Spertante problemojn fari aŭ ricevi vokojn per via poŝtelefono Ĝi povas esti nekredeble frustra, precipe kiam vi dependas de ĉi tiu aparato por resti konektita al la mondo. Feliĉe, ekzistas pluraj komunaj kaŭzoj kaj solvoj, kiujn vi povas provi solvi ĉi tiun problemon kaj ĝui denove glatan komunikadon.
Kontrolu la signalforton
Unu el la ĉefaj kialoj kial vi povus renkonti malfacilaĵojn fari aŭ ricevi vokojn estas la manko de reto-kovrado. Certigu, ke vi estas en areo kun sufiĉa signalo por via poŝtelefono. Vi povas kontroli la signalforton en la statusbreto de via telefono. Se la signalo estas malforta aŭ neekzistanta, provu moviĝi al alia loko aŭ pli proksime al fenestro por plibonigi ricevon.
Reinicia tu dispositivo
Kelkfoje simpla rekomenco de via aparato povas ripari provizorajn programajn problemojn, kiuj influas vian kapablon fari aŭ ricevi vokojn. Premu kaj tenu la butonon de potenco ĝis la opcio de rekomenco aperas, elektu ĝin kaj atendu ke via telefono tute rekomencos. Post kiam ĝi reŝaltis, provu fari provan vokon por kontroli ĉu la problemo estis solvita.
Desactiva el modo avión
Certigu, ke la aviadilreĝimo estas malŝaltita sur via telefono. Ĉi tiu reĝimo malkonektas ĉiujn sendratajn konektojn, inkluzive de la movebla reto, malhelpante vin fari aŭ ricevi vokojn. Vi povas kontroli kaj malŝalti aviadilan reĝimon en la rapida agorda panelo de via telefono aŭ en la ĝeneralaj agordoj de la aparato.
Kontrolu numeroblokadon
Iuj telefonoj havas alvokoblokado kiu povas malhelpi vin fari aŭ ricevi vokojn de certaj numeroj. Kontrolu la alvokagordojn de via telefono kaj certigu, ke vi ne hazarde aktivigis ĉi tiun funkcion. Se vi trovas blokitajn numerojn, malŝlosu ilin por permesi alvenantajn kaj elirantajn vokojn.
Instalu la lastajn ĝisdatigojn
Telefonproduktantoj periode liberigas actualizaciones de software kiuj riparas erarojn kaj plibonigas aparatan agadon. Kontrolu ĉu ekzistas ĝisdatigoj disponeblaj por via telefono en sistemaj agordoj kaj se jes, instalu ilin. Ĉi tiuj ĝisdatigoj povas inkluzivi korektojn por problemoj rilataj al vokado.
Alĝustigu agordojn de poŝtelefonaj retoj
En iuj kazoj, la retaj agordoj de via telefono povas kaŭzi problemojn por fari aŭ ricevi vokojn. Iru al agordoj de poŝtelefonoj kaj certigu, ke via telefono estas agordita por konekti al la reto. red correcta (ekz. 4G/LTE, 3G, ktp.). Se necese, vi povas provi mane ŝanĝi la retan elekton aŭ restarigi la retajn agordojn al defaŭltaj valoroj.
Kontaktu vian servoprovizanton
Se vi provis la suprajn solvojn kaj vi ankoraŭ ne povas fari aŭ ricevi vokojn, la problemo eble rilatas al via operador móvil. Kontaktu la klientservon de via provizanto kaj klarigu la problemon. Ili povos kontroli ĉu estas servaj interrompoj en via regiono aŭ ĉu estas problemoj kun via konto, kiuj povas influi vian kapablon fari aŭ ricevi vokojn.
Taksi la eblecon de riparo aŭ anstataŭigo
En maloftaj kazoj, problemoj fari aŭ ricevi vokojn povas esti pro a aparataro fiasko sur via telefono. Se vi elĉerpis ĉiujn programajn solvojn kaj la problemo daŭras, vi eble devos konsideri ripari aŭ anstataŭigi vian aparaton. Prenu vian telefonon al rajtigita servocentro aŭ via poŝtelefono por ke ĝi taksu ĝin kaj determini ĉu riparoj aŭ anstataŭaĵoj estas necesaj.
Sperti problemojn fari aŭ ricevi vokojn povas esti vera kapdoloro, sed kun ĉi tiuj solvoj, vi devus povi solvi plej oftajn problemojn. Vi ĉiam devas kontroli retan kovradon, rekomenci vian telefonon, kontroli agordojn kaj konservi vian programaron ĝisdatigita. Se la problemo daŭras, ne hezitu serĉi plian helpon de via poŝtelefono aŭ telefona ripara profesiulo.
Mi estas Sebastián Vidal, komputila inĝeniero pasia pri teknologio kaj DIY. Krome, mi estas la kreinto de tecnobits.com, kie mi dividas lernilojn por fari teknologion pli alirebla kaj komprenebla por ĉiuj.