Windows Update deskargatzen da baina ez da instalatzen: arrazoiak eta irtenbideak

Eguneraketak ez dira beti errazak izaten. Batzuetan, Windows Update deskargatzen da baina ez da instalatzenWindows 10 eta Windows 11 erabiltzaile askok instalazio-erroreak, eguneratze-begizta amaigabeak edo gertatzen ari dena azaltzen ez duten mezu anbiguoak izaten ari dira. Sistemak ere huts egiten badu abiarazteko, kontsultatu [dokumentazio garrantzitsurako esteka]. Konpondu Windows abiarazten ez denean.

Gida honetan aurkituko duzu kausa ohikoenak eta irtenbide eraginkorrenak Windows Update behar bezala funtzionatzen ez duenean: oinarrizko gauzak (disko espazioa, internet konexioa, berrabiarazteak) egiaztatzetik hasi eta sistemaren fitxategiak konpontzeraino, arazoak konpontzailea erabiliz, eguneraketak eskuz instalatzeraino edo, azken finean, Windows berriro instalatzeraino datuak galdu gabe.

Zergatik deskargatzen da Windows Update baina ez da instalatzen?

Eguneratze bat deskargatzen denean baina Instalazioa ez da amaituHau normalean arazo-kategoria hauetako baten ondorioz gertatzen da: prozesua blokeatzen duen softwarea, baliabide falta, gaizki konfiguratutako zerbitzuak edo sisteman bertan hondatutako fitxategiak.

Windows 10 eta Windows 11-n, eguneratze tresna honen araberakoa da hainbat barne zerbitzu, aldi baterako fitxategi eta erregistroko gakoKate horretako zerbaitek huts egiten badu, instalazio-erroreak, zenbakizko kode argiak edo "Ezin izan dira eguneraketak osatu" bezalako mezu generikoak ikus ditzakezu.

Erabiltzaile batzuek jakinarazi dute akatsa bat-batean agertzen dela, hilabeteak ondo funtzionatu ondoren, eta puntu jakin baten ondoren bakarrik. Eguneratze berri guztiak trabatuta geratzen dira (22H2, 23H2, etab. bezalako bertsio nagusiak barne). Beste kasu batzuetan, arazoa hardware aldaketekin, hirugarrenen antibirus softwarearen instalazioarekin edo sistemaren aldaketa handiekin bat dator.

Gainera, batzuetan "kanpotik" eguneratzen saiatzean ere —adibidez, Microsoft-en webgunetik deskargatutako Windows 11 ISO batekin— irudia bera ez dago muntatuta edo "Fitxategi hau muntatzean arazo bat egon da" bezalako erroreak ematen ditu, eta horrek erakusten du sistema uste baino hondatuagoa dagoela.

Arrazoi ohikoenak: zerk hautsi dezake Windows eguneratzea

Windows eguneratzea deskargatzen denean baina instalatzen ez denean, gerta daiteke hainbat errudun aldi berean jardutenGarrantzitsua da horiek ulertzea irtenbide egokiak aplikatzeko eta itsu-itsuan ez aurrera egiteko.

Kausa ohikoenetako bat da erregistro-giltza okerrak edo kaltetuakErregistroa aldatu baduzu, software fidagarria ez dena instalatu baduzu edo Windows zerbitzuak aldatzen dituzten script-ak exekutatu badituzu, Windows Update kudeatzen duten balioak hondatu egin daitezke, eta horrek zerbitzuak gaizki funtzionatzea eragin dezake.

Beste kausa oso tipiko bat da Windows Update zerbitzua geldituta edo desgaituta dagoZerbitzu hau, erlazionatutako beste zerbitzu batzuekin batera (BITS, kriptografia, Windows instalatzailea, AppIDSvc, etab.), atzeko planoan exekutatu behar da sistemak eguneraketak behar bezala deskargatu eta aplikatzeko.

Arazoak -rekin SoftwareDistribution karpetan dauden aldi baterako eguneratze fitxategiakDeskargatzea eten bada edo hondatutako paketeak gorde badira, karpetak berak eguneratze berriak normal instalatzea eragotzi dezake.

