Gure pribatutasuna sarean babesteko orduan, VPN zerbitzuak irtenbide ezaguna bihurtu dira. TunnelBear erabiltzaile askok erabiltzeko erraztasunagatik eta segurtasunean arreta jartzen duten aukera horietako bat da. Hala ere, baliteke zailtasunak izatea TunnelBear-en erregistratzea berresten saiatzean. Artikulu honetan, arazo honi aurre egiteko estrategia tekniko batzuk aztertuko ditugu eta VPN ospetsu honen ezaugarriez guztiz gozatu ahal izango duzula ziurtatzeko. Oinarrizko irtenbideetatik hasi eta aukera aurreratuagoetara, TunnelBear-en erregistratzea berretsi ezin duzunean zer egin jakingo dugu.
1. TunnelBear-en eta bere erregistro-prozesuaren aurkezpena
TunnelBear sare pribatu birtual (VPN) zerbitzu fidagarria eta erabiltzeko erraza da, zure lineako pribatutasuna babesteko eta geoblokeatutako edukia atzitzeko aukera ematen dizuna. Artikulu honetan, TunnelBear-en sarrera bat emango dizugu eta bere erregistro-prozesuan zehar gidatuko zaitugu.
TunnelBear erabiltzen hasteko lehen urratsa euren webgunean erregistratzea da. Horretarako, besterik gabe, joan TunnelBear hasierako orrialdera eta egin klik "Hasi" botoian. Ondoren, kontu bat sortzeko eskatuko zaizu zure helbide elektronikoa eta pasahitz segurua emanez. Urrats hau amaitutakoan, berrespen-mezu bat jasoko duzu zure helbide elektronikoa egiaztatzeko.
Zure helbide elektronikoa baieztatu ondoren, TunnelBear aplikazioa deskargatu eta instalatu ahal izango duzu zure gailuan. TunnelBear eskuragarri dago Windows, Mac, iOS eta Android, beraz, bertsio egokia hautatu behar duzu zure sistema eragilea. Aplikazioa deskargatu eta instalatu ondoren, abiarazi eta hasi saioa lehenago sortu duzun kontuarekin. Orain prest zaude TunnelBear-en abantailez gozatzen hasteko eta zure lineako pribatutasuna babesteko.
Gogoratu TunnelBear-ek doako bertsioa eta premium bertsioa eskaintzen dituela. Doako bertsioak muga batzuk ditu erabil ditzakezun datu kopuruan, eta premium bertsioak banda zabalera handiagoa eta kokapen geografikoagoetako zerbitzarietarako sarbidea ematen dizu. Premium bertsiora eguneratu nahi baduzu, aplikaziotik egin dezakezu klik gutxi batzuekin. Gozatu lineako esperientzia seguru eta pribatu batez TunnelBear-ekin!
2. Arazoaren deskribapena: TunnelBear-en erregistratzea berresteko zailtasunak
TunnelBear-en erregistratzen saiatzean erabiltzaileek izaten duten arazo ohikoenetako bat erregistroa berresteko zailtasuna da. Batzuetan, berrespen-mezuak ez dira zure sarrera-ontzira iristen edo spam gisa markatzen dira. Zorionez, arazo hau konpontzen saia zaitezke hainbat irtenbide.
Lehenik eta behin, egiaztatu spam edo zabor karpeta zure posta-bezeroan. Ziurtatu TunnelBear-eko mezu elektronikoak seguru gisa markatzen dituzula, etorkizunean spam gisa markatu ez daitezen. Era berean, egiaztatu "Besteak" edo "Promozioak" karpeta iragazki adimendunekin posta elektronikoko zerbitzuak erabiltzen badituzu.
Karpeta hauetako batean ez baduzu berrespen-mezu elektronikoa aurkitzen, saiatu berrespen-mezu berri bat eskatzen. Horretarako, hasi saioa TunnelBear kontuan eta bilatu berrespen-mezua berriro bidaltzeko aukera. Ziurtatu helbide elektroniko zuzena ematen duzula erregistratzean eta egiaztatu zure spam-a berrespen-mezu berria jasotzen ez baduzu.
