Nola berreskuratu blokeatutako Gmail kontu bat urratsez urrats

Gmail konturako sarbidea galtzea benetako buruko min bat izan daiteke. Helbide elektroniko bat baino gehiago da: Google Drive, Egutegia, Argazkiak eta beste hainbat zerbitzuetarako atea da. Horregatik da ezinbestekoa zure Gmail kontura nola sartu jakitea. Nola berreskuratu blokeatutako Gmail kontu bat.

Egoera honetan aurkitzen bazara eta zer egin ez badakizu, gure artikulua irakurtzea interesatuko zaizu. Bertan, xehetasunez azaltzen ditugu egoera posible guztiak, zergatik gertatu den eta... jarraitu beharreko urratsak zure Google konturako sarbidea berreskuratzen saiatzeko.

Gmail kontu bat desgaitzeko edo blokeatzeko arrazoiak

Google-k kontu bat blokeatu edo desgaitu dezake Erabilera-gidalerroak urratzen dituen jarduera bat detektatzen duenean. Urraketa txikia edo egoera larriagoa izan daiteke. Hauek dira arrazoi ohikoenetako batzuk:

• Portaera susmagarria edo hackeoaren susmoa.
• Spam, posta masibo edo malwarearen ondoriozko politika-urraketak.
• Legez kanpoko edo arriskutsuak diren helburuetarako erabiltzea, hala nola, nortasuna ordezkatzea edo legez kanpoko edukia.
• Baimenik gabeko sarbidea, hala nola kontua hartzea.

Hori gertatzen denean, Googlek zure kontua erabat desaktibatu dezake edo Gmail zerbitzua bakarrik eten, Drive edo Calendar bezalako beste funtzio batzuk funtzionatzen jarrai dezaten utziz.

Nola jakin zure kontua etenda edo desgaituta dagoen

Lehen urratsa da Saiatu zure kontuan saioa hasten edozein arakatzailetatik. Zure kontua eten edo desgaitu dela adierazten duen mezu bat ikusten baduzu, Google-k bere gidalerroekin lotutako arrazoi batengatik neurri hori hartu duela esan nahi du.

Kasu batzuetan, Google-k ere bidaltzen du egoera azaltzen duen mezu elektroniko edo SMS bat, batez ere urraketa larria bada. Mezu berak berreskuratze edo helegite prozesua hasteko estekak ere izan ditzake.

Blokeatutako Gmail kontu bat berreskuratzeko aukerak

Zure kontua pertsonala bada eta desgaitu bada, aukera duzu eskatu berrikuspena Google-ren helegite prozesuaren bidez. Jarraitu urrats hauei:

1. Sartu arakatzaile batetik hemen: https://accounts.google.com/ eta saioa hasten saiatu.
2. Zure kontua blokeatuta badago, botoia duen mezu bat ikusiko duzu "Hasi errekurtsoa".
3. Bete formularioa eskatutako informazioarekin (blokeatzearen arrazoia, akats bat izan dela uste duzun ala ez, etab.).

Baliteke Google-k eskaera berrikusteko egun batzuk behar izatea.Zure errekurtsoa onartzen bada, laster berreskuratuko duzu sarbidea. Bestela, bigarren errekurtso bat aurkez dezakezu posible dela esaten badizute. Blokeatutako Gmail kontu bat berreskuratzen saiatzen ari bazara, kontuan izan arau-hauste batzuek bi saiakera baino ez dituztela onartzen. Horren ondoren, beste eskaera guztiak baztertuko dira.

Zer egin zure kontua etenda badago, baina Drive edo Calendar erabiltzen jarrai dezakezunean

Batzuetan, Suspensioak Gmail zerbitzuari bakarrik eragiten dio eta ez Google kontu osoa. Hau normalean erakunde-kontuekin gertatzen da (enpresak, eskolak, etab.). Kasu hauetan, sistemaren administratzaileak sarbidea leheneratu dezake Google Admin kontsolatik. Google laneko eremua, nahiz eta aukera hau administratzaile-pribilegioak badituzu bakarrik eskuragarri egon.

Blokeatutako Gmail kontu bat administrazio-kontsolatik berreskuratzeko, jarraitu urrats hauek:

1. Sartu administrazio kontsolara hemen: admin.google.com.
2. Joan Menua > Direktorioa > Erabiltzaileak.
3. Aurkitu kaltetutako erabiltzaile-kontua.
4. Egin klik haien izenean eta hautatu "Berraktibatu".
5. Aukera agertzen ez bada, itxaron 24 ordu. Batzuetan murrizketak automatikoki kentzen dira.

Gogoratu Urtean gehienez 5 aldiz berraktibatu dezakezu etenda dagoen kontu batMuga hori gainditzen bada, Google Laguntza Zerbitzuak ere ezingo dizu lagundu, eta automatikoki berrezartzeko itxaron beharko duzu.

Nola berreskuratu datuak desgaitutako kontu batetik

Kasu batzuetan, zure kontura sartu ezin baduzu ere, gordetako informazioaren zati bat deskargatu dezakezuBatzuetan, hau blokeatutako Gmail kontu bat berreskuratzeko alternatiba ona izan daiteke. Erabili tresna Google Takeout:

• Bisitatu https://takeout.google.com.
• Mesedez, hasi saioa ahal bada.
• Hautatu datuak deskargatu nahi dituzun zerbitzuak (Gmail, Drive, Argazkiak, etab.).

Gmail-eko informazioa formatuan deskargatzen da MBOX, hainbat posta elektroniko bezerorekin bateragarria. Kontuan izan kasu larrietan, hala nola legezko edo edukien urraketak, Google-k funtzio hau erabat blokeatu dezakeela.

Nola saihestu etorkizuneko blokeoak edo sarbidea galtzea

Blokeatutako Gmail kontu bat berreskuratzea baino hobea da hau gerta ez dadin. Jarraitu gomendio hauek saihesteko:

• Konfiguratu berreskuratzeko helbide elektronikoa eta telefono zenbakia.
• Segurtasun-galderak aukeratu eta eguneratuta eduki.
• Egin babeskopiak maiz Google Takeout-ekin.
• Aktibatu bi urratseko egiaztapena baimenik gabeko sarbidea zailtzeko.

Aukera hauek konfiguratzeko, jarraitu urrats hauek:

1. Sarbidea https://myaccount.google.com.
2. Egin klik atalean Segurtasuna.
3. Kokatu atala "Zure identitatea egiaztatzeko metodoak" eta bete eremuak.

Zer gertatzen da zure helegitea baztertzen bada?

Googlek zure helegitea baztertzen badu eta baimendutako berrikuspenak agortu badituzu, Ez dago sarbidea berreskuratzeko beste modurikKasu horretan, hau egin dezakezu:

• Saiatu zure datuak Takeout bidez berreskuratzen, eskuragarri badago.
• Egiaztatu ea oraindik saio aktibo bat duzun lotutako gailuetan.
• Kontuan hartu kontu berri bat irekitzea eta kontaktuak eta lotutako zerbitzuak eguneratzea.

Laburbilduz, blokeatutako Gmail kontu bat berreskuratzea hau izan daiteke: zaila, baina ez ezinezkoaGoogle-k hainbat tresna eta prozesu eskaintzen ditu. Hala ere, prebentzioa funtsezkoa da: mantendu zure egiaztapen-metodoak eguneratuta, egin babeskopiak eta erabili pasahitz sendoak. Horrela, azkar eta arazorik gabe berreskura dezakezu kontrola.