Ez dugu ahaztu behar sistemaren fitxategiak hondatutaDisko-hutsegite batek, argindar-eten batek, malware-infekzio batek edo baita une okerrean behartutako itzaltze batek ere eguneratze-prozesuan parte hartzen duten Windows-eko fitxategi kritikoak hondatu ditzake.

Azkenik, hainbat txostenek adierazten dute antibirusa eta hirugarrenen segurtasun suiteak Instalazioaren unerik kritikoenean eguneraketetan eragin dezakete, prozesuak, zerbitzuak edo fitxategi gakoetarako sarbidea blokeatuz.

Oinarrizko egiaztapenak zure bizitza konplikatu aurretik

Komando aurreratuetan edo konponketa sakoneko tresnetan murgildu aurretik, komeni da laburpen bat egitea... oinarrizko egiaztapenak eta horrek, kasu askotan, arazoa gehiagorik gabe konpontzen du.

• Lehenengo gauza da berrabiarazi ordenagailuaNabaria dirudi, baina askotan prozesuak blokeatuta, fitxategiak blokeatuta edo berrabiarazte oso batekin bakarrik konpondu daitezkeen aldaketak egoten dira. Berrabiarazi ondoren, egiaztatu berriro eguneratzeak Ezarpenak > Windows Update ataletik.
• Bigarren urratsa ziurtatzea da bat duzula Interneteko konexio egonkorraWindows 11n, joan Hasi > Ezarpenak > Sarea eta Internet > Wi-Fi (edo Ethernet) atalera eta egiaztatu sarearen egoera; deskonektatuta agertzen bada, konektatu berriro edo aldatu sareak, konexio motela edo ezegonkor batek deskargak amaitu gabe utz baititzake.
• Ezinbestekoa da egiaztatzea ere nahikoa leku libre dago sistemaren diskoan. Windows-ek gutxienez 16 GB behar ditu 32 biteko sistemetan edo 20 GB 64 biteko sistemetan eguneratze prozesurako soilik, eta leku gutxi baduzu, dena trabatuta geratuko da edo erdibidean huts egingo du.

Zure ordenagailuak disko txiki bat badu, baliteke Windowsek eskatzea USB unitate bat konektatu bertsio nagusi bat instalatzean babeskopia gisa erabiltzeko. Nolanahi ere, komenigarria da lekua askatzea Disko Garbiketa bezalako tresnak erabiliz edo Ezarpenetan txertatutako "Disko Garbiketa" utilitatea erabiliz.

Erabili Windows Update arazo-konpontzailea

Windows 10 eta Windows 11-ek badute bat Windows Update-rako arazo-konpontzaile espezifikoa ohiko akatsak detektatzen eta, kasu askotan, automatikoki zuzentzen dituena: gaizki konfiguratutako zerbitzuak, baimenak, bideak, etab.

• Windows 11n, joan honera: Hasiera > Ezarpenak > Sistema > Arazoak konpontzea > Beste arazo-konpontzaile batzuk Ondoren, "Maizenak" atalean, egin klik Windows Update > Exekutatu aukeran. Utzi morroiak bere analisia egiten eta proposatutako konponketak aplikatzen.
• Windows 10-en, prozesua oso antzekoa da: Hasiera > Ezarpenak > Eguneratzea eta segurtasuna > Arazoak konpontzea Ondoren, joan "Arazo-konpontzaile gehigarriak" atalera, hautatu Windows Update eta egin klik "Arazo-konpontzailea exekutatu" aukeran.

Morroiak amaitzen duenean, gomendagarria da berrabiarazi ordenagailua Ondoren, ireki berriro Ezarpenak > Windows Eguneratzea eta egin klik "Eguneraketak bilatu" aukeran, normal instalatzen ari diren ikusteko.

Akatsen bat konpontzen ez bada, arazo-konpontzailea berriro exekutatu dezakezu horiek detektatzeko. hutsegite gehigarriak edo jarraitu behean ikusiko ditugun eskuzko metodoekin, sakonagoak baina eraginkorragoak direnak sistema larriki arriskuan dagoenean ere.

