Windowsek ez du kanpoko monitorerik ezagutzen: irtenbide eta egiaztapenen gida zehatza

Badakigu zein frustragarria izan daitekeen kanpoko monitore bat zure ordenagailura konektatu eta bat-batean Windows-ek ez du ezagutzen, batez ere lanerako, jolasteko edo zure ekipamendutik etekinik handiena ateratzeko pantaila gehigarri hori behar duzunean. Arazo hau edozein erabiltzailek aurki dezake bai ordenagailu eramangarri batean bai mahaigaineko ordenagailu batean, eta arrazoi asko izan ditzake, sinpleenetatik eta agerikoenetatik hasi eta ezarpen aurreratuak ikertzea edo hardwarearen osagai fisikoak egiaztatzea ere eskatzen duten beste batzuetaraino.

Artikulu honetan iturri onenetatik eta foro espezializatuetatik lortutako informazio guztia bildu dugu Windows-ek kanpoko monitore bat detektatzen ez duenean arazoak konpontzeko gida osatuena eta eguneratuena eskaintzen dizugu gaztelaniaz. Hemen arazoak konpontzeko oinarrizko aholkuetatik hasi eta irtenbide aurreratuetaraino denetarik aurkituko duzu, esperientzia, aholkuak eta urrats zehatzak konbinatuz, zure trebetasun maila edozein dela ere laguntzeko. Ikus dezagun nola egiten den.

Zergatik ez du Windowsek kanpoko monitore bat ezagutzen?

Windows-en kanpoko monitore bat detektatzeko huts egitea hainbat faktoreren ondorioz izan daiteke: Kableekin, konexio-portuekin, hardwarearen bateraezintasunekin, grafikoen kontrolatzaileetan edo sistema eragilearen konfigurazioetan dauden akatsak. Xehetasunetan murgildu aurretik, garrantzitsua da ulertzea irtenbidea alda daitekeela mahaigaineko edo ordenagailu eramangarria erabiltzen ari zaren, txartel grafiko mota (integratua edo dedikatua), konexio ataka (HDMI, DisplayPort, VGA, DVI, USB-C, etab.) eta ordenagailuaren adinaren arabera.

Oinarrizko egiaztapenak: monitore, kableak eta konexioak

Aukera konplexuagoak aztertzen hasi aurretik, Hasi arazo fisiko sinpleenak eta ohikoenak baztertzen.

• Egiaztatu monitoreak behar bezala funtzionatzen duela: Konektatu arazoak dituen monitorea pantaila nagusi gisa. Irudirik erakusten ez badu, akatsa ziurrenik monitorean bertan edo kableatuan dago.
• Egiaztatu kablea: HDMI, DisplayPort edo beste kableak higaduraren, urraduraren edo kalitate txarraren ondorioz kaltetu daitezke. Ahal bada, probatu bertsio egokiko beste kable on batekin (adibidez, HDMI 2.1 kable bat 4K monitoreetarako).
• Berretsi entxufea: Ziurtatu monitoreak korrontea jasotzen duela eta pizteko botoia sakatuta dagoela.
• Saiatu beste ordenagailu batean: Beste ordenagailu baterako sarbidea baduzu, edo kanpoko erreproduzitzaile edo telebista adimendun baterako ere bai, saiatu zure monitorea hara konektatzen.
• Egiaztatu hautatutako bideo sarrera monitorean: Monitore askok sarrera hainbat aukeraren artean aukeratzeko aukera ematen dute (HDMI 1, HDMI 2, DisplayPort, etab.). Erabili monitorearen beraren botoiak konektatutako kableari dagokiona hautatuta dagoela ziurtatzeko.

Konexioak eta atakak: plaka basea vs. txartel grafikoa

Arazo iturri oso ohikoa pantaila ataka okerrera konektatzea da, batez ere txartel grafiko dedikatu bat duten mahaigaineko ordenagailuetan.

Mahaian, PCIe txartel grafiko bat instalatuta baduzu, plaka basearen bideo atakak automatikoki desgaitzen dira normalean.. Beraz, konektatu beti monitoreari txartel grafikoetarako ataka dedikatuetako bati (normalean atzealdean horizontalki kokatutako HDMI, DisplayPort edo DVI). USB atakekin eta gainerakoekin lerrokatuta dauden ataka bertikalak normalean plaka baseari dagozkio eta ez dute seinalerik emango GPU dedikatua aktibo badago.

