Zure BBVA txartela mugikorrerako aplikazioaren bidez aktibatzea prozesu sinple eta praktikoa da, zure txartelak eskaintzen dituen abantaila eta zerbitzu guztietara azkar eta segurtasunez sartzeko aukera emango dizuna. Artikulu honetan, zure BBVA txartela aplikazioan nola aktibatzeko gida zehatza emango dizugu, urratsez urrats, plataforma digital honek eskaintzen dizkizun ezaugarri guztiez gozatu ahal izateko. Ezagutu zure BBVA txartela aplikazioan nola aktibatu eta hasi zure gailu mugikorrean dauden zerbitzu guztiak aprobetxatzen.
1. Deskargatu BBVA mugikorrerako aplikazioa
BBVA mugikorretarako aplikazioa tresna erabilerraz eta erosoa da, zure kontuetara sartzeko eta edozein lekutatik eta edonoiz eragiketa ezberdinak egiteko aukera ematen dizuna. Aplikazioa deskargatzea erraza da eta minutu batzuk besterik ez dira behar. Hona hemen nola egin:
1. Bisitatu aplikazio denda zure gailuaren mugikorra. iPhone bat baduzu, joan App Store-ra; Android telefono bat baduzu, joan hona Google Play Denda.
2. App Store bilaketa-barran, sartu “BBVA” eta sakatu “Bilatu”. Ziurtatu BBVAren aplikazio ofiziala hautatzen duzula.
3. Aplikazioa bilaketa-emaitzetan aurkitzen duzunean, egin klik "Deskargatu" edo "Instalatu". Aplikazioa automatikoki deskargatzen eta instalatzen hasiko da zure gailuan. Ziurtatu Wi-Fi sare egonkor batera konektatuta zaudela prozesuan zehar.
2. Hasi saioa BBVA aplikazioan
Hasteko, ireki BBVA aplikazioa zure gailu mugikorrean. Ziurtatu aplikazioaren azken bertsioa dagokion aplikazio dendatik deskargatu duzula. Oraindik aplikazioa ez baduzu, doan deskarga dezakezu. Ireki aplikazioa eta itxaron kargatu arte hasierako pantaila.
Behin pantailan Abiaraztean, bi aukera ikusiko dituzu: "Sartu erabiltzaile-izena eta pasahitzarekin" eta "Erregistratu". Lehendik duzun kontuan saioa hasteko, hautatu "Hasi saioa erabiltzaile-izena eta pasahitzarekin" aukera. Oraindik konturik ez baduzu, erregistratu beharko duzu “Izena eman” aukera hautatuz eta dagozkion urratsak jarraituz.
"Hasi saioa erabiltzaile-izena eta pasahitzarekin" hautatuta, saioa hasteko leiho bat irekiko da. Leiho honetan, zure BBVA kontuarekin lotutako erabiltzaile-izena eta pasahitza sartu behar dituzu. Ziurtatu zure kredentzialak behar bezala sartzen dituzula akatsak saihesteko. Datuak sartu ondoren, hautatu "Login" botoia zure BBVA kontuan sartzeko eta aplikazioak eskaintzen dituen zerbitzu guztiez gozatzeko.
3. Bilatu txartela aktibatzeko aukera
Zure txartela aktibatu behar baduzu, jarraitu urrats erraz hauek aktibatzeko aukera aurkitzeko:
1. Hasi saioa zure lineako kontuan: Sar zaitez zure kontua linean bankuaren webgunearen bidez edo mugikorretarako aplikazioa erabiliz. Eman saioa hasteko kredentzialak zure kontura sartzeko.
2. Nabigatu txartelen atalera: saioa hasita, bilatu txartelak atala zure kontuan. Atal hau alda daiteke bankuaren arabera, baina normalean menu nagusian edo "Txartelak" izeneko fitxan aurkitzen da.
3. Bilatu aktibatzeko aukera: Txartelak atalean, bilatu txartela aktibatzeko aukera. Aukera honek izen ezberdina izan dezake banku bakoitzean, baina argi eta garbi identifika daiteke. Txartelak aktibatzeko aukeren izenen adibide batzuk "Aktibatu txartela" edo "Aktibatu Txartel berria" dira.
Txartela aktibatzeko aukera aurkitu duzunean, jarraitu bankuak emandako argibideak zure txartela behar bezala aktibatzeko. Kontuan izan aktibazio-prozesua osatzeko informazio gehigarria sartzeko eskatuko zaizula, hala nola, zure txartelaren zenbakia eta iraungitze-data.
