- Standardne desinstallimine ei kustuta kõike; peate puhastama failid, draiverid ja registri.
- SFC ja DISM parandavad süsteemikahjustusi, mis süvendavad Synapse'i krahhe.
- Windows Update võib HID-draivereid sundida installima; need peita või nende installimise keelata.
¿Kuidas puhastada Razer Synapse'i jääkfaile Windowsis? Kui Razer Synapse pärast värskendust hanguma või takerduma hakkab, on peaaegu alati tarkvara, draiverite või teenuste jäänused mis jäävad aktiivseks ja põhjustavad konflikte. Windowsis kustutab tavaline desinstallimine harva kõike, mis selgitab, miks isegi pärast uuesti installimist või kolmandate osapoolte desinstalliprogrammide kasutamist probleemid püsivad.
See artikkel koondab ja korraldab ühte kohta seda, mida inimesed sageli katse-eksituse meetodil õpivad: Kuidas Synapse'i täielikult desinstallida ja selle jääkfailid eemaldada, mida teha, kui Windows nõuab draiveri (nt „Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545”) pakkumist, ja kuidas parandada süsteemi komponente, kui need on kahjustatud. Kui teil on kiire, sisaldab viimane lõik olulist teavet sisaldavat TL;DR-i.
Mis toimub ja miks on sügavpuhastus oluline
Kui Synapse jookseb ootamatult nädala pärast või pärast värskendust kokku, on see tavaliselt tingitud järgmisest: ülejäänud failid, registrivõtmed, taustateenused või HID-draiverid mida ei eemaldatud õigesti. Need jäänused võivad häirida mitte ainult Synapse'i, vaid ka teie uue hiire või klaviatuuri tööd, põhjustades krahhe ja valesti tuvastamist.
Lisaks võib Windows Update tuvastada seotud pakettide olemasolu ja jätkata pakkumist Razeri draiveri värskendused (näiteks kurikuulus „Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545”), isegi kui te enam Razeri seadmeid ei kasuta. See on selge märk sellest, et süsteemis on veel „midagi” alles.
Enne alustamist: varundamine ja ettevalmistus
Kuigi protsess on ettevaatlikult tehes ohutu, on soovitatav maapind ette valmistada. Looge taastepunkt Windowsi ja registri koopia juhuks, kui teil on vaja tagasi minna. See toimib turvavõrguna juhuks, kui kustutate midagi, mida te poleks tohtinud teha.
Samuti soovitan teil sisse logida kontoga, millel on administraatori õigused, sulge kõik mittevajalik ja võimalusel ühenda arvuti internetiga. Mõne süsteemikontrolli (SFC ja DISM) jaoks on kõige parem olla võrgus.
1. samm: sulgege Synapse salve kaudu
Kui Synapse on aktiivne, sulgege see enne millegi puudutamist. Paremklõpsake tegumiribal Synapse'i ikooni ja valige Välju või sulge Razer SynapseNii väldite desinstallimise ajal lukustatud faile.
2. samm: Razer Synapse'i (ja komponentide) standardne desinstallimine
Mine Windowsi seadetesse ja vali „Rakendused” > „Rakendused ja funktsioonid”. Leia „Razer Synapse” ja puuduta seda. DesinstalligeKui ilmuvad muud Razeri moodulid (nt SDK-d või utiliidid), desinstallige need ka siit, et alustada puhtama baasiga.
See samm eemaldab põhitarkvara, aga ära ole liiga enesekindel: tegelik kogemus näitab, et kaustad, draiverid ja võtmed jäävad alles mida desinstalliprogramm ei kustuta. Seepärast jätkame käsitsi puhastamisega.
3. samm: eemaldage failisüsteemist jäägid
Ava File Explorer, vali „See arvuti” ja tippi paremas ülanurgas olevasse otsingukasti RazerLaske Windowsil leida kõik vasted ja kustutage hoolikalt kõik tulemused, mis on selgelt brändiga seotud (kaustad nagu Razer, Synapse'i logid jne).
Lisaks globaalsele otsingule vaadake neid levinud marsruute, mis sageli prahti koguvad:
C:\Program Files\Razer\, C:\Program Files (x86)\Razer\, C:\ProgramData\Razer\, %AppData%\Razer\ y %LocalAppData%\Razer\Kui need on olemas, kustutage need. Kui mõni fail on kasutusel, taaskäivitage ja proovige need uuesti kustutada.
4. samm: Puhastage peidetud seadmed ja draiverid
Paljud kasutajad teatavad, et isegi pärast Synapse'i eemaldamist "näeb" Windows ikka veel Razeri komponenti. Süüdlane on tavaliselt järelejäänud HID-draiverid või peidetud hiire/klaviatuuri seadmed.
