Interneti-ühendus on mängukogemuse oluline osa PlayStation 5 (PS5). Siiski ei ole harvad juhud, kui kasutajad kogevad juurdepääsu proovimisel ühenduse probleeme PlayStation Network (PSN). Need puudused võivad olla masendavad ja takistada teie võimalust nautida kõiki konsooli pakutavaid võrgufunktsioone. Õnneks on tehnilisi lahendusi, mis aitavad neid probleeme lahendada ja taastada stabiilse ühenduse PSN-iga PS5-s. Selles artiklis uurime mõnda neist lahendustest ja anname praktilisi näpunäiteid sujuva ja katkematu ühenduse säilitamiseks. platvormil Sony mängudest.
1. Sissejuhatus PSN-ühenduse probleemidesse PS5-s
Kui teil on PS5-ga probleeme PSN-ühendusega, olete jõudnud õigesse kohta. Interneti-ühendus ja võrgu stabiilsus on sujuva kogemuse jaoks hädavajalikud teie konsoolil. Allpool anname juhendi samm-sammult selle probleemi lahendamiseks efektiivselt.
Kõigepealt on soovitatav kontrollida Interneti-ühendust teie PS5-st. Veenduge, et teie ruuter töötab korralikult ja on ühendatud stabiilse võrguga. Seda saate teha, taaskäivitades ruuteri ja kontrollides, kas muud seadmed Need on ühendatud probleemideta. Kui teil on ühendatud muid seadmeid, kuid PS5-l on endiselt ühendusega probleeme, võite proovida selle taaskäivitada ja luua uue ühenduse. Mõnikord lahendab see ajutisi probleeme.
Veel üks kasulik võimalus on kontrollida oma PS5 võrgusätteid. Avage seadete menüü ja valige "Võrk". Seejärel kontrollige, kas võrgusätted on õiged. Võimalik, et peate IP-aadressi, DNS-i ja muud ühenduse parameetrid vastavalt Interneti-teenuse pakkuja juhistele käsitsi konfigureerima. Samuti veenduge, et teie konsooli oleks värskendatud uusima saadaoleva tarkvaraga, kuna värskendused võivad seda teha probleemide lahendamine ühilduvus PSN-iga.
2. Esialgsed sammud PSN-ühenduse probleemide lahendamiseks PS5-s
Kui teil on probleeme võrguühendusega PlayStation Networkist (PSN) oma PS5-s, ärge muretsege, sest enne klienditoega ühenduse võtmist saate probleemi lahendamiseks proovida teha esialgseid samme. Allpool tutvustame mitmeid samme, mis võivad aidata teil konsooli PSN-ühenduse probleemi lahendada.
1. Kontrollige oma internetiühendust: Veenduge, et teie PS5 on teie koduvõrguga korralikult ühendatud. Kontrollige, kas kaablid on õigesti ühendatud ja ruuter või modem töötab korralikult. Ajutiste ühenduse probleemide välistamiseks võite proovida ka ruuteri taaskäivitamist.
2. Kontrollige PSN-serverite olekut: PSN-serveritel võib esineda tehnilisi probleeme, mis võivad teie ühendust mõjutada. Külastage veebisait PlayStationi ametnik serverite oleku kontrollimiseks. Kui esineb katkestusi, peate võib-olla ootama, kuni Sony probleemi lahendab.
3. PSN-ühenduse probleemide lahendamiseks kontrollige PS5 võrgusätteid
PSN-ühenduse probleemide lahendamiseks PS5-s on võrguseadete kontrollimine hädavajalik. Õige konfiguratsiooni tagamiseks järgige järgmisi samme:
- Kontrollige oma Interneti-ühendust: veenduge, et teie PS5 on ühendatud Wi-Fi võrgu või Etherneti kaabliga. Selleks avage konsooli peamenüüs võrguseaded ja valige "Võrgusätted". Seal saate valida Wi-Fi-ühenduse või Etherneti kaabliühenduse vahel. Valige sobiv valik ja järgige ühenduse loomiseks juhiseid.
