Kaixo Tecnobits! Etengailua berriro pizteko eta jolasteko prest? A, eta bide batez, ba al dakizunola itzuli Nintendo Switch joko bat? Erraza da, esango dizut!
– Urratsez urrats ➡️ Nola itzuliko duzu Nintendo Switch joko bat
- Bisitatu Nintendo eShop webgunea – Egin behar duzun lehenengo gauza Nintendo eShop webgunera zure ordenagailutik edo gailu mugikorretik sartzea da. Behin han, hasi saioa zure Nintendo kontuarekin.
- Hautatu »Kontua» - Zure kontuan saioa hasita, bilatu menu nagusian "Kontua" edo "eShop kontua" aukera.
- Aukeratu "Erosketen historia" - Zure kontuaren atalean, bilatu "Erosketen historia" edo "Transakzioen historia" aukera zure aurreko erosketen zerrenda ikusteko.
- Aurkitu itzuli nahi duzun jokoa - Bilatu zure erosketa-historia itzuli nahi duzun jokoa. Ziurtatu joko egokia hautatu duzula itzulketa-prozesua hasteko.
- Hautatu "Eskatu itzulketa" – Jokoa aurkitu ondoren, bilatu »Eskatu itzulketa» edo «Itzuli» aukera eta egin klik gainean.
- Jarraitu argibideei - Orri batera birbideratuko zaituzte, non itzultzeko prozesua osatzeko argibideak jarraitzeko eskatuko zaizu. Garrantzitsua da urrats bakoitza arretaz jarraitzea zure eskaera behar bezala prozesatzen dela ziurtatzeko.
- Itxaron baieztapena – Prozesua amaitu ondoren, itxaron zure itzulketa-eskaera jaso eta prozesatu dela baieztatzen den. Honek denbora pixka bat behar izan dezake, beraz, pazientzia izan.
- Jaso itzulketa – Zure eskaera onartu ondoren, itzulketa jasoko duzu jatorrizko erosketarako erabili zenuen ordainketa-metodoan. Hau alda daiteke ordainketa-metodoaren arabera.
+ Informazioa ➡️
1. Zeintzuk dira jokoak itzultzeko politikak Nintendo Switch-erako?
- Sartu Nintendo laguntza orrira.
- Hautatu "Nintendo eShop-en erositako joko digitalen itzulketak" aukera "Joko eta aplikazio digitalak" atalean.
- Irakurri arretaz itzulketa-politikak zein kasutan aplikatzen diren eta zeintzuk diren baldintzak ulertzeko.
- Mesedez, jarri harremanetan Nintendo laguntzarekin itzulketa eskatzeko baldintzak betetzen badituzu.
- Eman behar den informazioa eta jarraitu laguntza-taldeak emandako argibideak.
2. Eska al dezaket Nintendo Switch joko fisiko baten itzulketa bat?
- Joan zaitez joko fisikoa erosi duzun salmenta puntura.
- Aurkeztu erosketa-agiria eta azaldu itzulketa eskatzeko arrazoia.
- Egiaztatu jokoak dendariaren itzulketa-politikak betetzen dituen ala ez.
- Jokoa egokia bada, jarraitu saltzailearen prozedurak itzulketa lortzeko.
3. Zein da Nintendo Switch joko baten itzulketa eskatzeko epea?
- Mesedez, egiaztatu Nintendoren itzulketa-politikak epe zehatza ezagutzeko.
- Oro har, itzulketa eskatzeko epea erosketa egin ondorengo epe laburrean izaten da, adibidez, 14 egun. Hala ere, epe hori alda daiteke eskualdearen eta kasuan kasuko egoera zehatzen arabera. Garrantzitsua da politikak arretaz irakurtzea berandu eskaerak saihesteko.
4. Nintendo eShop-eko joko digitalak itzuli al daitezke?
- Sartu Nintendo eShop-ra zure Switch kontsolatik edo web arakatzailetik.
- Hautatu "Erosketen historia" itzuli nahi duzun jokoa aurkitzeko.
- Mesedez, egiaztatu Nintendoren gidalerroen arabera itzulketa eskatzeko eskubidea duzun.
- Baldintzak betetzen badituzu, jarraitu urratsak itzultzeko prozesua hasteko. Baliteke Nintendo laguntzarekin harremanetan jarri behar izatea eskaera osatzeko.
