OpenAI avab ukse reklaamidele ChatGPT-s: nii muutub mudel

 

ChatGPT, tehisintellekti assistent, millest on saanud miljonite inimeste jaoks värav tehisintellekti juurde, valmistub suureks muutuseks: OpenAI tutvustab vestlusrobotis reklaamePärast aastaid, mil oleme lootnud peaaegu eranditult tellimustele ja äriettevõtmistele, Ettevõte hakkab testima reklaamimudelit, mis muudab oluliselt kasutajakogemust.eriti neile, kes loodavad tasuta versioonile.

Liikumine tuleb a finants- ja konkurentsisurve kontekstisTipptasemel keelemudelite ülalpidamine on äärmiselt kulukas, samas kui konkurendid, näiteks Google (koos Gemini'dega)Anthropic (Claude) ja isegi Microsoft vajutavad gaasipedaali. Selle stsenaariumi korral... Reklaam ChatGPT-s pole enam kauge hüpotees, vaid sellest on saanud strateegia keskne osa. äri.

Millised kasutajad näevad reklaame ja milliste pakettide puhul

OpenAI on tõmmanud selge piiri kasutajate vahele, kes näevad reklaame, ja nende vahele, kes seda ei näe. Tasuta paketid ja ChatGPT GoUus ja soodsam tellimustase, samas kui Plus, Pro, Business ja Enterprise paketid pakuvad jätkuvalt reklaamivaba kogemust.

Praktikas loob see kahekiiruseline ökosüsteemÜhelt poolt on olemas laiem avalikkus, kes pääseb tehisintellektile ligi tasuta (või makstes Go-ga soodushinnaga) reklaamide vastuvõtmise eest; teiselt poolt on olemas edasijõudnud individuaalsed kasutajad ja ettevõtted, kes maksavad reklaamivaba keskkonna säilitamiseks kõrgemaid tellimistasusid. Ettevõte ise tunnistab, et Tasuta versioon ja kõige soodsamad paketid moodustavad suurema osa liiklusestSeal hakatakse monetiseerimismängu mängima.

Sisemiste hinnangute ja erinevate analüütikute hinnangute kohaselt on ChatGPT umbes sadu miljoneid aktiivseid kasutajaid nädalas, kuid vaid väike osa maksab tellimuse eest. Arvud nagu 25–35 miljonit tellijat võrreldes tohutu hulga tasuta kasutajatega selgitavad, miks OpenAI soovib nüüd osa sellest kasutusest reklaamituluks suunata.

Kuigi esialgne katsetus algab Euroopas ja Hispaanias Ameerika Ühendriikides, on ettevõtte plaan minna edasi pikendades seda järk-järgult teistele turgudele. Ülemaailmne turuletoomine, sealhulgas EL-is, on kavandatud lähikuudeks, eeldatavasti koos kohandustega, et see vastaks kehtivatele andmekaitse- ja digitaalse reklaami eeskirjadele.

Kus ja kuidas reklaamid ChatGPT-s ilmuvad?

OpenAI rõhutab, et selle eesmärk on muuta reklaamide integreerimine võimalikult märkamatuks. Selles esimeses etapis vastuste lõpusAinult siis, kui käimasoleva vestlusega on seotud sponsoreeritud toode või teenus. Neid ei paigutata mudeli loodud teksti sisse segatult, vaid eraldi plokkidesse ja selgelt märgistatud sponsoreeritud sisuna.

Ettevõte räägib strateegiast, mis käsitleb "kavatsuspõhine monetiseerimine"Kui kasutaja küsib näiteks linna majutuse või ettevõtte haldamise tööriistade kohta, võib ChatGPT kuvada selle konkreetse päringuga seotud hotellide, tarkvara või muude teenustega seotud reklaame. Kasutajal on ka juurdepääs lisateabele selle kohta, miks ta seda konkreetset reklaami näeb, või see sulgeda, kui see teda ei huvita.

Selles algstaadiumis keskenduvad formaadid orgaanilise vastuse alllinkide ja üleskutsetega tegevusele. OpenAI sihib aga juba interaktiivsemaid stsenaariume: reklaame, mille abil saab kasutaja ChatGPT-s endas dialoogi pidada, esitada enne ostu- või broneerimisotsuse tegemist otse brändile küsimusi, minnes kaugemale klassikalisest staatilisest bännerist või sponsoreeritud lingi mudelist.

Samuti lubab ettevõte austada mitmeid temaatilisi piiranguid. Reklaami ei kuvata seoses tundlik või rangelt reguleeritud sisu, nagu tervisvaimne tervis või poliitika, mis on eriti oluline Euroopa keskkonnas, kus kehtivad sellised eeskirjad nagu isikuandmete kaitse üldmäärus (GDPR) ja digiteenuste õigusakt.

Privaatsus, andmed ja OpenAI lubadused

Üks kasutajate, regulaatorite ja ekspertide peamisi muresid on see, mil määral saab reklaam mõjutada vestlusrobotite vastuseid või isikuandmete käitlemist. OpenAI, olles teadlik umbusaldusest, mida need mudelid tekitavad, on püüdnud kirjalikult kehtestada rea ​​reklaamipõhimõtteid.

