Gero eta konektatuago dagoen mundu honetan, ezinbestekoa da gure telefono-saldoaren kontsumoari eta erabilgarritasunari buruz eguneratuta egotea. Saldoa egiaztatzeko informazio zehatza eta eguneratua bilatzen duten AT&T erabiltzaileentzat, gida tekniko honek informazio hori azkar eta erraz atzitzeko beharrezko urratsak emango ditu. Webgunearen, mugikorreko aplikazioaren edo USSD kodeen bidez, metodo hauek zure AT&T saldoa ezagutzeko aukera emango dizute. eraginkortasunez eta konplikazio teknikorik gabe. Ezagutu AT&T saldoari buruz informatuta egon eta zure telefono zerbitzuei etekinik handiena ateratzeko.
1. AT&T-en saldoaren egiaztapenaren sarrera
AT&T saldoaren egiaztapena ezaugarri garrantzitsuenetako bat da erabiltzaileentzat zerbitzu honena. Kontsulta honekin, zure saldoaren egungo maila ezagutu eta zure gastuen eta kontsumoaren kontrola mantendu dezakezu. Jarraian, kontsulta hau erraz eta azkar nola egin azalduko dugu.
1. Sartu AT&T webgunera. Zure saldoa egiaztatzeko, zure herrialdeko AT&T webgune ofizialera joan behar duzu. Bertan zure kontua kudeatzeko behar dituzun aukera eta funtzionalitate guztiak aurkituko dituzu eraginkortasunez.
2. Hasi saioa zure kontuan. Zure saldoaren xehetasunak atzitzeko, zure erabiltzailearen kredentzialekin saioa hasi beharko duzu. Garrantzitsua da gogoratzea zure AT&T kontura sartzeko baliozko erabiltzaile-izen eta pasahitz bat izan behar duzula.
3. Joan oreka atalera. Zure kontuan saioa hasi ondoren, bilatu atal zehatza zure saldoa egiaztatzeko. Atal hau zure kontuko orri nagusian egon ohi da, baina funtzionalitate horri esklusiboki eskainitako goitibeherako menu edo fitxa bat ere egon daiteke.
Gogoratu garrantzitsua dela zure AT&T saldoaren berri izatea, horrek zure gastuak eta kontsumoak kontrolatzeko aukera emango dizulako. eraginkortasunez. Jarraitu urrats hauek zure saldoa azkar eta erraz egiaztatzeko. Ez ahaztu zure saldoa aldizka egiaztatzea hileko fakturan ezusteko desatseginak ekiditeko!
2. AT&T-n saldoa egiaztatzeko baldintzak
AT&T-n zure saldoa egiaztatzeko, baldintza batzuk bete behar dituzu. Ondoren, kontsulta hau azkar eta erraz egiteko beharrezko urratsak erakutsiko dizkizugu:
- AT&T linea aktiboa izatea: ziurtatu AT&T-rekin telefono-linea aktibo bat duzula zure saldoa egiaztatzen saiatu aurretik. Linea aktiborik gabe, ezin izango duzu zure saldoaren informazioa atzitu.
- Sartu zure AT&T-ko kontuan: joan AT&T-ren webgune ofizialera edo deskargatu dagokion mugikorrerako aplikazioa. Erregistratutako kontu bat eta saioa hasteko xehetasunak izan beharko dituzu.
- Hautatu saldoa egiaztatzeko aukera: zure kontuan saioa hasita, bilatu saldoa egiaztatzeko aukera edo fitxa. Aukera hau normalean menu nagusian edo kontuen atalean egon ohi da.
Pauso hauek jarraituta, zure AT&T linearen saldoa erraz eta konplikaziorik gabe egiaztatu ahal izango duzu. Kontuan izan behar da hauek oinarrizko baldintzak direla eta etapa batzuk alda daitezkeela erabiltzen ari zaren aplikazioaren edo webgunearen bertsioaren arabera.
Gogoratu zure AT&T saldoa aldizka egiaztatzeak zure gastuen jarraipena egiten lagunduko dizula eta fakturan ezustekoak saihesten dituzula. Zure saldoa egiaztatzeko aukera aurkitzeko zailtasunak badituzu, AT&T-ren laguntza-orrian dauden tutorialak eta gidak berrikustea gomendatzen dizugu edo harremanetan jartzea. bezeroarentzako arreta laguntza gehigarrirako.