3. Egiaztatu Interneteko konexioa eta seinalearen egonkortasuna
Horretarako, garrantzitsua da urrats hauek jarraitzea:
- Egiaztatu sareko kablea modemera zein gailura behar bezala konektatuta dagoela. Ziurtatu ez dagoela kablean kalterik ikusten.
- Berrabiarazi modema eta erabiltzen ari zaren gailua. Deskonektatu korronte elektrikotik, itxaron segundo batzuk eta konektatu berriro.
- Egiaztatu modemaren argiak piztuta daudela eta behar bezala funtzionatzen dutela. Kontsultatu zure modemaren eskuliburua adierazle ezberdinek zer esan nahi duten ulertzeko.
- Egiaztatu bada beste gailu batzuk sare berera konektatutako antzeko arazoak izaten dituzte. Horrek arazoa zure gailu zehatzarekin edo, oro har, Interneteko seinalearekin erlazionatuta dagoen zehazten lagunduko dizu.
- Arazoak jarraitzen badu, erabili sareko diagnostiko-tresna bat konexio-arazoak identifikatzeko. Doako lineako tresnak edo software espezifikoak erabil ditzakezu horretarako.
gogoratzen konexio-arazo batzuk Interneteko hornitzailearekin zerikusia izan dezaketela eta zure esku-hartzea behar dutela konpontzeko. Egiaztapen hauek guztiak egin badituzu eta arazoak jarraitzen badu, jarri harremanetan zure Interneteko hornitzailearekin laguntza teknikoa lortzeko.
Gainera, komenigarria da seinalearen egonkortasuna hobetzeko aholku gehigarri batzuk gogoan izatea:
- Mantendu modema leku garbi batean eta interferentziak sor ditzaketen aparatuetatik urrun.
- Saihestu gailu gehiegi sarera aldi berean konektatzea, horrek seinalearen abiaduran eta egonkortasunean eragin dezakeelako.
- Eguneratu aldian-aldian modemaren firmwarea eta sareko kontrolatzaileak zure gailutik.
- Demagun zure modemaren kokapena aldatzea zure etxean edo lantokian estaldura hobea izateko.
4. Egiaztatu posta elektronikoko sarrera-ontzia eta spam karpeta
Mezuak jasotzeko arazoak dituzunean, garrantzitsua da zure posta elektronikoaren sarrera-ontzia eta spam karpeta egiaztatzea. Jarraitu urrats hauek mezu elektroniko garrantzitsurik galduko ez duzula ziurtatzeko eta informazio baliotsua gal ez dadin:
1. Egiaztatu sarrera-ontzia: hasi saioa zure posta-kontuan eta zoaz sarrera-ontzira. Berrikusi mezu elektronikoak arretaz eta ziurtatu ez dagoela spam gisa markatutako mezu garrantzitsurik edo ustekabean ezabatu den. Kokapen hauetan postarik aurkitzen baduzu, eraman ezazu zure sarrera-ontzira edo markatu spam ez den bezala, etorkizuneko mezuak iturri beretik jasoko dituzula ziurtatzeko.
2. Egiaztatu zure spam karpeta: zure sarrera-ontzia aldizka begiratu arren, mezu elektronikoak spam karpetan buka daitezke akatsez. Sartu zure spam karpeta eta begiratu bertan mezuak. Legezko mezu elektronikorik aurkitzen baduzu, markatu spam ez den bezala edo eraman sarrera-ontzira. Horrek zure posta elektronikoko programa trebatuko du etorkizunean nahi ez diren mezuak hobeto iragazteko.
3. Konfiguratu iragazkiak eta arauak: oraindik ere arazoak badituzu zure sarrera-ontzian mezu elektroniko garrantzitsuak jasotzeko, baliteke posta elektronikoko programaren iragazkiak eta arauen ezarpenak berrikusi nahi izatea. Aukera hauek zure posta-kontuaren hobespen-ezarpenetan aurkitu ohi dira. Ziurtatu arauak eta iragazkiak behar bezala konfiguratuta daudela, legezko mezuak spam gisa markatu edo ustekabean ezaba ez daitezen. Helbide elektronikoak gehi ditzakezu zure bidaltzaile seguruen zerrendara zure mezu elektronikoak sarrera-ontzira iristen direla ziurtatzeko.
