Nola konpondu PSN konexio arazoak PS5-en

Azken eguneraketa: 2023/09/26

Nola konpondu PSN konexio-arazoa PS5-n

⁢PlayStation Network (PSN) PS5 kontsolaren joko-esperientziaren oinarrizko osagaia da. Hala ere, baliteke zenbaitetan harekin konektatzeko zailtasunak aurkitzea. Konexio-arazo hauek frustragarriak izan daitezke eta lineako eginbideez gozatzea eragozten dizute, hala nola, lagunekin linean jolastea, eguneraketak deskargatzea edo eduki gehigarria atzitzea. Zorionez, probatu ditzakezun hainbat irtenbide tekniko daude. konpondu PSN konexio-arazoa zure PS5-n.

Bat kausa ohikoenak PS5-ko PSN konexio-arazoen sarearen ezarpenekin lotuta dago. Baliteke zure kontsolaren sare-ezarpenak egokiak ez izatea PSN zerbitzariekin konexio sendo eta egonkorra ezartzeko. Kasu honetan, sarearen ezarpenak berrikusi eta doitzea gomendatzen da zure PS5-aren arazoa konpontzeko.

Kontuan hartu beharreko beste faktore bat da Interneteko konexioa. PSN konexio arazoak badituzu, lehenik eta behin egiaztatu zure PS5 kontsolaren Interneteko konexioa. Ziurtatu Ethernet kablea edo Wi-Fi konexioa aktibo dagoela eta behar bezala funtzionatzen duela. Gainera, haririk gabeko konexioa erabiltzen ari bazara, jarri PS5 zure bideratzailetik ahalik eta hurbilen seinale indartsuagoa eta egonkorrago bat izateko.

Sarearen konfigurazioaz eta Interneteko konexioaz gain, garrantzitsua da eguneratuta mantendu zure PS5 kontsola. Sonyk errendimenduaren hobekuntzak eta arazo ezagunen konponketak biltzen dituzten software eguneraketak kaleratzen ditu aldizka. Ziurtatu zure PS5 sistemaren softwarearen azken bertsioa exekutatzen ari dela eta eskuragarri dauden eguneratze guztiak deskargatu dituzula.

Sareko ezarpenak berrikusi eta egokitu badituzu, Interneteko konexioa egiaztatu baduzu eta PS5 eguneratuta mantendu baduzu PSN konexioaren arazoa konpondu gabe, lagungarria izan daiteke. berrezarri zure bideratzailea. Batzuetan, zure bideratzailearen ezarpenetan aldi baterako arazoek zure PS5-ek PSNrekin duen konektibitateari eragin diezaiokete. Deskonektatu elikadura kablea bideratzailetik, itxaron segundo batzuk eta konektatu berriro. Honek bideratzailearen sarearen ezarpenak berrezartuko ditu eta baliteke konexio-arazoa konponduko du.

Ondorioz, PS5-en PSN konexio arazoak frustragarriak izan daitezke, baina irtenbide teknikoak daude eskuragarri. Sarearen ezarpenak berrikustea eta doitzea, Interneteko konexioa egiaztatzea, kontsola eguneratuta mantentzea eta bideratzailea berrezartzea dira arazo hau konpontzeko egin ditzakezun ekintzak. Soluzio hauetako batek ere ez badu funtzionatzen, gomendagarria da Sony-ren laguntza teknikoarekin harremanetan jartzea laguntza gehigarrirako.

Nola konpondu PSN konexio-arazoa PS5-n:

1. Egiaztatu zure Interneteko konexioa:

Lehen urratsa arazoak konpontzea Zure PS5-en PSNra konektatzea Interneterako konexioa egiaztatzea da. Ziurtatu zure kontsola Wi-Fi sarera edo Ethernet kablera behar bezala konektatuta dagoela. PS5 sareko ezarpenak egiaztatu ditzakezu konexioaren ezarpenak zuzenak direla ziurtatzeko. Wi-Fi erabiltzen ari bazara, egiaztatu seinalea nahikoa indartsua dela eta interferentziarik gabe.

Arazoak jarraitzen badu, saiatu zure Interneteko bideratzailea edo modema berrabiarazten. Batzuetan, berrabiarazi sinple batek konexio arazoak konpondu ditzake. Gainera, saia zaitezke zure PS5-en DNS beste ezarpen batera aldatzen, adibidez, Google edo Cloudflare DNS erabiliz. Horrek konexioa egonkortzen eta DNS zerbitzariekin lotutako arazoak konpontzen lagun dezake.

