Nola jarri harremanetan Amazon Shopping taldearekin aplikazioaren bidez? Amazon aplikazioan zure erosketa-esperientziarekin lotutako arazo edo galderarik baduzu, ez kezkatu, hemen gaude laguntzeko! Aplikazioaren bidez, gure laguntza-taldearekin harremanetan jar zaitezke laguntza pertsonalizatua lortzeko, eskaera bati buruz galdetu behar baduzu, produktu bati buruzko informazioa lortu edo arazo tekniko bat konpontzeko, gure aditu-taldea prest dago edonoiz laguntzeko. Artikulu honetan, azalduko dizugu urratsez urrats nola jarri harremanetan Amazon Shopping taldearekin aplikazioaren bidez, erantzun azkarrak eta irtenbide eraginkorrak zuzenean zure gailu mugikorretik jaso ditzazun.

Urratsez urrats⁣ ➡️ Nola jarri harremanetan Amazon Shopping taldearekin aplikazioaren bidez?

Nola jarri harremanetan taldearekin Amazon Shopping-etik aplikazioaren bidez?

Hona hemen aplikazioa erabiliz Amazon Shopping taldearekin harremanetan jartzeko urratsez urrats gida:

• 1. urratsa: Ireki Amazon Shopping aplikazioa zure gailuan.
• 2. urratsa: Hasi saioa Amazon kontuan oraindik ez baduzu.
• 3. urratsa: Nabigatu aplikazioan eta bilatu behealdean»Laguntza» ikonoa. pantailatik.. Ikono honek zirkulu baten barruan galdera-ikur baten forma izan ohi du.
• 4. urratsa: Sakatu "Laguntza" ikonoa eta "Laguntza eta ezarpenak" atalera zuzenduko zara.
• 5. urratsa: Joan behera eta hautatu ‌»Jarri gurekin harremanetan» aukera.
• 6. urratsa: Hurrengo pantailan, ohiko laguntza-gaien zerrenda aurkituko duzu. Aukeratu Amazon Shopping taldearekin harremanetan jarri nahi duzun arrazoiarekin erlazionatzen den gaia.
• 7. urratsa: Zure gaia hautatu ondoren, aukera gehigarriak ikusiko dituzu zure kontsulta hobetzeko. Hautatu zure galdera edo arazoa hobekien deskribatzen duen aukera.
• 8. urratsa: ‍ Hurrengo pantailan, harremanetarako aukera desberdinak agertuko zaizkizu. Zuzeneko txata, telefonoa edo posta elektronikoa aukera dezakezu. Aukeratu nahi duzun aukera.
• 9. urratsa: Zuzeneko txata edo telefonoa aukeratzen duzun ala ez, aplikazioak itxaronaldi-denborari buruzko informazioa emango dizu eta Amazon Shopping taldearekin berehala harremanetan jartzeko aukera emango dizu. Posta elektronikoa aukeratzen baduzu, zure mezua idazteko eta zure helbide elektronikoa emateko eskatuko zaizu erantzuna jasotzeko.

Eta kitto! Jarraitu urrats hauek eta erraz harremanetan jar zaitezke Amazon Shopping taldearekin aplikazioaren bidez. Gogoratu Amazon-en bezeroarentzako arreta-taldea beti prest dagoela zure galdera edo arazoekin laguntzeko.

Galderak eta erantzunak

Aplikaziorako Amazon Shopping taldearekin harremanetan jartzeko ohiko galderak

1. Nola aurki dezaket bezeroarentzako arreta Amazon‍ Shopping aplikazioan?

Urratsak:

1. Ireki Amazon Shopping aplikazioa zure gailu mugikorrean.
2. Sakatu goitibeherako menua pantailaren goiko ezkerrean.
3. Joan behera eta hautatu "Laguntza eta Bezeroarentzako Zerbitzua".
4. Sakatu »Jarri gurekin harremanetan».

2. Nola jar naiteke harremanetan Amazon-en laguntza-taldearekin aplikazioaren bidez?

Urratsak:

1. Ireki Amazon Shopping aplikazioa zure gailu mugikorrean.
2. Sakatu pantailaren goiko ezkerrean dagoen goitibeherako menua.
3. Joan behera eta hautatu "Laguntza eta bezeroarentzako arreta".
4. Sakatu "Jarri gurekin harremanetan".
5. Aukeratu zure arazo tekniko hobekien egokitzen den aukera, adibidez, "Kontuaren arazoak" edo "Ordainketa arazoak".

