- Enamik Xboxi mängude installiprobleeme Windowsis on tingitud ootel olevatest värskendustest või ajutistest rakenduse tõrgetest.
- Enne mis tahes mängu installimist on oluline kontrollida oma seanssi, vaba ruumi ja internetiühendust.
- Konkreetsete koodidega vead võivad vajada spetsiifilisi lahendusi, milleks tuleb pöörduda ametliku Microsofti toe poole.
Paljudel juhtudel võivad kasutajad, kes proovivad Xboxi mänge Windowsi arvutisse installida, kokku puutuda mitmesuguste vigadega. Probleemid, mis takistavad installiprotsessi lõpuleviimist. Kui see on teie juhtum, olete õiges kohas. Siit leiate põhjaliku juhendi, mis koondab ja selgitab erinevaid põhjuseid ja lahendusi, tuginedes ametlike allikate ja kasutajafoorumite kõige ajakohasemale teabele.
Selles artiklis me kavatseme Miks Xboxi mängud ei pruugi Windowsi õigesti installida, keskendudes lahendustele, mida saate ise rakendada. Lisaks aitame teil tuvastada, millal peate Microsofti toega ühendust võtma, ja anname teile praktilisi näpunäiteid, et muuta teie kogemus Xboxi rakendusega Windowsis parimaks võimalikuks. Ära muretse, kui see probleem on sinu jaoks uus: Kõik on samm-sammult ja arusaadavas keeles lahti seletatud.. Niisiis, asume asja juurde.
Kõige levinumad põhjused, miks Xboxi mänge Windowsi ei installita
Esimene asi, mida peaksite teadma, on see, et neid on Erinevad tegurid, mis võivad mängude installimist takistada Xboxi rakendusest või Microsoft Store'ist oma arvutis. Sageli peitub põhjus ühilduvusprobleemides, ajutistes süsteemivigades, valedes konfiguratsioonides või isegi aeg-ajalt esinevates tõrgetes Microsoft Store'is. Allpool kirjeldame peamisi põhjuseid ametlike allikate ja foorumites kogutud kasutajate kogemuste põhjal:
- Ootel Windowsi värskendusedKui teie operatsioonisüsteemil pole uusimaid värskendusi installitud, võib esineda ühildumatust Xboxi rakenduse või Microsoft Store'i teenustega. See on väga levinud probleem ja see lahendatakse tavaliselt täieliku süsteemivärskendusega.
- Microsoft Store'i või Xboxi rakenduse tõrgeNii digitaalses poes kui ka rakenduses võib esineda ajutisi tõrkeid, ühenduse vigu või isegi failide riknemist. Sellisel juhul ei laadita mänge alla ega installita neid õigesti.
- Microsofti konto probleemidKui teie seansi, õiguste või teie Microsofti kontoga seotud riigiga on probleeme, võite Xbox Game Passist või poest mängude allalaadimisel või installimisel näha tõrkeid.
- Ebapiisav kõvakettaruumEnne installimist kontrollige, kas teil on piisavalt vaba ruumi. Levinud viga on mängude suuruse ja valitud draivi vaba ruumi kontrollimata jätmine.
- Internetiühenduse veadEbastabiilne või väga aeglane ühendus võib põhjustada installimise korduvat peatumist, hangumist või ebaõnnestumist.
- Rikutud installifailidKui allalaadimine oli eelnevalt peatatud, rakendus suleti allalaadimise ajal või arvutis oli voolukatkestus, võivad failid rikkuda ja installimist takistada.
- Turvapiirangud või -loadVanemliku kontrolli sätted, süsteemi turvapoliitikad või administraatoriõigused võivad uue tarkvara installimist blokeerida.
- Spetsiifilised vead (näiteks koodid 0x80073D22 või 0x80073D23)Microsoft tuvastab mitu levinud poe viga, mis mõjutavad mängude ja rakenduste installimist.
Samm-sammult lahendused Xboxi mängude installimiseks Windowsi
Nüüd, kui teate kõige levinumaid põhjuseid, vaatame lähemalt... üksikasjalik protsess probleemi lahendamiseks. Pea meeles, et järgi järjekorda ja kontrolli pärast iga sammu, kas see on lahendatud.
- Kontrollige ja värskendage Windowsi
- Avage "Seaded" ja minge jaotisse "Uuendamine ja turvalisus".
- Klõpsake nuppu „Kontrolli värskendusi” ja laske Windowsil kõik vajalik alla laadida ja installida.
- Taaskäivitage arvuti et tagada uute versioonide korrektne rakendamine.
See toiming lahendab tavaliselt enamiku Xboxi rakenduse ja Microsoft Store'i ühilduvusprobleeme.
- Kontrollige oma Microsofti kontot
- Kontrollige, kas olete ühendatud sama konto Windowsis, Microsoft Store'is ja Xboxi rakenduses.
- Kui teil on küsimusi või kui teie seanss näib olevat aegunud, logige välja ja uuesti sisse.
- Kontrollige määratud riiki ja piirkonda; Mõnikord on teatud piirkondades mõnele mängule piirangud.
Konto rike võib takistada mängude allalaadimist, ostmist või installimist.