2. Egiaztatu PSN zerbitzarien egoera:

Beste urrats garrantzitsu bat PlayStation Network (PSN) zerbitzarien egoera egiaztatzea da. PlayStation webgune ofiziala bisita dezakezu edo PSN Status aplikazioa erabil dezakezu zerbitzariekin arazo ezagunik dagoen egiaztatzeko. Zerbitzariek zailtasun teknikoak badituzte, baliteke arazoak izatea sarean konektatzeko edo jolasteko. Kasu honetan, ez dago gauza handirik egin dezakezun arazoa Sonyk konpondu arte itxarotea baino.

Gainera, ziurtatu PS5 sistemaren azken software-eguneratzea instalatuta duzula. Eguneratzeek errendimendu-hobekuntzak eta konexio-arazoetarako konponketak izan ditzakete. Eguneratzeak erabilgarri dauden egiazta dezakezu zure kontsolaren software-eguneratze-ezarpenetan.

3. Egiaztatu sarearen eta suebakiaren ezarpenak:

Zure PS5-n PSNra konektatzeko arazoak badituzu oraindik, zure bideratzaile edo modemaren sarearen eta suebakiaren ezarpenak egiaztatzea gomendatzen da. Ziurtatu PS5-ra PSNra konektatzeko behar diren atakak irekita daudela. Eskuliburua kontsulta dezakezu zure gailuaren edo bilatu sarean kontsolarako ataka zehatzak nola ireki.

Era berean, garrantzitsua da zure antibirus edo suebaki softwarerik dagoen egiaztatzea tokiko sare PS5-en PSNrako konexioa blokeatzen ari da. Desgaitu aldi baterako birusen aurkako babesa edo gehitu kontsolaren salbuespen bat zure suebakiaren ezarpenetan. Honek arazoa konpontzen badu, baliteke birusen aurkako edo suebakiaren ezarpenak egokitu behar izatea konexioa baimentzeko. forma iraunkorra.

– Egiaztatu Interneterako konexioa

Batzuetan, erabiltzaileak PlayStation 5 Baliteke Interneteko konexio arazoak izatea PSNra (PlayStation Network) sartzen saiatzean. Zer egin dezakezu arazo hau konpontzeko? Hona hemen konexioa berrezartzen eta PSN berriro gozatzen lagunduko dizuten irtenbide batzuk:

Berrabiarazi zure bideratzailea eta zure kontsola: Batzuetan, ‌Internet⁢ konexio-arazoak konpon daitezke bideratzailea eta PS5 itzali eta berriro piztuta. Deskonektatu korronte-kablea bideragailutik eta itxaron segundo batzuk berriro konektatu aurretik. Ondoren, itzali kontsola pizteko botoia segundo batzuetan sakatuz eta menuko "Itzali" aukera hautatuz. Itxaron minutu bat eta piztu berriro bideratzailea⁢ eta PS5.

Verifica tu conexión⁢ a Internet: Zure sareko arazoak baztertzeko, egiaztatu beste gailuetako Interneteko konexioa.‍ Bai​ beste gailu batzuk Konexio arazoak ere badituzte, baliteke arazoa zure Interneteko zerbitzu hornitzailea izatea. Kasu honetan, jarri harremanetan zure hornitzailearekin laguntza eskatzeko. Beste gailu guztiak Internetera behar bezala konektatuta badaude, baliteke arazoa kontsolaren ezarpenetan egotea.

Eduki esklusiboa - Egin klik hemen  Zer da gaueko modua duen router bat?

Konfiguratu IP helbide estatiko bat: Zure PS5-ek konexio egonkorra duela ziurtatzeko, IP helbide estatiko bat ezar dezakezu. Honek zure kontsolari IP helbide finko bat esleitzea dakar, bideratzailetik automatikoki lortu beharrean. Kontsultatu zure bideratzailearen dokumentazioa edo jarri harremanetan Interneteko zerbitzu-hornitzailearen laguntza teknikoarekin zure sarean IP helbide estatiko bat konfiguratzeko argibideak lortzeko. Horrela, IP gatazkak saihestu ditzakezu eta PSN-rekin duzun konexioaren egonkortasuna hobetu.