Gogoratu zure sarrera-ontzia eta spam karpeta aldian-aldian egiaztatzea mezu elektroniko garrantzitsuak gal ez daitezen. Jarraitu urrats hauek eta egokitu zure posta elektronikoko programaren ezarpenak behar izanez gero. Inoiz ez galdu mezu elektroniko garrantzitsurik eta saihestu alferrikako frustrazioa zure sarrera-ontzia eta spam karpeta ondo funtzionatzen dutela ziurtatuz!
5. Ziurtatu helbide elektronikoa behar bezala sartu dela
-ri dagokionez, garrantzitsua da xehetasunei arreta jartzea akatsak saihesteko. Hona hemen arazo posibleak egiaztatzeko eta zuzentzeko urrats batzuk:
1. Gogoratu baliozko helbide elektroniko batek erabiltzaile-izena izan behar duela, ondoren "@" ikurra eta posta-hornitzailearen domeinua. Egiaztatu arretaz erabiltzaile-izena eta domeinua ondo idatzita dauden. Erabili letra xeheak eta saihestu zuriuneak edo karaktere bereziak erabiltzea.
2. Beti egiaztatu bi aldiz bidali botoia sakatu aurretik. Ziurtatu helbide elektronikoan ez dagoela akatsik, hala nola, letra transposatuak edo errepikatuak. Arreta berezia jarri bereizten zailak diren karaktereei, hala nola "l" eta "1", "o" eta "0", edo "i" eta "j".
6. Berrezarri pasahitza eta saiatu berriro erregistroaren berrespena
Pasahitza ahaztu baduzu edo edozein arrazoirengatik berrezarri behar baduzu, jarraitu urrats hauek zure kontura berriro sartzeko. Lehenik eta behin, joan saioa hasteko orrira eta egin klik "Pasahitza ahaztu dut". Orrialde honetan sartuta, zure kontuarekin lotutako helbide elektronikoa eman beharko duzu. Ziurtatu informazio hau behar bezala sartzen duzula akatsik ez izateko.
Zure helbide elektronikoa eman ondoren, zure sarrera-ontzian mezu bat jasoko duzu zure pasahitza berrezartzeko argibideekin. Ireki mezu elektroniko hau eta egin klik emandako estekan. Honek pasahitz berri bat sor dezakezun orrialde batera eramango zaitu. Gogoratu pasahitz sendo eta gogoratzeko erraza aukeratzen duzula zure kontuaren segurtasuna bermatzeko.
Pasahitz berria sortu ondoren, informazio hau erabiliz zure kontuan saioa hasi ahal izango duzu. Hala ere, baliteke erregistroaren berrespenari berriro saiatu behar izatea, lehenago egin ez baduzu. Horretarako, joan zure kontuaren ezarpenen atalera eta bilatu "Egiaztatu posta elektronikoa" aukera. Jarraitu emandako argibideei erregistroaren berrespena osatzeko eta zure kontuaren eginbide guztiak atzitzeko.
7. Erabili beste web arakatzaile bat TunnelBear-en erregistroa berresteko
TunnelBear-en erregistratzea berresteko arazoak badituzu, beste web arakatzaile bat erabiltzea izan daiteke irtenbide bat. Batzuetan, arakatzaile jakin batzuek webgune eta eginbide batzuekin gatazkak izan ditzakete, eta beste arakatzaile batera aldatzeak arazoa konpontzen lagun zaitzake. Jarraian, prozesu zehatza dago urratsez urrats ekintza hau egiteko:
- Identifikatu TunnelBear-era sartzeko aurrez erabili ez duzun beste web arakatzaile bat. Ohiko adibide batzuk Chrome, Firefox, Safari edo Edge dira.
- Ireki aukeratu duzun web arakatzaile berria.
- Arakatzaile berriaren helbide-barran, sartu "www.tunnelbear.com" eta sakatu Sartu tekla webgunera sartzeko.