- Kontrollige oma DNS-i sätteid: DNS-serverid vastutavad IP-aadresside tõlkimise eest domeeninimedeks ja vastupidi. Ühendusprobleemide lahendamiseks saate muuta oma PS5 DNS-servereid. Avage võrguseaded ja valige "Interneti-ühenduse sätted". Seejärel valige "Kohandatud" ja järgige juhiseid. Võite kasutada avalikke DNS-servereid, nagu Google DNS (8.8.8.8 ja 8.8.4.4) või Cloudflare DNS (1.1.1.1 ja 1.0.0.1).
- Kontrollige ruuteri võrguporte: mõned mängud või võrguteenused võivad korrektseks toimimiseks vajada ruuteri teatud portide avamist. Vajalike portide kohta vaadake mängu või teenuse dokumentatsiooni. Seejärel avage tootja antud IP-aadressi kaudu ruuteri seaded ja avage vastavad pordid. See võib olenevalt ruuterist erineda, seega on soovitatav konkreetsete juhiste saamiseks tutvuda tootja juhendiga või veebisaidiga.
PS5 PSN-ühenduse probleemide kontrollimiseks ja lahendamiseks järgige neid samme. Pidage meeles, et õiged võrguseaded on sujuva võrgumängukogemuse jaoks hädavajalikud. Kui probleemid püsivad, kaaluge ruuteri ja PS5 taaskäivitamist ning kontrollige, kas püsivara värskendused on mõlema seadme jaoks saadaval. Kui probleem püsib, võib abi saamiseks olla kasulik võtta ühendust PlayStationi toega.
4. Parandage PSN-ühenduse probleemid PS5-s DNS-i seadete abil
Kui teil on PS5-s PSN-ühenduse probleeme, on võimalik lahendus DNS-serverite käsitsi konfigureerimine. See seade võib aidata lahendada ühenduse probleeme, parandada võrgu kiirust ja stabiilsust ning parandada konkreetseid ühenduse vigu.
Alustamiseks sisenege seadete menüüsse. teie PlayStation 5 ja valige "Võrk". Seejärel valige suvand "Interneti-ühenduse seadistamine" ja valige oma ühenduse tüüp (kas Wi-Fi või juhtmega). Järgmisena valige konfiguratsioonitüübiks "Kohandatud".
Kui jõuate DNS-i sätete juurde, valige "Käsitsi". Siin saate sisestada eelistatud ja alternatiivsed DNS-serverid. Saate kasutada avalikke DNS-teenuseid, nagu Google DNS (8.8.8.8 ja 8.8.4.4) või Cloudflare DNS (1.1.1.1 ja 1.0.0.1). Sisestage kindlasti mõlemad DNS-serverid ja valige muudatuste rakendamiseks "Salvesta". Kui teil on uute sätetega probleeme, saate naasta automaatsete DNS-seadete juurde, valides valiku "Käsitsi" asemel "Automaatne".
5. Ruuteri püsivara värskendamine PS5 PSN-ühenduse probleemide lahendamiseks
Kui teil on PS5 PlayStation Networkiga ühendusega probleeme, on tavaline lahendus ruuteri püsivara värskendamine. Siin pakume teile üksikasjalikku juhendit selle värskenduse läbiviimiseks, et need ühenduse probleemid lahendada.
1. Kontrollige ruuteri mudelit ja tootjat. Selleks saate kontrollida all- või tagaküljel olevat teabesildi teie seadmest. Selle teabe saamiseks võite tutvuda ka oma ruuteri juhendiga või külastada tootja veebisaiti.
2. Juurdepääs ruuteri haldusliidesele. Avage a veebibrauser arvutis või mobiilseadmes ja aadressiribale sisestage ruuteri vaike-IP-aadress. Tavaliselt on see "192.168.1.1" või "192.168.0.1". Kui te pole oma ruuteri IP-aadressis kindel, vaadake seadme kasutusjuhendit või tootja veebisaiti.
6. PSN-ühenduse tõrkeotsing PS5-s: pordid ja pordi edastamise lahendused
Kui teil on PS5-konsooli PSN-iga ühendusega probleeme, on siin mõned lahendused pordide ja pordi edastamise kohta. Probleemi lahendamiseks järgige alltoodud samme.