Ettevõte väidab, et ei mõjuta ChatGPT vastustesTeisisõnu, genereeritud sisu optimeeritakse teoreetiliselt jätkuvalt kasutajale kasulikuks, mitte konkreetse reklaamija eelistamiseks. Tasuliste toodete või teenuste soovitused esitatakse eraldi plokkidena, millel on selge märgistus, et neid ei segataks vastuse "neutraalse" osaga.

Andmete osas kordab OpenAI, et See ei müü vestlusi ega isikuandmeid reklaamijatele ja et vestlusrobotiga suhtlemine jääb privaatseks. See saab kasutada kasutus- ja eelistusteavet reklaamide osaliseks isikupärastamiseks, kuid kasutajatel on võimalus isikupärastamise keelamine ja kustutada ärilistel eesmärkidel kasutatud andmeid.

Arutelu keskmes on ChatGPT mälusüsteem, mis võimaldab mudelil teatud kasutajaandmeid meelde jätta, et aja jooksul isikupärasemaid vastuseid pakkuda. Ühelt poolt muudab see kogemuse mugavamaks; teiselt poolt See loob väga detailse profiili harjumustest, maitsetest ja vajadustest., turunduse jaoks äärmiselt väärtuslik. OpenAI väidab, et seda mälu saab kustutada või keelata ning et reklaamid põhinevad peamiselt praeguse päringu kavatsusel.mitte sügavas ajaloos.

Lisaks kehtestab ettevõte filtrid eriti haavatavate rühmade kaitsmiseks: alla 18-aastasedja Vanuse kontrollimise mehhanisme ja tundlike teemade välistamist tugevdatakse.Euroopa kontekstis tuleb kogu seda lähenemisviisi hoolikalt uurida, võttes arvesse andmekaitseasutuste kehtestatud selgesõnalise nõusoleku, läbipaistvuse ja eesmärgi piiramise eeskirju.

Ärimudel, mille ülalpidamine muutub üha kallimaks

Reklaamide kaasamise otsust ei saa mõista ilma majanduslikku konteksti arvestamata. ChatGPT toimimise säilitamine tähendab päevaarve sadadest tuhandetest kuni enam kui miljoni dollarini erinevate hinnangute kohaselt arvutiteaduses. See lisandub miljardite dollarite suurustele kulukohustustele andmekeskuste taristu ja tehisintellektile spetsiifiliste kiipide arendamiseks järgmise kümnendi jooksul.

OpenAI on muutunud mittetulundusühingust ettevõtteks, millel on püüdlused börsile minna ja hinnanguid, mis ulatuvad sadadesse miljarditesse dollaritesse. Samal ajal näitavad lekkinud finantsdokumendid hiiglaslikud kaotused ja mitme aasta kahjumiprognoosid, lootuses saavutada kümnendi lõpupoole märkimisväärset kasumit.

Seni oli peamine tuluallikas tellimused (erinevatel tasemetel, alates individuaalsetest pakettidest kuni ettevõtte lahendusteni) ja API-äri arendajatele ja ettevõtetele. Maksvaid kasutajaid on kümneid miljoneid, võrreldes tohutu hulga tasuta kasutajatega. See tekitab tasakaalustamatuse, mida on raske säilitada, kui hind kasutaja kohta on nii kõrge..

Seega esitletakse reklaami kui "viimane abinõu"Sõnadega, mida OpenAI tegevjuht Sam Altman ise aastaid tagasi sellele stsenaariumile viitas, mis tollal kõlas punase joonena. Tänapäeval on see oluline vahend raamatupidamise tasakaalustamiseks ilma tehisintellektile tasuta juurdepääsu sulgemata..

Äge konkurents ja võitlus tehisintellekti reklaamide pärast

OpenAI nihe sobitub laiema trendiga: Suured tehnoloogiaettevõtted seavad reklaami oma tehisintellekti toodete keskmesseGoogle on juba alustanud reklaamide integreerimist sellistesse kogemustesse nagu Gemini ja oma generatiivsetesse otsingutulemustesse, samas kui Meta uurib oma sotsiaalmeediaplatvormidel generatiivsete mudelite toetatavaid reklaamivorminguid.

Tegelikult avab reklaamide saabumine ChatGPT-sse uus lahinguväljak OpenAI-l on tihe konkurents selliste hiiglaste poolt nagu Google ja Meta, kes domineerivad traditsioonilisel veebireklaami turul. Sam Altmani ettevõtte väljakutse on veenda reklaamijaid, et vestluskeskkond, kus kasutajad esitavad keerulisi ja kontekstuaalseid küsimusi, võib olla isegi väärtuslikum kui klassikaline otsingumootori tulemuste loend.

