Excel ja Word: Eelvaade ei tööta. Mida ma peaksin tegema?

Kui eelvaatepaan jääb Windowsis dokumentidega kinni Office, on lihtne meeleheitesse sattuda: ilmuvad sõnumid nagu "Ma ei ole arst" "Selle faili eelvaadet ei saa kuvada" või isegi Word proovib tsüklina käivituda ja normaalselt töötada pole võimalik. Mis juhtub, kui eelvaade Excelis ja Wordis ei tööta? Millised on lahendused?

Selles artiklis kogume tehnilised vastused, et saaksite diagnoosida ja parandada see viga Wordis ja Excelis kannatust kaotamata.

Mis toimub Wordi ja Exceli eelvaatega?

Probleem ilmneb väga spetsiifilistes olukordades: dokumendi valimisel Exploreris käsuga eelvaate paan aktiivne, kuvatakse veateade „Seda faili ei saa eelvaadata, kuna Microsoft Wordi eelvaatekäitlejas on viga”. Muudel juhtudel kuvatakse .docx-faili valimisel kast kirjaga „Vabandust, midagi läks valesti ja Word ei käivitu. (24)”, ja kordub isegi tsüklis, kuni peate Wordi tegumihaldurist sulgema.

See võib ilmneda ka eelvaate kuvamisel aknas „Ava siit”. Kontor (Word, Excel, PowerPoint) kui aktiveerite „Kuva eelvaate paan„selles dialoogiboksis”. Mõned kasutajad kommenteerivad, et nad seda valikut ei näe; see sõltub versioonist ja sellest, kas dialoogiboksis kasutatakse moodsat Windows Explorerit või Kontori enda.

• Tüüpiline vea taasesitus: käivitage Word või Excel, minge aadressile Fail> Ava, lubage valik „Kuva eelvaatepaan” (kui see on saadaval) ja valige dokument pisipildi kuvamiseks. Paan läheb kas tühjaks või kuvatakse teade eelvaate kontroller.
• Failihalduris: puudutage Vaade > Eelvaatepaan, valige .docx/.xlsx-fail ja sisu kuvamise asemel kuvatakse veateade; mitte-Office'i failide (pildid, PDF-id) puhul töötab eelvaade normaalselt.

Esineb erinevaid juhtumeid: mõnes arvutis ei kuvata eelvaadet manused Outlookis töötab, samas kui Exploreris see ebaõnnestub; ja vastupidi, teistes on Outlooki eelvaade keelatud ja Wordis avamiseks klõpsamisel rakendus lihtsalt keeldub käivitumast. Outlooki manuste kaitstud vaate ajutine keelamine muudab Wordi käivituskäitumist, kuigi manusevaatur eelvaade võib jääda töövõimetuks.

Kui eelvaade Excelis ja Wordis ei tööta, peaksite endalt ka küsima, kas teil on varem olnud Windowsi või Office'i värskendus. Hea mõte on otsida ootel värskendused Windows, kuna teatud versioonid parandavad süsteemiintegratsioone Office'i COM-põhiste eelvaatedraiveritega.

Levinumad põhjused

Väga korduv muster: Windows 11 64-bitine koos Microsoft Office 2016 MSI (mitte klõpskäivitusversioon ega Microsoft 365) 32-bitine. Pärast mõningaid värskendusi hakkab Wordi eelvaate draiver tõrkuma ja põhjustab kurikuulsa hüpikakende "tsükli". Samal ajal lakkavad Exceli eelvaated töötamast (kuigi ilma hüpikakendeta). Kõik viitab sellele, et COM-draiver Office 2016 MSI ei tööta hästi Windowsi moodsate versioonidega (22H2+).

Enne põhjuse avastamist raiskavad paljud inimesed tunde vahemälu tee ja õiguste kontrollimisele: %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache, kontrollides, et kaustad Content.Word ja Content.Outlook on olemas ning et piiranguid pole; käivitades winword /r komponentide ümberregistreerimiseks; puutetundliku ekraaniga seotud registrikirjete tegemiseks või isegi Office'i parandamiseks.

