Google inkestak Tresna indartsu eta polifazetiko bat dira, eta a-tik informazioa biltzeko aukera ematen dute modu eraginkorra eta antolatuta. Merkatuaren azterketa egiten ari zaren ala ez, produktuen iritzia jasotzen edo proiektu pertsonal edo akademiko baterako hainbat iritzi biltzen ari zaren ala ez, jakin nola egin Google inkesta ñabardura nabarmenak eman ditzake biltzen ari zaren datuei. Hodeian oinarritutako plataforma gisa, Google Forms-ek malgutasuna ematen dizu zure inkestak eta emaitzak atzitzeko denbora errealean, edozein lekutatik eta gailutik. Artikulu honetan, Google Forms-ekin inkestak inkestak nola sortu eta kudeatu jakiteko gida zehatza emango dizugu.
Google Surveys-en helburua ulertzea
du Google inkestak Datuak biltzeko tresna gisa erabiltzen dira batez ere. Sortzaileei galdera zehatzak egiteko aukera ematen diete entzuleei eta erantzun azkarrak lortzeko. Tresna hau oso erabilgarria da merkatua esploratu, bezeroen iritziak jaso, iruzkinak eta iradokizunak bildu nahi dituzten enpresentzat eta pertsonentzat, besteak beste. beste helburu batzuk. Inkestak ere anonimoak izan daitezke, inkestatuei pribatutasun eta zintzotasunez erantzuteko premiazko sentsazioa eskainiz.
Bestalde, Google-ren inkesten bidez errazagoa da bilketa eta analisia inkesten emaitzen denbora errealean. Paperetik erantzunak transkribatu beharrean edo beste plataforma batzuk, inkestatuek sartutako erantzunak automatikoki biltzen dira eta berehala ikusi eta aztertu daitezke. Emaitzak grafiko eta tauletan bistaratu daitezke, errazago ulertzeko. Google inkestak erabiltzearen abantailak hauek dira:
- Inkesta azkar eta erraz sortzea
- Erantzunak partekatzeko eta jasotzeko erraztasuna
- Datu-bilketa automatikoa
- Analisia in denbora errealean
- Doako aplikazioa funtzio gehigarrien aukerarekin
Zure Google-ren inkesta eraginkortasunez diseinatzea
Zure inkesta sortzearen amaiera sakonean murgildu aurretik, plangintza eta diseinu zorrotza funtsezkoak dira erantzunen garrantzia eta eraginkortasuna ziurtatzeko. Lehenik eta behin, zehaztu inkestaren eta haren hartzaileek helburua. Ez ahaztu zuretzako edo zure enpresarentzat onuragarrienak izango diren galderei buruz pentsatzea. Inkesta tradizionalak bezala, Google Surveys argia, zehatza eta ez da luzeegia izan behar inkestatuen nekea ekiditeko.
Google Polls-ekin, hainbat aukera duzu galdera formatuak aukera anitzeko, eskalako galderak edo erantzun laburreko galderak barne hartzen dituztenak, inkesta zure behar zehatzetara egokitzea errazten dutenak. Hala ere, ziurtatu zure galderak irekiak direla erantzun deskribatzaileagoak eta askotarikoak izateko. Hona hemen zure galderak sortzeko aholku batzuk:
- Nahiago galdera irekiak galdera itxiak baino gehiago iritzi zehatzak biltzeko.
- Saihestu erantzun zehatz batera eramaten duten galderak, erantzun alboratuak ziurtatzeko.
- Mantendu zure inkesta laburra eta hartzaileek bide erdia uztea saihesteko.
Gogoratu ondo diseinatutako inkesta batek zure erakundearentzat oso baliotsuak izan daitezkeen datu erabilgarriak biltzeko aukera emango dizula.