Gogoratu Internet konexio arazoak konpontzeko jarraitu ditzakezun urrats batzuk besterik ez direla zure kontsolan ⁣PS5⁣ PSNra sartzen saiatzean. Arazoak jarraitzen badu, PlayStation laguntzarekin harremanetan jartzea gomendatzen dizugu laguntza gehigarrirako eta sarera konektatzearekin lotutako edozein arazo konpontzea. ⁤Aholku hauek arazoak konpontzen laguntzea eta etenik gabeko lineako joko-esperientziaz gozatzea espero dugu!

– Egiaztatu PSN zerbitzarien egoera

Nola konpondu ⁢ PSNren arazoa PS5-en

Egiaztatu ⁤PSN zerbitzarien egoera

Zure PS5-n PSN konexio-arazo posibleak konpontzeko, garrantzitsua da egiaztatu PSN zerbitzarien egoera beste edozein ekintza saiatu aurretik. Horretarako, jarraitu urrats hauek:

1. Sartu ⁢a​ https://status.playstation.com/ tik zure web arakatzailea.
2. Behin orrian, bilatu “Zerbitzuen egoera” edo “PSN Zerbitzariaren egoera” atala.
3.⁤ Ziurtatu zerbitzu guztiak erabilgarri eta argi gisa markatuta daudela. Harridura ikurra edo galdera ikurra duen zerbitzuren bat ikusten baduzu, zerbitzu jakin horretan eten bat dagoela adierazten du.
4. Zerbitzariak egoera onean badaude arazorik jakinarazi gabe, baliteke konexio-arazoa zure sarearen konfigurazioarekin edo Interneteko konexioarekin erlazionatuta egotea. Kasu honetan, jarraitu urrats hauekin konpontzeko.

Egiaztatu zure PS5-ren sare-ezarpenak

PSN zerbitzariak egoera onean badaude baina oraindik zure PS5-en konexio arazoak badituzu, gomendagarria da egiaztatu zure kontsolaren sare-ezarpenak. Egin urrats hauek egiteko:

1. Zure PS5-ko menu nagusian, joan "Ezarpenak" atalera eta hautatu "Sarea".
2. «Sarea» menuan, hautatu ⁣»Sarearen ezarpenak» eta gero «Konfiguratu Interneteko konexioa».
3. Jarraitu pantailako argibideei zure Wi-Fi edo kable bidezko sarera konektatzeko.
4. Konektatu ondoren, hautatu "Probatu Interneteko konexioa" konexioa arrakastatsua den egiaztatzeko.
5. Konexioaren probak huts egiten badu, baliteke bideratzailea berrabiarazi edo Interneteko hornitzailearekin harremanetan jarri behar izatea konexio-arazoa konpontzeko.

Egiaztatu Interneteko konexioaren kalitatea

Zure PS5-en sarearen ezarpenak egiaztatzeaz gain, garrantzitsua da egiaztatu zure Interneteko konexioaren kalitatea PSNren gutxieneko baldintzak betetzen dituzula ziurtatzeko. Jarraitu urrats hauek proba bat egiteko Interneteko abiadura:

1. Zure PS5-tik, joan "Ezarpenak" atalera eta hautatu "Sarea".
2. “Sarea” menuan, hautatu ‌ “Interneteko konexioaren abiadura proba”.
3. Itxaron proba exekutatu arte eta zure konexioaren deskarga eta kargatze abiadurari buruzko informazioa jasoko duzu, baita ping-denbora ere.
4. Konparatu emaitza hauek PSNren ⁤gutxieneko⁢ eskakizunekin. Uneko eskakizunak ikusteko, bisitatu PlayStation laguntza orria helbidean https://www.playstation.com/support/.
5. Zure konexioak gutxieneko baldintzak betetzen ez baditu, baliteke Interneteko plana berritu behar izatea edo zure hornitzailearekin harremanetan jarri konexioaren kalitatea hobetzeko.

Gogoratu urrats hauek jarraitu ondoren ezin baduzu zure PS5-n PSN konexio-arazoa konpondu, gomendagarria dela PlayStation-ko laguntza teknikoarekin harremanetan jartzea laguntza zehatz eta zuzenagoa jasotzeko.