3. AT&T-n saldoa egiaztatzeko eskuragarri dauden metodoak
Zure AT&T kontuko saldoa egiaztatzen jakitea ezinbestekoa da zure gastuen gainean egoteko eta fakturan ezustekoak ekiditeko. Zorionez, saldoa azkar eta erraz egiaztatzeko aukera ematen duten hainbat metodo daude eskuragarri.
Zure AT&T saldoa egiaztatzeko metodorik erosoenetako bat MyAT&T mugikorreko aplikazioa da. Lehenik eta behin, deskargatu aplikazioa hemendik aplikazio denda zure gailuaren. Ondoren, hasi saioa zure erabiltzaile-izena eta pasahitzarekin. Behin aplikazioan sartuta, hautatu “Nire kontua” aukera eta zure egungo saldoa “Saldoa eta kontsumoa” atalean aurkituko duzu.
Zure saldoa egiaztatzeko beste metodo bat da webgune AT&T-tik. Sartu orrialde ofizialean eta egin klik goiko eskuineko izkinan dagoen "Hasi saioa" aukeran. Sartu zure erabiltzaile-izena eta pasahitza eta hautatu "Nire kontua". Zure kontuaren hasierako orrian, zure uneko saldoaren laburpena eta zure planari eta datuen erabilerari buruzko beste xehetasun batzuk aurkituko dituzu.
4. Balantzea egiaztatzea AT&T mugikorreko aplikazioa erabiliz
Zure AT&T kontuaren saldoa mugikorretarako aplikazioaren bidez egiaztatzeko, jarraitu urrats erraz hauek:
- Ireki AT&T mugikorreko aplikazioa zure gailuan.
- Hasi saioa erabiltzailearen kredentzialekin. Konturik ez baduzu, erregistratu aplikazioan emandako argibideak jarraituz.
- Saioa hasi ondoren, bilatu aplikazioaren menu nagusian "Oreka egiaztatzea" atala.
- Egin klik atal horretan zure saldoaren informazioa atzitzeko.
- Saldoa egiaztatzeko orrian, zure AT&T kontuaren uneko saldoa ikusiko duzu, baita xehetasun gehigarriak ere, hala nola iraungitze-data eta planean sartutako zerbitzuak.
Gogoratu AT&T mugikorreko aplikazioak zure saldoa edonoiz eta edonon egiaztatzeko erosotasuna eskaintzen dizula, bezeroarentzako arreta-zentrora deitu beharrik gabe edo webgunera sartu gabe. Horrez gain, aplikazioaren bidez ordainketak egin, fakturazio-historia ikusi eta kontuaren beste alderdi batzuk ere kudeatu ahal izango dituzu.
AT&T mugikorreko aplikazioan saldoa egiaztatzeko prozesuan arazorik edo galderarik baduzu, aplikazioaren bertsio eguneratuena erabiltzen ari zarela egiaztatzea gomendatzen dizugu eta Interneteko konexio egonkorra duzula ziurtatzea. Arazoak jarraitzen badu, irtenbide osagarriak bilatu ditzakezu aplikazioko laguntza atalean edo jarri harremanetan AT&T-ren bezeroarentzako arreta pertsonalizatua lortzeko.
5. Balantzea egiaztatzea AT&T webgunearen bidez
Zure saldoa AT&T webgunearen bidez egiaztatzeko, jarraitu urrats hauek:
- Bisitatu AT&T webgunea eta sartu zure kontua linean.
- Saioa hasi ondoren, bilatu "Oreka egiaztatzea" edo "Nire kontua" atala.
- Atal honen barruan, zure kontuaren uneko saldoa ikusi ahal izango duzu. Aukera gehigarriak ere egon daitezke, hala nola erabilera-historia ikustea edo saldo baxuko alertak konfiguratzea.
Gogoratu informazio honetara sartzeko Interneteko konexioa eta baliozko AT&T kontu bat izan beharko dituzula. Gainera, zenbait kasutan, baliteke webguneak egiaztapen gehigarria behar izatea, esate baterako, zure telefono-zenbakia sartu edo segurtasun galderei erantzutea, zure pribatutasuna babesteko eta zure saldoaren informazioa zuk bakarrik atzi dezakezula ziurtatzeko.
Modu erosoa da zure saldoaren jarraipena egiteko eta zure kontsumoa kontrolatzeko. Zure kontua sarean sartuz gero, zure uneko saldoaren ikuspegi zehatza lor dezakezu eta zure gastuen jarraipena egin dezakezu fakturan ezustekorik ez izateko. Gainera, zerbitzu honek zure informazioa nahi duzunean sartzeko malgutasuna ematen dizu, denda fisiko batera joan edo bezeroarentzako arretara deitu beharrik gabe.
