Echo Dot: Nola Jakinarazpen arazoak
Jakinarazpenak funtsezko eginbide bat dira Echo Dot gailuarekin interakzioa errazten duen Amazonetik. Hala ere, noizean behin, jakinarazpen hauek jasotzea eragozten edo zailtzen duten arazoak sor daitezke. Artikulu honetan, irtenbide eta aholku tekniko batzuk aztertuko ditugu arazoak konpontzeko Echo Dot-en jakinarazpenekin lotutako ohiko arazoak.
Berrikusi jakinarazpen-ezarpenak
Hasi aurretik arazoak konpontzea, garrantzitsua da zure Echo Dot-en jakinarazpen-ezarpenak behar bezala ezarrita daudela egiaztatzea. Horretarako, joan zure gailu mugikorreko Alexa aplikaziora eta hautatu menu nagusiko "Ezarpenak" aukera. "Jakinarazpenak" atalean, ziurtatu aukerak gaituta daudela eta ezarpenak zure hobespenekin bat datozela.
Egiaztatu Interneteko konexioa
Interneteko konexio falta izan daiteke zure Echo Dot-en jakinarazpenak jasotzen ez dituzun arrazoi nagusietako bat. Egiaztatu zure gailua Wi-Fi sare egonkor batera konektatuta dagoela eta konexioa nahikoa azkarra dela jakinarazpenak onartzeko. Konexio-arazoak badituzu, berrabiarazi bideratzailea eta egiaztatu beste gailu batzuk konektatuta Internetera arazorik gabe sar daiteke.
Egiaztatu jakinarazpenen funtzioaren erabilgarritasuna
Trebetasun eta aplikazio guztiek ez dute Echo Dot-en jakinarazpenak onartzen. Garrantzitsua da jakinarazpenen funtzioa erabilgarri dagoela erabili nahi duzun trebetasunerako. Egiaztatzeko, ireki Alexa aplikazioa, hautatu "Trebetasunak eta jokoak" menu nagusitik eta bilatu dagokion trebetasuna. Berrikusi trebetasunaren informazioa jakinarazpenetarako laguntza eskaintzen duen zehazteko.
Berrabiarazi Echo Dot
Echo Dot berrabiarazten baduzu, zenbaitetan jakinarazpenekin arazoak konpon ditzake. Deskonektatu gailua elikaduratik gutxienez 30 segundoz, eta konektatu berriro. Berrabiarazi ondoren, itxaron minutu batzuk funtzio guztiak leheneratu arte eta egiaztatu jakinarazpenak behar bezala iristen hasten diren. .
Urrats hauek jarraituz, zure Echo Dot-en jakinarazpenekin lotutako arazo ohikoenak konpondu ditzakezu. Dena den, arazoek jarraitzen badute, Amazon-en laguntza teknikoarekin harremanetan jartzea gomendatzen dugu laguntza gehiago lortzeko.
1. Echo Dot-en jakinarazpenak konpontzea
Zure Echo Dot-en jakinarazpen-arazoak badituzu, ez kezkatu, arazo hau konpontzen saia zaitezke irtenbide errazak daude. Jarraitu beheko urratsak zure gailuan jakinarazpenekin erlazionatutako edozein arazo konpontzeko:
1. Egiaztatu konexioa: Ziurtatu zure Echo Dot Wi-Fi sarera behar bezala konektatuta dagoela eta seinalea nahikoa indartsua dela. Konexio ahulak harreran eragina izan dezake jakinarazpenen.. Konexioa ona bada, joan hurrengo urratsera.
2. Gaitu jakinarazpenak: Egiaztatu jakinarazpenak gaituta daudela zure Echo Dot-en ezarpenetan. Horretarako, jarraitu urrats hauek:
- Ireki Alexa aplikazioa zure gailu mugikorrean.
- Hautatu menua eta joan Ezarpenak atalera.
- Hautatu Jakinarazpenak.
- Ziurtatu jakinarazpenak aktibatuta daudela nahi diren trebetasun eta gailuetarako.
Jakinarazpenak gaituta daudenean, berrabiarazi Echo Dot eta ikusi arazoa konponduta dagoen. Oraindik jakinarazpenak jasotzen ez badituzu, jarraitu hurrengo urratsera.
