nun larĝe akceptas repagpetojn.
- Vaporo: La platformo de Valve flekseble aplikas sian kutiman politikon: repago povas esti petita se la uzanto ludis dum malpli ol du horoj. Tamen, plendoj ekestis ĉar la ludo komenciĝas per longaj kinematikoj, kio povus malfaciligi atingi tiun limon en realtempa ludtempo.
- Mikrosofto/Xbox: Kvankam ne ekzistas oficiala konfirmo pri speciala politiko, pluraj uzantoj raportis sukcesajn repagojn post klarigo de la teĥnikaj problemoj, kiujn ili spertis.
La escepta naturo de ĉi tiuj repagoj sugestas, ke la situacio de MindsEye estis sufiĉe grava, ke Sony, tradicie nefleksebla, elektis favori siajn uzantojn per ofertado de repago.Fakte, en internaj komunikadoj kaj subtenaj respondoj, la PlayStation-teamo eĉ priskribis la kazon kiel "similan al Cyberpunk 2077", kiu eĉ estis forigita de la PS Store dum ses monatoj.
PlayStation-Kazo: Kiel Peti Repagon de MindsEye en la PS-Butiko
Se vi aĉetis MindsEye ciferece de la PlayStation Store, Nun vi havas la eblon peti repagon eĉ se vi jam komencis ludi.Jen kion ni scias pri la proceduro kaj la oficialaj respondoj:
- Iru al la subtena paĝo de PlayStation: Iru al la sekcio de Oficiala helpo de Sony PlayStation (https://www.playstation.com/es-es/support/).
- Elektu la opcion por redoni aĉeton: Serĉu la specifan sekcion por repagoj por ciferecaj ludoj. Kutime oni petos vin ensaluti kaj elekti vian aĉeton.
- Priskribu la problemon: Klarigu la erarojn kaj malbonan rendimenton, kiujn vi spertis kun MindsEye. Multaj uzantoj ricevis aŭtomatajn respondojn agnoskante, ke PlayStation jam konscias pri la problemo kaj esploras la situacion..
- Konfirmu la revenon: En plej multaj kazoj, la subteno aprobis la peton kiel "geston de bonvolo", redonante la plenan sumon eĉ se nur parto de la ludo estis ludita.
Uzantoj en retoj kiel Reddit montris ekranfotojn de la procezo, kie PlayStation agnoskas, ke oni faras escepton pro la graveco de la kazo kaj ke ili eĉ konsideras provizore forigi la ludon el sia cifereca vendejo.
La Steam-procezo kaj la specifaĵoj de repagoj
Se vi aĉetis vian ekzempleron de MindsEye ĉe Steam, la norma politiko estas:
- Vi povas peti repagon se pasis malpli ol 14 tagoj de la aĉeto kaj vi ludis malpli ol du horojn.
- Vi devas peti ĝin de la Helppaĝo de Steam, elektante la ludon kaj klarigante viajn kialojn.
Tamen, Pluraj uzantoj esprimis frustriĝon ĉar la ludo inkluzivas multajn ne-interagajn kinematikaĵojn komence., kio povus kaŭzi, ke la ludita tempo (laŭ Steam) rapide atingu la duhoran limon kaj malebligu ĝustatempe peti repagon. Malgraŭ tio, estis sukcesaj kazoj se la problemo estas detala kaj la teknikaj mankoj de la titolo estas menciitaj.
En Steam, negativaj recenzoj kaj plendoj pro ĉi tiu kialo eksplodis, do Estas konsilinde agi rapide se vi volas rajti je repago.
Kio se mi aĉetus MindsEye ĉe Xbox aŭ Microsoft Store?
Mikrosofto kaj Xbox tipe aplikas redonpolitikon por tre klaraj kazoj de paneo, kvankam ili estas iom pli flekseblaj ol Sony:
- Aliri la oficiala Xbox-subtena retejo (https://support.xbox.com/en-us/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders).
- Elektu vian mendon ĉe MindsEye kaj petu repagon., klarigante la erarojn kaj nekontentigan sperton.
- Se vi sukcesos, Vi ricevos plenan repagonMultnombraj uzantoj indikis, ke, klarigante la kuntekston kaj la erarojn, la subteno donis verdan lumon por la repago.
Kiel kutime, ĉiu kazo estas reviziata individue, kaj la ŝlosilo estas dokumenti erarojn kaj malsukcesojn por plenumi la atendojn promesitajn de la ludo.
Kialoj donitaj de ludantoj kaj la respondo de Build A Rocket Boy
Sociaj retoj kaj specialigitaj forumoj kiel Reddit kaj Twitter estis plenaj de atestoj de seniluziigitaj ludantoj, Multaj el ili citas unu aŭ plurajn el la jenaj kialoj por pravigi sian peton pri repago:
- La ludo ne plenumas la reklamitajn karakterizaĵojn: Malalta FPS eĉ ĉe potenca aparataro, malstabileco kaj neatenditaj kraŝoj.