4. Irakurri eta onartu baldintzak eta zehaztapenak
Baldintzen eta baldintzen atalera iritsitakoan, ezinbestekoa da arretaz irakurtzea onartu aurretik. Baldintza hauek zure eta enpresaren arteko legezko kontratua dira, beraz, garrantzitsua da adierazitako klausula eta baldintza guztiak ulertzea.
Irakurketa errazteko, tresnak erabil ditzakezu, esate baterako, testua nabarmentzea edo paragrafo garrantzitsuak nabarmentzea. Gainera, dokumentuaren bilaketa funtzioa erabil dezakezu informazio zehatza azkar aurkitzeko.
Galderarik baduzu edo baldintzen alderdirik ulertzen ez baduzu, sarean bilatu ditzakezu tutorialak edo adibideak haien esanahia hobeto ulertzen laguntzeko. Gogoratu puntu bakoitza ongi ulertzen duzula ziurtatu behar duzula horiek onartzen hasi aurretik.
Baldintzak irakurri eta ulertu ondoren, ezarritako klausula guztiekin ados bazaude, horiek onartzeari ekin diezaiokezu. Horretarako, normalean, zure baimena adierazten duen lauki bat markatu behar duzu. Garrantzitsua da kontuan hartzea zehaztapenak eta baldintzak onartuz, enpresak ezarritako baldintza guztiak onartzen dituzula, pribatutasun politikak eta ezarritako araudia barne.
5. Sartu zure BBVA txartelaren datuak
Ordainketak egiteko BBVA txartela erabiltzea erabaki duzunean, garrantzitsua da zure txartelaren datu zuzenak sartzea. Jarraian informazioa zehatz-mehatz sartzeko beharrezko urratsak emango dizkizugu.
Prozesua hasteko, ziurtatu zure BBVA txartela eskura duzula. Ziurtatu txartela ez dagoela hondatuta eta inprimatutako datuak argi eta garbi ikusten direla. Ondoren, jarraitu urrats hauek:
- Hasi saioa zure BBVA lineako kontuan.
- Joan “Kontua eta txartelak” atalera.
- Hautatu dagokion atalean "Idatzi txartelaren xehetasunak" aukera.
Urrats hauek beteta, formulario bat irekiko da eta bertan eskatutako datuak sartu beharko dituzu. Ziurtatu behar diren eremu hauek zehaztasunez betetzen dituzula:
- Txartel zenbakia.
- Iraungitze data.
- Segurtasun kodea (CVV).
6. Egiaztatu zure identitatea txartela aktibatzeko
Zure txartela aktibatzeko, zure identitatea egiaztatu behar duzu. Post honetan, prozesu hau arrakastaz burutzeko jarraitu beharreko urratsak erakutsiko dizkizugu.
1. Hasi saioa zure lineako kontuan edo banku mugikorreko aplikazioan. Lineako konturik ez baduzu, bat sortu eta zure txartela harekin lotu beharko duzu.
- Dagoeneko lineako kontu bat baduzu, hasi saioa zure erabiltzaile-izena eta pasahitzarekin.
- Oraindik ez baduzu, hautatu "Sortu kontua" aukera eta jarraitu jarraibideei izena emateko.
2. Zure kontuan saioa hasi ondoren, bilatu “Aktibatu txartela” edo “Egiaztatu identitatea” aukera. Bankuaren arabera, aukera hau atal ezberdinetan aurki daiteke.
3. Egin klik dagokion aukeran eta jarraitu emandako argibideei. Baliteke zure identitatea berresteko informazio pertsonala sartzeko eskatuko dizute, hala nola, zure identifikazio-zenbakia edo jaiotze-data.
Gogoratu garrantzitsua dela egiaztapen-prozesu hau osatzea zure txartela aktibo dagoela eta erabiltzeko prest dagoela ziurtatzeko. Prozesuan zehar zailtasunik edo arazoren bat izanez gero, bankuko bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin harremanetan jartzea gomendatzen dugu laguntza gehigarrirako.
7. Berretsi zure txartela aktibatzea aplikazioan
- Sartu gure banku-entitatearen aplikaziora.
- Joan txartelen atalera.
- Hautatu "Aktibatu txartela" aukera.