1. samm: kontrollige ruuteri sätteid
- Veenduge, et PS5 konsool on Etherneti kaabli abil ruuteriga ühendatud või stabiilse Wi-Fi võrguga.
- Juurdepääs ruuteri sätetele ja veenduda, et PSN-ühenduse jaoks vajalikud pordid on avatud. Tavaliselt on need pordid TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 ja UDP: 3478, 3479.
- Kui pordid ei ole avatud, vaadake oma ruuteri juhendit või võtke ühendust tootja tehnilise toega, et saada üksikasjalikke juhiseid pordide avamiseks.
2. samm: seadistage pordi edastamine
- Kui teie ruuteris on aktiivne tulemüür või turbetarkvara, veenduge, et see oleks õigesti konfigureeritud, et võimaldada pordi edastamist PS5 konsooli.
- Pordi suunamise konfigureerimiseks avage ruuteri seaded ja otsige üles jaotis "Pordi edastamine" või "Pordi edastamine".
- Lisage ülaltoodud TCP- ja UDP-pordid ning seostage need oma PS5-konsooli IP-aadressiga. Salvestage tehtud muudatused.
3. samm: taaskäivitage ruuter ja PS5 konsool
- Kui olete ruuteri seadetes muudatused teinud, taaskäivitage see ja seejärel taaskäivitage PS5 konsool.
- Pärast mõlema seadme taaskäivitamist proovige uuesti PSN-iga ühendust luua, et kontrollida, kas ühenduse probleem on lahendatud.
Kui probleem püsib pärast nende sammude järgimist, soovitame teil täiendava abi saamiseks tutvuda Sony tugidokumentatsiooniga või võtta ühendust Sony klienditeenindusega.
7. Wi-Fi signaali kvaliteedi kontrollimine, et lahendada PSN-ühenduse probleemid PS5-s
Kui teil on PS5-ga PSN-ile juurdepääsuks probleeme, on oluline kontrollida võrgu Wi-Fi signaali kvaliteeti. Siin pakume teile selle probleemi lahendamiseks samm-sammult juhendit.
1. samm: Veenduge, et teie PS5 oleks Wi-Fi-ruuteri lähedal. Mida kaugemal on teie konsool ruuterist, seda nõrgem on signaal ja seda suurem on ühendusprobleemide tõenäosus. Parima võimaliku signaali saamiseks viige see võimalikult lähedale.
2. samm: Kontrollige oma Interneti-kiirust. Käivitage oma PS5 kiirustest võrguseadetest, et teha kindlaks, kas kiirus on võrgumängude jaoks piisav. Stabiilne üles- ja allalaadimiskiirus on sujuva mängukogemuse jaoks hädavajalik.
3. samm: Kõrvaldage takistused. Mõned objektid ja seinad võivad Wi-Fi signaali häirida, seetõttu on soovitatav viia ruuter või PS5 kohta, kus on vähem takistusi. Püüdke eemale viia muud elektroonikaseadmed, mis võivad põhjustada häireid, näiteks mikrolaineahjud või juhtmeta telefonid.
8. PSN-ühenduse tõrkeotsing PS5-s tulemüüri sätete kaudu
Kui teil on PS5-ga probleeme PSN-ühendusega ja arvate, et see võib olla seotud teie tulemüüri sätetega, siis siin näitame teile, kuidas neid samm-sammult lahendada. Esiteks peaksite kontrollima, kas teie tulemüür ei blokeeri konsooli juurdepääsu PSN-serveritele. Selleks toimige järgmiselt.
- Juurdepääs ruuteri või võrguseadme tulemüüri sätetele.
- Leidke liikluse filtreerimise või juurdepääsupiirangute valikud.
- Veenduge, et PSN-i kasutatavad pordid ja protokollid on lubatud. Vajalike portide ja protokollide loendi leiate PlayStationi dokumentatsioonist.
Kui olete neid samme järginud ja ühendusega on endiselt probleeme, peate võib-olla kohandama PS5 tulemüüri sätteid. Järgige allolevaid juhiseid.
- Juurdepääs PS5 võrguseadetele.
- Liikuge täpsemate võrguseadete jaotisse ja valige "Interneti-ühenduse sätted".