- Behin TunnelBear-en hasierako orrian, bilatu erregistratzeko aukera. "Erregistratu" edo "Sortu kontua" esaten duen botoi edo esteka bat egon daiteke. Egin klik aukera honetan.
- Ondoren, bete izena emateko formularioko eremu guztiak zure informazio pertsonalarekin. Mesedez, ziurtatu baliozko helbide elektroniko bat sartzen duzula berrespen-mezu bat bidaliko zaizulako.
- Inprimakia bete ondoren, egin klik "Erregistratu" edo "Sortu kontua" botoian bidaltzeko.
TunnelBear-en erregistratzea berresteko beste web-arakatzaile bat erabiliz, jatorrizko arakatzailearekin bizi dituzun gatazka zehatzak konpontzeko aukera bat aztertzen ari zara. Gogoratu goiko urratsak zehatz-mehatz jarraitu behar dituzula erregistro-prozesua behar bezala betetzen duzula ziurtatzeko eta TunnelBear-ek eskaintzen dituen zerbitzuez gozatu ahal izateko.
8. Desgaitu aldi baterako birusen aurkakoa eta suebakia blokeatzea saihesteko
Zure sisteman hutsegiteak saihesteko, batzuetan beharrezkoa izan daiteke antibirusa eta suebakia aldi baterako desgaitzea. Jarraian, urratsez urrats nola egin erakutsiko dizugu:
- Bilatu zure antibirusaren ikonoa barra de tareas edo sistemaren erretiluan eta egin klik eskuineko botoiarekin gainean.
- Goitibeherako menuan, bilatu "Desgaitu", "Gelditu" edo "Desaktibatu" dioen aukera. Hautatu aukera hau birusen aurkakoa aldi baterako desgaitzeko.
- Birusaren aurkakoa desgaitu ondoren, garrantzitsua da suebakia ere aldi baterako desgaitzea. Horretarako, joan Windows Kontrol Panelera.
- Kontrol-panelean, bilatu eta egin klik "Sistema eta segurtasuna" dioen aukeran.
- "Sistema eta segurtasuna" atalean, hautatu "Windows Firewall" dioen aukera.
- Irekitzen den leihoan, aukeratu "Desgaitu suebakia" edo "Desaktibatu suebakia" dioen aukera.
Gogoratu garrantzitsua dela mantendu bi antibirusa eta suebakia aktibo zure sistema balizko mehatxuetatik babesteko. Horiek aldi baterako desgaitzea programa edo webgune jakin baterako sarbidea behar denean bakarrik egin behar da eta zure ordenagailuaren segurtasunerako arriskurik izango ez duela egiaztatuta dagoenean. Programa edo webgune hori erabiltzen amaitutakoan, gogoratu birusen aurkakoa eta suebakia berriro gaitu duzula zure sistema babesteko.
Zure sisteman hutsegite edo arazoak izaten jarraitzen baduzu, ziurtatu eguneratu bi antibirusak eta suebakiak eskuragarri dauden azken bertsioetara. Gainera, zure sistemaren eskaneatu osoa egin dezakezu mehatxu posibleen bila eta beharrezko segurtasun neurriak aplikatu. Arazoak jarraitzen badu, laguntza teknikoa bila dezakezu zure antibirus edo suebaki espezifikorako laguntza-foroetan, edo zuzenean jarri harremanetan saltzailearen laguntza teknikoarekin.
9. Egiaztatu TunnelBear zerbitzariarekin arazorik dagoen
TunnelBear zerbitzariarekin arazoak badituzu, egin ditzakezun egiaztapen batzuk konpontzeko. Jarraitu urrats hauek:
- Egiaztatu Interneteko konexioa. Ziurtatu konexio egonkorra eta funtzionala duzula TunnelBear erabiltzen saiatu aurretik.
- Egiaztatu TunnelBear aplikaziorako eguneratzeak eskuragarri dauden. Batzuetan arazoak konpondu daitezke softwarea eguneratuz besterik gabe.
- Berrabiarazi gailua eta saiatu berriro. Berrabiarazteak aldi baterako konexio edo konfigurazio arazoak konpondu ditzake.