ChatGPT kogunemisega sadu või tuhandeid miljoneid igakuiseid interaktsiooneReklaamitulu potentsiaal on väga suur. Mõned analüütikud räägivad juba sellest, et võimalus, et reklaam teenib mõne aasta pärast miljardeid dollareid aastaseeldusel, et kasutajate usaldust liiga palju ei kahandata.

Samal ajal tiheneb konkurents mudelikvaliteediga platvormide vahel. ChatGPT juhtpositsioon, mille see saavutas 2022. aasta lõpus ja kogu 2023. aasta jooksul, pole enam nii vaieldamatu, alternatiividena on näiteks Gemini või Claude populaarsust kogumas. Edasil püsimine nõuab pidevat investeeringut teadusuuringutes, infrastruktuuris ja tegevusvõimekusesmis omakorda suurendab survet leida uusi raha teenimise viise.

Sisu loojate positsioon: andmed, liiklus ja äri

OpenAI teadaanne on taaselustanud põhimõttelise arutelu: Kes tegelikult generatiivset tehisintellekti toitvatest andmetest ja sisust kasu saab?Kuigi paljud ettevõtted ja spetsialistid on teinud tööd selle nimel, et muuta oma veebisaidid mudelite abil hõlpsasti indekseeritavaks (isegi kohandades nende süsteemide jaoks konkreetseid vorminguid ja faile), on oht, et väärtus nihkub üha enam vahendaja poole.

Stsenaariumid, kus ChatGPT koostab vastuse ettevõtte avaldatud teabe põhjal ja seejärel silmapaistev oma konkurentsisNeed näited illustreerivad seda pinget. Looja esitab andmed, mudel hoiab kasutaja oma liidesel ja viimane klõps läheb kolmandale osapoolele, kes on maksnud, et end vestluse selles punktis positsioneerida.

Mõned valdkonna eksperdid kirjeldavad seda kui omamoodi "kolmeastmeline mäng"Esmalt kogutakse andmed, seejärel koondatakse liiklus ja lõpuks lisatakse reklaamimudel, et kogu seda tähelepanu monetiseerida. Ettevõtete jaoks, kelle äri põhineb suurel määral veebisaidi külastajate ligimeelitamisel, on selge oht, et orgaaniline liiklus väheneb tehisintellektil põhineva patenteeritud kanali kasuks.

See arutelu pole ainuomane Euroopale. ELi reguleerivad asutused ja seadusandjad analüüsivad juba, kuidas tagada tehisintellekti arendamisel vastavus nõuetele. autoriõigus, aus konkurents ja teabe mitmekesisusSelle arutelu teine ​​element on see, kuidas reklaamid ChatGPT-sse integreeritakse ja millist mõju need avaldavad Euroopa meediale, ettevõtetele ja loojatele.

Mida saavad kasutajad oma kogemuse kontrollimiseks teha?

Üksikute kasutajate jaoks ei tähenda reklaamide lisamine täielikku kontrolli kaotamist oma kogemuse üle. Seadistusvalikute alt on võimalik... keelata andmete kasutamine mudeli täiustamiseks ja piirata reklaamide isikupärastamist. See vähendab platvormi võimet iga inimest profiilida, kuigi vastutasuks lähevad kaotsi mõned ajaloo- ja mälufunktsioonid.

OpenAI pakub ka ajutine vestlusrežiimSarnaselt inkognito režiimis sirvimisega takistab see vestluste salvestamist või kasutamist mudeli koolitamiseks. See on eriti soovitatav valik tundlike teemade – isiklike rahaasjade, tervise, juriidiliste küsimuste – arutamisel, mida eelistatakse hoida eraldi mis tahes ärilisest segmenteerimisstrateegiast.

Teine ettevaatusabinõu on perioodiliselt üle vaadata ühendatud kolmandate osapoolte rakendused ja teenused ChatGPT kontole, aga ka teiste arendajate loodud kohandatud GPT-dele. Iga täiendav integratsioon avab potentsiaalse andmevoo tee nii OpenAI-sse kui ka välistesse ettevõtetesse.

Lõpuks on kasulik õppida visuaalselt tuvastada Olge reklaamide suhtes ettevaatlik – sildid nagu „Sponsoreeritud” vms, esiletõstetud kastid, jälgimisparameetritega URL-id – ja säilitage kriitiline suhtumine. Modellilt otse küsimine, kas link on reklaam, mittekommertslike alternatiivide küsimine või teabe kontrollimine sõltumatute allikate abil on mõistlikud tavad, kui soovite vältida iga päringu muutmist lihtsaks müügivõimaluseks.

Reklaamide saabumisega ChatGPT-sse siseneb tehisintellekti igapäevane kasutamine uude etappi, kus massiline juurdepääs, majanduslik jätkusuutlikkus, privaatsus ja konkurents Nad ristuvad. Kasutajate, ettevõtete ja Euroopa regulaatorite jaoks on väljakutseks selle uue keskkonna ärakasutamine, kaotamata seejuures silmist võimu, mis on kogunenud platvormidele, mis kontrollivad nii andmeid kui ka liiklust, ning nüüdsest ka neile üles ehitatud reklaamimudelit.