Avage Seadmehaldur, klõpsake nuppu „Vaade” ja valige „Kuva peidetud seadmed”. Vaadake üle järgmised kategooriad: Kasutajaliidese seadmed (HID), „Hiired ja muud osutusseadmed“, „Klaviatuurid“ ja „Universaalse jadasiini kontrollerid“. Kui näete Razeri üksusi, paremklõpsake > „Desinstalli seade“ ja kui see kuvatakse, märkige ruut. „Kustuta selle seadme draiveritarkvara”.
Korda seda protsessi kõigi leitud Razeri seadmete puhul, sealhulgas "kummitusseadmete" puhul (need kuvatakse tuhmina). Kui oled lõpetanud, taaskäivita arvuti, et Windows saaks need draiverid ja sisendid tõeliselt desinstallida.
5. samm: Windowsi register (ainult siis, kui tunnete end mugavalt)
See samm on valikuline, kuid süsteemi puhastamiseks väga tõhus. Avage registriredaktor (Win + R, tippige regedit) ja enne millegi puudutamist loob varukoopiaValige Fail > Ekspordi ja valige „Kõik”. Nii saate taastada, kui midagi valesti läheb.
Nüüd klõpsa ülaosas nupul „Meeskond“, vajuta Ctrl + F ja otsi sõna Razer. Liikuge tulemustes F3-ga ja kustutage ainult võtmed/väärtused mis kuuluvad selgelt Razerile. Vältige kahtlaste kirjete kustutamist. Olge rahulikud: põhjalik puhastus siin hoiab ära Synapse'i probleemide edasikandumise, kui otsustate tulevikus uuesti installida.
6. samm: parandage süsteemifailid SFC ja DISM-iga
Kui Synapse ootamatult kokku jooksis või lakkas reageerimast, võib olla ka süsteemifailide rikkumineMicrosoft soovitab kasutada kahte sisseehitatud tööriista: SFC ja DISM, mis ei mõjuta teie dokumente.
Avage Win + X abil „Command Prompt (Admin)” või „Windows PowerShell (Admin)”. Käivitage need käsud ükshaaval, oodates nende lõpetamist:
- sfc /scannow
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Pärast lõpetamist taaskäivitage arvutiSee hooldus parandab terviklikkust ja tavaliselt stabiliseerib süsteemi.
7. samm: Puhastage alglaadimine konfliktide välistamiseks
„Puhas algus“ aitab tuvastada, kas Kolmandate osapoolte teenused segada Synapse'i või HID-draiverite tööd. Avage süsteemi konfiguratsioon (msconfig), minge vahekaardile Teenused, märkige ruut „Peida kõik Microsofti teenused” ja klõpsake nuppu „Keela kõik”.
Seejärel avage Task Manager, vahekaart „Käivitus” ja keelake mittevajalikud käivitusrakendused. Taaskäivitage. Selle minimaalse käivitusega saate kontrollida, kas süsteem toimib korralikult ilma täiendavate tarkvarakihtideta.
Mida teha, kui Windows kuvab pidevalt teadet „Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545”
Kui isegi pärast peidetud draiverite puhastamist pakub Windows Update teile seda Razeri paketti, tähendab see, et see tuvastab ikkagi HID-ühilduv seade või et draiverite kataloog sisaldab vastet. Esmalt minge tagasi seadmehaldurisse ja eemaldage kõik Razeri jäljed, kasutades märkeruutu „Kustuta draiveritarkvara”. Taaskäivitage arvuti.
Kui see püsib, on teil kaks võimalust selle uuesti ilmumist takistada: 1) keelake draiverite automaatne allalaadimine jaotises „Täpsemad seadme installimise sätted” (juhtpaneelil paremklõpsake arvutil > „Riistvara ja heli” > „Seadmed ja printerid” ja kontrollige, kas ei draiverid laaditakse alla Windows Update'ist) või 2) peita/peatada konkreetne värskendus Microsofti tõrkeotsingu „Kuva või peida värskendused” abil. See teine võimalus, kuigi ajutine lahendus, on tavaliselt piisav, et saada lõpeta installimise proovimine see konkreetne HID-klass.
Jõudluse tõrkeotsing ja ajutine failipuhastusvahend
Lõpetamiseks käivitage jõudluse tõrkeotsing Windowsi ja ajutiste failide puhastamine. Avage Seaded > Süsteem > Tõrkeotsing ja otsige jõudluse/optimeerimise viisardeid. Ajutiste ja mittekriitiliste jääkfailide kustutamiseks võite kasutada ka kettapuhastust või salvestusruumi sensorit.
Mis saab siis, kui ma tahan Synapse'i hiljem uuesti installida?
Puhas uuesti installimine on võimalik, kui süsteem on prahist vaba. Laadige alla Razeri veebisaidilt pärit uusim versioonInstallige viirusetõrje tavarežiimis ja kontrollige pärast esimest käivitamist ummistusi. Kui kõik läheb hästi, saate oma käivitusrakendused ja -teenused ükshaaval uuesti aktiveerida, et näha, kas midagi välist segab.
