Kuidas kontrollida oma Telmexi krediiti

Kui olete Telmexi klient ja soovite teada oma saldot või saadaolevat krediiti, olete õiges kohas. Kuidas teada saada oma Telmexi krediiti See on ettevõtte kasutajate seas levinud küsimus ja selles artiklis selgitame, kuidas seda teavet lihtsalt ja kiiresti hankida. Telmexi krediidi teadmine võimaldab teil olla teadlik sellest, kui palju saldot teil helistamiseks on , saata sõnumeid ja kasutada muid ettevõtte teenuseid. Jätkake lugemist, et teada saada, kuidas kontrollida oma Telmexi krediiti vaid mõne sammuga.

– Samm-sammult ➡️ Kuidas teada saada oma Telmexi krediiti

• Mine Telmexi veebisaidile. Oma Telmexi krediidi ülevaatamiseks peate külastama selle ametlikku veebisaiti.
• Juurdepääs oma kontole. Avalehel olles logige oma kasutajanime ja parooliga oma kontole sisse.
• Otsige üles jaotis "Minu konto".. Kui olete oma kontol, otsige jaotist „Minu konto” või „Minu teenused”.
• Klõpsake "Kontrolli minu krediiti". Otsige jaotisest "Minu konto" valik, mis võimaldab teil kontrollida oma Telmexi krediiti ja klõpsake sellel.
• Sisestage oma isikuandmed. Telmexi krediidi saamiseks võidakse teil paluda oma isiku kinnitamiseks sisestada teatud isikuandmed.
• Kontrollige oma krediiti. ⁢ Kui eelmised sammud on tehtud, näete oma praegust Telmexi krediiti ja sellega seotud üksikasju.
• Vaadake üksikasjalik teave üle. Vaadake kindlasti hoolikalt üle kõik Telmexi krediidiga seotud üksikasjad, nagu saadaolev saldo, aegumiskuupäevad jne.

Küsimused ja vastused

Kuidas ma saan teada oma Telmexi krediiti?

1. Sisenege Telmexi veebisaidile.
2. Logige oma kontole sisse või registreeruge, kui teil seda veel pole.
3. Kui olete oma kontol, näete oma Telmexi krediidi saldot ja statistikat.

Mis on Telmexi krediit?

1. Telmexi krediit on soodustus, mida ettevõte annab oma kasutajatele kõnede tegemiseks.
2. See krediit jaotatakse vastavalt lepingulisele plaanile ja kliendi teenindusajale.
3. Seda kasutatakse kõnede tegemiseks, mis arvatakse maha olemasolevast saldost.

Mis on Telmexi klienditeeninduse number?

1. Telmexi klienditeeninduse number on 800 123 0000.
2. Saate sellele numbrile helistada, et saada abi mis tahes Telmexi krediidiga seotud küsimustes.

Kust saan oma Telmexi krediiti laadida?

1. Saate oma Telmexi krediiti laadida lähikauplustes, supermarketites või volitatud asutustes.
2. Teine võimalus on teha seda Telmexi veebisaidi või mobiilirakenduse kaudu.
3. Laadimise jaotises saate valida soovitud summa ja makseviisi.

Kui kaua Telmexi krediit kestab?

1. Telmexi krediidil on teatud kehtivusaeg, mis varieerub olenevalt laetavast summast.
2. Üldjuhul jääb saldo aktiivseks 90 päeva jooksul alates viimasest laadimisest.
3. Tasakaalu aktiivsena hoidmiseks on oluline perioodiliselt täiendada.

Kas ma saan oma Telmexi krediidi teisele kasutajale üle kanda?

1. Jah, oma Telmexi krediiti on võimalik üle kanda sama ettevõtte teisele kasutajale.
2. Selleks peate valima ülekandekoodi, millele järgneb saaja telefoninumber.
3. Küsige ettevõttelt selle ülekande tegemiseks vajalikke hindu ja tingimusi.

Kas saate kontrollida Telmexi krediiti tekstisõnumiga?

1. Jah, oma Telmexi krediiti saad kontrollida, saates Telmexi klienditeeninduse numbrile tekstisõnumi kirjaga “SALD”.
2. Saate sõnumi oma vaba saldo ja selle aegumiskuupäevaga.

Kas ma saan Telmexi krediidiga osta lisapakette?

1. Jah, Telmex pakub täiendavaid kõnesid, sõnumeid ja andmesidepakette, mida saate oma vaba saldoga osta.
2. Neid pakette saab osta läbi veebilehe, mobiilirakenduse või helistades klienditeeninduse numbrile.
3. Enne ostmist tutvu saadaolevate pakettide ja kuludega.

Mida peaksin tegema, kui minu Telmexi krediiti on valesti diskonteeritud?

1. Kui märkate oma Telmexi krediidile vale allahindlust, võtke kohe ühendust Telmexi klienditeenindusega.
2. Selgitage olukorda ja esitage vajalik teave, et nad saaksid juhtumi üle vaadata.
3. Ettevõte vastutab vastava paranduse tegemise ja valesti diskonteeritud saldo tagastamise eest.

Mis on Telmexi klienditeeninduse lahtiolekuajad?

1. Telmexi klienditeenindus on avatud esmaspäevast reedeni 8-00 ja laupäeviti 9-00.
2. Nendel tundidel saate nendega ühendust võtta telefoni, veebivestluse või meili teel.