Egungo bideo-joko kontsolen belaunaldian, jokalarientzako alderdi garrantzitsuenetako bat eduki osagarriak deskargatzea da, DLC izenez ere ezaguna. Hala ere, erabiltzaile batzuk PlayStation 5 beren kontsoletan DLC deskargatu eta erreproduzitzen saiatzean arazoak jakinarazi dituzte. Artikulu tekniko honek PS5-en DLC deskargatzeko arazoa konpontzeko irtenbide zehatza eskaintzea du helburu, jokalariek joko-esperientzia leunaz goza dezaten. Jarraian, arazoaren arrazoi posibleak aztertuko ditugu eta eraginkortasunez konpontzeko jarraitu beharreko urratsak eskainiko ditugu. Eragozpen honek kaltetutakoetako bat bazara, ez kezkatu, hori nola gainditzeko modua deskubrituko duzulako eta PS5-n zure joko-esperientziaz gozatzen jarraituko duzulako.
1. Sarrera: DLC deskargatzeko arazoa PS5-n
PS5-n DLC deskargatzea arazo etsigarria izan daiteke jokalari batzuentzat. Batzuetan, deskarga eten egin daiteke, behar bezala ez osatu edo, besterik gabe, ez abiarazi. Zorionez, arazo hau konpontzeko jarraitu ditzakezun irtenbideak eta urratsak daude eta deskargatu daitekeen edukia inolako arazorik gabe gozatzeko.
Lehenik eta behin, garrantzitsua da zure Interneteko konexioa egonkorra eta sendoa dela ziurtatzea. DLC deskargatzeko arazoak badituzu, egiaztatu zure konexio-abiadura eta ziurtatu zerbitzu-etenik ez dagoela. Zure modema edo bideratzailea berrabiarazi dezakezu arazoak konpontzea konektibitatearena. Gainera, kontuan hartu zuzenean Ethernet kable baten bidez konektatzea Wi-Fi erabili beharrean, konexioaren abiadura eta egonkortasuna hobetu ditzakeelako.
Jarraitu beharreko beste urrats garrantzitsu bat zure PS5-n biltegiratze leku nahikoa duzun egiaztatzea da. DLCek, oro har, leku handia hartzen dute zuregan disko gogorra, beraz, garrantzitsua da deskargatzen hasi aurretik nahikoa leku libre dagoela ziurtatzea. Zure kontsola bere gehienezko edukiera iristetik gertu badago, kontuan hartu joko edo aplikazio batzuk ezabatzea lekua askatzeko.
2. PS5-en Interneteko konexioa egiaztatzea
Zure PS5-en Interneteko konexioa ezartzeko zailtasunak badituzu, hona hemen arazo hau konpontzen saia ditzakezun irtenbide batzuk:
1. Egiaztatu sarearen ezarpenak: Sartu kontsolaren konfigurazio menura eta hautatu "Sarearen ezarpenak" aukera. Ziurtatu konexioaren ezarpenak zure sarerako zuzenak direla, Wi-Fi edo kable bidezko Ethernet konexioaren aukera barne.
2. Berrabiarazi bideratzailea: itzali zure bideratzailea eta piztu berriro konexioa berrezartzeko. Itxaron minutu batzuk eta saiatu berriro Internetera konektatzen zure PS5-tik.
3. Egiaztatu seinalearen indarra: Wi-Fi erabiltzen ari bazara, egiaztatu seinalearen kalitatea zure PS5 dagoen tokian. Kontsola bideragailura hurbildu edo barruti hedatzaile bat erabil dezakezu konexioa hobetzeko. Era berean, edozein interferentzia murrizten saiatzen da, esaterako beste gailu batzuk seinalea oztopatu dezaketen inguruko elektronika edo hormak.
3. Sareko konexioa egiaztatzea DLC deskargak egiteko
Zure gailuan eduki gehigarria (DLC) deskargatzeko arazoak badituzu, baliteke sareko konexioa egiaztatu behar izatea. Hona hemen arazo hau konpontzeko jarraitu ditzakezun urrats batzuk:
1. Egiaztatu Interneteko konexioa: ziurtatu seinale ona duen sare egonkor batera konektatuta zaudela. Hori egin dezakezu arakatzailea irekiz eta edozein web orritara nabigatuz konexioa ondo funtzionatzen ari den egiaztatzeko.