2. Egiaztatu Interneteko konexioa jakinarazpen-arazoak konpontzeko
Arazoak dituzu zure Echo Dot-en jakinarazpenekin? Zure Echo Dot gailuan jakinarazpenak jasotzeko zailtasunak badituzu, baliteke Interneteko konexioa izatea arrazoi nagusia. Izan ere arazo hau konpondu, egin behar duzun lehenengo gauza zure Interneteko konexioa egiaztatzea da.
Konexioa egiaztatzeko urratsak:
1. Egiaztatu zure Wi-Fi konexioaren egoera: Ziurtatu zure Echo Dot Wi-Fi sare egonkor eta fidagarri batera konektatuta dagoela. Hau egin dezakezu zure Echo Dot-en ezarpenetara joanez Alexa aplikazioan. Zure gailua ez badago Wi-Fi sare batera konektatuta edo seinale ahul batera konektatuta badago, baliteke jakinarazpenekin arazoak izatea.
2. Berrabiarazi zure modema eta bideratzailea: Batzuetan, zure modema eta bideratzailea berrabiaraziz gero, Interneteko konexioa berrezarri eta jakinarazpen arazoak konpondu ditzake. Deskonektatu bi gailuak elikatze-iturritik, itxaron segundo batzuk eta konektatu berriro. Ondoren, itxaron minutu batzuk guztiz berrezarri arte.
3. Egiaztatu zure bideratzailearen ezarpenak: Ziurtatu zure bideratzaileak ez duela blokeatzen Alexa zerbitzarien jakinarazpenak. Bideratzaile batzuek Interneteko trafiko mota batzuk blokeatu ditzaketen segurtasun ezarpenak dituzte. Kontsultatu zure bideratzailearen eskuliburua edo jarri harremanetan Interneteko zerbitzu hornitzailearekin ezarpenak doitzeari buruzko informazio gehiago lortzeko.
Urrats hauek jarraituz, zure Echo Dot-en jakinarazpenak jasotzean eragina izan dezaketen Interneteko konexio-arazoak egiaztatu eta konpondu ahal izango dituzu. Gogoratu Interneteko konexio egonkorra eta fidagarria ezinbestekoa dela funtzionamendu optimorako. zure gailuaren.
3. Ziurtatu jakinarazpenak gaituta daudela zure Echo Dot gailuan
1. Egiaztatu jakinarazpen-ezarpenak zure Echo Dot-en
Zure Echo Dot-en jakinarazpenekin arazoak badituzu, garrantzitsua da gaituta daudela ziurtatzea. Hori egiaztatzeko, jarraitu urrats hauek:
- Ireki Alexa aplikazioa zure gailu mugikorrean.
- Sakatu nabigazio menua eta hautatu "Ezarpenak".
- Joan behera eta sakatu "Zure oihartzuna puntua".
- Bilatu "Jakinarazpenak" atala eta ziurtatu aktibatuta dagoela.
2. Egiaztatu Wi-Fi konexioa eta egoera
Zure Echo Dot-en jakinarazpenei eragin diezaiekeen arazo arrunt bat Wi-Fi konexio eskasa da. Hori horrela ez dela ziurtatzeko, jarraitu urrats hauek:
- Egiaztatu zure Echo Dot behar bezala funtzionatzen duen Wi-Fi sare batera konektatuta dagoela.
- Konexioa ezegonkorra bada, saiatu bideratzailea berrabiarazten.
- Egiaztatu zure gailu mugikorra ere zure Echo Dot-en Wi-Fi sare berera konektatuta dagoela.
3. Eguneratu zure Echo Dot softwarea
Garrantzitsua da Echo Dot eguneratuta mantentzea errendimendu optimoa bermatzeko. Ziurtatu zure softwarea eguneratuta dagoela urrats hauek jarraituz:
- Ireki Alexa aplikazioa zure gailu mugikorrean.
- Ukitu nabigazio menuan eta hautatu "Ezarpenak".
- Joan behera eta sakatu "Zure oihartzuna puntua".
- Sakatu "Gailuaren informazioa" eta gero "Eguneratu softwarea".
- Eguneratze bat eskuragarri badago, jarraitu argibideei zure Echo Dot-en instalatzeko.