- Egiaztatu txartela aktibatu nahi duzula eskatutako informazioa idatziz: txartelaren zenbakia, iraungitze-data eta segurtasun-kodea.
- Ondoren, berrespen-kode bat jasoko duzu erregistratutako telefono-zenbakian.
- Sartu berrespen-kodea aplikazioan aktibazio-prozesua osatzeko.
- Kodea jasotzen ez baduzu, egiaztatu zure telefono-zenbakia gurean eguneratuta dagoela datu-base.
- Arazoak jarraitzen badu, jarri harremanetan gure bezeroarentzako zerbitzura laguntza gehiago lortzeko.
Gogoratu aktibazio prozesu hau ezinbestekoa dela zure txartelaren funtzio guztiak erabili ahal izateko, hala nola online erosketak egitea edo kutxazainetan dirua ateratzea. Gainera, aktibatu ondoren, zure txartela segurtasun neurri gehigarriekin babestuta egongo da.
Aktibazio-prozesuan zehar galderarik edo kezkarik baduzu, ikusi gure webguneko FAQ atala, non informazio zehatza eta arazo arrunten irtenbideak aurkituko dituzu. Gure bideo-tutorialak ere bila ditzakezu zure txartela aplikazioan nola aktibatzeko gida bisual bat lortzeko.
8. Lotu aktibatutako txartela zure BBVA kontuarekin
Atal honetan aktibatuta dagoen txartela zure BBVA kontuarekin azkar eta erraz nola lotu irakatsiko dizugu. Jarraitu urrats hauek:
- Lehenik eta behin, sartu BBVAren webgunera eta hasi saioa zure kontuan.
- Zure kontuan sartu ondoren, bilatu menu nagusian "Txartelak" atala.
- “Txartelak” atalean, “Txartel elkartua” aukera aurkituko duzu, egin klik bertan jarraitzeko.
Aurreko urratsak jarraitu ondoren, leiho berri bat irekitzen dela ikusiko duzu eta bertan aktibatuta dagoen txartelaren informazioa eskatuko zaizu. Ziurtatu zure txartela eskura duzula xehetasunak behar bezala eman ahal izateko. Bete beharrezko eremuak, normalean txartelaren zenbakia, iraungitze-data eta CVV barne.
Azkenik, zure txartelaren informazioa behar bezala sartu ondoren, egin klik "Elkartu" edo "Berretsi" botoian prozesua amaitzeko. Denbora gutxian, zure txartela zure BBVA kontuarekin behar bezala lotu dela dioen berrespen-jakinarazpena jasoko duzu. Une honetatik aurrera, transakzioak egin, zure saldoa egiaztatu eta sarbidea izango duzu beste zerbitzu batzuk lotutako txartela erabiliz.
9. Aprobetxatu aplikazioan aktibatutako txartelaren abantailak
Aplikazioan aktibatutako txartelaren abantailak aprobetxatzeko, urrats erraz hauek jarraitu behar dituzu:
1. Deskargatu eta instalatu mugikorreko aplikazioa zure gailuan. horri dagokion aplikazio-dendan aurki dezakezu zure sistema eragilea.
2. Hasi saioa aplikazioan zure erabiltzailearen kredentzialekin. Oraindik ez baduzu konturik, erregistratu eta sortu berri bat.
3. Sartu ondoren, hainbat aukera dituen menu nagusi bat ikusiko duzu. Hautatu "Txartela aktibatuta" aukera zure abantailak sartzeko.
4. Aktibatutako txartelaren atalean, zure txartelarekin lortzen dituzun abantaila zehatzen zerrenda zehatza aurkituko duzu. Prestazio bakoitzari deskribapen labur bat eta lotutako termino eta baldintzak erantsiko zaizkio. Ziurtatu informazio hau arretaz irakurtzen duzula.
5. Prestazio bat erabiltzeko, egin klik gainean eta jarraitu emandako argibideak. Baliteke kode bat sartu edo txartela helmugan erakutsi behar izatea. Jarraitu adierazitako urratsak eta gozatu aplikazioan aktibatutako txartelak eskaintzen dituen abantailak.