- Konfiguratu PS5 sarearen ezarpenak

PS5 sarearen ezarpenak konfiguratzea:

PSNrako konexio egonkorra ezinbestekoa da PS5-eko eginbide eta zerbitzu guztiez gozatzeko. Zure kontsolan PSN konexio-arazoak badituzu, ez kezkatu, hemen urratsez urrats gida bat emango dizugu zure PS5-n arazo hau konpontzeko.

1. urratsa: egiaztatu sareko konexioa:

Egin behar duzun lehenengo gauza da zure PS5 zure etxeko sarera behar bezala konektatuta dagoela ziurtatzea. Joan zure kontsolaren sareko ezarpenetara eta hautatu "Egiaztatu Interneteko konexioa" konexio egonkorra dagoela ziurtatzeko. Ziurtatu kontsola haririk gabeko sare egokira edo Ethernet kable baten bidez konektatuta dagoela nahiago baduzu.

2. urratsa: berrabiarazi zure bideratzailea:

Interneteko konexioaren egiaztapenak arazorik ez badu erakusten, baliteke zure bideratzaileak zailtasun motaren bat izatea. Kasu honetan, zure bideratzailea berrabiarazi eta minutu batzuk itxarotea gomendatzen dugu berriro piztu aurretik. Honek PSNra zure konexioan eragina izan dezakeen ezarpen okerrak berrezartzen lagunduko dizu.

3. urratsa: eskuzko sarearen konfigurazioa:

Goiko urratsek arazoa konpontzen ez badute, baliteke eskuz konfiguratu behar izatea zure PS5-n sare-ezarpenak. ⁢ Joan sarearen ezarpenetara eta hautatu "Eskuzko sarearen ezarpenak". Hemen zure Interneteko zerbitzu-hornitzaileak emandako IP helbidea, DNS protokoloa eta sareko beste xehetasun batzuk sar ditzakezu. Ziurtatu informazio zuzena sartzen duzula eta aldaketak gorde. Horrek zure PS5-en PSN-rekin konexio egonkorra ezartzen lagun dezake.

Urrats hauek jarraituz, zure PS5-n PSN konexio-arazoak konpondu eta zure kontsolak eskaintzen dituen zerbitzu eta funtzio guztiak gozatu ahal izango dituzu. Arazoak jarraitzen badu, laguntza gehigarrirako PlayStation laguntzarekin harremanetan jartzea gomendatzen dugu. Zorte on!

Eduki esklusiboa - Egin klik hemen  Nola konfiguratu dezaket nire bideratzailea hoteleko geletan erabiltzeko?

- Berrabiarazi bideratzailea eta ⁤PS5

Nola konpondu PSN konexio-arazoa PS5-n

Zure PS5-n PlayStation Network-era (PSN) konektatzeko zailtasunak badituzu, berrabiarazi bideratzailea eta zure kontsola irtenbide eraginkorra izan daiteke. Sarritan, konexio-arazoak sare-gatazka batek edo aldi baterako konexio-arazo batek sor ditzake. Urrats sinple batzuk jarraituz, arazoa konpontzen saia zaitezke eta berriro ere PSNrekin konexio egonkorraz gozatu.

1. Berrabiarazi bideratzailea: Lehenik eta behin, deskonektatu bideratzailea elikaduratik 30 segundo gutxi gorabehera. Ondoren, konektatu berriro eta itxaron guztiz berrabiarazi arte. Honek bideratzaileak bere ezarpenak berrezartzeko aukera emango du eta konexio akats posibleak kentzeko. Bideratzailea berriro konektatuta dagoenean, egiaztatu zure PS5 behar bezala konektatzen den ⁤PSN sarera.

2. Reiniciar la PS5: Zure bideratzailea berrabiarazten ez badu arazoa konpondu, zure PS5 berrabiarazten saia zaitezke. Horretarako, joan kontsolaren hasierako menura eta hautatu "Ezarpenak". Ondoren, aukeratu "Sistema" eta hautatu "Itzali" PS5 berrabiarazteko aukera izateko. Kontsola guztiz itzalita dagoenean, itxaron segundo batzuk eta piztu berriro. Honek PS5-ren sarearen ezarpenak freskatzen lagunduko du berrezarri zure PSNra konexioa.

