Nola deitu Movistar-tik Telcel-era Collect-era

Uneoro konektatuta egoteko gero eta premia handiagoarekin, telefono zerbitzu fidagarria eta eskuragarria izatea ezinbestekoa bihurtu da gurean eguneroko bizitza. Zentzu honetan, kobratutako deiak egiteko aukera Movistartik Telcelera Alternatiba praktiko eta eroso gisa aurkezten da familiarekin, lagunekin edo negozio-kideekin kostu gehigarririk sortu gabe komunikatu nahi duten erabiltzaileentzat. Artikulu honetan, zerbitzu hau erabiltzeko prozesua zehatz-mehatz aztertuko dugu, dei hauek arrakastaz eta konplikaziorik gabe egiteko beharrezkoa den informazio teknikoa emanez. Bilketa-deien funtzionaltasuna aprobetxatzea interesatzen bazaizu Movistar Telcelera, ez galdu telefono modalitate honen atzean dauden sekretuak ezagutzeko aukera. Prest zaitez sartzeko munduan biltzeko dei-teknikari eta ezagutu komunikazio-tresna honi etekinik handiena nola atera.

1. Movistarretik Telcel-era kobratuko deiaren aurkezpena

Movistar-etik Telcel-era kobratu deia aukera erosoa da familia, lagun edo bezeroekin harremanetan jartzeko, saldorik ez duzunean. zure telefono mugikorrean. Zerbitzu honen bidez, deia egiten duenak ez du ordaintzen, baina kostua hartzaileari pasatzen zaio. Atal honetan, gida bat emango dizugu urratsez urrats dei hau egiteko eraginkortasunez eta konplikaziorik gabe.

Movistar-etik Telcel-era kobratu dei bat egiteko, garrantzitsua da urrats hauek jarraitzea:

• 1. Markatu 01 800 MOVISTAR zenbakia zure sakelako telefonotik.
• 2. Entzun ahots-aukerak eta hautatu "nazioarteko deiei" dagokion aukera.
• 3. Itxaron Movistar bezeroarentzako arreta-zerbitzuko agente batekin konektatzeko.

Agentearekin harremanetan jartzen zarenean, eman informazio hau:

• – Hartzailearen datuak: ordaintzeko deia egin nahi duzun Telcel telefono-zenbakia.
• – Deiaren gutxi gorabeherako iraupena: esan agenteari deiak zenbat iraungo duen uste duzun gutxi gorabehera.
• – Igorlearen izena eta telefonoa: ematen du zure datuak hartzaileak deia nork egiten duen jakin dezan.

Movistar-eko agenteak kobratuko deia sortuko du eta deiaren estimatutako iraupena eta kostuaren berri emango dizu. Xehetasunak baieztatu ondoren, agenteak dei-konexioa hasiko du. Gogoratu hartzaileak ordaintzeko deia onartu behar duela komunikazioa ezarri aurretik. Prozedura ezagutzen duzunean, Movistar-en Telcel-era kobratuko deia modu erraz eta eraginkorrean erabil dezakezu.

2. Zer da kobratutako deia eta nola funtzionatzen duen Movistar eta Telcel-en artean

Dei ordaintzeko aukera ematen duen zerbitzua da pertsona bati dei bat egin eta horren kostua kobratu pertsonari. deia jasotzen duena, egiten duenak ordaindu beharrean. Movistar eta Telcel-en kasuan, bi konpainiek aukera hori eskaintzen dute bere erabiltzaileei.

Movistar eta Telcel-en artean kobratu dei bat egiteko, lehenik eta behin ziurtatu behar duzu zure kontuan nahikoa saldo duzula deiaren kostuari aurre egiteko. Ondoren, zenbakia markatu behar duzu biltzeko deitu nahi duzun, eta ondoren, eremu-kodea eta telefono-zenbakia. Adibidez, 555-123-4567 zenbakira deitu nahi baduzu, markatuko zenuke biltzeko +52 555 123 4567.

Deitu nahi duzun zenbakia sartu ondoren, deiaren hartzaileak jakinarazpen bat jasoko du bere gailuan, zure telefono-zenbakitik kobra dei bat egiten ari dela adieraziz. Hartzaileak deia onartzea edo ukatzea aukeratu dezake. Onartzen baduzu, konexioa ezarriko da eta normal hitz egin dezakezu.

Kontuan izan behar da kobratutako deiak normalean kostu gehigarri bat izaten duela jasotzen dituen pertsonarentzat. Gainera, operadore batzuek murrizketak edo mugak izan ditzakete kobratutako deiak egiteko. Komeni da zure mugikorreko zerbitzu-hornitzaileari kontsultatzea mota honetako deien tarifa eta baldintza zehatzak. Gogoratu beti dela hobe dei kobratu bat egin baino lehen informatzea, telefono-fakturan ezustekorik ez izateko.