10. Egin transakzio seguruak aktibatuta duzun txartelarekin
Aktibatutako txartelarekin transakzio seguruak egiteko, ezinbestekoa da aholku eta neurri batzuk jarraitzea. Lehenik eta behin, ziurtatu webgune eta aplikazio fidagarriak eta seguruak soilik erabiltzen dituzula transakzioak egiteko. Egiaztatu gunearen helbidea "https://"-rekin hasten dela eta arakatzailearen helbide-barran giltzarrapo itxi bat agertzen dela. Horrek ziurtatzen du konexioa segurua dela eta zure datuak transakzioan zehar babestuta egongo direla.
Beste alderdi garrantzitsu bat zure gailuaren softwarea eguneratuta mantentzea da, bai sistema eragilea hala nola, transakzioak egiteko erabiltzen dituzun aplikazioak. Eguneratzeek normalean segurtasun hobekuntzak eta adabakiak izaten dituzte ahultasun potentzialak konpontzeko. Gainera, gomendagarria da zure gailuan birusen aurkako programa eta suebaki aktibo bat izatea nahi ez diren intrusioak saihesteko.
Azkenik, inoiz ez partekatu informazio sentikorra posta elektronikoz edo testu-mezuen bidez. Iruzurgileek sarritan phishing teknikak erabiltzen dituzte datu pertsonalak lortzeko iruzurra egiteko. Gogoratu zure bankuak edo zerbitzu-hornitzaileak inoiz ez dizula isilpeko informaziorik eskatuko modu honetan. Mezu susmagarririk jasotzen baduzu, ezabatu berehala eta ez egin klik esteka ezezagunetan.
11. Konfiguratu zure txartelaren jakinarazpenak eta alertak aplikazioan
Aplikazioan, zure txartelaren jakinarazpenak eta alertak erraz konfigura ditzakezu. Jarraitu urrats hauek zure lehentasunak pertsonalizatzeko eta informazio garrantzitsuena jasotzeko denbora errealean:
1. Sartu aplikazioaren Ezarpenak atalean.
2. Hautatu "Jakinarazpenak eta alertak" aukera edo antzekoa.
3. Atal honen barruan, zure hobespenen arabera aktibatu edo desaktibatu ditzakezun jakinarazpen mota desberdinak aurkituko dituzu. Nagusiak hauek dira:
– Transakzioen jakinarazpenak: zure txartelarekin transakzio bat egiten den bakoitzean alerta bat jasoko duzu.
– Saldoaren alertak: zure kontuaren egungo egoeraren eta zure fondoen aldaketaren berri emango dizugu.
– Segurtasun jakinarazpenak: zure transakzioetan ezohiko edo iruzurrezko jokabiderik antzematen badugu, jakinaraziko zaizu.
4. Gainera, jakinarazpenen formatua eta maiztasuna pertsonaliza ditzakezu. Adibidez, zure transakzioen eguneroko laburpena jasotzea edo erosketa bakoitzaren ondoren berehala jakinaraztea aukera dezakezu.
Gogoratu ezarpen hauek erabilitako aplikazioaren arabera alda daitezkeela. Ziurtatu jakinarazpenak zure beharretara egokitzeko dauden aukera guztiak arakatzen dituzula. Ez galdu zure txartelari buruzko informazio garrantzitsurik!
12. Kudeatu ordainketak eta ezarri gastu-mugak aplikaziotik
Ordainketak kudeatzea eta aplikaziotik gastu-mugak ezartzea modu erosoa da kontrol handiagoa izateko zure finantza pertsonalak. Gure aplikazioarekin, ordainketa azkar eta seguruak egin ditzakezu zure gailu mugikorretik, eskudirua edo txartelak eraman beharrik gabe. Gainera, hileroko gastu-mugak ezar ditzakezu, eta horrek zure gastuak kontrolpean izaten lagunduko dizu eta hilaren amaieran ezusteko desatseginak saihesten lagunduko dizu.
Zure ordainketak aplikaziotik kudeatzen hasteko, deskargatu besterik ez duzu gure aplikazioa zure gailuko aplikazio dendatik. Instalatu ondoren, hasi saioa zure kontuarekin eta lotu zure txartelak edo banku-kontuak. Hainbat txartel edo kontu gehi ditzakezu erosotasun gehiagorako. Hasierako konfigurazio hau egin ondoren, ordainketak egiteko eta gastu-mugak ezartzeko prest egongo zara.