3. Egiaztatu sarearen konfigurazioa: Zure bideratzailea eta PS5 berrabiarazten ez badituzu arazoa konpondu, garrantzitsua da sareko ezarpenak zure kontsolan egiaztatzea. ⁤Ziurtatu sarearen ezarpen guztiak behar bezala konfiguratuta daudela, ⁣ WiFi edo Ethernet ezarpenak barne. IP helbidea, DNS ezarpenak egiazta ditzakezu eta ziurtatu ez dagoela PSNra konexioa eragozten duen sare-murrizketarik. Era berean, software-eguneratzeak eskuragarri dauden egiaztatzea gomendatzen da PS5erako eta aplikatu, ezagutzen diren konexio-arazoak ebatzi ditzaketelako.

Urrats hauek jarraituz, baliteke zure PS5-n PSN konexioaren zailtasuna konpondu ahal izatea. Arazoak jarraitzen badu, gomendagarria da PlayStation-en laguntzarekin harremanetan jartzea laguntza gehigarrirako. Gogoratu zure sareko beste gailu batzuek konexio-arazorik duten ala ez egiaztatzea ere, zure etxeko sarean arazo zabalagoa dela adieraz baitezake.

– Eguneratu kontsolaren softwarea

Eguneratu kontsolaren softwarea

Zure PS5-n PSN konexio-arazoak konpontzeko, garrantzitsua da kontsolaren softwarea eguneratuta duzula ziurtatzea. Honek zure kontsolaren konektibitatearekin eta errendimenduarekin lotutako arazo asko ebatzi ditzake.

Softwarearen azken bertsioa duzun egiaztatzeko, joan zure PS5 ezarpenetara eta hautatu "Sistemaren eguneratzea". Hemen azken eguneraketak deskargatu eta instala ditzakezu. Ziurtatu zure kontsola Internetera konektatuta dagoela prozesu honetan. Eguneraketa deskargatzeko edo instalatzeko arazoren bat izanez gero, berrabiarazi kontsola eta saiatu berriro.

Gogoratu eguneratze automatikoak ere gaitu ditzakezula PS5-en ezarpenetan. ⁤Hori esker, azken eguneraketak jaso ahal izango dituzu eskuz egin behar izan gabe. Gainera, ziurtatu zure kontsolan biltegiratze leku nahikoa duzula eguneraketak deskargatzeko eta instalatzeko. Ezabatu behar ez dituzun fitxategiak edo jokoak, eta behar izanez gero, kontuan hartu biltegiratze-ahalmena zabaltzea a disko gogorra kanpoko bateragarria.

-‍ Desgaitu suebakia edo egokitu segurtasun ezarpenak

Desgaitu suebakia edo egokitu segurtasun-ezarpenak

PS5-ko PSNra konektatzeko arazoak badituzu, baliteke sareko suebakiak edo segurtasun ezarpenak sarbidea blokeatzea. Hemen suebakia nola desgaitu edo ezarpenak nola egokitu arazo hau konpontzeko azalduko dugu.

Lehenik eta behin, zure PS5 sarearen ezarpenetara sartu behar duzu. Joan menu nagusira eta hautatu "Ezarpenak", gero aukeratu "Sarea" eta azkenik "Konfiguratu Interneteko konexioa". Jarraitu aurretik, ziurtatu ⁤ Wi-Fi sarera edo Ethernet kablera konektatuta zaudela.

Sarearen konfigurazio pantailan, hautatu "Ezarpen aurreratuak" aukera. Hemen zure sarearen segurtasunarekin lotutako hainbat aukera aurkituko dituzu.⁢ Suebakia gaituta baduzu, desgaitu aldi baterako konexio arazoa konpontzen duen egiaztatzeko. Honek arazoa konpontzen ez badu, zure segurtasun-ezarpenak doitzen saia zaitezke. Ziurtatu PSN eta erlazionatutako zerbitzuetarako sarbidea onartzen duzula ⁤PlayStation Store eta Multiplayer bezalakoak.

- Berrezarri PS5 sarearen ezarpenak

Berrezarri PS5 sarearen ezarpenak

PS5-n PlayStation Network (PSN) konexio arazoak badituzu, baliteke sarearen ezarpenak berrezartzeak lagungarri izatea. arazo hau konpondu. Batzuetan, sarearen ezarpenak hondatu edo zaharkitu egin daitezke, eta horrek zure Interneteko konexioan eragina izan dezake eta PSN lineako zerbitzuetarako sarbidea oztopatu dezake. Zorionez, zure PS5 sareko ezarpenak berrezartzea zuk zeuk egin dezakezun prozesu sinple bat da.