3. Movistar-tik Telcel-era dei kobratu bat egiteko beharrezkoak diren baldintzak

Movistar-tik Telcel-era kobratu dei bat egiteko, beharrezkoa da aurrebaldintza batzuk betetzea. Jarraian, mota honetako deiak atzerapausorik gabe egiteko beharrezkoak diren elementuak azalduko ditugu:

1. Balantze nahikoa:

Dei kobratu bat egin aurretik, ziurtatu zure Movistar linean saldo nahikoa duzula. Balantze hori deiaren kostua ordaintzeko erabiliko da eta horrela egitean arazoak saihesteko.

2. Jakin deitu nahi duzun Telcel-zenbakia:

Ezinbestekoa da deia egin nahi duzun Telcel zenbakia eskura izatea. Ziurtatu behar bezala apuntatuta duzula, prozesua burutzeko ezinbestekoa izango baita.

3. Markatu dagokion kodea:

Telcel zenbakia eduki eta behar den saldoa daukazunean, dagokion kodea markatu behar duzu kobra itzultzeko deia egiteko. Normalean kode hau *202 da; hala ere, zure mugikorreko zerbitzu-hornitzailearekin egiaztatzea gomendatzen dugu kode zuzena erabiltzen ari zarela ziurtatzeko.

4. Movistarretik Telcelera kobratu deitzeko urratsak

Movistar-etik Telcel-era kobratu dei bat egiteko, jarraitu urrats hauek:

1. Egiaztatu zure linearen saldoa: kobratutako deia egin aurretik, ziurtatu nahikoa saldo duzula zure linean, enpresa batzuek ez baitute uzten kobratutako deiak egiteko saldo nahikorik ez baduzu. Balantzea egiaztatu dezakezu telefonotik *174# markatuz.

2. Markatu Telcel zenbakia: saldo nahikoa duzula baieztatu ondoren, markatu ordaintzeko deitu nahi duzun Telcel zenbakia. Ziurtatu telefono-zenbakiaren aurretik eremu-kodea eta aurrizkia sartzen dituzula. Adibidez, 555-123-4567 zenbakira deitu nahi baduzu, markatu 01-555-123-4567 edo +52-1-555-123-4567.

3. Hartzailearen erantzuna itxaron: Telcel zenbakia markatu ondoren, itxaron hartzaileak deia erantzun arte. Hartzaileak kobratutako deia onartzen badu, elkarrizketa has dezakezu. Hartzaileak deiari uko egiten badio edo erantzuten ez badu, ez da konexioa egingo eta ez zaizu kobratuko deiaren kostua.

5. Tarifa aukerak eta kostuak Movistar eta Telcel arteko deien kobratzeko

Onurak ezagutzeko, funtsezko alderdi batzuk kontuan hartzea garrantzitsua da. Bi konpainiek plan eta tarifa zehatzak eskaintzen dituzte mota honetako deietarako, kontratatutako planaren eta deialdiaren iraupenaren arabera aldatzen direnak. Eskuragarri dauden aukerak eta lotutako kostuak jarraian zehaztuko dira:

1. Movistar planak: Movistarrek telefono mugikorretarako plan desberdinak eskaintzen ditu, ordaintzeko deiak egiteko aukera barne hartzen dutenak. Plan hauek tarifa desberdinak dituzte, minutuko tarifa finko batean edo denbora-tarte bakoitzeko tarifa batean oinarrituta egon daitezkeenak. Garrantzitsua da plan bakoitzaren xehetasunak berrikustea tarifa zehatzetarako eta edozein baldintza osagarrietarako.

2. Telcel Planak: bere aldetik, Telcelek kobratutako deiak egiteko aukera zehatzak ere eskaintzen ditu. Telcel planek minutuko tarifak edo denbora-tarte bakoitzeko tarifak izan ditzakete. Garrantzitsua da Telcelek dei hauetan aplika daitezkeen promozio eta deskontu bereziak ere eskaintzen dituela. Plan bakoitzaren informazioa arretaz berrikustea eta Telcel-en ordezkari batekin kontsultatzea gomendatzen da kostuei buruzko informazio zehatza eta eguneratua lortzeko.

6. Movistar-tik Telcel-era dei kobratu bat egiterakoan ohiko arazoak eta nola konpondu

Movistar-tik Telcel-era kobratu dei bat egiterakoan, komunikazioa oztopatu dezaketen arazo arrunt batzuk aurki ditzakezu. Hala ere, arazo hauek konponbide errazak dituzte, zuk zeuk ezar ditzakezun. zeure burua. Jarraian arazo ohikoenen zerrenda eta nola konpondu:

1. Estaldura eskasaren arazoa: Seinale eskasa edo estaldura-arazoak badituzu ordaintzeko deia egiten saiatzean, zure kokapen fisikoa egiaztatzea gomendatzen dizugu. Ziurtatu harrera ona duen leku batean zaudela eta, seinale egokirik lortzen ez baduzu, saiatu beste toki batera mugitzen edo leiho batera hurbiltzen seinalearen kalitatea hobetzeko. Kokapen zerbitzuak ere erabil ditzakezu estaldura hobea duten eremuak identifikatzeko.