Goiko urratsek arazoa konpontzen ez badute, honako hau proba dezakezu:
- Aldatu TunnelBear aplikazioaren beste zerbitzari batera. Batzuetan, baliteke zerbitzari batzuek arazoak izatea, eta beste batera aldatzeak arazoa konpondu dezake.
- Egiaztatu zure suebakia edo instalatuta duzun edozein segurtasun software. Ziurtatu TunnelBear baimenduta dagoela zure suebakiaren salbuespenen zerrendan edo segurtasun-ezarpenetan.
- Demagun zure bideratzailea edo modema berrabiaraztea. Honek lagun dezake Arazoak konpontzeko Interneteko konexioarekin lotuta.
Orain arte proposatutako irtenbideetako batek ez badu arazoa konpontzen, TunnelBear-en laguntza teknikoarekin harremanetan jartzea gomendatzen dugu. Laguntza pertsonalizatua eman ahal izango dizute eta zerbitzariarekin lotutako edozein arazo konpontzen lagunduko dizute.
10. Jarri harremanetan TunnelBear-en laguntza teknikoa laguntza lortzeko
TunnelBear-ekin zailtasunak badituzu eta laguntza teknikoa behar baduzu, laguntza-taldearekin harremanetan jar zaitezke laguntza eskatzeko. Jarraian, haiekin komunikatzeko kanal batzuk erakusten dizkizugu:
- Posta elektronikoa: TunnelBear-en laguntza teknikoko helbidera mezu elektroniko bat bidal dezakezu zure arazoa zehazten duena. Ziurtatu arazoaren deskribapen argia eta beste edozein informazio garrantzitsua ematen duzula, hala nola pantaila-argazkiak edo errore-erregistroak.
- Zuzeneko txata: TunnelBear-ek laguntza teknikoko taldearekin zuzenean txateatzeko aukera ere eskaintzen du. Zerbitzu hau euren webgunean dago eskuragarri eguneko ordu jakin batzuetan. Agente batekin zuzenean komunikatu eta laguntza jaso ahal izango duzu denbora errealean aurkitzen duzun edozein arazo konpontzeko.
- Komunitatearen foroa: beste aukera bat TunnelBear komunitatearen foroa bisitatzea da, non maiz egiten diren galderen erantzunak eta beste erabiltzaileek emandako irtenbideak aurki ditzakezu. Baliteke zure arazoa iraganean jada konponduta egotea eta bertan irtenbide bat aurkitzea.
Laguntza teknikoarekin harremanetan jarri aurretik, arazoak konpontzeko oinarrizko urrats batzuk jarraitzea gomendatzen dugu. Urrats hauek arazoa zure kabuz konpontzen lagunduko dizute laguntzarekin harremanetan jarri beharrik gabe. Ziurtatu honako hau egiten duzula:
- Berrabiarazi gailua: batzuetan, berrabiarazi sinple batek arazo teknikoak konpondu ditzake.
- Egiaztatu Interneteko konexioa: ziurtatu sare egonkor eta fidagarri batera konektatuta zaudela.
- Eguneratu TunnelBear: Ziurtatu aplikazioaren azken bertsioa erabiltzen ari zarela. Egiaztatu eskuragarri dauden eguneraketak eta instalatu behar izanez gero.
Goiko urratsek arazoa konpontzen ez badute, TunnelBear-en laguntza teknikoarekin harremanetan jartzeko garaia da. Gogoratu xehetasun garrantzitsu guztiak ematea, esate baterako OS zure gailuaren, erabiltzen ari zaren TunnelBear-en bertsioa eta arazoaren deskribapen argia. Laguntza-taldeak zurekin lan egingo du arazoa ahalik eta modu eraginkorrenean konpontzeko.
11. Eguneratu TunnelBear aplikazioa eskuragarri dagoen azken bertsiora
TunnelBear aplikazioaren azken bertsioa erabiltzen ari zarela ziurtatzeko, jarraitu urrats hauek:
1. Ireki App Store edo Google Play PTP Biltegia
iOS edo Android gailu bat duzun arabera, ireki dagokion aplikazio-denda zure gailuan.
2. Bilatu TunnelBear
Aplikazio-dendako bilaketa-barran, idatzi "TunnelBear" eta egin klik bilaketa-botoian.