1. urratsa: Sartu sarearen ezarpenetara
Zure PS5 sareko ezarpenak berrezartzeko, lehenik sareko ezarpenetara sartu behar duzu. Joan PS5 hasierako pantailara⁢ eta hautatu "Ezarpenak" goiko menuan. Ondoren, joan behera eta hautatu "Sarea". Honek sarearen ezarpenen orria irekiko du, eta bertan Internetera konektatzearekin lotutako hainbat aukera aurkituko dituzu.

2. urratsa: berrezarri sarearen ezarpenak
Sarearen ezarpenen orrian zaudenean, joan behera eta "Berrezarri sarearen ezarpenak" aukera aurkituko duzu. Hautatu aukera hau eta ekintza berresteko eskatuko zaizu. Kontuan izan sarearen ezarpenak berrezartzeak lehendik dauden sare ezarpen guztiak ezabatuko dituela, hala nola, Wi-Fi ezarpenak eta Ethernet konexioak. Jarraitu aurretik, ziurtatu zure Wi-Fi kredentzialak eta beharrezko beste edozein informazio idatzi edo gogoratu dituzula.

Eduki esklusiboa - Egin klik hemen  PS5-eko konexio arazoetarako irtenbide azkarra

3. urratsa: Konfiguratu berriro Interneteko konexioa
Sareko ezarpenak berrezarri dituzunean, berriro konfiguratu beharko duzu Interneteko konexioa PS5-n. Jarraitu pantailako argibideei zure konexio mota hautatzeko (Wi-Fi edo Ethernet) eta eman beharrezko xehetasunak, hala nola, Wi-Fi pasahitza edo IP ezarpenak. Zure Wi-Fi sarera konektatzeko arazoak badituzu, ziurtatu seinalea nahikoa indartsua dela eta pasahitza zuzena dela. Interneteko konexioa konfiguratzen duzunean, saiatu berriro PSNra konektatzen eta egiaztatu arazoa konponduta dagoen.

Zure PS5 sareko ezarpenak berrezartzeko denbora hartzea irtenbide eraginkorra izan daiteke PSN konexio arazoak konpontzeko. Sareko ezarpenak berrezarri ondoren konexio arazoak izaten jarraitzen baduzu, baliteke bideratzailea eta PS5 berrabiarazten laguntzea. Arazoak jarraitzen badu, baliteke PlayStation laguntzarekin harremanetan jarri nahi izatea laguntza gehigarrirako.

- Aldatu PS5-ren DNS

Batzuetan, gure PS5 PlayStation ‌Sarera (PSN) konektatzen saiatzen garenean, gure joko-esperientzian eragina izan dezaketen konexio arazoak aurkitzen ditugu. Arazo hauen arrazoi posibleetako bat gure kontsolak erabiltzen duen DNSa da. DNS (Domain Name System) domeinu-izenak IP helbideetara itzultzen dituen sistema⁤ da, gure gailuak dagozkien zerbitzarietara konektatzeko aukera emanez. PSN konexio arazoak badituzu, zure PS5-ren DNS aldatzea irtenbide eraginkorra izan daiteke.

Lehenengo urratsa aldatu zure PS5-aren DNS sarearen ezarpenetara sartzea da. Lehenik eta behin, zure kontsola Internetera konektatuta dagoela ziurtatu behar duzu. Hurrengora joan "Konfigurazioa" pantailan zure PS5-aren hasierako orria eta hautatu "Sareta" aukeren menuan. Hemen sareko hainbat aukera aurkituko dituzu, hautatu «Konfiguratu Interneteko konexioa» eta aukeratu konektatuta zauden sarea. Ondoren, hautatu "Pertsonalizatua" konfigurazio aukera aurreratuetara sartzeko.

Ezarpen aurreratuen aukeretan zaudenean, aukera aurkituko duzu «DNS ezarpenak». Hemen, hautatu «Manual» DNS balioak eskuz sartu ahal izateko. Zure Interneteko hornitzaileak gomendatutako DNS zerbitzariak erabiltzea edo Google (8.8.8.8 eta 8.8.4.4) edo Cloudflare (1.1.1.1 eta 1.0.0.1) bezalako DNS zerbitzari publikoak erabiltzea aukera dezakezu. Sartu aukeratutako balioak eta hautatu ‍ "Jarraitzen" ezarpenak gordetzeko. Gorde ondoren, berrabiarazi kontsola eta egiaztatu PSN⁢ konexio arazoak konpondu diren.