- Valige võrk, millega olete ühendatud, ja valige "DNS-i valikud".
- Muutke DNS-i sätted valikuks "Käsitsi" ja määrake oma Interneti-teenuse pakkuja soovitatud DNS-serverid.
Kui pärast nende muudatuste tegemist on PS5-ga endiselt probleeme PSN-ühendusega, soovitame võtta lisaabi saamiseks ühendust PlayStationi toega. Ärge unustage ka kontrollida, kas nii teie PS5 kui ka ruuteri jaoks on saadaval püsivara värskendusi, kuna need võivad ühilduvusprobleeme lahendada. Loodame, et need sammud aitavad teil ühendusprobleeme lahendada ja PS5-d katkestusteta nautida.
9. Lahendus konkreetsetele PSN-ühenduse probleemidele PS5-s
Kui teil on PlayStation 5 konsoolis konkreetseid PSN-ühenduse probleeme, ärge muretsege, siin on samm-sammult lahendus nende lahendamiseks. Järgige neid lihtsaid samme ja saate oma PS5-ga sujuvat võrguühendust nautida.
1. Kontrollige oma Interneti-ühendust: veenduge, et teie PS5 oleks korralikult Internetiga ühendatud. Seda saate teha, minnes võrguseadetesse ja valides "Testi Interneti-ühendust". Kui ilmneb probleem, kontrollige oma WiFi-ühendust või kasutatavat Etherneti kaablit. Samuti on soovitatav ruuter või modem taaskäivitada.
2. Seadistage oma PS5 võrguühendus: avage oma konsooli võrguseaded ja valige "Interneti-ühenduse seadistamine". Siin saate valida Wi-Fi või juhtmega ühenduse vahel. Kui kasutate Wi-Fi-d, veenduge, et olete signaali levialas ja parool on õige. Kui valite juhtmega ühenduse, veenduge, et kaabel oleks õigesti ühendatud. Kui suvand on valitud, järgige võrgu konfigureerimise lõpuleviimiseks viisardi juhiseid.
10. Kuidas lähtestada PS5 võrgusätteid, et lahendada PSN-ühenduse probleemid
Kui teil on PS5-ga probleeme PSN-ühendusega, võib võrguseadete lähtestamine olla tõhus lahendus. See protsess kustutab ja lähtestab teie konsooli kõik võrgusätted, mis võimaldab teil alustada nullist ja lahendada kõik ühenduvusprobleemid.
PS5 võrguseadete lähtestamiseks toimige järgmiselt.
- Mine oma PS5 peamenüüsse ja vali "Seaded".
- Kerige alla ja valige "Võrk".
- Menüüs "Võrk" valige "Interneti-ühenduse seadistamine".
- Valige kasutatav võrguühendus. Kui olete ühendatud Wi-Fi kaudu, valige oma Wi-Fi võrk. Kui olete ühendatud Etherneti kaabli kaudu, valige "Traadiga".
- Võrguseadete käsitsi konfigureerimiseks valige "Kohandatud".
- Veenduge, et kõik seaded on õiged, ja jätkake, valides "OK".
- Järgmisel ekraanil valige "Testi Interneti-ühendust", et veenduda, et ühendus on edukalt taastatud.
Pärast nende sammude järgimist peaksid teie PS5-l olema uued võrgusätted ja teie PSN-ühenduse probleemid saab lahendada. Kui teil on endiselt probleeme, võite proovida ruuteri taaskäivitada ja võrgu häälestusprotsessi uuesti läbi viia. Samuti saate kontrollida ruuteri võrgusätteid, et veenduda, et puuduvad piirangud või blokeeringud, mis võiksid mõjutada teie PS5 ühendust PSN-iga.
11. PSN-ühenduse probleemide lahendamiseks värskendage PS5 süsteemitarkvara
Kui teil on PS5-s ühendusprobleeme PlayStation Networkiga (PSN), on üks tõhusamaid lahendusi veenduda, et teie süsteemitarkvara on ajakohane. Värskendamiseks ja ühenduse probleemide lahendamiseks vajalikke samme kirjeldatakse allpool.