Märkus macOS-i kohta (juhuks, kui migreerisite andmeid süsteemide vahel)
Kui olete kunagi macOS-is Synapse'i kasutanud, on puhastused erinevad. Seal neid kasutatakse. LaunchAgents ja tugiteenuste marsruudidTerminalis kasutatavad viitekäsklused on järgmised:
launchctl remove com.razerzone.rzdeviceengine
launchctl remove com.razer.rzupdater
sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razerzone.rzdeviceengine.plist
sudo rm /Library/LaunchAgents/com.razer.rzupdater.plist
Ja siis kaustade jaoks: sudo rm -rf /Library/Application\ Support/Razer/ y rm -rf ~/Library/Application\ Support/Razer/Kuigi me keskendume siin Windowsile, on selle lisamine abiks, kui töötate segavõistkonnad.
Praktilised näpunäited, kui Synapse hangub
Kui Synapse hakkas "üleöö" kokku jooksma, pole see alati ainult programmi süü. Teised RGB-rakendused, näiteks Corsair iCue, teiste kaubamärkide ülekiirendamise kihid ja välisseadmed võivad teenustega kokku kukkuma Synapse'ist. Puhas käivitus vähendab seda riski ja võimaldab teil süüdlase tuvastada.
Samuti on kasulik kontrollida Windowsi sündmustevaaturit jaotises „Windowsi logid” > „Rakendused ja süsteem”, et leida sobitamisvead krahhi ajal. Kui näete korduvaid Razeri, HID-teenuste või .NET-iga seotud kirjeid, kinnitab see, et meie pakutud puhastus ja parandus on õigustatud.
Kiire KKK
Kas ma kaotan Synapse'ita hiire/klaviatuuri põhifunktsioonid? Üldiselt töötavad Razeri välisseadmed järgmiselt standardsed HID-seadmed ilma tarkvarata. Kaotate vaid täpsemad sätted, makrod või kohandatud valgustuse, mitte aga põhilise kasutatavuse.
Kas registri muutmine on kohustuslik? Ei. Kui te ei tunne end mugavalt, saate seda teha. Jäta register vaheleTihti piisab kõige normaalseks taastamiseks lihtsalt järelejäänud kaustade ja peidetud seadmete kustutamisest ning SFC/DISM-i käivitamisest.
Kas ma saan kasutada kolmanda osapoole desinstalliprogrammi? Jah, aga isegi selliste tööriistadega nagu Revo Uninstaller lipsavad mõned ülejäägid läbi. Seetõttu on nende kombinatsioon... desinstallimine + käsitsi puhastamine failides, draiverites ja registris annab paremaid tulemusi.
Lõplik kontrollide kontrollnimekiri
Enne protsessi lõpetamist veenduge, et kaustades Program Files, ProgramData või AppData pole enam Razeri kaustu, mida seadmehaldur ei kuva. Razeri peidetud sisendid ja et Windows Update ei kuva enam teksti „Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545”. Kui kõik need on tõesed, olete teinud täieliku puhastuse.
Kui Synapse'i uuesti installite, proovige seda paar päeva. Kui krahhid korduvad, kaaluge registri uuesti kontrollimist ja uuesti proovimist. SFC ja DISMvõi jää ilma Synapse'ita, kui sa ei vaja selle funktsioone oma igapäevases töövoogudes.
Lisaressurss: Razeri kasutusjuhendid ja dokumentatsioon võivad anda vihjeid igasse seadmesse paigaldatud komponentide kohta. Näiteks see ametlik PDF on näide ligipääsetavast dokumentatsioonist: Laadige alla PDF. See pole puhastamiseks hädavajalik, aga omama viiteid abi.
Kui soovite ainult kõige olulisemat: desinstallige Razeri sünaps Kustutage jaotisest „Rakendused” selle kaustad (Program Files/ProgramData/AppData), eemaldage Razeri HID-seadmed (sh peidetud) seadmehalduris, märkides ära „Kustuta draiveritarkvara”, puhasta register otsides „Razer” kui oled kindel, käivita sfc /scannow ja DISM-käsklused ning taaskäivitage arvuti. Kui Windows nõuab värskendust „Razer Inc – HIDClass – 6.2.9200.16545”, peitke see värskendus või keelake draiverite automaatne installimine. Need sammud puhastavad teie süsteemi rämpspostist ja takistavad Synapse'il probleeme tekitamast. Nüüd teate Kuidas puhastada Razer Synapse'i jääkfaile Windowsis.
Kirglik tehnoloogia vastu väiksest peale. Mulle meeldib sektoriga kursis olla ja ennekõike sellest teavitada. Seetõttu olen aastaid pühendunud suhtlemisele tehnoloogia- ja videomängude veebisaitidel. Võite leida mind kirjutamas Androidi, Windowsi, MacOS-i, iOS-i, Nintendo või mõne muu sarnase teema kohta, mis meelde tuleb.