4. Eguneratu Echo Dot softwarea jakinarazpen-arazoak konpontzeko
Echo Dot softwarea eguneratzea konponbide eraginkorra da izan ditzakezun jakinarazpen-arazo ezberdinak konpontzeko. Batzuetan, baliteke jakinarazpenak garaiz ez iristea edo agian ez agertzea pantailan Hasierakoa. Eragozpen hori saihesteko, ziurtatu zure gailua softwarearen azken bertsioarekin eguneratuta dagoela. Garrantzitsua da software-eguneratzeek sarritan jakinarazpen-arazoak ebatzi ditzaketen hobekuntzak eta akatsen konponketak biltzen baitituzte.
Echo Dot-en softwarea eguneratzeko, jarraitu urrats erraz hauek:
- Ireki Alexa aplikazioa zure gailu mugikorrean.
- Hautatu eguneratu nahi duzun Echo Dot gailua.
- Joan ezarpenen atalera eta bilatu "Eguneratu softwarea" aukera.
- Egin klik aukera honetan eta itxaron gailua softwarea eguneratu arte.
Urrats hauek amaitu ondoren, zure Echo Dot eguneratuta egongo da eta izan dituzun jakinarazpen-arazoak konpontzeko prest egongo da. Eguneratu ondoren jakinarazpenekin arazoak badituzu, gomendatzen dizugu jarri harremanetan Amazon bezeroarentzako zerbitzuarekin laguntza gehigarrirako.
5. Egiaztatu zure jakinarazpen-ezarpenak Alexa aplikazioan
Zure Echo Dot gailuan jakinarazpenekin arazoak badituzu, garrantzitsua da Alexa aplikazioan zure jakinarazpen-ezarpenak berrikustea. Hona hemen izan ditzakezun arazoak konpontzeko eman ditzakezun urrats batzuk. :
- Ireki Alexa aplikazioa zure telefono adimendunean edo tabletan.
- Hautatu erabiltzen ari zaren Echo Dot gailua.
- Joan ezarpenen atalera eta bilatu jakinarazpenen aukera.
- Ziurtatu jakinarazpenak gaituta daudela eta jakinarazpen-bolumena ez dagoela isiltzeko.
- Egiaztatu, halaber, jakinarazpenak oztopatzen dituen hirugarrenen aplikaziorik edo Alexa trebetasunik dagoen.
Aurreko urratsek arazoa konpontzen ez badute, lagungarria izan daiteke desgaitu eta berriro gaitu jakinarazpenak zure Echo Dot gailuan. Horretarako, joan Alexa aplikazioko jakinarazpen-ezarpenetara eta desaktibatu aukera. Ondoren, itxaron segundo batzuk eta piztu berriro. Horrek arazoa sor dezaketen ezarpen okerrak edo gatazkatsuak berrezar ditzake.
Oraindik jakinarazpen-arazoak badituzu, egiaztatu zure gailuaren konexioa Echo Dot. Ziurtatu Wi-Fi sarera behar bezala konektatuta zaudela eta seinalea nahikoa indartsua dela. Gainera, egiaztatu zure gailurako firmware eguneratzerik badagoela eta ziurtatu instalatuta duzula. azken bertsioa. Urrats gehigarri hauek konektagarritasunarekin eta software bateragarritasunarekin lotutako arazoak konpontzen lagun dezakete.
6. Ezabatu eta gehitu berriro jakinarazpen-trebetasunak
Zure Echo Dot-en jakinarazpenekin arazoak badituzu eta espero dituzun jakinarazpenak jasotzen ez badituzu, jakinarazpen-trebetasunak kentzen eta berriro gehitzen saia zaitezke. Honek jakinarazpenak jasotzea eragozten dizun ezarpen okerrak berrezartzen lagunduko dizu. zure gailua.
Horretarako, jarraitu urrats hauek:
1. Ireki Alexa aplikazioa zure gailu mugikorrean.
2. Joan alboko menura eta hautatu “Trebetasunak eta jokoak”.
3. Bilatu jakinarazpen arazotsuaren trebetasuna eta ukitu.
4. Gaitasunen orrian, hautatu "Ezabatu" hura desaktibatzeko.
5. Ezabatu ondoren, bilatu trebetasuna berriro eta hautatu "Gaitu".
6. Jarraitu argibideei jakinarazpenak berriro konfiguratzeko eta ziurtatu behar diren baimenak ematen dituzula.
7. Azkenik, egiaztatu jakinarazpenak behar bezala funtzionatzen ari diren.
Jakinarazpen gaitasunak kendu eta berriro gehituz gero, sistema berrabiarazten ari zara eta okerreko ezarpenak berrezartzen ari zara. Honek normalean Echo Dot-en jakinarazpenak jasotzearekin lotutako arazo arruntak konpontzen ditu. Gogoratu ziurtatu behar diren baimen guztiak eman dituzula, trebetasunak zure gailura jakinarazpenak behar bezala bidal ditzan.
