Merkataritza elektronikoaren eta negozio elektronikoaren arteko aldea

Sarrera

Gaur egun, merkataritza eta negozioak teknologiari esker berrasmatu dira eta web garapena. Enpresa gehienek sarean duten presentzia dute, eta horri esker, euren merkatua eta irismena zabaltzeko aukera izan dute bezero potentzialak mundu osotik.

Zer da merkataritza elektronikoa?

Merkataritza elektronikoa, merkataritza elektronikoa ere ezagutzen dena, ondasun edo zerbitzuen transakzioa da Internet bidez. Hemen, bezeroek produktuak eros ditzakete linean eta kreditu- edo zordunketa-txartelen bidez ordain ditzakete. Da modu segurua eta produktuak erosteko erraza, bezeroek produktuen ezaugarriak ikusi, prezioak alderatu eta bezeroen iritziak irakur ditzaketelako. beste erabiltzaile batzuk erosketa egin aurretik.

Zer da negozio elektronikoa?

Negozio elektronikoa, e-business bezala ere ezaguna, merkataritza elektronikotik haratago doa. Hau sarean egiten den edozein negozio-jarduera da. Horrek sareko publizitatea barne hartzen du, marketin digitala, lineako bezeroarentzako arreta eta bezeroekiko harremanen kudeaketa. Negozio elektronikora dedikatzen diren enpresek eskaintzen dute normalean haien bezeroak sarean erosteko aukera, baita haiekin sarean elkarreragiteko ere sare sozialak eta beste bitarteko batzuk.

Zeintzuk dira desberdintasunak?

• Merkataritza elektronikoa produktuen lineako salmentan zentratzen da, eta negozio elektronikoak, berriz, lineako jarduera komertzial guztiak biltzen ditu.
• Merkataritza elektronikoa negozio elektronikoaren zati bat da, baina ez alderantziz.
• Merkataritza elektronikoa transakzionala da, eta negozio elektronikoa, berriz, erlazionala.
• Merkataritza elektronikoak produktuen salmenta bakarrik dakar, eta negozio elektronikoak bezeroekiko harremanen kudeaketa, lineako publizitatea, marketin digitala eta lineako negozioaren beste alderdi batzuk barne hartzen ditu.

Ondorioa

Merkataritza elektronikoa eta negozio elektronikoa garrantzitsuak dira negozioaren garapenerako. Bi terminoak askotan elkarren artean erabili ohi diren arren, garrantzitsua da haien arteko ezberdintasunak ulertzea negozio-estrategiak eta marketin-taktikak horren arabera bideratzeko. Hori dela eta, enpresek merkataritza elektronikoa eta negozio elektronikoa kontuan hartu behar dituzte sareko arrakasta bermatzeko.