- Puhastage ja värskendage Microsoft Store'i ja Xboxi rakendust
- Valige menüüst „Seaded” → „Rakendused” Microsoft Store ja Xboxi rakendus ning kasutage funktsiooni „Lähtesta”.
- Rakenduse enda või Xboxi rakenduse värskenduste saamiseks vaadake Microsoft Store'i.
- Kui miski muu ebaõnnestub, proovige Xboxi rakendus desinstallida ja uuesti installida.
Nende rakenduste ajakohasena ja veavabana hoidmine on installikrahhide vältimiseks võtmetähtsusega.
- Kontrollige kettaruumi
- Paremklõpsake draivil, kuhu kavatsete mängu installida, ja valige vaba ruumi nägemiseks "Atribuudid".
- Vajadusel vabastage ruumi, kustutades ajutisi faile, mänge või rakendusi, mida te ei kasuta.
Paljud inimesed unustavad seda kontrollida ja see on üks rumalaid, aga levinumaid põhjuseid.
- Kontrollige Interneti-ühendust
- Proovige mõnda muud WiFi-võrku või taaskäivitage ruuter.
- Väldi suurte mängude installimist, kui sul on ebastabiilne ühendus.
- Suurema stabiilsuse tagamiseks kasutage võimaluse korral juhtmega (Etherneti) ühendust.
Hea ühendus hoiab ära rikutud allalaadimised või krahhid protsessi ajal.
- Kustuta rikutud failid ja proovi uuesti installida
- Kui allalaadimine katkes, kustutage kõik mittetäielikud installifailid.
- Valige Xboxi rakendusest probleemne mäng ja valige „Desinstalli”, kui see kuvatakse.
- Taaskäivitage arvuti ja proovige uuesti puhast installi.
See on eriti kasulik, kui olete kogenud voolukatkestusi, ootamatuid rakenduste sulgumisi või allalaadimise ajal vigu.
- Vaadake üle õigused ja turvaseaded
- Kontrollige, kas teie kasutajal on administraatoriõigused.
- Keelake ajutiselt kõik viirusetõrjeblokeerijad või tulemüürid, mis võivad allalaadimist/installimist takistada.
- Kui tegemist on pere- või ettevõtte arvutiga, vaadake üle vanemliku kontrolli ja grupipoliitikad.
Mõnikord blokeerivad turvasüsteemid uute mängude installimise ilma selge hoiatuseta.
- Kontrollige Microsoft Store'i spetsiifilisi vigu
- Kui näete koodi nagu 0x80073D22 või 0x80073D23, otsige konkreetset abi Xboxi tugilehelt või Microsoft Store'ist, kus tavaliselt pakutakse konkreetset teavet nende lahendamise kohta.
- Mõned vead nõuavad teatud süsteemikaustade kustutamist, poe lähtestamist või isegi täpsemate käskude käivitamist (nt PowerShell või ametlike juhistega käsuviip).
Koodivigu saab parandada, kuigi igaüks neist võib vajada erinevat protsessi.
Mis siis, kui kõik ebaõnnestub?
Kui pärast kõigi eelnevate lahenduste rakendamist ei saa te ikka mänge installida, on aeg seda teha võtke ühendust ametliku tehnilise toega Microsoftilt. Enamik ametlikke abilaite, näiteks Microsoft Store, juhendavad teid probleemi kirjeldamisel ja pakuvad seejärel järgmisi samme (vestluse või e-posti teel).
- Saate otse juurde pääseda valikule "Abi saamine Microsofti või Xboxi ametlikul veebisaidil.
- Lisaks Kui teil on mingeid konkreetseid veateateid või koode, palun kirjutage need üles. et tugi saaks kiiresti parima lahenduse leida.
- Aastal Microsofti ametlikud foorumid või Xboxi kogukonnas võivad teistel kasutajatel olla samad probleemid kui teil ning nad saavad pakkuda nippe ja lahendusi.
Alati on hea mõte kõigepealt konsulteerida ametlike allikatega ja kui teil on küsimusi, pöörduge foorumite või kogukondade poole ainult siis, kui olete kindel, et ametlike kanalite kaudu otsest lahendust pole.
Olen tehnoloogiahuviline, kes on muutnud oma "nohikese" huvidest elukutse. Olen veetnud üle 10 aasta oma elust tipptehnoloogiat kasutades ja puhtast uudishimust igasuguste programmide kallal nokitsenud. Nüüd olen spetsialiseerunud arvutitehnoloogiale ja videomängudele. Seda seetõttu, et rohkem kui 5 aastat olen kirjutanud erinevatele tehnoloogia ja videomängude veebisaitidele, luues artikleid, mille eesmärk on anda teile vajalikku teavet kõigile arusaadavas keeles.
Kui teil on küsimusi, siis minu teadmised ulatuvad kõigest, mis on seotud nii Windowsi operatsioonisüsteemiga kui ka Androidiga mobiiltelefonidele. Ja ma olen pühendunud teile, olen alati nõus kulutama paar minutit ja aitama teil lahendada kõik küsimused, mis teil selles Interneti-maailmas tekkida võivad.