3. Nola posta elektronikoz bidali dezaket Amazon laguntza-taldeari aplikazioa erabiliz?

Urratsak:

1. Ireki Amazon ⁤Shopping aplikazioa ⁤zure⁤ gailu mugikorrean.
2. Sakatu pantailaren goiko ezkerrean dagoen goitibeherako menuan.
3. Joan behera eta hautatu "Bezeroentzako Laguntza eta Zerbitzua".
4. Sakatu "Jarri gurekin harremanetan".
5. Aukeratu "E-posta" aukera.
6. Bete beharrezko eremuak, zure izena, helbide elektronikoa eta arazoaren deskribapena barne.
7. Sakatu "Bidali mezu elektronikoa".

4. Nola hitz egin dezaket Amazoneko ordezkari batekin aplikazioaren bidez?

Urratsak:

1. Ireki Amazon Shopping aplikazioa zure gailu mugikorrean.
2. Sakatu pantailaren goiko ezkerrean dagoen goitibeherako menua.
3. Joan behera eta hautatu "Laguntza eta Bezeroarentzako Zerbitzua".
4. Sakatu "Jarri gurekin harremanetan".
5. Aukeratu "Telefono-deia" aukera.
6. Hautatu Amazon-en deia eskatzeko aukera.
7. Eman zure telefono zenbakia eta hautatu "Deitu orain".

5. Nola txateatu dezaket Amazoneko ordezkari batekin aplikazioa erabiliz?

Urratsak:

1. Ireki Amazon Shopping aplikazioa zure gailu mugikorrean.
2. Sakatu pantailaren goiko ezkerrean dagoen goitibeherako menua.
3. Joan behera eta hautatu "Laguntza eta Bezeroarentzako Zerbitzua".
4. Sakatu "Jarri gurekin harremanetan".
5. Aukeratu "Zuzeneko txata" aukera.
6. Idatzi zure kontsulta edo arazoa txat-leihoan eta itxaron ordezkari bat zurekin konektatu arte.

6. Nola aurki ditzaket maiz egiten diren galderen erantzunak Amazon aplikazioan?

Urratsak:

1. Ireki Amazon Shopping aplikazioa zure gailu mugikorrean.
2. Sakatu pantailaren goiko ezkerrean dagoen goitibeherako menua.
3. Joan behera eta hautatu "Laguntza eta Bezeroarentzako Zerbitzua".
4. Sakatu "Ohiko galderak".
5. Bilatu edo hautatu zure galderari lotutako kategoria.
6. Arakatu emandako erantzunak zure galderari irtenbidea aurkitzeko.

7. Nola bidali dezaket mezu bat Amazon laguntza-era aplikazioaren bidez?

Urratsak:

1. Ireki⁤ Amazon Shopping aplikazioa⁢ zure gailu mugikorrean.
2. Sakatu pantailaren goiko ezkerrean dagoen goitibeherako menua.
3. Joan behera eta hautatu "Bezeroentzako Laguntza eta Zerbitzua".
4. Sakatu "Jarri gurekin harremanetan".
5. Hautatu "Mezua" aukera.
6. Idatzi zure galdera edo arazoa mezuan eta sakatu ⁤»Bidali».

8. Nola eman dezaket iritzia Amazon aplikazioan?

Urratsak:

1. Ireki Amazon Shopping aplikazioa zure gailu mugikorrean.
2. Sakatu pantailaren goiko ezkerrean dagoen goitibeherako menua.
3. Joan behera eta hautatu "Laguntza eta Bezeroarentzako Zerbitzua".
4. Sakatu "Jarri gurekin harremanetan".
5. Hautatu "Aplikazioaren iritzia" aukera.
6. Idatzi zure iruzkinak eta sakatu "Bidali".

9.⁤ Nola jakinarazi dezaket arazo edo akatsen bat Amazon aplikazioan?

Urratsak:

1. Ireki Amazon Shopping aplikazioa zure gailu mugikorrean.
2. Sakatu pantailaren goiko ezkerrean dagoen goitibeherako menua.
3. Joan behera eta hautatu "Bezeroentzako Laguntza eta Zerbitzua".
4. Sakatu "Jarri gurekin harremanetan".
5. Aukeratu ⁣»Eman arazo bat» aukera.
6. Deskribatu arazoa edo errorea xehetasunez eta sakatu "Bidali".

10. Nola berreskura dezaket nire Amazon kontua aplikazioaren bidez?

Urratsak:

1. Ireki Amazon Shopping aplikazioa zure gailu mugikorrean.
2. Sakatu goitibeherako menua pantailaren goiko ezkerrean.
3. Joan behera eta hautatu "Laguntza eta Bezeroarentzako Zerbitzua".
4. Sakatu "Jarri gurekin harremanetan".
5. Aukeratu "Kontuaren arazoak" aukera.
6. Hautatu "Pasahitza ahaztu dut" edo "Ezin dut saioa hasi" aukera.
7. Jarraitu argibideak zure berreskuratzeko Amazon kontua.