6. Balantzea AT&T-n SMS mezuen bidez
AT&T kontuaren saldoa azkar eta erraz egiaztatu behar baduzu, SMS mezuen bidez egin dezakezu. Jarraian, kontsulta hau nola egin azalduko dugu urrats erraz batzuetan:
1. Ireki mezuen aplikazioa telefonoan eta sortu mezu berri bat.
- Telefono bat erabiltzen baduzu sistema eragilea Android, ireki "Mezuak" aplikazioa.
- iPhone bat baduzu, ireki "Mezuak" edo "Testu mezuak" aplikazioa.
2. Hartzailearen atalean, idatzi "777" zenbakia.
3. Mezuaren gorputzean, idatzi “oreka” hitza eta bidali “777” zenbakira.
Mezu hau bidali ondoren, mezu bat jasoko duzu zure AT&T kontuko saldoari buruzko informazioarekin. Metodo hau erosoa da Interneterako sarbidea ez duzun edo AT&T mugikorretarako aplikazioa ez erabiltzea nahiago duzunerako. Gogoratu zerbitzu hau zure herrialdearen eta telefono operadorearen arabera alda daitekeela, beraz, zure hornitzailearekin aukera honen erabilgarritasuna eta kostu gehigarririk sortzen duen egiaztatzea gomendatzen dizugu!
7. Balantzea AT&T-en telefono-deiaren bidez
AT&T bezeroa bazara eta telefono dei baten bidez zure saldoa egiaztatu behar baduzu, hemen azalduko dizugu nola egin urratsez urrats. Metodo hau erabilgarria da Interneteko sarbidea ez baduzu edo aukera azkar eta erraz bat nahiago baduzu.
1. Lehenik eta behin, ziurtatu AT&T telefonoa eskura duzula eta deia egiteko nahikoa kreditu duzula. Garrantzitsua da AT&T-ren bezeroarentzako arreta-zerbitzuaren telefono-zenbakia eskuragarri izatea, haien webgunean edo hileko fakturan aurki dezakezuna.
2. Markatu bezeroarentzako arreta-zenbakia eta itxaron ordezkari batek lagunduko dizun arte. Baliteke identifikazio- edo segurtasun-informazio batzuk eska diezazkizukete, hala nola, zure kontu-zenbakia edo zure gizarte segurantzako zenbakiaren azken digituak. Eman eskatutako informazioa segurtasunez eta fidagarria.
8. Balantzea AT&T-n USSD kodeak erabiliz
USSD kodeak erabiliz zure AT&T kontuko saldoa egiaztatzeko, jarraitu urrats hauek:
1. Ireki markatzailearen aplikazioa telefonoan eta markatu dagokion USSD kodea. Kasu honetan, AT&T-n saldoa egiaztatzeko kodea da *611#.
2. Sakatu deitzeko botoia USSD kodeara deitzeko. Ziurtatu telefonoan seinalea duzula eta AT&T SIM txartela erabiltzen ari zarela.
3. USSD kodea markatu eta deia egin ondoren, pantailan Erantzun bat agertuko da zure telefonoan zure AT&T kontuko saldoaren informazioarekin. Informazio horrek egungo saldoa jasoko du, baita xehetasun gehigarriak ere, hala nola saldoaren iraungitze-data.
Garrantzitsua da kontuan izan USSD kodeak aldatu egin daitezkeela herrialdearen edo eskualdearen arabera, baita telefono konpainiaren arabera ere. Beraz, ziurtatu zure eremuko USSD kode zuzena egiaztatzea zure AT&T kontuko saldoa egiaztatzen saiatu aurretik. Gainera, komeni da zure kontuan saldo nahikoa izatea deia egiteko eta saldoaren informazioa lortzeko.
9. Arazo arruntei irtenbidea AT&T-n saldoa egiaztatzean
AT&T-n zure saldoa egiaztatzean, arazo arrunt batzuk aurki ditzakezu. Zorionez, bezeroarentzako zerbitzuarekin harremanetan jarri aurretik probatu ditzakezun irtenbide errazak daude. Hemen arazo hauek azkar konpontzeko aholku erabilgarriak erakutsiko dizkizugu.
Lehenik eta behin, ziurtatu zenbaki zuzena markatzen ari zarela saldoa egiaztatzeko. Zenbakia *611 edo AT&T bezeroarentzako arreta-zerbitzuaren zenbakia izan ohi da. Zurea ez den telefono bat erabiltzen ari bazara, egiaztatu markatze-errorerik ez dagoela.