Pragmaatiline lahendus, kui eelvaade Wordis ei tööta, on keelata jal kirje eelvaate kontroller. Wordi käitleja salvestatud väärtus on tavaliselt GUID {84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}. 64-bitistes arvutites, kus on 32-bitine Office, asub see järgmiselt:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers. Nimeta string ümber „{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} = Microsoft Wordi eelvaateprogramm” millekski sarnaseks nagu „{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}_disabled” takistab eelvaatepaanil Wordi käitlejat kasutamast. Tulemus? Hüvasti hüpikakendega, kõik muud eelvaated (pildid, PDF-id jne) on tagasi normaalsed ja loomulikult ka Wordi dokumendid. enam eelvaadet ei pakutaSee pole ideaalne, aga see on puhas väljapääs, kui te seda pisipilti ei vaja.

Lõpuks on Microsofti dokumenteeritud üks kurioosne nüanss: teatud juhtudel "ilmneb see probleem seetõttu, et dokumendi eelvaateks peate avama programmi teise eksemplari". See tähendab, et peate selle esmalt avama Word või Excel Ja seejärel faili valimine Exploreris saab pisipildi avada. See pole kõige mugavam, aga kiire nipp, mis mõnikord ummikusse ajab.

Kontrollige Windows Exploreris põhitõdesid

Alusta lihtsalt: klõpsa Exploreris Ver ja aktiveerige eelvaatepaan. Valige kohalik fail (vältige sünkroonimata OneDrive'i teid) ja vaadake, kas kuvatakse selliseid teateid nagu „Selle faili eelvaadet ei õnnestunud kuvada". Kui see piltide ja PDF-failidega töötab, on probleem Office'i käitlejates, mitte globaalses paneelis.

• Kontrollige vahemälu teed: %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCacheVeenduge, et Content.Word ja Content.Outlook oleksid olemas ning et teie kasutajal oleks lugemis-/kirjutamisõigused.
• Kui kasutate Office'i avamisdialoogi, proovige kuvada paneeli, kus on „Kuva eelvaate paan". Kui see ei ilmu, võib see sõltuda kasutatava dialoogiboksi versioonist või tüübist.

Lülitage kaitstud vaade testimiseks välja (ja seejärel uuesti sisse)

Kaitstud vaade on kasulik pahavara vastu, kuid see võib takistada eelvaadet ja redigeerimist isegi siis, kui usaldusväärsed failid. Keelake see testimiseks ajutiselt ja ärge unustage pärast kinnitamist muudatust tagasi võtta.

• Word/Excel > Fail > Valikud > Usalduskeskus > Usalduskeskuse sätted… > Kaitstud vaade.
• Tühjenda märge "Kaitstud vaade internetist pärit failidele". Kui probleem on manustega, eemaldage linnuke valiku „Lülita Outlooki manuste jaoks kaitstud vaade sisse” juurest.
• Proovige eelvaadet uuesti; kui see paraneb, taastage kaitse eelmisele olekule ja looge konkreetsed erandid ainult usaldusväärsete dokumentide jaoks.

Parandage oma Office'i installi

Kui eelvaate kontrolleri integratsioon on rikutud, a remont Saate komponente ja seoseid taastada ilma kogu Office'it uuesti installimata.

• Juhtpaneel > Programmid > Desinstallige programm > Microsoft Office > Muuda > Paranda.
• Kui olete lõpetanud, proovige Wordi/Exceli eelvaadet uuesti Exploreris ja avamisaknas kuvada.

Office'i ja Windowsi värskendamine

Pärast süsteemivärskendust ilmneb mitu probleemi ja teised lahendatakse hilisemate parandustega. Kui eelvaade Excelis ja Wordis ei tööta, on oluline hoida kõik ajakohasena uusimate värskendustega. COM-käitlejad võivad olla lahendus..

• Word/Excel > Fail > Konto > Office'i värskendused > Värskendussuvandid > Värskenda kohe.
• Windowsis otsi värskendused menüüst Seaded > Windows Update.

Teisenda ja nimeta probleemne fail ümber

Konkreetne fail võib olla ohustatud. Teisendage .xls-fail . XLSXvõi uuesti tegemine aktiveerib mõnikord eelvaate ja tavalise avanemise uuesti.

• Kui see on .xls-fail, avage see ja salvestage nimega . XLSXKui see on juba .xlsx-vormingus, loo tühi töövihik, kleebi fail ikoonina ja ava see; kui see töötab, salvesta see teise nimega.
• See dokumendi „ümbertegemine“ aitab mööda hiilida rikutud metaandmetest, mis blokeerivad Kaitstud vaade.

Wordi eelvaate kontrolleri ümberkonfigureerimine (või keelamine)

Kui allikaks on Wordi draiver, võite proovida Office'i uuesti registreerida winword /r Või ohjeldamislahendusena keelake Wordi käitleja, et paneel seda ei kasutaks ja enam vigu ei kuvaks.