2. Helmuga-zenbakiaren errorea: Ohiko beste egoera bat kobratuko deia egin nahi duzun telefono-zenbakia gaizki markatzea da. Mesedez, egiaztatu arretaz helmuga-zenbakia eta ziurtatu dagokion area kodea edo aurrizkia sartzen duzula. Arazoak jarraitzen badu, saiatu zenbaki osoa gehitzen, beharrezkoa bada nazioarteko kodea barne. Telefono-liburu bat ere erabil dezakezu edo sarean bilatu zenbaki egokia behar bezala markatzen duzula ziurtatzeko.

3. Nahikoa oreka-arazoa: Dei kobratu bat egiten saiatzen bazara baina saldoaren jakinarazpen nahikoa ez jasotzen baduzu, baliteke kontua berritu behar izatea deia egin aurretik. Egiaztatu kontuaren saldoa eta, behar izanez gero, kargatu eskuragarri dauden metodo ezberdinen bidez, hala nola, kargatzeko txartelak edo lineako zerbitzuak. Gogoratu garrantzitsua dela oreka egoki bat mantentzea kobratutako deiak egin ahal izateko.

7. Movistar-tik Telcel-era kobratuko deiaren alternatibak

Movistar-etik Telcel-era dei bat egin behar baduzu kostu gehigarririk egin gabe, kontuan hartu ditzakezun hainbat alternatiba. Hemen aukera batzuk aurkezten dizkizugu arazo hau konpondu:

1. Erabili Interneteko dei-zerbitzuak: Aukera ezagun bat Internet bidez deitzeko aplikazioak erabiltzea da, hala nola WhatsApp, Skype edo FaceTime. Aplikazio hauei esker, ahots- eta bideo-deiak egin ditzakezu datu mugikorren edo Wi-Fi bidez, eta, horrela, kobratzeko deien kostu gehigarriak saihestuz. Ziurtatu bai zuk bai deia jasotzen duen pertsonak aplikazio bera instalatuta duzula.

2. Erosi minutuko pakete bat: Movistarrek minutuko pakete gehigarriak eskaintzen ditu Telcel zenbakietara deiak egiteko eros ditzakezun kostu gehigarririk gabe. Kontsultatu dezakezu bezeroarentzako arreta Movistarretik eskuragarri dauden paketeei eta horiek erosteko moduari buruzko informazio gehiago lortzeko. Aukera hau bereziki erabilgarria izan daiteke Telcel zenbakietara maiz deiak egin behar badituzu.

3. Erabili telefono-txartelak: Beste alternatiba bat aurrez ordaindutako dei-txartelak erabiltzea da, Telcel zenbakietara deiak prezio merkeagoetan egiteko aukera ematen dutenak. Txartel hauek erosotasun-dendetan eta gasolindegietan egon ohi dira. Txarteleko argibideak jarraitu besterik ez duzu aktibatzeko eta emandako kodea erabiliz deia egiteko. Gogoratu txartelaren baliozkotasuna eta erabilera baldintzak egiaztatzea erosi aurretik.

Amaitzeko, Movistarretik Telcelera kobratu deitzea aukera erosoa da komunikazioa ezarri behar duten erabiltzaileentzat, telefono-linean nahikoa oreka izan beharrik gabe. Zerbitzu honen bidez, Movistarreko erabiltzaileek Telcel sarea erabiltzen duten familia, lagun edo lankideekin harremanetan jarri ahal izango dira modu erraz eta eraginkorrean.

Garrantzitsua da azpimarratzea zerbitzu hau erabiltzeko beharrezkoa dela telefono mugikor bateragarria izatea, Movistarreko estaldura-eremuan egotea eta hartzailearen telefono-zenbakia ezagutzea. Horrez gain, enpresak adierazitako pausoak jarraitu behar dituzu deia egiteko, beharrezkoak diren kodeak sartuz eta dagozkion argibideei jarraituz.

Hala ere, kontuan izan behar da zerbitzu honek kostu gehigarriak ekar ditzakeela, planaren eta Movistarren egungo tarifen arabera aldatuko direnak. Horregatik, ezinbestekoa da erabiltzaileek prezioen berri zehatz-mehatz jakinaraztea zerbitzu hau erabili aurretik.

Laburbilduz, Movistarretik Telcelera kobratu bidez deitzeak aukera erosoa eskaintzen du Telcel sarea erabiltzen duten pertsonekin harremana mantentzeko saldo erabilgarririk izan beharrik gabe. Enpresak adierazitako urratsak jarraituz eta lotutako kostu posibleak ezagututa, erabiltzaileek zerbitzu hau erabili ahal izango dute. eraginkortasunez eta praktikatu.