3. Hautatu aplikazioa
Bilaketaren emaitzen artean, identifikatu TunnelBear aplikazioa eta egin klik haren orrialdera sartzeko.
4. Egiaztatu bertsioa
Aplikazioaren orrian, bilatu "Informazioa" edo "Xehetasunak" atala (aplikazioen dendaren arabera) eta egiaztatu aplikazioaren uneko bertsioa.
5. Eguneratu aplikazioa
Bertsio berri bat eskuragarri badago, "Eguneratu" aukera ikusiko duzu. Egin klik botoi honetan TunnelBear-en azken bertsioa deskargatzen eta instalatzen hasteko.
Urrats hauek amaitu ondoren, TunnelBear aplikazioa eskuragarri dagoen azken bertsiora eguneratuko duzu. Gogoratu zure aplikazioak eguneratuta mantentzeak zure gailuaren segurtasuna eta errendimendu optimoa bermatzen laguntzen duela.
12. Berrabiarazi gailua eta saiatu berriro berrespen-prozesua
Zure gailuan prozesu bat konprometitzen saiatzean arazoak aurkitzen badituzu, gailua berrabiaraztea irtenbide eraginkorra izan daiteke. Gailua berrabiarazten baduzu, aldi baterako arazoak konpondu eta sistemaren ezarpenak lehenetsitako egoerara berrezar ditzake. Jarraitu beheko urratsak berrabiarazteko eta berresteko prozesua berriro saiatzeko:
1. 1 urratsa: Lehenik eta behin, ziurtatu irekitako lanak gordetzen dituzula eta exekutatzen ari diren aplikazio guztiak ixten dituzula.
2. 2 urratsa: Aplikazio guztiak itxi ondoren, bilatu pizteko botoia zure gailuan.
- Gailu batzuetan, pizteko/itzaltzeko botoia goian edo alboan dago.
- Beste gailu batzuetan, aurrealdean edo atzealdean egon daiteke.
3. 3 urratsa: Eduki sakatuta pizteko botoia gutxienez 10 segundoz gailua guztiz itzali arte.
Gailua itzali ondoren, itxaron segundo batzuk eta sakatu berriro pizteko botoia pizteko. Gailua berrabiarazi ondoren, saiatu berriro berrespen-prozesua. Arazoak jarraitzen badu, kontuan hartu lineako tutorial bat bilatzea, erabilgarri dauden software-eguneratzeak egiaztatzea edo zure gailuko laguntza-zerbitzuarekin harremanetan jarri laguntza gehigarrirako.
13. Erabili beste sare-konexio bat, adibidez, Wi-Fitik datu mugikorrera aldatzeko
Sare-konexio desberdin bat erabiltzea irtenbide eraginkorra izan daiteke zure gailuan konektibitate-arazoak dituzunean. Wi-Fitik datu mugikorrera aldatzeak Interneteko konexioa berrezartzeko alternatiba azkar eta erraz bat eskain dezake. Jarraian, zure gailuko sarearen ezarpenak aldatzeko jarraitu beharreko urratsak daude:
1. Sartu zure gailuaren ezarpenetara. Hau Egin daiteke ezarpenen ikonoa hautatuz pantailan edo pantailaren goialdetik behera irristatuz eta dagokion ikonoa sakatuz.
2. Ezarpenen barruan, bilatu “Konexioak” edo “Sareak” atala. Izen zehatza gailuaren arabera alda daiteke, baina normalean zerrendaren goialdean dago.
3. Behin konexioak edo sareak atalean sartuta, bilatu “Wi-Fi” aukera eta kolpatu hura desaktibatzeko. Honek zure gailua uneko Wi-Fi saretik deskonektatuko du.
4. Ondoren, bilatu "Datu mugikorrak" edo "Sare mugikorrak" aukera eta ziurtatu gaituta dagoela. Desgaituta badago, sakatu hura aktibatzeko.