- Malbona tutmonda optimumigo: Cimoj de ĉiuj specoj, de grafikaj problemetoj ĝis eraroj kiuj malhelpas progreson en la rakonto.
- Rompitaj promesoj: Kiel la sperto de 60 FPS sur PS5 Pro, kiu ne kongruas kun la realo.
- Ludo ricevita sen antaŭaj recenzoj aŭ analizo: Multaj sentis sin trompitaj pro la manko de objektivaj informoj antaŭ ol akiri la diplomon.
Responde al publika premo, Build A Rocket Boy eldonis plurajn deklarojn pardonpetante kaj certigante, ke ili laboras tage kaj nokte por publikigi flikaĵojn kaj ripari gravajn cimojn.Laŭ la studo mem, plej multaj problemoj rilatas al memorliko, do ili esperas baldaŭ ripari la optimumigon:
“Nia prioritato estas certigi, ke ĉiuj ludantoj ĝuu la saman kvalitan sperton, kaj ni daŭre publikigas ĝisdatigojn kaj korektojn laŭ nia identigo. Ni dankas vian subtenon kaj paciencon dum ĉi tiu malfacila tempo.” Jam okazis… promesas publikigi krizan pecon, sed la komunumo ankoraŭ atendas signifajn plibonigojn.
Konsiloj por sukcese prilabori repagon de MindsEye
- Agu rapide: Ju pli frue vi komencos la procezon, des pli bonaj estos viaj ŝancoj ricevi repagon, precipe ĉe Steam pro la limigitaj ludhoroj.
- Dokumentu ĉiujn erarojn: Faru ekranfotojn, notu erarkodojn, kaj kompilu iujn ajn oficialajn respondojn ricevitajn de la subteno.
- Menciu la asertojn kaj similajn kazojn: Montrante, ke ĉi tiu estas escepta situacio (kiel ĉe Cyberpunk 2077) kaj ke PlayStation, Steam kaj Xbox akceptas redonojn, helpas ke via peto estu konsiderata pli flekseble.
- Ne malkuraĝiĝu: Se la unua respondo estas ne, persistu kaj donu pliajn detalojn; la subteno ofte revizias la kazon kaj finfine aprobas la repagon.
Sur platformoj kiel PlayStation, la aŭtomata subtena respondo mem deklaras, ke ili "konscias pri la optimumigo kaj esploras ĝin", kio estas bona bazo por postuli viajn rajtojn kiel konsumanto.
La provizora retiriĝo de MindsEye el ciferecaj vendejoj kaj la estonteco de la ludo
La graveco de la situacio kondukis al la fakto, ke, ĉe la kulmino de la polemiko, MindsEye provizore malaperis de kelkaj ciferecaj vendejoj por malhelpi novajn ludantojn daŭre sperti malbonan sperton ĝis ĝisdatigoj traktos la plej gravajn problemojn.
Ĉi tiu praktiko Tio jam estis la kazo kun Cyberpunk 2077., kio estis forigita de la listigita listo dum pluraj monatoj ĝis la studio sukcesis stabiligi ĝin per flikaĵoj kaj korektojKvankam ankoraŭ ne ekzistas oficiala konfirmo pri senlima forigo de MindsEye de la PlayStation Store aŭ Xbox, la ebleco estas ebla se la teknika situacio ne estos rapide solvita.
La programistoj promesis daŭre informi la komunumon kaj labori pri la detektitaj problemoj, kio lasas la pordon malfermita por tiuj, kiuj deziras ludi ĝin denove en la estonteco, fari tion sub pli bonaj kondiĉoj se la ludo stabiliĝos.
Aktualaj rangigoj kaj ĉe konzoloj kaj ĉe komputilo montras, ke 60% de uzantoj konsideras sian sperton negativa, kvankam iuj elstarigas la potencialon de la rakonto kaj ludado se la teknikaj cimoj estos riparitaj.
Mi estas teknologientuziasmulo, kiu transformis siajn "geek" interesojn en profesion. Mi pasigis pli ol 10 jarojn de mia vivo uzante avangardan teknologion kaj tuŝante ĉiajn programojn pro pura scivolemo. Nun mi specialiĝis pri komputila teknologio kaj videoludoj. Ĉi tio estas ĉar de pli ol 5 jaroj mi verkas por diversaj retejoj pri teknologio kaj videoludoj, kreante artikolojn, kiuj celas doni al vi la informojn, kiujn vi bezonas en lingvo komprenebla por ĉiuj.
Se vi havas demandojn, mia scio varias de ĉio rilata al la Vindoza operaciumo same kiel Android por poŝtelefonoj. Kaj mia devontigo estas al vi, mi ĉiam pretas pasigi kelkajn minutojn kaj helpi vin solvi ajnajn demandojn, kiujn vi povas havi en ĉi tiu interreta mondo.