2. Berrabiarazi gailua eta bideratzailea: Batzuetan, berrabiarazi batek konexio arazoak konpon ditzake. Piztu gailua eta bideratzailea konexioa berrezartzeko. Erabiltzen ari bazara modema berrabiarazten ere saia zaitezke.
3. Egiaztatu zure suebaki edo birusen aurkako ezarpenak: Suebaki batzuk edo birusen aurkako programak eduki gehigarrien deskargak blokeatu ditzake. Ziurtatu suebakia edo birusaren aurkakoa ez dagoela konfiguratuta DLC deskargatzeko. Beharrezkoa bada, gehitu salbuespenak edo desgaitu aldi baterako aplikazio hauek deskargatzeko.
4. Konexioaren arazoak konpontzea deskarga hasten ez bada
Deskarga hasten ez bada, baliteke konexio-arazoengatik izatea. Hona hemen arazo hau konpontzeko jarraitu ditzakezun urrats batzuk:
- Egiaztatu Interneteko konexioa: Ziurtatu sare egonkor batera konektatuta zaudela eta Interneterako sarbidea duzula. Saiatu zure modema edo bideratzailea berrabiarazten konexioa berrezartzeko.
- Desgaitu suebakia: kasu batzuetan, suebakiak deskarga blokeatu dezake. Desgaitu suebakia aldi baterako zure gailuaren eta, ondoren, saiatu berriro deskargatzen.
- Egiaztatu proxy ezarpenak: proxy bat erabiltzen ari bazara, egiaztatu ezarpenak zuzenak direla. Ziurtatu proxy helbideak eta atakak behar bezala konfiguratuta daudela.
Urrats hauek jarraitu ondoren deskarga oraindik hasten ez bada, deskargatzeko tresna alternatibo bat erabiltzen saia zaitezke edo laguntza teknikoarekin harremanetan jarri laguntza gehigarrirako.
5. PS5-en biltegiratze espazioaren erabilgarritasuna egiaztatzea
Biltegiratzeko espazioaren erabilgarritasuna egiaztatzeko zure kontsolan PS5, urrats erraz hauek jarraitu ditzakezu:
1. Sartu kontsolaren menu nagusira eta hautatu "Ezarpenak" aukera.
2. Ezarpenen menuan, joan behera eta aukeratu "Biltegiratzea" aukera.
3. Zure kontsolara konektatuta dauden biltegiratze-unitate guztien zerrenda ikusiko duzu, barne biltegiratzea eta konektatu dituzun kanpoko biltegiratze-gailuak barne. Hautatu egiaztatu nahi duzun biltegiratze-unitatea.
Biltegiratze-unitatea hautatu ondoren, bere edukiera osoaren eta erabilitako espazio-kopuruari buruzko informazio zehatza erakutsiko zaizu. Era berean, unitatean zenbat leku dagoen ikusteko gai izango zara. Lekua mugatua bada, hona hemen lagungarri izan daitezkeen iradokizun batzuk:
- Ezabatu biltegiratze-unitatean tokia askatzeko erabiltzen ez dituzun jokoak edo aplikazioak.
- Transferitu jokoak edo fitxategiak kanpoko biltegiratze gailu batera erabilgarri baduzu.
- Baliteke biltegiratze unitate gehigarri batean inbertitzea zure PS5 kontsolaren ahalmena zabaltzeko.
Gogoratu zure kontsolan biltegiratze-espazio egokia mantentzeak etenik gabeko joko-esperientziaz gozatzeko aukera emango dizula eta joko edo eguneratze berriak arazorik gabe instala ditzakezula ziurtatuko duzula.
6. Ezabatu behar ez diren datuak biltegiratze tokia askatzeko
Behar ez diren datuak ezabatzea ezinbestekoa da edozein gailutan biltegiratze tokia askatzeko. Gure gailuak erabiltzen ditugun heinean, gehiago behar ez ditugun fitxategiak, aplikazioak eta dokumentuak pilatzen dira. Post honetan, datu hauek nola ezabatu erakutsiko dizugu eraginkortasunez eta informazio garrantzitsua galdu gabe.
