En la mondo de interreta aĉetado, estas ofte, ke foje la produktoj, kiujn ni aĉetas, ne plenumas niajn atendojn. Tial Kiel ricevi repagon per la Amazon-apliko? fariĝas grava demando por multaj uzantoj. Feliĉe, Amazon simpligis la revenprocezon per sia poŝtelefona aplikaĵo, permesante al ni ricevi repagon rapide kaj facile. Poste, ni klarigas paŝon post paŝo kiel fari ĝin por ke vi povu reakiri vian monon sen komplikaĵoj.
- Paŝo post paŝo ➡️ Kiel ricevi repagon per la Amazon-apliko?
- Malfermu la Amazon-apon en via aparato. Certigu, ke vi havas la plej novan version de la aplikaĵo instalita sur via telefono aŭ tablojdo.
- Ensalutu al via Amazon-konto. Se vi ankoraŭ ne havas konton, vi povas registri senpage.
- Iru al "Miaj Mendoj". Sur la Hejmpaĝo de la Apo, rulumu malsupren ĝis vi trovos la sekcion "Miaj Mendoj" kaj elektu la mendon por kiu vi volas peti repagon.
- Frapu »Peti repagon». Post kiam vi estas sur la paĝo de detaloj de la mendo, serĉu la ligilon aŭ butonon, kiu diras "Peti Repagon" kaj alklaku ĝin.
- Elektu la kialon de la reveno. Elektu la kialon, kial vi petas repagon, ĉu ĉar la objekto alvenis difektita, ĉu malĝusta, ĉu vi simple ŝanĝis opinion.
- Elektu la metodon de repago. Amazon ofertas malsamajn eblojn por ricevi repagon, kiel kontan krediton, repagon al la originala pagkarto aŭ donackarto.
- Sendu la repagopeton. Post kiam vi plenumis ĉiujn ĉi-suprajn paŝojn, reviziu la informojn kaj konfirmu la repagon.
Q&A
Kiel ricevi repagon per la Amazon-apliko?
- Ensalutu al via Amazon-konto
- Iru al "Miaj Mendoj"
- Elektu la mendon por kiu vi volas peti repagon
- Alklaku "Resendu aŭ Anstataŭigi Produktojn"
- Sekvu la instrukciojn por plenumi la repago-peton
Kiom longe mi devas peti repagon en la Amazon-apliko?
- Vi havas ĝis 30 tagojn de la livera dato por peti repagon
- Post ĉi tiu periodo, la revenprocezo povas varii
- Gravas revizii la repagpolitikon de Amazon por ĉiu produkto
Kiel mi scias, ĉu mia repago estis akceptita en la Amazon-Apo?
- Vi ricevos sciigon per retpoŝto
- Vi ankaŭ povos vidi la staton de via peto en via Amazon-konto
Kiom da tempo necesas por ke repago estu procesita en la Amazon-a App?
- La repago kutime daŭras 3 ĝis 5 labortagojn.
- Tempo povas varii depende de la pagmetodo uzata
Kie mi povas trovi mian repagan saldon en la Amazona App?
- La saldo de via repago estos aldonita al via Amazon-konto
- Vi povas kontroli la saldon en via konto en la sekcio "Mia Konto".
Kion mi faru se mi havas problemojn por peti repagon en la Amazona App?
- Kontaktu Amazon-klientservon
- Klarigu detale la problemon, kiun vi spertas
Ĉu mi povas ricevi repagon en la Amazon App se la produkto jam estis uzata?
- Ĝi dependas de la repagpolitiko de Amazon por tiu aparta produkto.
- Iuj produktoj havas limigojn pri ilia uzo antaŭ peti repagon
Ĉu mi povas peti repagon en la Amazon App se la produkto estis aĉetita de tria partio?
- Jes, vi povas peti repagon sekvante la samajn paŝojn kvazaŭ la produkto estus aĉetita de Amazon.
- Gravas kontroli la repagpolitikojn de la produkta vendisto
Kio okazas se la produkto, kiun mi volas resendi, ne plu estas en mia posedo?
- Kontaktu Amazon-klientservon por diskuti viajn opciojn
- Vi eble bezonos doni pruvojn pri la reveno aŭ klarigi la situacion detale
Ĉu mi povas ricevi repagon en la Amazona App se mi ricevis la produkton kiel donaco?
- Jes, vi povas peti repagon sekvante la samajn paŝojn kiel se vi aĉetus la produkton
- Vi eble bezonos la mendan numeron aŭ donacan informon por plenumi la peton
Mi estas Sebastián Vidal, komputila inĝeniero pasia pri teknologio kaj DIY. Krome, mi estas la kreinto de tecnobits.com, kie mi dividas lernilojn por fari teknologion pli alirebla kaj komprenebla por ĉiuj.