Amazonen erosketa bat egin baduzu eta itzuli egin behar baduzu, leku egokian zaude. Nola egin itzulera Amazonen Prozesu sinple eta azkarra da, zure dirua berreskuratzeko edo produktua zure beharretara hobeto egokitzen den beste batengatik aldatzeko aukera emango dizuna. Artikulu honetan, urratsez urrats gidatuko zaitugu zure itzulera arrakastaz egin dezazun. Arropa, elektronika edo beste edozein elementu erosi duzun ala ez, prozesu hau eraginkortasunez burutzeko behar duzun informazio guztia emango dizugu. Beraz, ez kezkatu! Klik gutxi batzuk besterik ez dituzu Amazon-en itzulera konpontzeko.
– Urratsez urrats ➡️ Nola egin Amazon itzulera
- Hasi saioa zure Amazon kontuan: Itzultzeko prozesua hasteko, lehenik eta behin zure Amazon kontuan saioa hasi behar duzu.
- Nabigatu Itzulketak atalera: Zure kontuan sartu ondoren, bilatu "Itzuliak" atala Amazon menu nagusian.
- Aukeratu itzuli nahi duzun eskaera: Itzulketak atalean, bilatu itzuli nahi duzun produktuari dagokion eskaera.
- Egin klik "Itzuli edo Ordeztu produktuak": Eskaera hautatutakoan, itzultzeko prozesua hasteko aukera aurkituko duzu.
- Aukeratu itzuleraren arrazoia: Amazonek produktua itzultzeko arrazoia adierazteko eskatuko dizu. Hautatu zure egoerari ondoen egokitzen zaion aukera.
- Aukeratu itzultzeko metodoa: Amazonek aukera desberdinak eskainiko dizkizu produktua itzultzeko, hala nola, bilketa puntu batean uztea edo bidalketa-etiketa bat eskatzea itzultzeko.
- Paketatu produktua eta bidali itzuli: Jarraitu Amazonek emandako argibideak produktua ontziratzeko eta itzultzeko.
- Itxaron berrespena eta dirua itzultzeko: Amazonek itzulitako produktua jasotzen duenean, itzulketaren berrespena bidaliko dizu eta dagokion itzulketari ekingo dio.
Galderak eta erantzunak
1. Nola itzul dezaket Amazon-en erosi dudan elementu bat?
- Joan zure Amazon kontuko "Nire eskaerak" atalera.
- Hautatu itzuli nahi duzun elementua.
- Egin klik "Itzuli edo ordeztu produktuak".
- Jarraitu argibideei itzultzeko etiketa inprimatzeko eta artikulua ontziratzeko.
- Eraman paketea baimendutako bidalketa-kokapen batera eta bidali itzuli Amazon-era.
2. Zenbat denbora behar dut produktu bat Amazonera itzultzeko?
- Amazonen erositako elementu gehienak jaso eta 30 eguneko epean itzul daitezke.
- Produktu espezifikoek itzultzeko politika desberdinak izan ditzakete, beraz, garrantzitsua da itzultzeko politika berrikustea erosketa unean.
3. Ordaindu behar al dut produktu bat Amazonera itzultzeko?
- Amazonek doako itzulera bidalketa eskaintzen du hautagarri gehienetan.
- Plataformaren bidez itzultzeko prozesua jarraituz, aldez aurretik ordaindutako bidalketa etiketa inprimatzeko aukera izango duzu kostu gehigarririk gabe.
4. Itzuli al diezaioket elementu bat Amazon-era, dagoeneko kaxa ireki badut?
- Bai, kasu gehienetan elementu bat itzul dezakezu kutxa irekita baduzu ere.
- Garrantzitsua da elementua Amazon-en politikaren arabera itzultzeko egoeran dagoela ziurtatzea.
5. Itzul al dezaket produktu bat Amazonera jatorrizko ontzirik gabe?
- Amazonek nahiago du elementuak jatorrizko ontzian itzultzea, baina kasu batzuetan, posible da elementu bat hori gabe itzultzea..
- Garrantzitsua da produktuaren itzulketa-politika berrikustea, jatorrizko ontzia behar den ala ez ikusteko.
6. Nola lortu dezaket itzulketa bat Amazon-era itzultzen den elementu batengatik?
- Amazonek zure itzulera jaso eta prozesatu ondoren, zure fondoak itzuliko dira elementua erostean erabili zenuen ordainketa-metodo beraren bidez.
- Itzulketa zure kontuan islatzeko beharko den denbora ordainketa-metodoaren eta dagokion banku edo finantza-erakundearen izapidearen araberakoa izango da.
7. Itzul al dezaket Amazon-era artikulu bat hirugarrenen saltzaile bati erosi badiot?
- Hirugarren saltzaile batek Amazonen bidez saldu eta bidali badu elementua, Baliteke beste itzultze prozesu bat jarraitu behar izatea, saltzailearen politikaren arabera..
- Orokorrean, itzulera has dezakezu Amazon kontuko "Nire eskaerak" atalean eta hirugarrenen saltzaileari artikulua itzultzeko emandako argibideak jarraitu.
8. Zer egin behar dut itzuli nahi dudan elementua nire Amazon kontuan "Nire eskaerak" atalean agertzen ez bada?
- Ezin baduzu aurkitu elementua zure kontuko "Nire eskaerak" atalean, Baliteke Amazon bezeroarentzako zerbitzuarekin harremanetan jarri behar izatea itzulketetan laguntzeko..
- Mesedez, eman eskaerari buruzko informazioa eta itzultzeko arrazoia elementua itzultzeko laguntza eta orientazioa lortzeko.
9. Itzul al dezaket Amazon-era denda fisiko batean erosi dudan elementu bat?
- Ez, Denda fisikoetan erositako elementuak ezin dira Amazonera itzuli.
- Denda fisiko batean elementu bat erosi baduzu, denda jakin horren itzultze-politika jarraitu beharko duzu itzulketa edo trukea lortzeko.
10. Utzi al dezaket Amazonen dagoeneko hasi dudan itzulera bat?
- Amazon-en itzultzeko prozesua hasi ondoren, ezin duzu bertan behera utzi plataformaren bidez..
- Zure itzuleran aldaketak egin behar badituzu, hobe da Amazon bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin harremanetan jartzea ahalik eta azkarren laguntza gehigarrirako.
Sebastián Vidal naiz, informatika ingeniaria, teknologiarekin eta brikolajearekin zaletua. Gainera, ni naizen sortzailea tecnobits.com, non tutorialak partekatzen ditudan teknologia guztiontzat eskuragarriago eta ulergarriagoa izan dadin.