Biltegiratze lekua askatzeko lehen urratsetako bat erabiltzen ez ditugun aplikazioak berrikustea eta ezabatzea da. Ireki zure gailuko aplikazioen zerrenda eta desinstalatu alferrikakotzat jotzen dituzunak. Gogoratu a ere egin dezakezula babeskopia datu garrantzitsuak aplikazio bat ezabatu aurretik.
Espazioa askatzeko beste modu bat gehiago behar ez dituzun fitxategiak eta dokumentuak ezabatzea da. Zure deskargak, irudiak eta dokumentuen karpetak berrikusi ditzakezu erabilgarriak ez zaizkizun fitxategiak identifikatzeko. Erabili bilaketa-tresnak edo iragazkiak fitxategi zaharrenak edo handienak aurkitzeko, hauek askotan ezabatzeko hautagai nagusiak baitira. Hori egin aurretik, ziurtatu ez duzula fitxategi horien babeskopiarik gorde beharrik.
7. PS5 konfigurazio ezarpenak konpontzea
PS5 konfigurazio-ezarpenekin arazoak badituzu, hona hemen horiek konpontzeko irtenbide praktiko batzuk.
1. Egiaztatu sare-konexioa: beste edozein urrats eman aurretik, ziurtatu PS5 Internetera behar bezala konektatuta dagoela. Joan menu nagusiko "Ezarpenak" atalera, hautatu "Sarea" eta egiaztatu Wi-Fi sare egonkor batera edo Ethernet kable baten bidez konektatuta dagoela. Konexioa ahula bada, saiatu zure bideratzailea berrabiarazten eta egiaztatu firmware eguneraketak dauden.
2. Berrezarri fabrikako ezarpenak: oraindik arazoak badituzu, zure PS5 fabrikako ezarpenetara berrezartzea pentsa dezakezu. Joan menu nagusiko "Ezarpenak" atalera, hautatu "Sistema", eta gero "Berrezarri fabrikako ezarpenak". Kontuan izan honek kontsolan gordetako datu eta ezarpen guztiak ezabatuko dituela, beraz, ziurtatu informazio garrantzitsua gorde duzula hori egin aurretik. Jarraitu pantailako argibideei leheneratzeko prozesua osatzeko.
3. Eguneratu firmwarea eta jokoak: garrantzitsua da PS5 firmwarea eta joko guztiak eguneratuta mantentzea konfigurazio-arazoak ekiditeko. Joan menu nagusiko "Ezarpenak" atalera, hautatu "Sistemaren eguneratzea" eta jarraitu argibideak eskuragarri dauden eguneraketak ikusteko. Era berean, ziurtatu zure jokoak "Liburutegian" eguneratuta daudela eta hautatu "Eguneratu" azken bertsioak deskargatzeko. Honek konfigurazioarekin lotutako arazo asko konpondu ditzake eta zure PS5-aren errendimendu orokorra hobetu.
Jarraitu urrats hauek eta zure PS5eko konfigurazio-ezarpenekin lotutako arazoak modu eraginkorrean konpondu ahal izango dituzu! Gogoratu fabrikatzaileak edo joko-komunitateek eskaintzen dituzten lineako laguntza-baliabideak ere kontsultatu behar dituzula laguntza zehatzagoa lortzeko.
8. PS5 firmware eguneratzea deskarga arazoak konpontzeko
PS5 deskargatzeko arazoak badituzu, firmwarea eguneratzea izan daiteke behar duzun irtenbidea. Firmwarea kontsolaren barneko softwarea da, bere funtzionamendua eta errendimendua kontrolatzen dituena. Eguneratze hauen bidez, Sony-k hobekuntzak eta akatsak konpontzen ditu joko-esperientzia leunagoa bermatzeko. Ondoren, zure PS5-ren firmwarea nola eguneratu azalduko dugu urratsez urrats:
- Ziurtatu PS5 Internetera konektatuta dagoela. Haririk gabeko konexio baten bidez edo Ethernet kable baten bidez egin dezakezu.
- Piztu PS5 eta joan hasierako pantailara. Joan pantailaren goiko eskuineko "Ezarpenak" ikonora eta hautatu.
- Ezarpenen menuan, joan behera eta hautatu "Sistema" aukera.