Ordainketa bat egiteko, hautatu ordainketa-aukera aplikazioan eta jarraitu pantailako argibideei. Ordainketa-metodo ezberdinen artean aukeratu dezakezu, hala nola kreditu- edo zordunketa-txartelak, banku-transferentziak edo ordainketa elektronikoak. Garrantzitsua da ordainketaren xehetasunak egiaztatzea, hala nola zenbatekoa eta hartzailea, berretsi aurretik. Ordainketa egin ondoren, berrespena jasoko duzu aplikazioan eta zure ordainketa-historia ere ikusi ahal izango duzu.
13. Ikasi zure txartela blokeatu eta desblokeatu aplikaziotik
Inoiz zure txartela blokeatu edo desblokeatu behar izateko egoeran aurkitzen bazara, gure konpainiaren aplikazioak modu azkar eta erraz bat eskaintzen dizu. Jarraitu hurrengo urratsak:
- Ireki aplikazioa zure gailu mugikorrean eta joan txartelen atalera.
- Hautatu blokeatu edo desblokeatu nahi duzun txartela.
- Txartela hautatutakoan, bilatu blokeoaren ikonoa pantailaren goiko eskuineko izkinan eta sakatu.
- Ondoren, txartela blokeatzeko edo desblokeatzeko berrespena erakutsiko zaizu. Hautatu nahi duzun aukera eta jarraitu argibide osagarriak, hala badagokio.
- Txartela blokeatzea hautatu baduzu, jakinarazpen automatiko bat sortuko da gure bezeroarentzako arreta-taldearentzat, eta hurrengo urratsei buruzko informazio gehigarria jasoko duzu.
Gogoratu zure txartela blokeatuz gero babestuko duzula baimenik gabeko erabileraren aurka. Noizbait desblokeatu behar baduzu, egin dezakezu mugikorretarako aplikazioan prozesu bera jarraituz. Hain sinplea da!
14. Gogoratu aplikazioa aldizka eguneratzen duzula funtzio berriez gozatzeko
Gure aplikazioan eginbide berriez gozatzeko, garrantzitsua da aldizka eguneratzea. Gure aplikazioa aldian-aldian eguneratzen dugu hobekuntzak sartzeko, akatsak konpontzeko eta zure erabiltzailearen esperientzia hobetuko duten funtzio berriak gehitzeko. Hori dela eta, gomendatzen dugu beti arreta jartzea zure gailuko aplikazio-dendan dauden eguneratzeei.
Gure aplikazioa eguneratzeko, jarraitu urrats hauek:
- Joan zure gailuko aplikazioen dendara eta bilatu gure aplikazioa.
- Aplikazioa aurkitu ondoren, bertsio berri bat eskuragarri badago eguneratzeko aukera bat ikusiko duzu. Egin klik aukera honetan.
- Itxaron eguneratzea zure gailuan deskargatu eta instalatu arte. Baliteke minutu batzuk behar izatea Interneteko konexioaren arabera.
- Eguneraketa amaitutakoan, gehitu ditugun eginbide eta hobekuntza berriez gozatu ahal izango duzu.
Gogoratu gure aplikazioa aldizka eguneratzeak funtzio berriez gozatzeaz gain, bertsio seguruena eta optimizatuena erabiltzen ari zarela ziurtatuko duzula. Aplikazioa eguneratzeko arazoak badituzu, gure FAQ atala egiaztatzea edo laguntza-taldearekin harremanetan jartzea gomendatzen dizugu laguntza gehiago lortzeko.
Amaitzeko, zure BBVA txartela aplikazioan aktibatzea prozesu azkarra eta sinplea da aplikazioak eskaintzen dituen hainbat funtzionalitate eta aukerei esker. Goian aipatutako urratsak jarraituz, zure txartela aktibatu ahal izango duzu eraginkortasunez eta segurua, bulego batera joan edo bezeroarentzako arretara deitu beharrik gabe. Gogoratu zure txartela aplikazioan aktibatzeak BBVAk eskaintzen dituen funtzio eta abantaila guztietarako berehalako sarbidea ematen dizula, eragiketak egiteko, saldoak egiaztatzeko eta ordainketak edozein lekutatik eroso egiteko aukera emanez. Ez izan zalantzarik tresna hau aprobetxatu eta BBVAk eskaintzen dizun guztiaz gozatu.
Sebastián Vidal naiz, informatika ingeniaria, teknologiarekin eta brikolajearekin zaletua. Gainera, ni naizen sortzailea tecnobits.com, non tutorialak partekatzen ditudan teknologia guztiontzat eskuragarriago eta ulergarriagoa izan dadin.