Kui soovite sisenege CFE-sse Protseduuride, konsultatsioonide või maksete tegemiseks on oluline, et teaksite selle asutuse teenustele juurdepääsuks saadaolevaid erinevaid vahendeid ja võimalusi. Föderaalne elektrikomisjon pakub erinevaid alternatiive, et saaksite oma toimingud lihtsalt ja kiiresti läbi viia. Allpool tutvustame erinevaid viise La CFE-sse sisenemiseks nii isiklikult kui ka veebis, et saaksite valida oma vajadustele ja eelistustele kõige paremini sobiva. Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas pääseda juurde La CFE teenustele!

– Samm-sammult ➡️ Kuidas siseneda La Cfe’sse

• 1. Külastage La Cfe veebisaiti - Esimene samm La Cfe'sse sisenemiseks on külastada selle ametlikku veebisaiti. Seda saate teha oma arvuti või mobiilseadme brauseri kaudu.
• 2. Leidke sisselogimisjaotis – Kui olete veebisaidil, otsige sisselogimisjaotist. See jaotis asub tavaliselt avalehe paremas ülanurgas.
• 3. Sisestage oma mandaadid – Kui olete sisselogimise jaotise leidnud, sisestage oma mandaadid. See hõlmab üldiselt teie kasutajanime või e-posti aadressi ja parooli.
• 4. Klõpsake "Logi sisse" – Pärast mandaatide sisestamist klõpsake nuppu "Logi sisse". See viib teid teie isiklikule kontole La Cfe veebisaidil.
• 5. Tutvuge saadaolevate teenustega – Kui olete oma kontole sisenenud, saate tutvuda erinevate teenustega, mida La Cfe pakub, nagu arvete tasumine, tarbimisnõustamine või lisateenuste taotlemine.

Küsimused ja vastused

Korduma kippuvad küsimused CFE-sse sisenemise kohta

Kuidas ma saan CFE-s registreeruda?

1. Sisenege CFE veebisaidile.
2. Klõpsake enesehalduse jaotises nuppu „Kasutaja registreerimine”.
3. Täitke vorm oma isikuandmetega.

Kuidas ma saan CFE-s oma elektriarvet kontrollida?

1. Juurdepääs CFE portaalile.
2. Logige sisse oma kasutajanime ja parooliga.
3. Valige suvand »Kontrolli kviitungit» ja järgige juhiseid.
⁤

Kuidas ma saan CFE-s oma elektriarvet tasuda?

1. Minge CFE lehele ja minge oma kontole.
​
2. Valige valik "Võrgumakse" või "Kaardimakse".
3. Valige kviitung, mida soovite maksta, ja viige tehing lõpule.

Mida peaksin tegema, kui mul on probleeme oma CFE kontole juurdepääsuga?

1. Veenduge, et sisestate oma kasutajanime ja parooli õigesti.
⁣
2. Proovige oma parool taastada, kui olete selle unustanud.
‌
3. Kui probleem püsib, võtke ühendust CFE klienditeenindusega.

Kust ma leian oma CFE teenindusnumbri?

1. Vaadake üle kõik varasemad CFE kviitungid.
2. Teenuse number asub dokumendi ülaosas.
3. Selle leiate ka oma veebikonto jaotisest „Tarneteave”.
‍

Millised on nõuded elektri registreerimiseks CFE-s?

1. Kehtiv ametlik isikut tõendav dokument.
2. Aadressi tõendamine.
3. Teenindus või arvesti number.
‍

Kuidas saan CFE-le voolukatkestusest teatada?

1. Helistage CFE klienditeeninduse numbrile.
⁤
2. Esitage oma teenusenumber ja kodu asukoht.
3. Aruande täitmiseks järgige operaatori juhiseid.

Kust saada teavet CFE toetusprogrammide kohta?

1. Minge CFE veebisaidile ja otsige üles jaotis "Subsiidiumid ja sotsiaalprogrammid".
2. Kontrollige iga saadaoleva programmi nõudeid ja eeliseid.
​
3. Minge CFE kontorisse, et saada personaalset nõu.

Kuidas ma saan taotleda CFE-lt tariifi muutmist?

1. Minge CFE kontorisse ja taotlege hinna muutmise vormi.
2. Täitke vorm oma andmete ja muudatuse põhjendusega.
3. Esitage vorm ja järgige kõiki töötajate antud täiendavaid juhiseid.

Mida teha, kui mu CFE elektriarve on liiga kõrge?

1. Veenduge, et registreeritud tarbimises pole vigu.
⁤
2. Kui esineb tõrge, teatage anomaaliast CFE-le ülevaatamiseks.
⁤
3. Kui tarbimine tundub õige, kaalu energiasäästumeetmete rakendamist oma kodus.