Zure inkestetarako galdera eraginkorrak sortzea
Lehenengo urratsa galdera eraginkorrak sortu Zure inkestaren helburua zein den argi izatea da. Ezinbestekoa da galdera bakoitzak zure ikerketarako garrantzitsua den informazioa ematea. Ohiko akats bat da inkesta gainkargatzea inkestatua gainditzen duten eta informazio baliagarririk ematen ez duten alferrikako galderekin. Galderak sortzerakoan, hiru puntu gako hauek jarraitzea komeni da:
- Izan zuzena eta saihestu galdera anbiguoak
- Erabili erraz ulertzeko hizkuntza
- Saihestu barra bikoitzeko galderak.
Era berean, kontuan izan zure inkestan sartzea aukeratzen duzun galdera motak eragin handia izango duela jasotzen dituzun erantzunen kalitatean. The aukera anitzeko galderak Azkar eta erraz erantzuten dira, galdera irekiek, berriz, inkestatuei beren hitzekin adierazteko aukera ematen diete. Hala ere, azken hauek aztertzea zailagoa da. Kontuan izan ditzakezun beste galdera mota batzuk eskala-galderak (adibidez, 1etik 5era, zenbat gustatu zaizu gure produktua) edo sailkapen-galderak (adibidez, sailkatu produktu hauek lehentasunen arabera). Oro har, garrantzitsua da erabiltzen diren galdera-motetan oreka mantentzea.
Google Survey datuak aztertzea eta erabiltzea
Zure Google inkestan bildutako datuei ahalik eta etekinik handiena ateratzeko, hiru ardatz nagusitan zentratu beharko zenuke: datuen prestaketa, interpretazioa eta azken erabilera. Prestatzeakerantzunak sailkatu eta iragaztea dakar, kudeagarriak izan daitezen. Ezinbestekoa da garrantzirik gabeko erantzunak edo bikoiztuak ezabatzea datuek esaten dutena argiago ikusteko. .
Bestalde, interpretazioak datuak aztertzea dakar joerak eta ereduak identifikatzeko. Hemen aurki ditzakezu zure publikoari buruzko informazio baliotsuak, bestela agerikoak ez direnak. Diagramak eta grafikoak tresna erabilgarriak izan daitezke fase honetan, zenbaki gordinak sinplifikatzen baitituzte eta joerak errazago antzemateko.
- Datuak prestatzea: Garrantzirik gabeko datuak, bikoiztuak eta dagokion segmentazioa ezabatzean datza.
- Emaitzen interpretazioa: Joera edo ereduak identifikatzeko lortutako erantzunen azterketa jasotzen du.
Azkenik, datuen azken erabilerak inkesten emaitzak nola erabiliko diren aipatzen du. Hau alda daiteke inkestaren jatorrizko helburuaren arabera. Adibidez, bezeroen gogobetetasuna ikertzen ari bazara, baliteke emaitzak zure produktua edo zerbitzua hobetzeko erabili nahi izatea. Definitu argi eta garbi datuak nola erabiliko dituzun eta ziurtatu zure negozio edo ikerketa helburuekin bat egiten duzula.
Inkestaren datuak sarritan informazio urrezko meategia izan daitezke, baldin eta behar bezala kudeatzen eta erabiltzen badakizu. Beraz, jarraitu jarraibide hauek Google-ren inkestaren potentziala maximizatzeko eta zure emaitzen erabilgarritasuna ziurtatzeko.
- Datuen amaierako erabilera: Puntu honek inkesten emaitzak ekimenen garapenean edo erabakiak hartzerakoan aplikatzeari egiten dio erreferentzia.
- Emaitzen aplikazioa: Inkestaren ondorioak zure azken helburuan ezartzeko estrategietan zentratzen da.
Sebastián Vidal naiz, informatika ingeniaria, teknologiarekin eta brikolajearekin zaletua. Gainera, ni naizen sortzailea tecnobits.com, non tutorialak partekatzen ditudan teknologia guztiontzat eskuragarriago eta ulergarriagoa izan dadin.