Se vi trovis vin en la bedaŭrinda situacio, ke vi perdis aliron al via PS4-konto, ne zorgu, ni klarigos ĝin al vi ĉi tie! Kiel reakiri PS4-konton laŭ simpla kaj efika maniero! Perdi aliron al via PlayStation 4-konto povas esti frustranta, sed per la ĝustaj paŝoj, vi povas reakiri ĝin kaj rekomenci ĝui viajn ludojn, trofeojn kaj retajn amikojn. Legu plu por lerni la paŝojn por reakiri aliron al via konto, por ke vi povu denove ĝui vian PS4-sperton.
Paŝon post paŝo ➡️ Kiel reakiri PS4-konton
- Iru al la ensalutpaĝo de PlayStation NetworkGravas aliri la oficialan retejon de PlayStation por komenci la procezon de reakiro de la konto.
- Hacer clic en «¿Olvidaste tu contraseña?»Ĉi tiu opcio kondukos vin al la formularo por restarigi vian pasvorton.
- Enigu la retpoŝtadreson asociitan kun via PS4-kontoCertigu, ke vi enigas la saman adreson, kiun vi uzis dum kreado de via konto.
- Verificar tu correo electrónicoPlayStation Network sendos al vi mesaĝon kun ligilo por restarigi vian pasvorton.
- Alklaku la ligilon pasvortan restarigonĈi tiu ligilo kondukos vin al paĝo, kie vi povas krei novan pasvorton por via PS4-konto.
- Ensalutu per via nova pasvortoPost kiam vi ŝanĝis vian pasvorton, vi povos aliri vian PS4-konton per viaj novaj akreditaĵoj.
Demandoj kaj Respondoj
1. Kiel mi povas reakiri mian PS4-konton se mi forgesis mian pasvorton?
- Vizitu la retejon de PlayStation Network en via retumilo.
- Alklaku sur »Ensaluti» kaj poste sur «Ĉu vi forgesis vian pasvorton?»
- Enigu la retpoŝtadreson asociitan kun via PS4-konto kaj sekvu la instrukciojn en la retpoŝto, kiun vi ricevos, por restarigi vian pasvorton.
2. Kion mi faru se mi ne memoras la retpoŝtadreson de mia PS4-konto?
- Kontaktu la Klientan Servon de PlayStation Network.
- Bonvolu provizi kiel eble plej multe da informoj pri via konto, por ke ili povu helpi vin reakiri ĝin.
- Oni eble petos vin provizi detalojn pri aĉetoj faritaj per la konto, rilataj kreditkartoj aŭ aliaj informoj, kiuj povas konfirmi vian identecon.
3. Kio estas la procezo por reakiri PS4-konton se ĝi estis hakita?
- Iru al la retejo de PlayStation Network kaj tuj ŝanĝu vian pasvorton.
- Reviziu lastatempan agadon en via konto por identigi ajnan suspektindan agadon.
- Kontaktu la subtenon de PlayStation Network por informi ilin pri la situacio kaj sekvu iliajn instrukciojn por reakiri kaj sekurigi vian konton.
4. Ĉu mi povas reakiri mian PS4-konton se mi perdis aliron al mia retpoŝtadreso?
- Provu aliri vian retpoŝtan konton aŭ reakiri aliron al ĝi se eble.
- Se vi ne povas reakiri aliron al via retpoŝtadreso, bonvolu kontakti la Klientan Servon de PlayStation Network por plia helpo.
- Donu ĉiujn necesajn informojn por pruvi, ke vi estas la rajta posedanto de la konto.
5. Ĉu eblas reakiri PS4-konton se mi forgesis mian uzantnomon?
- Vizitu la retejon de PlayStation Network kaj provu reakiri vian uzantnomon sekvante la disponeblajn opciojn en la ensaluta sekcio.
- Se vi ne povas reakiri vian uzantnomon, bonvolu kontakti la Klientan Servon de PlayStation Network por plia helpo.
- Bonvolu provizi kiel eble plej multajn kontinformojn por pruvi, ke vi estas la rajta posedanto.
6. Ĉu mi povas reakiri PS4-konton se mi hazarde forigis ĝin?
- Bonvolu kontakti la Klientan Servon de PlayStation Network kiel eble plej baldaŭ por informi ilin pri la hazarda forigo de via konto.
- Donu ĉiujn necesajn informojn por pruvi, ke vi estas la legitima posedanto de la konto.
- Sekvu la instrukciojn donitajn por provi reakiri la forigitan konton, se eble.
7. Kion mi faru se mi opinias, ke mia PS4-konto estis kompromitita?
- Ŝanĝu la pasvorton de via konto tuj per la retejo de PlayStation Network.
- Ŝaltu du-ŝtupan konfirmon por pli da sekureco.
- Kontaktu la subtenon de PlayStation Network por informi ilin pri la situacio kaj sekvu iliajn instrukciojn por sekurigi vian konton.
8. Kiel mi povas reakiri PS4-konton se mi mem malaktivigis ĝin?
- Vizitu la retejon de PlayStation Network kaj provu ensaluti per viaj malŝaltitaj kontaj akreditaĵoj.
- Sekvu la instrukciojn, kiuj aperas, por reaktivigi vian konton.
- Se vi renkontos iujn ajn malfacilaĵojn, bonvolu kontakti la Klientan Subtenon de PlayStation Network por plia helpo.
9. Ĉu eblas reakiri PS4-konton se la sistemo estis restarigita al fabrikaj agordoj?
- Provu ensaluti al via PS4-konto per viaj kutimaj akreditaĵoj.
- Se vi ne povas ensaluti, bonvolu kontakti la Klientan Servon de PlayStation Network por plia helpo.
- Provizu iujn ajn informojn, kiuj povus konfirmi vian identecon kiel la legitima posedanto de la konto.
10. Kion mi faru se mi ne povas reakiri mian PS4-konton post sekvado de la supre menciitaj paŝoj?
- Kontaktu la Klientan Servon de PlayStation Network por informi ilin pri via situacio.
- Detale klarigu kion vi ĝis nun provis kaj demandu ĉu ekzistas aliaj ebloj por reakiri vian konton.
- Provizu ĉiujn necesajn informojn, kiuj povas pruvi, ke vi estas la legitima posedanto de la konto.
Mi estas Sebastián Vidal, komputila inĝeniero pasia pri teknologio kaj DIY. Krome, mi estas la kreinto de tecnobits.com, kie mi dividas lernilojn por fari teknologion pli alirebla kaj komprenebla por ĉiuj.