Kui olete ostnud mängu Epic Gamesi poest ja te pole ostuga rahul, ärge muretsege, Kuidas mäng Epic Gamesile tagasi saata? Mängu tagastamine Epic Gamesile on lihtne protsess, mis võimaldab teil teatud nõuete täitmisel raha tagasi saada. Selles artiklis juhendame teid mängu Epic Gamesile tagastamise protsessis, et saaksite oma raha lihtsalt ja kiiresti tagasi saada. Lugege edasi, et teada saada, kuidas seda teha.

– Samm-sammult ➡️ Kuidas Epic Gamesis mäng tagastada?

• Kuidas ma saan mängu Epic Gamesis tagastada?

1. Logi sisse oma Epic Gamesi kontole.
2. Avage ekraani ülaosas jaotis "Teek".
3. Leidke mäng, mille soovite tagastada, ja klõpsake sellel.
4. Valige mängu kõrval kuvatav valik "…" või "Veel".
5. Valige rippmenüüst valik „Taotle tagasimakset”.
6. Täitke tagasimakse vorm, märkides tagastamise põhjuse.
7. Kinnitage tagasimaksetaotlus ja oodake, kuni Epic Gamesi tugitiim selle üle vaatab.
8. Pärast tagasimakse töötlemist saate e-kirja, mis kinnitab teie tagasimakset.
9. Tagasimakse tehakse samale makseviisile, mida kasutasite mängu ostmisel.
10. Valmis! Olete lõpetanud mängu Epic Gamesile tagastamise protsessi.

Küsimused ja vastused

KKK: Kuidas mängu Epic Gamesis tagastada?

1. Milline on mängu Epic Gamesis tagastamise protsess?

1. Logi sisse oma Epic Gamesi kontole.
2. Avage poes jaotis „Teie raamatukogu”.
3. Leidke mäng, mille soovite tagastada.
4. Klõpsake mängu kõrval olevat kolme punkti.
5. Valige "Taotle tagasimakset".
6. Tagastusprotsessi lõpuleviimiseks järgige juhiseid.

2. Millised on nõuded mängu Epic Gamesile tagastamiseks?

1. Peate olema mängu ostnud viimase 14 päeva jooksul.
2. Mängu ei tohi olla mängitud kauem kui 2 tundi.
3. Mäng ei tohi olla tarbitav, kasutatud ega eemaldatud.

3. Kas ma saan mängu tagastada, kui ostsin selle teisest poest?

Jah, Saate tagastada mängu, kui ostsite selle teisest poest, kui vastate Epic Gamesi tagastusnõuetele.

4. Kui kaua kulub raha tagasi saamine pärast mängu Epic Gamesile tagastamist?

1. Tagasimakse töödeldakse 7-10 tööpäeva jooksul.
2. Täpne aeg võib olenevalt kasutatud makseviisist erineda.

5. Kas ma saan mängu tagastada, kui olen seda juba mänginud rohkem kui 2 tundi?

Ei, Te ei saa mängu tagastada, kui olete seda juba rohkem kui 2 tundi mänginud.

6. Milliseid samme peaksin tegema, kui mul on probleeme Epic Gamesilt tagasimakse taotlemisega?

1. Võtke nende veebisaidi kaudu ühendust Epic Gamesi tehnilise toega.
2. Selgitage neile üksikasjalikult probleemi, millega kokku puutute.
3. Probleemi lahendamiseks järgige nende antud juhiseid.

7. Kas ma saan mängu tagastada, kui ostsin selle rohkem kui 14 päeva tagasi?

Ei, Te ei saa mängu tagastada, kui ostsite selle rohkem kui 14 päeva tagasi.

8. Kas ma saan mängu tagastada, kui olen selle juba arvutisse installinud?

Ei, Te ei saa mängu tagastada, kui olete selle juba arvutisse installinud.

9. Kas on võimalik taotleda raha tagasi, kui ostsin mängu kogemata Epic Gamesilt?

Jah, Kui ostsite mängu ekslikult, saate taotleda tagasimakset, kui vastate tagastamisnõuetele.

10. Kas ma saan mängu tagastada, kui ostsin selle Epic Gamesi müügi või kampaania käigus?

Jah, Saate tagastada müügi või kampaania käigus ostetud mängu, kui vastate Epic Gamesi kehtestatud tagastamisnõuetele.