Berrabiarazi Windows Update zerbitzua eta erlazionatutako zerbitzuak

Windows Update deskargatzen denean baina instalatzen ez denean metodorik eraginkorrenetako bat hau da: Berrabiarazi inplikatutako zerbitzuak eta ezabatu aldi baterako eguneratze karpetakGrafikoki edo komandoak erabiliz egin dezakezu.

Has gaitezen oinarriekin: ireki Exekutatu leihoa honekin Windows + R, idazten du zerbitzuak.msc eta sakatu Sartu. Zerrendan, bilatu “Windows Update” zerbitzua eta egiaztatu bere egoera eta abiarazte mota.

Egin klik eskuineko botoiarekin Windows Update-n, joan "Propietateak" atalera eta Ziurtatu abiarazte mota "Automatikoa" gisa ezarrita dagoelaZerbitzua geldituta badago, egin klik "Hasi" botoian; ondoren, egin klik "Aplikatu" eta "Ados" botoian aldaketak gordetzeko.

Hori nahikoa ez bada, Windows Update eta beste zerbitzu gako batzuk guztiz berrabiarazi ditzakezu Komando-gonbitatik. Ireki cmd administratzaile gisa (bilatu "cmd", egin klik eskuineko botoiarekin, "Exekutatu administratzaile gisa") eta hainbat zerbitzu geldiarazi komandoekin:

sareko geldialdia cryptSvc
sareko geldialdi bitak
sareko geldialdia msizerbia
sareko geldialdia AppIDSvc

Ondoren, berrizendatu Windows-ek aldi baterako eguneratze fitxategiak gordetzen dituen karpetak instalazio garbi bat behartzeko. Leiho berean, exekutatu:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\Catroot2 Catroot2.old

Azkenik, eten diren zerbitzuak berrabiarazten ditu honekin:

sareko hasiera cryptSvc
hasierako bit sareak
sareko abiaraztea msizerbia
sareko abiaraztea AppIDSvc

Aukeran, erabil dezakezu wuauclt.exe /eguneratzea eguneratze berriak egiaztatzera behartzeko. Urrats multzo honek normalean instalazioa eragozten duten pakete blokeatuekin edo deskarga hondatuekin dauden arazo iraunkorrak konpontzen ditu.

Konpondu sistemaren fitxategiak DISM eta SFC-rekin

Zerbitzuak berrabiarazi eta aldi baterako fitxategiak ezabatu ondoren arazoa konpontzen ez bada, litekeena da sistemako fitxategi batzuk hondatuta daudeHemen sartzen dira jokoan Windows-en integratutako bi tresna: DISM eta SFC.

DISM (Deployment Image Servicing and Management) arduraduna da konpondu Windows irudia sistema erreferentzia gisa erabiltzen duena, eta SFC-k (System File Checker) hondatuta edo aldatuta dauden sistemaren fitxategiak egiaztatzen eta konpontzen dituen bitartean.

Exekutatzeko, ireki Komando-gonbita administratzaile gisaBilaketa-barran, idatzi "Komando-gonbita", egin klik eskuineko botoiarekin eta aukeratu "Administratzaile gisa exekutatu". Ireki ondoren, idatzi komando hauek, sakatu Sartu tekla bakoitzaren ondoren:

DISM.exe /Linean /Garbiketa-irudia /Scanhealth
DISM.exe /Linean /Irudia-garbitu /Osasuna leheneratu

DISM-k bere zeregina amaitzen duenean (denbora pixka bat behar izan dezake, zure ordenagailuaren eta konexioaren arabera), exekutatu Sistemaren Fitxategien Egiaztatzailea honekin:

sfc /eskaneatu

Garrantzitsua da itxaron analisiak %100era iritsi arte eta ikusi ea konponketarik egin den jakinarazten duen. Amaitutakoan, itxi komando-leihoa, berrabiarazi ordenagailua eta saiatu berriro eguneratzen Ezarpenak > Windows Eguneratzea ataletik.

