- Kasutajad teatavad lühemast aku tööeast ja sagedasemast laadimisest
- Üksikjuhtum: paistes aku jättis Galaxy Ringi kinni
- Samsung uurib, seab ohutuse esikohale ja pakub tuge
- Põhilised näpunäited paisunud akude ja ohumärkide kohta
El Galaxy Ring, Samsungi esimene nutikas sõrmus, on saanud 2025. aasta üheks enim kõneainet pakkunud väljaandeks kantavate seadmete sektoris. Esitletakse kui ülimugav tervise- ja jälgimisseade, tema debüüdiga kaasnes ootus ja kiitus esialgse autonoomia eest, mis lubas mitu päeva ilma laadimiseta.
Kuid kuude möödudes kahtlused on hakanud tekkimaMõned kasutajad teatavad a palju lühem aku tööiga nagu välja kuulutatud ja a üksikjuhtum turse kohta, mis vajas arstiabi.
Mida kasutajad teatavad
Kogukonnad nagu Reddit on kogunud omanike iseloomustusi, mis kirjeldavad kestuse järsk langusPärast teatud kasutusperioodi kestaks laadimine ebaühtlaselt ja vajaks palju sagedasemat laadimist.
On konkreetseid lugusid, mis räägivad kiirenenud tarbimisest, näiteks umbes 1% iga kahe minuti järelja juhtudel, kus isegi laadimisümbris ei säilitanud piisavalt akut.
Teine kasutaja selgitab, et kuigi alguses toimis kõik hästi, Kasutatud käest ostetud sõrmus lakkas järk-järgult laengut hoidmast, kuni punktini, kus tühjendab aku mõne tunnigaNeed kogemused pole universaalsed, aga muster kordub mitmes niidis.
Nendele intsidentidele reageerides on Samsung suunanud kannatanud isikud edasi volitatud teeninduskeskused ja vajadusel on hallanud asendusüksusi. Diagnostika- ja kontaktteavet on avaldatud ka kogukonnafoorumites.
Rõnga ümbris jäi turse tõttu kinni
YouTuber Daniel (ZONEofTECH) teatas, et sisemine aku hakkas paisuma lennukile minekuks valmistudes, mis suurendas sõrmuse paksemaks muutumist ja jättis selle valu käes sõrmele rippuma.
Meeskond keeldus tal ohutuskaalutlustel pardale lubamast ja ta viidi haiglasse, kust meditsiinitöötajad suutsid ta ilma teda lõikamata eemaldada. titaanist korpus ja kahjustatud element, oli soovitus tegutseda ettevaatlikult, et vältida rehvi purunemist või ülekuumenemist.
Looja ise arvestas selliste teguritega nagu kuumus, kokkupuude soolase veega või hiljutiste lendude tõttu toimunud vererõhu muutused; puudub kinnitus, et kumbki neist oli päästikuks. Kui ta püüdis seda ise seebi ja kreemiga leevendada, halvenes olukord.
Samsung väidab, et on mõjutatud isikuga kontaktis ja on kordanud, et sellised sündmused on... äärmiselt haruldaneKinni jäänud rõngaste üldiseks juhiseks soovitab ettevõte traditsioonilisi meetodeid (külm vesi, seep), eelistades alati professionaalse abi otsimist valu või deformatsiooni korral.
Samsungi vastus ja tugikanalid
Meediale suunatud suhtluses ja ametlikes kanalites on bränd rõhutanud, et Klientide turvalisus on prioriteetEbanormaalse drenaaži korral Mõned kasutajad on saanud asendustooteid ja neil soovitatakse ülevaatus volitatud teenindustes läbi viia..
Ettevõte on samuti meelde tuletanud, et autonoomia kogemus võib olenevalt kasutusest ja seadetest erineda, kuigi Kogutud aruanded kirjeldavad järske langusi, mis ei sobi kokku normaalse kulumisega..
Kui märkate ebatavalist käitumist – kuumenemist, turset, laengu lekkimist või võimetust rõngast eemaldada –, on parim, mida teha. lõpetage kasutamine y võtke ühendust tehnilise toega või vajadusel kiirabiteenistustega.
Liitiumioonakud: põhilised ettevaatusabinõud
Paisunud akusid ei tohiks laadida ega tööriistadega käsitseda. Ära torka neid gaaside eraldamiseks ja nende kuumuse eest kaitsmiseks, kuna see suurendab süttimise ohtu.
Tulekahju korral, vesi ei ole õige valik; Soovitatav on hapnik sobiva tulekustutiga eemaldada. (nt CO2) ja liigutage seadet kehast eemale.
Tihedalt kantavate seadmete puhul on kasulik, kui need on disainitud nii, et neid on probleemi korral lihtne eemaldada, nagu see on ka teiste seadmete puhul – näiteks Huawei käekell GT6-. Kui märkate ebanormaalset rõhku või deformatsiooni, Lõpetage selle kasutamine ja otsige abi selle ohutuks eemaldamiseks..
Galaktika Ringi kohta käivad tunnistused osutavad kahele rindele: mõnede kasutajate autonoomia vähenemine ja üksikjuhtum paisunud aku kohta, mis vajas meditsiinilist sekkumist. Samsung uurib juhtumit, pakub tuge ja väidab, et need on üksikjuhtumid; seni on soovitus jälgige seadme käitumist ja tegutsege ettevaatlikult iga kummalise märgi peale.
Olen tehnoloogiahuviline, kes on muutnud oma "nohikese" huvidest elukutse. Olen veetnud üle 10 aasta oma elust tipptehnoloogiat kasutades ja puhtast uudishimust igasuguste programmide kallal nokitsenud. Nüüd olen spetsialiseerunud arvutitehnoloogiale ja videomängudele. Seda seetõttu, et rohkem kui 5 aastat olen kirjutanud erinevatele tehnoloogia ja videomängude veebisaitidele, luues artikleid, mille eesmärk on anda teile vajalikku teavet kõigile arusaadavas keeles.
Kui teil on küsimusi, siis minu teadmised ulatuvad kõigest, mis on seotud nii Windowsi operatsioonisüsteemiga kui ka Androidiga mobiiltelefonidele. Ja ma olen pühendunud teile, olen alati nõus kulutama paar minutit ja aitama teil lahendada kõik küsimused, mis teil selles Interneti-maailmas tekkida võivad.