Se alirante vian eksteran malmolan diskon vi trovas vin kun la malagrabla surprizo ke ĉiuj dosierujoj sur ekstera malmola disko estas malplenaj, estas normale ke vi sentas maltrankvilon. Tamen, ne maltrankviliĝu, ĉar ekzistas pluraj eblaj kialoj kial tio povus okazi. En ĉi tiu artikolo ni helpos vin identigi, kio povus esti la kaŭzo de ĉi tiu problemo kaj ni donos al vi iujn solvojn por reakiri viajn dosierojn.
- Solvo por reakiri perditajn dosierojn sur ekstera malmola disko
Ĉiuj dosierujoj sur la ekstera disko estas malplenaj.
- Kontrolu la konekton de la ekstera malmola disko kun la komputilo. Certiĝu, ke la kablo estas taŭge konektita al ambaŭ la malmola disko kaj la komputilo. Se vi uzas USB-havenon, provu konekti la kablon al alia haveno por forigi problemojn pri konekto.
- Rekomencu vian komputilon. Kelkfoje rekomenci la sistemon povas ripari provizoran eksteran malmolan diskon-konekton aŭ rekonajn problemojn.
- Kontrolu ĉu la ekstera malmola disko estas rekonita de la operaciumo. Iru al la stokado aŭ aparatoj de via operaciumo por vidi ĉu la ekstera malmola disko aperas kiel rekonita aparato.
- Uzu programaron pri reakiro de datumoj. Se la ekstera malmola disko estas rekonita sed la dosierujoj ankoraŭ ŝajnas malplenaj, la dosieroj povas esti kaŝitaj aŭ koruptitaj. Vi povas uzi programaron de reakiro de datumoj por provi reakiri perditajn dosierojn.
- Konsideru la eblecon de fizika damaĝo al la ekstera malmola disko. Se neniu el la antaŭaj solvoj funkcias, eblas, ke la ekstera malmola disko estas damaĝita. En ĉi tiu kazo, estus konsilinde iri al specialigita teknika servo por taksi la situacion kaj provi rekuperi la perditajn dosierojn.
Demandoj kaj Respondoj
Demandoj pri "Ĉiuj dosierujoj sur ekstera malmola disko estas malplenaj"
1. Kial ĉiuj dosierujoj sur mia ekstera malmola disko estas malplenaj?
Solvo:
- Kontrolu, ke la malmola disko estas ĝuste konektita al la komputilo.
- Kontrolu ĉu la malmola disko estas rekonita de la komputilo.
- Kontrolu ĉu la dosierujoj ne estas kaŝitaj.
2. Kiel mi povas reakiri dosierojn de mia malplena ekstera malmola disko?
Solvo:
- Provu uzi programaron pri reakiro de datumoj.
- Malkonekti kaj rekonekti la eksteran malmolan diskon.
- Kontaktu profesian datuman reakivan servon se necese.
3. Ĉu eblas, ke la dosieroj estis forigitaj hazarde?
Solvo:
- Kontrolu la Recycle Bin se la dosieroj estis lastatempe forigitaj.
- Kontrolu ĉu iu alia aliris la malmolan diskon kaj forigis la dosierojn.
- Faru serĉon sur via malmola disko se dosieroj estis movitaj al alia dosierujo erare.
4. Ĉu viruso povus kaŭzi ke ĉiuj dosierujoj estu malplenaj?
Solvo:
- Rulu virusan skanadon sur la malmola disko per ĝisdatigita kontraŭvirusa programo.
- Konsideru formati la malmolan diskon se la problemo daŭras post forigo de la virusoj.
- Rezervu gravajn dosierojn estonte por malhelpi datumperdon de virusoj.
5. Ĉu eblas, ke la malmola disko estas difektita kaj tial la dosierujoj estas malplenaj?
Solvo:
- Provu konekti la malmolan diskon al alia komputilo por kontroli ĉu la problemo daŭras.
- Konsideru preni la malmolan diskon al aspecialigita teknikisto por pli detala taksado.
- Rezervu gravajn datumojn al nova malmola disko aŭ stoka aparato.
6. Kion fari se mia ekstera malmola disko montras nul bajtojn da stokado?
Solvo:
- Kontrolu ĉu la malmola disko estas formatita ĝuste por la operaciumo, kiun vi uzas.
- Konsideru formati la malmolan diskon se ĝi montras nul bajtojn da stokado, sed memoru, ke ĉiuj datumoj estos forigitaj.
- Kontrolu ĉu ekzistas iuj firmware ĝisdatigoj disponeblaj por via malmola disko, kiuj povus solvi la problemon.
7. Ĉu ĝi povus esti nekongrua problemo inter la malmola disko kaj mia operaciumo?
Solvo:
- Kontrolu ĉu la malmola disko kongruas kun via operaciumo konsultante la dokumentaron de la fabrikanto.
- Provu konekti la malmolan diskon al alia komputilo kun malsama operaciumo por ekskludi problemojn pri kongruo.
- Konsideru ĝisdatigi la operaciumon aŭ malmolajn ŝoforojn se necese.
8. Ĉu estas konsilinde provi ripari la eksteran malmolan diskon mem?
Solvo:
- Se vi ne havas sperton pri riparo de malmola disko, estas konsilinde ne provi ĝin memstare por eviti pliajn damaĝojn.
- Bonvolu serĉi la helpon de specialigita teknikisto aŭ rajtigita servocentro por ripari la eksteran malmolan diskon.
- Evitu malfermi la malmolan diskon mem, ĉar ĉi tio povus nuligi la garantion kaj kaŭzi neripareblan damaĝon.
9. Kiajn antaŭzorgojn mi devas preni por eviti ke mia ekstera malmola disko denove malpleniĝu?
Solvo:
- Faru regulajn sekurkopiojn de gravaj dosieroj al aliaj konservaj aparatoj.
- Uzu ĝisdatigitan antivirusan programaron por skani vian malmolan diskon regule por malhelpi datumperdon pro virusoj.
- Evitu malkonekti la malmolan diskon abrupte sen ĝuste elĵeti ĝin de la komputilo por malhelpi datuman korupton.
10. Ĉu mi konsideru anstataŭigi mian eksteran malmolan diskon se ĝi daŭre montras malplenajn dosierujojn?
Solvo:
- Se la malmola disko estas sub garantio, konsideru kontakti la fabrikiston por anstataŭigo aŭ riparo.
- Konsideru la koston de ebla riparo kontraŭ aĉetado de nova ekstera malmola disko.
- Esploru kaj komparu la opiniojn de aliaj uzantoj pri markoj kaj modeloj de eksteraj malmolaj diskoj antaŭ ol fari novan aĉeton.
Mi estas Sebastián Vidal, komputila inĝeniero pasia pri teknologio kaj DIY. Krome, mi estas la kreinto de tecnobits.com, kie mi dividas lernilojn por fari teknologion pli alirebla kaj komprenebla por ĉiuj.