5. Zer gertatzen da Nintendo Switch jokoak arazo teknikoak edo akatsak baditu?
- Mesedez, jarri harremanetan Nintendo-ren bezeroarentzako zerbitzuarekin, jasaten ari zaren arazo teknikoaren berri emateko.
- Eman aurrean duzun erroreari edo arazoari buruzko xehetasun zehatzak.
- Laguntza-taldeak irtenbideak edo jarraitu beharreko urratsak eman diezazkizuke arazoa konpontzen saiatzeko.
- Arazo teknikoak direla-eta jokoak itzultzeko eskubidea badu, jarraitu Nintendo Laguntza-zerbitzuaren argibideak itzultzeko prozesua hasteko.
6. Zein informazio behar dut Nintendo Switch joko baten itzulketa eskatzeko?
- Mesedez, berrikusi Nintendoren itzulketa-politikak zehatz-mehatz, beharrezko informazio guztia duzula ziurtatzeko.
- Normalean, xehetasunak eman beharko dituzu, hala nola, jokoaren izena, erosketa-data, eskaera-zenbakia eta itzulketa-eskaeraren arrazoiaren azalpen laburra.
- Zenbait kasutan, informazio gehigarria eman beharko duzu, esate baterako, erroreen pantaila-argazkiak edo arazo teknikoak.
7. Posible al da itzulketa partziala eskuratzea DLC edo deskargatu daitekeen edukiagatik Nintendo Switch joko baterako?
- Mesedez, ikusi Nintendo eShop-en DLC eta deskarga daitekeen edukia itzultzeko politika zehatzak.
- Mesedez, egiaztatu Nintendoren gidalerroen arabera DLCren itzulketa partziala eskatzeko eskubidea duzun.
- Baldintzak betetzen badituzu, jarraitu adierazitako urratsei itzulketa partzialaren prozesua hasteko.
8. Zenbat irauten du Nintendo Switch joko baten itzulketa prozesuak?
- Itzulketa bat prozesatzeko denbora alda daiteke eskualdearen, erabilitako ordainketa-metodoaren eta kasu bakoitzaren konplexutasunaren arabera.
- Itzulketa onartu ondoren, funtsak normalean jatorrizko kontura itzultzen dira 7 eta 14 laneguneko epean.
- Garrantzitsua da Nintendoren mezu elektronikoei edo jakinarazpenei arreta jartzea itzulketa-prozesuaren egoera ezagutzeko.
9. Itzuli al dezaket Nintendo Switch joko bat deskargatu eta jokatu badut?
- Mesedez, berrikusi Nintendoren itzulketa-politikak jokoa deskargatu eta jokatu ondoren itzulketa eskatzeko salbuespenik edo baldintza berezirik dagoen ikusteko.
- Oro har, politikek normalean esaten dute behin joko bat deskargatu edo jokatu ondoren, jada ez dela itzulketarik jasotzeko eskubidea, arazo tekniko larriren bat edo aparteko zirkunstantziaren bat egon ezean.
10. Eska al dezaket itzulketa bat Nintendo Switch joko baten truke iritziz aldatu edo gustatu ez bazaidan?
- Garrantzitsua da Nintendoren itzulketa-politikak arretaz irakurtzea, esaten baitute iritziz aldatzeagatik edo jokoa ez izateagatik itzultzeak ez direla normalean itzulketa eskatzeko arrazoi nagusia.
- Salbuespenezko kasuetan, baliteke arrazoi pertsonalengatik itzultzea kontuan hartzeko baldintza jakin batzuk egotea, baina garrantzitsua da horri buruzko politika zehatzak egiaztatzea.
Ikusi arte, haurra! Espero dut laster ikusteaTecnobits. Eta gogoratu, Nintendo Switch joko bat itzultzeko, besterik gabe joan eShop-eko erabiltzailearen kontuen atalera eta eskatu zure jokoaren itzulketa.. Ondo pasa eta laster arte!
Sebastián Vidal naiz, informatika ingeniaria, teknologiarekin eta brikolajearekin zaletua. Gainera, ni naizen sortzailea tecnobits.com, non tutorialak partekatzen ditudan teknologia guztiontzat eskuragarriago eta ulergarriagoa izan dadin.