– Jarri harremanetan PlayStation ⁤laguntza teknikoarekin⁣

Nola konpondu PSN konexio-arazoa PS5-n

Zure PS5-n PSNra konektatzeko arazoak badituzu, horiek konpontzeko modurik eraginkorrena PlayStation-ren laguntza teknikoarekin zuzenean harremanetan jartzea da. PlayStation bezeroarentzako arreta-taldea prestatuta dago kontsolarekin izan ditzakezun arazo teknikoak diagnostikatzen eta konpontzen laguntzeko.

Laguntza teknikoarekin harremanetan jarri aurretik, oinarrizko arazoak konpontzeko urrats batzuk egitea gomendatzen da. Lehenik eta behin, egiaztatu zure sareko beste gailu batzuek Interneterako sarbidea duten; honek arazoa zure kontsolarekin erlazionatuta dagoen zehazten lagunduko dizu. Ondoren, saiatu zure PS5 eta zure bideratzailea berrabiarazten konexioa berrezartzeko. ‌Arazoak jarraitzen badu, egiaztatu PS5-rako azken software-eguneratzea instalatuta duzula.

Urrats hauek amaitu eta arazoak jarraitzen badu, PlayStation laguntzarekin harremanetan jartzeko garaia da. Hau kanal ezberdinen bidez egin dezakezu, hala nola, zuzeneko txat zerbitzuan webgune PlayStation ofiziala, mezu elektroniko bat bidaliz edo laguntza teknikoko telefonora deituz. Ziurtatu jasaten ari zaren arazoari buruzko xehetasun zehatzak ematen dituzula, esate baterako, errore-mezu zehatzak edo arazoa erreproduzitzeko urratsak. Honek laguntza teknikoko taldeak⁢ irtenbide azkar eta zehatza eskaintzen lagunduko dizu.

– Hardware-arazoak izateko aukera kontuan hartu

Zure PS5-n PSN konexio-arazoen arrazoi posibleetako bat kontsolaren hardware-arazo bat izan daiteke. Hona hemen egoera honi aurre egiteko kontuan izan beharreko zenbait kontu garrantzitsu:

  1. Egiaztatu kableak eta konexioak: Funtsezkoa da kable guztiak behar bezala konektatuta eta egoera onean daudela ziurtatzea. Egiaztatu Ethernet kablea zure bideratzailera eta PS5 kontsolara modu seguruan konektatuta dagoela. Gainera, ziurtatu konexioan eragin dezaketen kableetan kalte fisikorik ez dagoela.
  2. Egiaztatu sarearen ezarpenak: Egiaztatu zure PS5 sarearen ezarpenak behar bezala konfiguratuta dagoela ziurtatzeko. Hau egin dezakezu kontsolaren menu nagusiko "Ezarpenak" atalera joan eta "Sarea" hautatuta. Hemen zure kontsola Wi-Fi edo Ethernet bidez konektatzeko aukerak aurki ditzakezu, baita sarearen ezarpen desberdinak doitzeko ere.
  3. Egin konexio-proba bat: Exekutatu Interneteko konexioaren proba zure PS5-n hardware-arazoak diagnostikatzeko. Joan menu nagusian ⁢»Ezarpenak»⁤, hautatu "Sarea" eta, ondoren, aukeratu "Interneteko konexioaren proba". ⁤Proba honek kontsola sarearekin behar bezala komunika daitekeen egiaztatuko du eta konexio-abiadurari, IP helbideari eta beste xehetasun erabilgarriari buruzko informazioa emango dizu.

Urrats hauek jarraitu ondoren PS5-n PSN konexio-arazoak izaten jarraitzen baduzu, baliteke Sony-ren laguntza teknikoarekin harremanetan jartzea edo kontsolak hardware-akatsen bat izan dezakeela kontuan hartzea. Gogoratu Zure bideratzailea berrabiarazten edo sarearen ezarpenak zure kontsolan berrezartzen ere saia zaitezke behin-behineko arazoak baztertzeko. Hala ere, arazoak jarraitzen badu, hobe da beti laguntza profesionala bilatzea hardware-arazoak konpontzeko.