7. Berrabiarazi Echo Dot gailua jakinarazpen-arazoak konpontzeko
Batzuetan, zure Echo Dot gailuak arazoak izan ditzake jakinarazpenekin. Espero diren jakinarazpenak jasotzen ez badituzu edo horiek konfiguratzeko zailtasunak badituzu, Echo Dot berrabiaraztea izan daiteke arazo hauetarako irtenbidea. Jarraitu urrats hauek gailua berrezartzeko eta jakinarazpen-arazoak konpontzeko:
1. Egiaztatu Interneteko konexioa: Ziurtatu zure Echo Dot gailua Wi-Fi sare egonkor batera konektatuta dagoela. Konektibitate arazoak badituzu, berrezarri zure Interneteko konexioa urrats hauek jarraituz:
- 1. Sartu Alexa aplikaziora zure gailu mugikorrean.
- 2. Hautatu pantailaren beheko eskuineko "Gailuak" menua.
- 3. Hautatu zure Echo Dot gailuen zerrendatik.
- 4. Desgaitu eta berriro gaitu "Konektatu Wi-Fi" aukera.
2. Berrabiarazi zure Echo Dot gailua: batzuetan, zure Echo Dot berrabiaraziz gero, jakinarazpen-arazoak konpondu daitezke. Zure gailua berrabiarazteko, jarraitu urrats hauek:
- 1. Kokatu pizteko botoia zure Echo Dot-en goiko aldean.
- 2. Eduki sakatuta pizteko botoia 20 segundoz inguru, zure Echo Dot-en argia itzali eta berriro piztu arte.
- 3. Itxaron gailua guztiz berrabiarazi arte jakinarazpenak berriro konfiguratzen saiatu aurretik.
3. Eguneratu zure gailuaren firmwarea: zure Echo Dot-ek azken firmwarea erabiltzen duela ziurtatzeak jakinarazpen-arazoak konpontzen lagun dezake. Jarraitu urrats hauek firmwarearen bertsio eguneratuena duzula ziurtatzeko:
- 1. Sartu Alexa aplikaziora zure gailu mugikorrean.
- 2. Hautatu pantailaren beheko eskuineko "Gailuak" menua.
- 3. Hautatu zure Echo Dot gailuen zerrendatik.
- 4. Joan behera eta hautatu “Eguneratu firmwarea” eskuragarri badago.
- 5. Itxaron eguneraketa amaitu arte eta jarraitu pantailako argibideei behar izanez gero.
Urrats sinple hauek jarraituz, zure Echo Dot gailua berrabiarazi dezakezu eta jakinarazpen-arazo gogaikarri horiek konpondu. Gogoratu Wi-Fi sare egonkor batera konektatuta zaudela, gailua behar bezala berrabiarazi eta beti eguneratuta eduki zure firmwarea. Arazoak jarraitzen badu, jar zaitez harremanetan Amazon-en laguntzarekin laguntza gehigarrirako.
8. Berrezarri Echo Dot-a jatorrizko ezarpenetara, arazoek jarraitzen badute
Gerta daiteke, zure Echo Dot-en jakinarazpen-arazoak konpontzen saiatu arren, irautea. Kasu honetan, aukera onena da. berrezarri fabrikako ezarpenak Gailuarena. Hala ere, kontuan izan ekintza honek aurrez egin dituzun ezarpen eta pertsonalizazio guztiak kenduko dituela.
-rako fabrika ezarpenak berrezarri Zure Echo Dot, jarraitu urrats hauek:
- Kokatu berrezartzeko botoia gailuaren behealdean.
- Eduki sakatuta berrezartzeko botoia gutxienez 25 segundoz.
- Itxaron zure Echo Dot argia laranja eta gero urdin bihurtu arte.
- Argi urdina itzaltzen denean, zure Echo Dot fabrikako ezarpenetara berrezarri da.