- Sistemaren menuan, hautatu "Sistemaren software eguneratzea". Hemen ikusiko duzu eguneratze bat eskuragarri dagoen zure PS5rako.
- Eguneratze bat eskuragarri badago, hautatu "Eguneratu orain" eta jarraitu pantailako argibideei azken firmwarea deskargatzen eta instalatzen hasteko.
Eguneraketa amaitutakoan, berrabiarazi PS5 aldaketak indarrean egon daitezen. Zorionez, prozesu honek deskargatzeko arazoak konponduko ditu eta etenik gabe zure jokoez gozatu ahal izango duzu.
Gogoratu garrantzitsua dela zure PS5 eguneratuta mantentzea bere errendimendua maximizatzeko eta guztia aprobetxatzeko bere funtzioak. Firmwarea eguneratu ondoren deskargatzeko arazoak izaten jarraitzen baduzu, Sonyren laguntza teknikoarekin harremanetan jartzea gomendatzen dizugu laguntza gehiago lortzeko.
9. PlayStation Network kontuaren egiaztapena DLC deskargak onartzeko
Deskargatzeko edukia (DLC) deskargatzeko arazoak badituzu zure PlayStation kontua Sarean, baliteke egiaztapen bat egin behar izatea arazoa konpontzeko. Kontua egiaztatzea PlayStation Sarea Plataformaren funtzio guztiez gozatzeko aukera emango dizun prozesu sinplea da, DLC deskargak barne.
1. Sartu zure PlayStation Network kontua zure kontsolan edo webgune ofizialaren bidez. Ez baduzu konturik, bat sortu beharko duzu egiaztatu ahal izateko.
2. Behin saioa hasita, joan zure kontuaren ezarpenen atalera. Pantailaren goiko eskuineko aldean aurki dezakezu web orrian edo kontsolaren ezarpenetan.
- Zure kontuaren ezarpenetan, hautatu "Egiaztatu kontua" edo "Identitatea egiaztatzea" aukera.
- Jarraitu emandako urratsak egiaztapen-prozesua osatzeko. Informazio pertsonala ematea izan daiteke, hala nola, zure izena, jaioteguna eta helbide elektronikoa.
- Beharrezko informazio guztia eman ondoren, berrikusi datuak eta berretsi egiaztapena.
3. Egiaztapena arrakastatsua bada, berrespena jasoko duzu pantailan edo posta elektroniko bidez. Orain deskarga daitekeen edukia (DLC) modu errazean sartu eta deskargatu ahal izango duzu PlayStation Networkeko kontuan. Gogoratu kontua egiaztatzea beharrezkoa dela segurtasuna eta PlayStation Networkeko arauak betetzen direla bermatzeko.
10. Zure PSN kontuaren eskualdea egiaztatzea DLCarekin bateragarritasuna ziurtatzeko
PlayStation Network (PSN) DLC (deskarga daitekeen edukia) erosi baduzu eta ezin baduzu edukia atzitu, baliteke zure PSN kontuaren eskualdea egiaztatu behar izatea. Zure kontuaren eskualdea DLCarekin bateragarria dela ziurtatzea garrantzitsua da zure PSN kontsolan behar bezala funtzionatzen duela ziurtatzeko. Hemen erakusten dizugu egiaztapen hau nola egin eta bateraezintasun-arazo posibleak konpontzeko.
1. Hasi saioa zure PSN kontuan zure PSN kontsolatik edo PlayStation webgune ofizialean.
2. Sartu zure kontuaren ezarpenen atalean eta bilatu "Kontuaren eskualdea" aukera edo antzekoa. Egin klik gainean eskualdearen ezarpenen aukerak irekitzeko.
3. Egiaztatu zure kontuaren eskualdea erabili nahi duzun DLCarekin bateragarria dela. Eskualdea zuzena bada, jarraitu hurrengo urratsekin. Onartzen ez bada, baliteke PSN kontu berri bat sortu behar izatea dagokion eskualdearekin edo lehendik dagoen kontuaren eskualdea aldatu behar izatea PlayStation Laguntza-ren argibideak jarraituz.