• Ava regedit ja navigeeri sinna HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers (64-bitises versioonis koos 32-bitise Office'iga).
• Leidke string {84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} „Microsoft Wordi eelvaateprogramm” ja nimeta see ümber lisades „_keelatud”.
• Pärast seda Wordi eelvaated ei laadi, aga pop-ups ja ülejäänud tüübid toimivad normaalselt.

Tähtis: Registri muutmine nõuab hoolikust; see loob taastepunkt või eksportige võti enne millegi puudutamist. Kui organisatsioon vajab Wordi pisipilti absoluutselt, on see meede ajutine, kuni Office'i värskendate või migreerite kõige moodsam kanal (näiteks Microsoft 365 klõpskäivitusversioon).

Outlook: manuste eelvaade ja avamine

Kui Wordi eelvaatevaatur Outlookis kuvatakse keelatuna ja manusele klõpsamine põhjustab Wordi avanemise keeldumise, on sageli abiks selle valiku ajutine keelamine. Manuste kaitstud vaade usalduskeskuses. See parandab kummalise käivituskäitumise, kuid ei aktiveeri vaaturit Outlookis alati uuesti.

• Jällegi, pidage meeles, et see tuleb uuesti aktiveerida kaitse kui oled usaldusväärsete manustega lõpetanud.
• Kui vaatur on pärast seda ikka veel keelatud, kontrollige Wordi käitlejat ja selle integreerimist. Eelvaatekäitlejad registris, nagu eespool selgitatud.

Kui miski ei toimi: alternatiivid ja tööriistad

Kui pärast kõike eelnevat Excelis ja Wordis eelvaade ei tööta, kaaluge paneeli kasutamisel Wordi käitleja keelamist (vigade vältimiseks). muud vormingudKui probleem on seotud Exceli töövihikuga, mis ei avane isegi kaitstud vaates, kaaluge tõrkeotsingu tööriista kasutamist. Exceli remont kahjustatud failist andmete taastamiseks.

Segadusttekitav liidesemärkus: Office'i vanemates versioonides viitavad mõned menüüd sõnale „Microsoft Office'i nupp” (ümmargune kera aastast 2007). Tänapäevastes versioonides seda nuppu enam pole ja selle vaste on tab arhiivSamuti ei kuvata kõigis avatud akendes valikut „Kuva eelvaatepaan”; kui te seda Office'is ei näe, proovige otse Explorerist käsku „Vaade” > „Eelvaatepaan”.

Microsoft on dokumenteerinud ka kummalise käitumise: teatud olukordades tuleb pisipildi kuvamiseks avada mõni teine. näiteks programmi. See tähendab, et avage esmalt Word/Excel ja seejärel navigeerige oma failini Exploreris; see võib tunduda rumala trikina, aga kui draiver on pirtsakas, siis see teine ​​​​kord avab eelvaade.

Kui olete hädas olnud selliste tõrgetega nagu „Eelvaadet ei saa kuvada” või „Wordi ei saa käivitada (24)”, siis nüüd teate, kuidas asjad käivad: kontrollige Exploreri paani, proovige kaitstud vaadet, parandage ja värskendage Office'it, teisendage ja nimetage ümber pahavarafaile ning isegi keelake see. Sõnahaldur Kui see segab teisi eelvaateid, siis nende taktikate abil – ja vajadusel turvalisuse lubatuna hoides – saate sujuva kogemuse taastada ilma hüpikakende põrgusse langemata.

Seotud artikkel:

Galaxy Z Flip5 Flex Window: mis see on, kuidas see töötab ja nipid, kuidas sellest maksimumi võtta.

Daniel Terrasa

Toimetaja on spetsialiseerunud tehnoloogiale ja internetiprobleemidele, omades rohkem kui kümneaastast kogemust erinevates digitaalsetes meediates. Olen töötanud toimetajana ja sisuloojana e-kaubanduse, kommunikatsiooni, veebiturunduse ja reklaamiettevõtetes. Olen kirjutanud ka majanduse, rahanduse ja teiste sektorite veebisaitidele. Minu töö on ka minu kirg. Nüüd minu artiklite kaudu Tecnobits, püüan uurida kõiki uudiseid ja uusi võimalusi, mida tehnoloogiamaailm meile iga päev oma elu parandamiseks pakub.