Zurekin arazoak badituzu Nintendo Switch-a eta konponketa eskatu behar duzu, leku egokian zaude! Artikulu honetan azalduko dugu nola eskatu konponketa Nintendo Switch-erako modu sinple eta zuzenean. Badakigu zein garrantzitsua den zuretzako ondoen gozatzea. zure kontsolatik, beraz, beharrezko informazio guztia emango dizugu, izan dezakezun edozein arazo konpontzeko. Jarraitu irakurtzen eta jakin nola egin!

Pausoz pauso ➡️ Nola eskatu Nintendo Switch konponketa?

Nola eskatu Nintendo Switch konponketa?

• Bisitatu webgune Nintendo ofiziala: Sartu Nintendoren webgune ofiziala zure arakatzailean.
• Bilatu laguntza teknikoaren atala: Arakatu webgunea Nintendo Switch laguntza-atala aurkitzeko. Atal hau orrialde nagusiaren behealdean egon ohi da.
• Egin klik "Konponketak eta bermea" aukeran: Laguntza teknikoa atala aurkitu ondoren, egin klik "Konponketak eta bermea" aukeran, konponketari lotutako informazioa eskuratzeko. zure Nintendo Switch.
• Bilatu "Eskatu konponketa" aukera: "Konponketak eta bermea" atalean, bilatu "Konponketa eskatzeko" aukera edo antzeko zerbait, zure kontsolaren konponketa-prozesua hasteko aukera ematen dizun.
• Bete eskaera orria: "Eskatu konponketa" sakatuta, lineako inprimaki batera birbideratuko zara, non zure Nintendo Switch-ari eta jasaten ari zaren arazoari buruzko beharrezko xehetasunak eman beharko dituzun.
• Eman beharrezko informazioa: bete eskaera-inprimakia eskatutako informazioarekin, hala nola zure izena, helbide elektronikoa, telefono-zenbakia, kontsolaren serie-zenbakia eta aurrean duzun arazoaren deskribapen zehatza.
• Hautatu bidalketa eta konponketa aukerak: Eskaera formularioan, zure beharretara hobekien egokitzen diren bidalketa eta konponketa aukerak aukeratu ahal izango dituzu. Ziurtatu eskuragarri dauden aukera guztiak irakurri eta ulertzen dituzula nahiago duzuna hautatu aurretik.
• Eskaera bidali: Eskaera orria bete eta nahi dituzun aukerak hautatu ondoren, bidali konponketa eskaera dagokion botoian klik eginez. Ziurtatu bidali aurretik emandako informazio guztia berrikusi.
• Itxaron baieztapena: Zure eskaera bidali ondoren, zure eskaera jaso dela eta prozesatzen ari den berrespena jasoko duzu posta elektroniko bidez edo beste bide batzuen bidez. Mezu honek argibide gehigarriak ere izan ditzake jarraitu beharreko urratsak..
• Jarraitu emandako argibideak: berrespena jaso ondoren, ziurtatu Nintendo-k emandako argibideak jarraitzen dituzula konponketa-prozesua amaitzeko. Horrek bilketa eta bidalketa izan ditzake zure Nintendo Switch-aren, bai eta konponketa-zerbitzurako beharrezkoak diren gainerako betekizunak ere.
• Itxaron konponketa eta itzuli: Nintendo Switch konpontzera bidali duzunean, Nintendo Laguntza-taldeak beharrezko konponketak egin arte itxaron beharko duzu. Konponketa amaitutakoan, zure kontsola itzuliko zaizu funtzionamendu-egoera.

Galderak eta erantzunak

Konpon ezazu erraz zure Nintendo Switch!

1. Zein da Nintendo Switch konponketa eskatzeko lehen urratsa?

1. Egiaztatu zure Nintendo Switch bermearen barruan dagoen
2. Bildu erosketa informazioa
3. Prestatu zure kontsola eta jatorrizko osagarriak

2. Nola egiaztatu dezaket nire Nintendo Switch bermerik dagoen ala ez?

1. Bilatu serie-zenbakia zure Nintendo Switch-aren behealdean
2. Joan Nintendoren webgunera
3. Sartu serie-zenbakia laguntza eta bermea atalean

3. Zein erosketa-informazio bildu behar dut konponketa eskatzeko?

1. Erosketaren faktura edo ordainketaren frogagiria
2. Kontsolaren serie-zenbakia
3. Erosketa data

4. Zer egin behar dut nire Nintendo Switch konpontzera bidali aurretik?

1. Egin bat babeskopia zure datuen garrantzitsua
2. Kontsola fabrikako ezarpenetara berrezartzen du
3. Kendu joko-txartelak edo kartutxoak kontsolatik

5. Nola jarri dezaket harremanetan Nintendoren laguntza teknikoarekin konponketa eskatzeko?

1. Sartu Nintendoren webgune ofizialean
2. Nabigatu laguntza atalera
3. Hautatu "Kontaktua" aukera

6. Zein aukera dauzkat nire Nintendo Switch konpontzera bidaltzeko?

1. Ahal bidali postaz posta
2. Baimendutako zerbitzu zentro batera ere eraman dezakezu
3. Aukeratu hobekien egokitzen zaizun aukera

7. Zenbat denbora behar du Nintendo Switch konponketak?

1. Konponketa denbora alda daiteke
2. Jarri harremanetan laguntza teknikoarekin estimazio zehatza lortzeko
3. Ziurtatu beharrezko xehetasun guztiak ematen dituzula

8. Konpontzen ari den Nintendo Switch-aren egoera egiaztatu nahi duzu?

1. Joan Nintendoren webgunera
2. Nabigatu laguntza atalera
3. Hautatu "Konponketa egoera" aukera

9. Nire Nintendo Switch neuk konpondu al dezaket?

1. Posible den arren, Ez da gomendagarria konponketak zure kabuz egitea.
2. Kontsola are gehiago kaltetu edo bermea gal dezakezu
3. Jarri harremanetan Nintendo-ren laguntza teknikoarekin irtenbide onena lortzeko

10. Nola ekidin dezaket etorkizuneko arazoak eta nire Nintendo Switch egoera onean mantendu?

1. Jarraitu erabiltzailearen eskuliburuko jarraibideak
2. Saihestu kolpeak eta erorketak
3. Mantendu zure softwarea eguneratuta