11. PS5-en DLC lizentzien arazoak konpontzea
Zure PS5-en DLC lizentzia-arazoak aurkitzen badituzu, hona hemen nola konpondu:
1. Egiaztatu Interneteko konexioa: ziurtatu zure kontsola Internetera behar bezala konektatuta dagoela. Konexio motela edo tarteka batek arazoak sor ditzake DLC lizentziak egiaztatzen edo erostean. Egiaztatu Interneteko konexioa kontsolaren sareko ezarpenetan.
2. Eguneratu sistemaren softwarea: Ziurtatu PS5 sistemaren softwarearen azken bertsioa instalatuta duzula. Sistemaren eguneratzeek askotan konpontzen dituzte lizentzia-arazoak eta beste arazo batzuk. Joan zure kontsolaren ezarpenetara eta bilatu "Sistemaren software-eguneratzea" aukera eguneratzerik eskuragarri dagoen egiaztatzeko.
3. Berrezarri edukiaren lizentziak: Arazoak jarraitzen badu, baliteke kontsolaren eduki lizentziak leheneratu behar izatea. Horretarako, jarraitu urrats hauek:
- Joan kontsolaren ezarpenetara eta hautatu "Erabiltzaileak eta kontuak".
- Hautatu zure kontu nagusia eta gero "Lizentzia".
- Aukeratu "Berreskuratu lizentziak" aukera eta berretsi ekintza.
12. PS5 berrabiarazi DLC deskarga arazoetarako irtenbide gisa
Zure PS5-n deskarga daitekeen edukia (DLC) deskargatzeko arazoak badituzu, kontsola berrabiaraztea irtenbide eraginkorra izan daiteke. Hemen urratsez urrats prozedura bat aurkezten dugu berrezartze hau behar bezala egiteko:
- Ziurtatu PS5 aktibatuta dagoela eta menu nagusian dagoela.
- Joan goiko menu-barrako "Ezarpenak" aukerara.
- Joan behera eta hautatu "Energia aurreztea eta kudeaketa".
- Ondoren, aukeratu "Berrabiarazi kontsola" azpimenutik.
- Berrespen-leihoan, hautatu "Ok" berrabiaraztea berresteko.
Pauso hauek jarraitu dituzunean, zure PS5 berrabiaraziko da. Horrek DLC deskargatzeko arazoak konpontzeko lagun dezake. Berrabiarazi ondoren edukia berriro deskargatzen saiatzen bazara eta arazoak jarraitzen badu, laguntza gehigarrirako PlayStation laguntzarekin harremanetan jartzea gomendatzen dizugu.
Kontuan izan PS5 berrabiarazteak ez duela daturik edo gordetako jokorik ezabatuko, prozesu honek kontsola itzali eta berriro pizten duelako. Hala ere, datuen galerari buruzko kezkarik baduzu, zure babeskopia egitea gomendatzen da zure fitxategiak garrantzitsua berrezarri aurretik.
13. Jarri harremanetan PlayStation-en laguntzarekin laguntza gehigarrirako
PlayStation kontsolarekin arazoak badituzu eta laguntza gehigarria behar baduzu, PlayStation laguntzarekin harremanetan jartzea gomendatzen dizugu. Zerbitzu honen bidez, zure gailuarekin lotutako arazo teknikoak konpontzeko trebatutako adituen laguntza jaso dezakezu. Jarraitu beheko urratsak PlayStation laguntzarekin harremanetan jartzeko eta behar duzun laguntza jasotzeko:
1. Bisitatu PlayStation-ren webgune ofiziala: joan PlayStation-en hasierako orrialdera eta bilatu laguntza teknikoaren atala. Atal hau orriaren behealdean, esteka azkarrean edo nabigazio menuan egon ohi da.
2. Hautatu harremanetarako aukera: Laguntza teknikoaren atalean, harremanetarako aukera desberdinak aurkituko dituzu. Aurkitu zure arazoari hobekien egokitzen den aukera, adibidez, "Zuzeneko txata" edo "Bidali laguntza-txartel bat". Egin klik dagokion aukeran eta itxaron laguntza plataformara birbideratzeko.
3. Eman zure arazoaren xehetasunak: laguntza-plataforman zaudenean, deskribatu zehatz-mehatz zure PlayStation kontsolarekin bizi duzun arazoa. Garrantzitsua da informazio garrantzitsua sartzea, esate baterako, errore-mezuak, ezohiko portaera edo teknikariei zure egoera ulertzen lagun diezaiekeen beste edozein xehetasun.