1. Kontrollige oma internetiühendust: Enne värskenduse alustamist veenduge, et teie PS5 oleks stabiilselt Internetiga ühendatud. Kontrollige ühendust oma konsooli võrguseadete kaudu ja veenduge, et ühenduvusprobleeme poleks.
2. Juurdepääsusüsteemi konfiguratsioon: Oma PS5-s minge aadressile avakuva ja valige paremas ülanurgas ikoon "Seaded". Valige rippmenüüst "Süsteem" ja seejärel "Süsteemi tarkvara värskendus".
3. Käivitage värskendus: Kui olete süsteemitarkvara värskenduste jaotises, valige suvand „Otsi värskendusi” ja oodake, kuni teie PS5 kontrollib ja installib kõik saadaolevad värskendused. Järgige kindlasti ekraanil kuvatavaid juhiseid ja ärge lülitage konsooli protsessi ajal välja.
12. Enne PS5 ühendusprobleemide lahendamist kontrollige, kas PSN ei tööta
Enne kui kulutate aega PS5 ühenduse probleemide tõrkeotsingule, on oluline kontrollida, kas PlayStation Networki (PSN) teenus ei tööta. Mõnikord võivad ühenduse probleemid olla põhjustatud katkestustest PSN-süsteemis endas. PSN-i oleku kontrollimiseks toimige järgmiselt.
- Avage oma arvutis või mobiilseadmes veebibrauser ja minge aadressile PSN-i oleku veebisait.
- PSN-i oleku veebisaidil kontrollige, kas PlayStation Networki teenustes on häireid. Pöörake erilist tähelepanu iga teenuse kõrval olevatele valgusfoori ikoonidele, sest need näitavad teile, kas see on aktiivne (roheline), on probleeme (kollane) või ei ole aktiivne (punane).
- Kui PSN-i olek näitab, et see on maas või on probleeme oluliste teenustega, on PS5-ga seotud ühenduse probleemid tõenäoliselt sellest tingitud. Sel juhul ei pea te lisatoiminguid tegema ja lihtsalt oodake, kuni probleem PSN-is lahendatakse.
Oluline on märkida, et ühenduse probleeme võivad põhjustada ka muud tegurid peale PSN-i katkestused. Kui pärast PSN-i oleku kontrollimist kuvatakse teenus aktiivsena, saate siiski jätkata oma PS5 ühenduse probleemide tõrkeotsingut, järgides järgmistes jaotistes kirjeldatud täiendavaid samme.
13. PSN-ühenduse tõrkeotsing PS5-s, kasutades MTU sätteid
Mõnikord võivad PS5 kasutajad PSN-iga ühenduses probleeme tekitada. Need probleemid võivad olla masendavad, kuid õnneks on lahendus, mis võib neid paljudel juhtudel lahendada. Üks levinumaid meetodeid PS5 ühendusprobleemide lahendamiseks on MTU sätete kohandamine.
MTU (Maximum Transfer Unit) viitab andmepakettide maksimaalsele suurusele, mida saab võrgu kaudu saata. MTU sätete reguleerimine PS5-s võib aidata lahendada PSN-i ühenduse probleeme, võimaldades andmepakette tõhusamalt saata.
Allpool on toodud juhised MTU sätete kohandamiseks PS5-s:
1. Logige sisse oma PS5 konsooli ja minge seadete menüüsse.
2. Valige "Võrk" ja seejärel "Interneti-ühenduse seadistamine".
3. Valige kasutatav Interneti-ühendus ja valige "Kohandatud".
4. Kerige võrguseadete jaotises alla ja valige "MTU seadistamine".
5. Reguleerige MTU väärtust vastavalt vajadusele. Ühendusprobleemide lahendamiseks on soovitatav proovida väiksemat väärtust, näiteks 1400.
6. Salvestage muudatused ja testige ühendust PSN-iga.
Järgides neid samme ja kohandades MTU sätteid, on paljudel kasutajatel õnnestunud PS5 PSN-iga ühenduse probleemid lahendada. Pidage meeles, et MTU väärtused võivad olenevalt teie võrgust ja Interneti-teenuse pakkujast erineda, seega võib optimaalse väärtuse leidmiseks olla vajalik testimine.