Zure saldoa egiaztatzean arazoen beste arrazoi bat seinalearen estaldura eza da. Egiaztatu telefonoan seinale indartsu eta egonkorra duzula. Estaldura eskasa duen eremu batean bazaude, baliteke zure saldoaren informazioa atzitzeko zailtasunak izatea. Saiatu seinale hobea duen eremu batera mugitzen eta saiatu berriro.
10. AT&T-n aurrez ordaindutako planen saldoa egiaztatzea
AT&T-n aurrez ordaindutako planaren saldoa ikusteko, aukera desberdinak dituzu eskuragarri. Jarraian, hiru metodo erraz erakutsiko dizkizugu, zure kontuaren saldoa azkar eta erraz egiaztatzeko.
1. metodoa: Erabili AT&T Mobile App:
- Deskargatu eta instalatu AT&T mugikorreko aplikazioa zure gailuan.
- Hasi saioa zure AT&T kontuan zure kredentzialak erabiliz.
- Zure kontuan sartu ondoren, aurkitu aplikazioaren menu nagusian "Oreka egiaztatzea" aukera.
- Sakatu "Oreka egiaztatzea" eta aurrez ordaindutako planaren uneko saldoa ikusi ahal izango duzu.
2. metodoa: bidali testu-mezu bat:
- Ireki mezuak bidaltzeko aplikazioa telefonoan.
- Sortu mezu berri bat eta idatzi "BALANCE" testu-eremuan.
- Bidali mezua AT&T bezeroarentzako arreta-zerbitzuaren zenbakira, hau da, normalean 611.
- Denbora gutxian, testu-mezu bat jasoko duzu aurrez ordaindutako planaren uneko saldoarekin.
3. metodoa: deitu AT&T-ren Bezeroarentzako Zerbitzura:
- Lortu AT&T-ren bezeroarentzako arreta-zenbakia, normalean 800-331-0500.
- Markatu zenbakia eta jarraitu laguntza teknikoko zentrora bideratzeko argibideei.
- AT&T-ko ordezkari batekin harremanetan jartzen zarenean, eskatu saldo-egiaztapena aurrez ordaindutako planerako.
- Ordezkariak zure kontuaren uneko saldoari buruzko informazioa emango dizu.
11. AT&T-n ordaindutako osteko planen saldoa egiaztatzea
AT&T-n zure ordainketa osteko planaren saldoa egiaztatzeko, metodo desberdinak daude eskuragarri. Ondoren, kontsulta hau azkar eta erraz egiteko beharrezko urratsak erakutsiko dizkizugu.
1. Bidez AT&T mugikorreko aplikazioa- Deskargatu aplikazioa zure gailu mugikorrean eta hasi saioa honekin zure datuak sarbidearena. Behin aplikazioan sartuta, hautatu "Oreka egiaztatzea" aukera eta zure osteko ordaindutako planaren uneko saldoa ikusi ahal izango duzu.
2. bidez AT&T web ataria- Joan AT&T webgunera eta sartu zure kontuan zure erabiltzaile-izena eta pasahitzarekin. Zure kontuaren barruan, bilatu "Oreka egiaztatzea" aukera eta zehatz-mehatz ikusi ahal izango duzu zure ondoren ordaindutako planean dagoen saldoa.
12. Non aurkitu saldo-kontsulten historia AT&T-n?
AT&T eskaintzak haien bezeroak Zure saldoaren kontsulten historia atzitzeko modu erraz bat. Zure aurreko transakzioak egiaztatu edo zure ordainketen xehetasunak ezagutu nahi badituzu, jarraitu urrats hauek:
1. Hasi saioa zure AT&T kontuan. Zuzenean egin dezakezu AT&T-ren hasierako orrialdetik edo mugikorreko aplikazioa erabiliz.
2. Saioa hasita, bilatu “Nire kontua” edo “Kontua kudeatzea” atala. Aukera hau alda daiteke erabiltzen duzun plataformaren bertsioaren arabera.
3. Kontua kudeatzeko atalaren barruan, saldoen kontsulten historia aurki dezakezu "Fakturaren xehetasunak" edo "Ordainketa eta transakzioen historia" aukeran.
4. Aukera honetan klik eginez gero, zure AT&T kontuan egindako ordainketa eta transakzio guztien zerrenda bistaratuko da. Data, transakzio mota eta zenbatekoa bezalako xehetasunak ikusi ahal izango dituzu.