Gogoratu ezinbestekoa dela PlayStation-en laguntza teknikoak emandako argibideak jarraitzea. Aditu taldea prest egongo da zure kontsolarekin jasaten ari zaren arazoa konpontzeko laguntza teknikoa emateko. Ez izan zalantzarik baliabide hau aprobetxatu eta zure beharretara egokitutako irtenbidea lortzeko. Ez itxaron gehiago eta jarri harremanetan PlayStation laguntzarekin behar duzun laguntza jasotzeko!
14. Ondorioak eta azken gomendioak PS5-en DLC deskargatzeko arazoa konpontzeko
Azterketa eta proba zabalak egin ondoren, azken ondorio eta gomendio batzuk atera ditugu PS5 kontsolan deskargatzeko edukia (DLC) deskargatzeko arazoa konpontzeko. Jarraian, arazo hau konpontzen eta zure jokoekin guztiz gozatzen lagunduko dizuten urratsen zerrenda dago:
1. Egiaztatu zure Interneteko konexioa: Edozein irtenbide hasi aurretik, garrantzitsua da zure Interneteko konexioa egonkorra dela eta behar bezala funtzionatzen duela ziurtatzea. Abiadura-proba bat egin dezakezu zure konexioarekin arazorik dagoen zehazteko. Irregulartasunik aurkitzen baduzu, jarri harremanetan zure Interneteko zerbitzu-hornitzailearekin konpontzeko.
2. Kontsolaren softwarea eguneratu: Ziurtatu sistema softwarearen azken bertsioa instalatuta duzula zure PS5ean. Horretarako, joan Sistemaren ezarpenetara eta hautatu "Sistemaren software eguneratzea". Eguneratze bat eskuragarri badago, deskargatu eta instalatu zure kontsolan. Honek DLC deskargatzearekin lotutako arazo asko konpondu ditzake.
3. Biltegiratze espazioa egiaztatu: Egiaztatu DLCa deskargatzeko nahikoa biltegiratze-esparru erabilgarri duzula zure PS5ean. Hau egin dezakezu Sistemaren ezarpenetara joan eta "Biltegiratzea" hautatuta. Lekua mugatua bada, kontuan hartu behar ez diren joko edo fitxategi batzuk ezabatzea lekua askatzeko. Gogoratu DLC batzuek espazio kopuru zehatz bat behar dutela deskargatzeko eta instalatzeko.
Ondorioz, PS5-en DLC deskargatzeko arazoa konpontzeak urrats tekniko batzuk behar izan ditzake, baina ez da ezinezkoa konpontzea. Lehenik eta behin, garrantzitsua da Interneteko konexio egonkorra eta azkarra duzula ziurtatzea. Gainera, egiaztatu azken bertsioa erabiltzen ari zaren sistema eragilea kontsolaren eta kasuan kasuko jokorako eguneratzerik badago.
Arazoak jarraitzen badu, kontsola eta bideratzailea berrabiaraztea gomendatzen da konexioa berrezartzeko. Gainera, sistemaren cachea garbitzeak balizko gatazkak konpontzen lagun dezake. Bestalde, DLC dendatik deskargatzen ez bada, baliteke PlayStation-ren bezeroarentzako laguntzarekin harremanetan jartzea irtenbide zehatzago bat lortzeko.
Oro har, DLC-ren deskargak PS5-en hainbat faktorek eragin dezakete, bai barnekoak bai kanpokoak. Hala ere, pazientziarekin eta dagozkion urratsak jarraituz, posible da arazo hau konpontzea eta plataforma honetako jokoek eskaintzen duten eduki osagarri guztiaz gozatzea. Sistemaren eguneratzeekin eguneratuta egonez eta gomendio teknikoei jarraituz, PS5-eko erabiltzaileek joko-esperientzia ezin hobeaz gozatu ahal izango dute eta hurrengo belaunaldiko kontsola honetan egindako inbertsioari etekinik handiena aterako diote.
Sebastián Vidal naiz, informatika ingeniaria, teknologiarekin eta brikolajearekin zaletua. Gainera, ni naizen sortzailea tecnobits.com, non tutorialak partekatzen ditudan teknologia guztiontzat eskuragarriago eta ulergarriagoa izan dadin.