14. PS5 PSN-ühenduse probleemide lahendamiseks võtke ühendust Sony toega
Kui teil on PS5-konsooliga probleeme PSN-ühendusega, võite probleemi lahendamiseks abi saamiseks ühendust võtta Sony toega. Abi saamiseks järgige alltoodud samme.
1. samm: kontrollige oma internetiühendust
Enne klienditoega ühenduse võtmist veenduge, et teie PS5 konsool on Internetiga ühendatud. Ühenduse stabiilsuse ja toimimise tagamiseks saate oma konsooli võrguseadetes teha ühenduse testi.
Ühenduse kiiruse ja ühenduse probleemide kohta teabe saamiseks valige võrguseadetes "Testi Interneti-ühendust". Kui test näitab vigu, järgige Interneti-ühenduse probleemi lahendamiseks antud juhiseid.
2. samm: taaskäivitage ruuter ja PS5 konsool
Kui teil on jätkuvalt PSN-i ühendusega probleeme, proovige taaskäivitada nii ruuter kui ka PS5 konsool. Ühendage ruuter vooluvõrgust lahti ja oodake vähemalt 30 sekundit, enne kui selle uuesti vooluvõrku ühendate. Seejärel lülitage PS5 konsool välja ja mõne minuti pärast uuesti sisse.
See lähtestamine võib aidata taastada ühenduse teie konsooli ja PSN-serveri vahel. Kui mõlemad seadmed on taaskäivitatud, proovige uuesti PSN-iga ühendust luua ja kontrollige, kas probleem püsib.
3. samm: võtke ühendust Sony toega
Kui ülaltoodud sammud ei ole teie PS5 PSN-ühenduse probleemi lahendanud, on soovitatav võtta ühendust Sony toega. Saate seda teha nende ametliku tugilehe kaudu, kust leiate kontaktivõimalusi, nagu veebivestlus, e-kiri või telefonikõne.
Esitage kõik asjakohased üksikasjad tekkinud probleemi kohta ja järgige Sony toe juhiseid, et lahendada oma PS5 PSN-ühenduse probleemid.
Kokkuvõttes oleme põhjalikult vaadanud uue PS5 konsooli PSN-ühenduse probleemide põhjuseid ja võimalikke lahendusi. Selle tehnilise analüüsi abil oleme suutnud tuvastada erinevaid elemente, mis võivad mõjutada konsooli ühenduvust PlayStation Networki võrguteenusega.
Oluline on märkida, et ühendusprobleemide lahendamine nõuab metoodilist lähenemist ning võrgukonfiguratsiooni ja võimalike takistuste mõistmist. Alates võrgusätete muutmisest, nagu ruuteri lähtestamine, tulemüüri sätete kontrollimine või ühenduse testide tegemine, kuni konsoolil uusima püsivara värskenduseni, võib iga samm olla stabiilse ühenduse taastamiseks ülioluline.
Lisaks tuvastasime konkreetsed probleemid, mis võivad mõnda kasutajat mõjutada, näiteks madala MTU ja IP-aadressi konfliktid. Neid probleeme saab lahendada võrgukonfiguratsiooni täiendavate kohandamiste või IP-aadresside käsitsi määramisega.
Lõppkokkuvõttes on oluline olla kursis viimaste püsivara värskendustega ja olla teadlik probleemidest või parandustest, mida Sony võib kasutajatele edastada. Lisaks on ühenduseprobleemide püsimisel soovitatav konsulteerida usaldusväärsete allikatega, nagu PlayStationi tugi või võrgukogukond.
Loodame, et see artikkel on aidanud mõista PSN-ühenduse probleemide võimalikke lahendusi PS5-s. Neid tehnilisi soovitusi kasutades saavad mängijad nautida sujuvat võrgumängukogemust ja maksimeerida oma uue konsooli potentsiaali.
Olen Sebastián Vidal, arvutiinsener, kes on kirglik tehnoloogia ja isetegemise vastu. Lisaks olen ma selle looja tecnobits.com, kus jagan õpetusi, et muuta tehnoloogia kõigile kättesaadavamaks ja arusaadavamaks.