5. Datu mugikorrak gaituta, zure gailua automatikoki aldatuko da datu mugikorren konexioa erabiltzera Wi-Fi beharrean.
Gogoratu datu mugikorrak erabiltzeak zure planean datu-kontsumoa izan dezakeela, beraz, garrantzitsua da zure datu-mugaren berri izatea eta ziurtatzea nahikoa saldo edo datu-plan aktibo duzula. Gainera, zure gailuak datu mugikorren estaldura ona ez badu, baliteke metodo hau eraginkorra ez izatea konexioa berrezartzeko.
14. Pentsatu kontu berri bat sortzea arazoak jarraitzen badu
Goiko irtenbide guztiak probatu badituzu eta arazoak jarraitzen badu, baliteke kontu berri bat sortzea kontuan hartu behar izatea. Hona hemen kontu berri bat sortzeko eta arazoa konpontzeko jarraitu beharreko pauso batzuk:
- Lehenik eta behin, ziurtatu lehendik dagoen edozein konturekin erlazionatuta ez dagoen baliozko helbide elektroniko baterako sarbidea duzula.
- Sartu kontu berria sortu nahi duzun webgunera edo aplikaziora.
- Bilatu "Sortu kontua" edo "Erregistratu" aukera eta egin klik gainean.
- Bete behar diren eremu guztiak, hala nola, erabiltzaile-izena, pasahitza eta helbide elektronikoa.
- Egiaztatu zure helbide elektronikoa emandako mezu elektronikora bidalitako argibideak jarraituz. Hau garrantzitsua da kontua behar bezala sortu dela ziurtatzeko.
- Zure helbide elektronikoa egiaztatu ondoren, hasi saioa zure kontu berrian eta ikusi arazoak jarraitzen duen.
Gogoratu kontu berri bat sortzen duzunean, kontu zaharrarekin lotutako informazioa edo edukia gal dezakezula. Mantendu behar duzun zerbait garrantzitsua bada, ziurtatu a backup edo transferitu kontu berrira zaharra itxi aurretik. Arazoak bere horretan jarraitzen badu ere kontu berri bat sortu ondoren, laguntza gehigarrirako laguntzarekin harremanetan jartzea gomendatzen dugu.
Laburbilduz, TunnelBear-en zure erregistroa berretsi ezin izateko egoeran aurkitzen bazara, garrantzitsua da arazoa konpontzeko urrats batzuk jarraitzea. Lehenik eta behin, egiaztatu zure Interneteko konexioa eta ziurtatu TunnelBear aplikazioaren bertsio eguneratuena erabiltzen ari zarela. Arazoak jarraitzen badu, saiatu gailua berrabiarazten edo saiatu beste gailua tokiko arazo tekniko posibleak baztertzeko.
Urrats hauek guztiak probatu badituzu eta oraindik ezin baduzu zure erregistroa baieztatu, TunnelBear-eko bezeroarentzako zerbitzuarekin harremanetan jartzea gomendatzen dizugu. Eman jasaten ari zaren arazoari buruzko xehetasun zehatzak, pantailan agertzen diren errore-mezuak barne. Laguntza-taldeak arazo konplexuagoak konpontzen edo laguntza gehigarria ematen lagun zaitzake.
Gogoratu TunnelBear-ek bere webgunean FAQ atal bat ere baduela, non zure arazo zehatzari erantzuna aurki dezakezula. Demagun atal hau kontsultatzea bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin zuzenean harremanetan jarri aurretik, zure arazoari irtenbidea azkarrago eta errazago aurki dezakezulako.
Laburbilduz, nahiz eta etsigarria izan TunnelBear-en zure erregistroa berretsi ezin izana, pauso hauek jarraituz eta laguntza teknikoko taldearen laguntzarekin, edozein arazo konpondu eta VPN zerbitzu honen abantailez gozatu ahal izango duzu. Egon lasai eta fidatu irtenbide egoki bat aurkituko duzula TunnelBear-en erregistratzea berresteko eta lineako pribatutasuna babesteko.
Sebastián Vidal naiz, informatika ingeniaria, teknologiarekin eta brikolajearekin zaletua. Gainera, ni naizen sortzailea tecnobits.com, non tutorialak partekatzen ditudan teknologia guztiontzat eskuragarriago eta ulergarriagoa izan dadin.