Osatu ondoren prozesu hau, beharko duzu berriro konfiguratu zure Echo Dot hasierako konfigurazio-urratsak jarraituz. Jakinarazpen-arazoek fabrikako ezarpenetara berrezarri ondoren ere jarraitzen badute, gomendatzen dizugu Jarri harremanetan gure laguntza teknikoarekin laguntza gehigarrirako. Zure Echo Dot-ekin izan ditzakezun arazoak konpontzen lagunduko dizugu eta esperientzia ezin hobea duzula ziurtatzen dizugu. gure gailua.
9. Jarri harremanetan Amazon laguntza-zerbitzuarekin laguntza gehiago lortzeko
Zure Echo Dot-en jakinarazpenekin arazoak badituzu, ez kezkatu, egoera hau konpontzeko irtenbideak daude. Jarraitu gomendio hauek eta laster alerta eta abisu guztiez gozatu ahal izango duzu eragozpenik gabe:
• Egiaztatu jakinarazpen-ezarpenak: Sartu Alexa aplikaziora zure gailu mugikorrean eta egiaztatu jakinarazpenak gaituta daudela. Joan "Ezarpenak" fitxara eta hautatu "Jakinarazpenak". Ziurtatu »Jaso jakinarazpenak trebetasunetatik eta kontaktuetatik» aukera aktibatuta dagoela.
• Berrabiarazi zure Echo Dot: Batzuetan, berrabiarazi sinple batek jakinarazpen-arazo txikiak konpondu ditzake. Deskonektatu Echo Dot gailua elikaduratik segundo batzuetan, eta konektatu berriro. Itxaron guztiz berrabiarazi arte eta saiatu berriro jakinarazpenak.
• Jarri harremanetan Amazon-en laguntza teknikoarekin: Aurreko urratsak egin ondoren arazoak jarraitzen badu, ez izan zalantzarik Amazonen laguntza teknikoarekin harremanetan jarri. Profesional-taldea pozik lagunduko dizu eta zure Echo Dot-en jakinarazpenen edozein arazo konpontzeko beharrezkoa den laguntza gehigarria emango dizu. Haiekin harremanetan jar zaitezke Alexa aplikazioko "Laguntza eta iritzia" atalaren bidez edo bisitatuz webgune Amazon ofiziala.
10. Mantendu zure Echo Dot gailua eguneratuta etorkizuneko jakinarazpen arazoak ekiditeko
Eguneratu Echo Dot gailua Oso garrantzitsua da funtzionamendu optimoa ziurtatzea eta saihestea etorkizuneko jakinarazpen-arazo posibleak. Zure gailua eguneratuta mantenduz, ahultasunetatik babestuko zara eta azken funtzioetarako sarbidea duzula ziurtatuko duzu. errendimendu hobekuntzak Amazonek software eguneratzeen bidez eskaintzen duena.
Zure Echo Dot eguneratzeko, jarraitu urrats erraz hauek:
1. Konektatu Wi-Fi sare egonkor batera: Ziurtatu Wi-Fi sare egonkor eta fidagarri batera konektatuta zaudela eguneratze-prozesua hasi aurretik. Horrela, eguneraketaren deskargan etenaldiak eta akats posibleak saihestuko dira.
2. Sartu zure gailuaren ezarpenetara : Ireki Alexa aplikazioa zure telefonoan edo gailu mugikorrean eta sartu "Gailuak" atalean. Hautatu zure Echo Dot lotutako gailuen zerrendatik.
3. Egiaztatu software-eguneratzeak : Echo Dot gailuaren ezarpenen barruan, bilatu "Software eguneraketak" aukera. Hemen eguneratzerik badagoen ikus dezakezu. Eguneratzerik badago, hautatu "Eguneratu gailua".
Gogoratu hori zenbat eta eguneratuagoa izango da zure Echo Dot gailua, orduan eta aukera gutxiago izango duzu etorkizunean jakinarazpen-arazoak izateko. Gainera, ziurtatu zure gailu mugikorreko Alexa aplikazioa eguneratuta mantentzea ere, eguneraketak biak batera joan ohi baitira erabiltzailearen esperientzia onena bermatzeko. Begiratu eguneratzeei eta gozatu Amazonek haien bidez eskaintzen dituen abantaila guztiez.
Sebastián Vidal naiz, informatika ingeniaria, teknologiarekin eta brikolajearekin zaletua. Gainera, ni naizen sortzailea tecnobits.com, non tutorialak partekatzen ditudan teknologia guztiontzat eskuragarriago eta ulergarriagoa izan dadin.