Prozedura aurreratu batzuetan komenigarria da exekutatzea ere ICACLS C:\Windows\winsxs baimenak egiaztatzeko edo Microsoft-en tresna gehigarriak erabiltzeko, hala nola URL ofizial laburtuan eskuragarri dagoen Windows Update konpontzeko tresna dedikatua (adibidez, diag_wu bezalako deskargak).

Eskuz instalatu eguneraketak (KB paketeak)

Windows eguneratzeak huts egiten jarraitzen badu baina badakizu zein eguneratze behar duzun, beti aukera dezakezu instalatu pakete independentea -tik Microsoft Update katalogoa.

Horretarako, instalatu nahi ez duen eguneratzearen kodea begiratu; normalean identifikatzaile hau izaten dute: KB5017271, KB5016688 edo antzekoa. Hartu ohar bat Windows Update-n edo eguneratzeen historian agertzen den zenbaki zehatzaz.

Ondoren, ireki zure arakatzailea eta joan webgune ofizialera Microsoft Update katalogoaBilaketa-barran, idatzi KB zenbakia (adibidez, KB5017271) eta egin klik Bilatu aukeran bertsio eta arkitektura desberdinetarako eskuragarri dauden paketeen zerrenda ikusteko.

Emaitzetan, bilatu zure Windows bertsioari dagokion sarrera (10 edo 11, Home/Pro, 64 bitekoa, etab.) eta egin klik "Deskargatu" aukeran. Esteka duen leiho bat irekiko da; egin klik gainean deskargatzeko. Deskargatu pakete independentea zure disko gogorrean.

Behin .msu edo .cab fitxategia deskargatu ondoren, egin klik bikoitza instalatzailea abiarazteko eta jarraitu argibideei. Eskuzko instalazioak ere huts egiten badu, seinale argia da... Arazoa sisteman dago. (ez bakarrik Windows Update-n), beraz, DISM, SFC edo sistemaren leheneratzea bezalako urrats erradikalagoekin jarraitu beharko duzu.

Berrezarri sistema aurreko puntu batera

Windows Update-rekin arazoa berria denean eta lehen dena ondo funtzionatzen zuela gogoratzen duzunean, aukera ona da erabili sistemaren leheneratze puntu bat arazoa baino lehenagoko egoerara itzultzeko.

Leheneratze puntuak, gaituta badaude, baimendu Windows Gorde konfigurazio eta fitxategi kritikoen argazkiak une jakin batzuetan (kontrolatzaileen instalazioa, eguneratze handiak, etab.), zure dokumentu pertsonalak ukitu gabe egoera horretara itzuli ahal izateko.

Berreskuratzeko, bilatu "Berreskuratze puntua" Hasi menuan eta ireki Sistema Berreskuratzeko tresna. Handik egin dezakezu Ikusi ea bat sortu duzun. eguneratzeak huts egiten hasi baino lehen.

Hautatu arazoa baino lehenagoko data duen puntu bat, jarraitu morroiari eta utzi sistemak gainerakoa egiten. Berrabiarazi eta aldaketak aplikatuDena ondo badoa, Windows Update behar bezala funtzionatzen zuen ingurune batera itzuliko zara.

Tutorial batzuek sistemaren leheneratzea konbinatzea gomendatzen dute gatazkan dauden eguneratzeak desinstalatzea Ezarpenak > Eguneraketak eta segurtasuna > Ikusi eguneratzeen historia > Desinstalatu eguneratzeak ataletik, arazoak sortzen dituen azkena kenduz.

Beste ezerk funtzionatzen ez duenean: berriro instalatu edo berrezarri Windows

Diskoko espazioa askatzen, zerbitzuak berrabiarazten, arazo-konpontzailea erabiltzen, DISM eta SFC exekutatzen, KB eguneraketak eskuz instalatzen eta sistema leheneratzen saiatu bazara, eta arazoak izaten jarraitzen baduzu Windows Update-k oraindik ez du ezer instalatzen.Larrialdi neurriak kontuan hartu behar ditugu.