Ordenagailu eramangarrietan, bideo irteeraren kudeaketa automatikoagoa da eta BIOSaren eta energia moduaren araberakoa da, baina ziurtatu behar duzu ataka zuzena erabiltzen ari zarela (USB-C, HDMI, MiniDP, etab.), eta kablea eta konexio mota bateragarriak direla (USB-C ataka guztiek ez dute bideo irteera onartzen).

Behartu monitorearen detekzioa Windows-en

Batzuetan Windowsek ez du automatikoki detektatzen monitore konektatzen duzunean, baina pantailaren ezarpenetatik detektatzera behartu dezakezu.

1. Egin klik eskuineko botoiarekin mahaigainean eta hautatu Pantailaren ezarpenak.
2. Atalean Screen, joan atalera behera Pantaila anitz.
3. Sakatu botoia detektatzeko.

Windowsek konektatutako pantaila fisikoen bilaketa egingo du. Detektatzen badu, hedatua, bikoiztua edo monitore batean bakarrik erakutsi gisa konfigura dezakezu (aukera hauekin txandaka ditzakezu) Irabazi + P).

Berrabiarazi ordenagailua eta monitore

Ordenagailua eta monitoreak berrabiaraztean software eta RAM gatazkak aldi baterako konpondu daitezke. Egin hau batez ere ordenagailua ordu askotan piztuta egon bada edo sistemaren edo kontrolatzaileen eguneraketak instalatu ondoren.

Itzali bi gailuak erabat, deskonektatu gutxienez minutu batez eta piztu berriro.

Gidariak eta softwarea eguneratzea

Kanpoko monitoreak detektatzeko huts egitearen arrazoi ohikoenetako bat eguneratu gabeko edo hondatutako grafikoen kontrolatzaileak dira. Honen barruan sartzen dira bai txartel grafikoen kontrolatzaileak (NVIDIA, AMD, Intel) bai Windows eguneraketak, eta kasu batzuetan, BIOS bertsioa. Txartel grafikoaren kontrolatzaileak nola eguneratu jakiteko, gida hau kontsulta dezakezu. Ordenagailu eramangarria monitore gisa erabiltzeko tutoriala.

• Eguneratu Windows: Joan Ezarpenak > Eguneratzea eta segurtasuna > Windows Update dauden eguneratze guztiak bilatu eta instalatzeko.
• Eguneratu zure GPU kontrolatzaileak:
  • NVIDIA eta AMD: Deskargatu software ofiziala (GeForce Experience edo AMD Radeon Software) fabrikatzailearen webgunetik eta egiaztatu ea kontrolatzaile berriak eskuragarri dauden.
  • Intel: Grafiko integratuen kasuan, erabili Intel Driver & Support Assistant kontrolatzaile eguneratuenak lortzeko.
• BIOSa eguneratu (beharrezkoa bada): Gomendio hau erabiltzaile aurreratuentzat da. Begiratu zure plaka basearen edo ordenagailu eramangarriaren fabrikatzailearen laguntza webgunea. Firmware zaharkituak bateraezintasuna sor dezake monitore edo bideo-ataka moderno batzuekin.

Desinstalatu eta berriro instalatu bideo-gidariak

Eguneratu ondoren emaitzarik ez baduzu oraindik, Desinstalatu grafiko-txartelaren kontrolatzaileak guztiz eta instalatu berriro. Batzuetan instalazio hondatu batek eguneratze soil batek konpontzen ez dituen gatazkak sortzen ditu.

1. Egin klik eskuineko botoiarekin Hasi menuan eta hautatu Gailu kudeatzailea.
2. Azaltzen da Pantaila moldagailuak, egin klik eskuineko botoiarekin txartel grafikoan eta hautatu Desinstalatu gailua.
3. Gaitu gailu honen kontrolatzaile softwarea ezabatzeko aukera.
4. Berrabiarazi ordenagailua eta Windowsek automatikoki berriro instalatuko ditu oinarrizko kontrolatzaileak. Ondoren, eskuz instalatu fabrikatzailearen webgunetik deskargatutako azken kontrolatzaileak.