Kontuan izan saldo-kontsulten historia AT&T-ko bezeroentzat soilik dagoela eskuragarri eta kontu aktibo bat behar dela bertara sartzeko. Arazoren bat baduzu edo aukera egokia aurkitzen ez baduzu, AT&T-ren bezeroarentzako zerbitzuarekin harremanetan jartzea gomendatzen dugu laguntza pertsonalizatua lortzeko.
13. AT&T-n zure saldoa egiaztatzeari buruzko informazio gehigarria
AT&T-n zure saldoa egiaztatzean, baliteke galdera edo zailtasun batzuk izatea. Artikulu honetan, informazio gehigarria emango dizugu prozesu honetan zehar izan ditzakezun arazoak konpontzen laguntzeko. Jarraitu beheko pausoak eta aprobetxa ezazu eskaintzen ditugun aholku eta adibideak esperientzia leun bat izateko.
1. Egiaztatu zure konexioa: Ziurtatu Interneteko konexio egonkorra duzula saldoa egiaztatu aurretik. Horrek esperientzia leunagoa bermatuko du eta kargatzeko edo deskonexio arazoak saihestuko ditu. Datu mugikorrak erabiltzen ari bazara, egiaztatu seinale indartsua duzula eten posibleak ekiditeko.
2. Sartu saldoa kontsultatzeko orrira: Ireki zure web arakatzailea nahiago eta sartu AT&T webgune ofizialean. “Oreka egiaztatzea” atalean, oraindik konturik ez baduzu saioa hasteko edo erregistratzeko aukera aurkituko duzu. Sartu zure kredentzialak behar bezala eta hautatu "Hasi saioa".
14. AT&T-n zure saldoa egiaztatzeko ondorioak eta gomendioak
Amaitzeko, zure saldoa egiaztatzea AT&T-n hainbat modutan egin daitekeen prozesu sinple bat da. Aukera bat AT&T mugikorrentzako aplikazioa erabiltzea da, interfaze intuitibo eta erabilerraza eskaintzen duena. Besterik gabe, deskargatu aplikazioa, hasi saioa zure AT&T kontuarekin eta bilatu "Oreka egiaztatzea" atala. Bertan zure saldo eguneratua eta zure kontuarekin lotutako xehetasun gehigarriak ikusi ahal izango dituzu.
Zure saldoa egiaztatzeko beste modu bat AT&T webgunea da. Zure kontura sarean sartu besterik ez duzu behar, zure erabiltzaile-izena eta pasahitza erabiliz. Behin barruan sartuta, zure saldoa egiaztatzeko aukera bat aurkituko duzu “Nire kontua” atalean. Bertan zure egungo saldoaren xehetasunak, iraungitze-data eta zure telefono-planarekin lotutako beste datu garrantzitsu batzuk ikus ditzakezu.
Aipatutako aukerez gain, zure saldoa ere egiaztatu dezakezu AT&T-ren bezeroarentzako zerbitzura deituz. Harremanetarako zenbakia zure SIM txartelaren atzealdean edo AT&Tren webgune ofizialean aurki daiteke. Bezeroarentzako zerbitzuarekin harremanetan jartzen zarenean, ziurtatu zure telefono-zenbakia eta beharrezkoa izan daitekeen beste identifikazio-informazioa prest duzula. Zure AT&T-ko ordezkariak zure uneko saldoari buruzko informazioa eta zure kontuarekin erlazionatutako beste edozein galdera emango dizu.
Laburbilduz, AT&T-n zure saldoa egiaztatzea prozesu sinple eta azkarra da, zure telefono-zerbitzuan zure finantzak behar bezala kontrolatu eta kudeatzea bermatzen duena. Webgunearen, mugikorrentzako aplikazioaren edo bezeroarentzako arretarako hainbat aukeraren bitartez, zure saldoari eta kontsumoari buruzko informazio zehatza lor dezakezu. Gogoratu ezinbestekoa dela zure saldo erabilgarriaren berri izatea zure fakturan ezustekoak saihesteko eta AT&T-rekin zure telefono mugikorreko zerbitzuarekin esperientzia ezin hobea bermatzeko. Ez izan zalantzarik tresna hauek erabiltzeko eta egiaztatu zure saldoa aldian-aldian zure finantzen gainean beti egoteko!
Sebastián Vidal naiz, informatika ingeniaria, teknologiarekin eta brikolajearekin zaletua. Gainera, ni naizen sortzailea tecnobits.com, non tutorialak partekatzen ditudan teknologia guztiontzat eskuragarriago eta ulergarriagoa izan dadin.