Aukera ohikoena da ekipamendua berrezarri. Ezarpenak menutik. Windows 10 eta 11n, joan Hasi > Ezarpenak > Eguneratzea eta segurtasuna (edo Sistema > Berreskuratzea Windows 11n) eta egin klik "Berrezarri ordenagailu hau" aukeran.

Hortik nahi baduzu aukeratu dezakezu gorde zure fitxategi pertsonalak (dokumentuak, argazkiak, etab.) Windows berriro instalatzen den bitartean, edo garbiketa osoa egiten den bitartean. Bi kasuetan, sistemak sistema eragilearen osagaiak berriro instalatzen ditu eta Windows Update berria balitz bezala utzi beharko luke.

Beste aukera bat, batez ere zure Windows bertsioa oso zaharkituta badago edo zerbitzuaren amaierara iritsi bada, egitea da Instalazio garbia Microsoft-en tresna ofiziala erabilizWindows 10 edo Windows 11 webgunetik, deskargatu Upgrade Assistant edo Media Creation Tool.

Harekin bateragarri den azken bertsiora eguneratu edo bat sor dezakezu USB instalazioa hutsetik hasteko. Hala ere, formateatu edo berriro instalatu aurretik, egin datuen babeskopia; instalazio garbi batek sistemaren partizioan dagoen guztia ezabatuko du.

ASUS, Lenovo edo antzeko fabrikatzaileen ordenagailuetarako, komenigarria da ziurtatzea ere baduzula BIOS/UEFI eguneratua eta mantendu zure gidariak eguneratuta eskaintzen dituzten tresnak erabiliz (MyASUS, Lenovo Vantage, etab.), firmware edo gidarien bateraezintasun batzuek Windows eguneratzeetan eragin dezaketelako.

Beste arrazoi ohiko batzuk: espazioa, hardwarea eta konexioa

Windows-en barne arazoez gain, merezi du eguneratzeak deskargatzen diren baina instalatzen amaitzen ez diren azaltzeko beste faktore batzuk berrikustea: espazio falta, hardware gatazkak edo konexio txarra.

Sistemaren diskoa ia beteta badago, eguneratze prozesuak besterik ez du egingo Ez da denborarik izango fitxategi berriak deskonprimitu eta aplikatzekoDisko Garbiketarekin, "Storage Sense" tresnarekin edo hirugarrenen utilitate fidagarriekin garbiketa sakon batek aldea eragin dezake.

Hardware gatazkek (adibidez, USB gailu arazotsu bat, kanpoko disko gogor akastun bat edo kontrolatzaile erroreak ematen dituen osagai bat) ere eragin dezakete instalazioa berrabiaraztean blokeatzen daKasu hauetan, komenigarria da periferiko ez-funtsezko guztiak deskonektatzea eta teklatua, sagua eta monitoreak bakarrik uztea; biltegiratzea susmatzen baduzu, egin dezakezu... Zure SSD-an akatsak detektatu SMART komandoekin.

Zure Interneteko konexioaren abiadura eta egonkortasuna beste elementu gako bat da. Sarea oso motela, ezegonkorra edo erabilera neurturako konfiguratuta badago, Deskargak eten edo osatu gabe egon daitezkedena deskargatu dela ematen du, errealitatean paketea osatu gabe dagoenean.

Azkenik, ziurtatu zure arakatzailea eta kontrolatzaile garrantzitsuak (grafikoak, audioa, sarea) eguneratuta daudela beren kanal ofizialen bidez, zeren Windows eguneratzeak ez ditu sistemaren osagai guztiak estaltzen eta kontrolatzaile oso zaharkitu batek albo-ondorioak sor ditzake eguneratze prozesuan zehar.

Windows Update deskargatzen denean baina instalatzen ez denean, normalean seinale da Eguneratze-katearen zati bat hondatuta edo gaizki konfiguratuta dagoOrdena logiko bati jarraituz —errazenetik (berrabiarazi, espazioa, konexioa) aurreratuenera (DISM, SFC, berriro instalatzea)—, oso litekeena da zure Windows 10 edo Windows 11-k adabakiak eta bertsio berriak normaltasunez jasotzea berriro, segurtasun arazoak saihestuz eta sistema epe luzera egonkor mantenduz.