Instalazio guztiz garbietarako, tresna hau dago DDU (Bistaratzeko gidariaren desinstalatzailea) gidari zaharren aztarnak kentzen ditu, eta horrek kasu problematikoak konpondu ditzake.

Berrezarri Windows-en pantailaren ezarpenak

Windowsek grafikoen ezarpenak berrezartzeko lasterbide bat eskaintzen du, erabilgarria pantaila beltzez gelditu bada edo behar bezala erantzuten ez badu:

prentsa Windows + Ktrl + Maius + B. Ordenagailuak laburki keinu egingo du eta bip egingo du, GPUa berrabiarazi dela adieraziz. Erabilgarria da pantaila berreskuratzea Windows-ek monitoreak ezagutzen ez baditu bereizmena aldatu ondoren edo lo modutik berrabiarazi ondoren.

Eskuz ezarri sarrera-iturria monitorean

Monitoreak sarrera bat baino gehiago baditu (HDMI, DisplayPort, DVI, VGA) eta ez badu automatikoki sarrera zuzena detektatzen, hautatu iturria eskuz.:

• Sakatu monitorearen edozein botoi (pizteko botoia izan ezik) itzaltzeko. OSD menua erakutsi.
• Bilatu "Iturria" edo "Sarrera" aukera eta eskuragarri daudenen artean aldatzen joan irudi bat ikusi arte.
• Ziurtatu kablea benetan konektatuta dagoela aukeratzen duzun portuan.

Portu eta kable bertsioekin arazoak

HDMI, DisplayPort eta beste ataka batzuk, baita haien kableak ere, bertsio desberdinetan daude eskuragarri, banda-zabalera gaitasun eta bateragarritasun desberdinekin.

• HDMI kable edo ataka zaharrago batek (1.4, adibidez) ezin izango du seinalea 4K bereizmenean edo freskatze-tasa altuetan transmititu.
• Era berean, kable merkeak edo kalitate txarreko batzuek etenaldiak, interferentziak eragin ditzakete edo monitorearen detekzioa eragotzi ere egin dezakete.
• Egiaztatu zure monitorearen eta txartel grafikoaren zehaztapenak zein ataka bertsio behar duten ikusteko eta, beharrezkoa bada, aldatu kablea. Hau ere egiaztatu dezakezu Monitorearen hertzia aldatzeko tutoriala bateragarritasuna optimizatzeko.
• Gogoan izan HDMI eta DisplayPort kableak ez direla VGA/DVI kable zaharragoak bezain ondo finkatzen, beraz, ziurtatu behar bezala konektatuta daudela.

HDCP bateragarritasun arazoak eta portu zaharrak

HDCP (Banda Zabalera Handiko Eduki Digitalaren Babesa) kopiak babesteko protokolo bat da, eta arazoak sor ditzake zure ordenagailuaren edo monitorearen atakak behar den bertsio desberdina badu.

Ez da oso ohikoa, baina bateraezintasunak aurki ditzakezu ordenagailu zaharretan edo monitore berriagoetan. Egiaztatu bien zehaztapenak HDCP bertsio bera onartzen dutela ziurtatzeko, batez ere monitoreak ordenagailu batean funtzionatzen badu eta ez beste batean.

Seinale egokitzaileak eta bihurgailuak erabiltzea

Batzuetan irtenbidea seinale-egokitzaile bat erabiltzea da, adibidez HDMI DisplayPort-etik, HDMI DVI-tik edo USB-C HDMI-tik. Bereziki erabilgarria da konektore bateragarriak partekatzen ez dituzten ordenagailu eramangarri edo monitore zaharretan.

• jo kalitatezko egokitzaileak eta, ahal bada, marka ezagunetakoak.
• Egokitzaile merkeak batzuek ez dute seinalea behar bezala transmititzen eta Windowsek pantaila ez detektatzea eragin dezakete. Zalantzak badituzu, saiatu beste batekin..
• Thunderbolt 3 duten ordenagailu eramangarrietan, Ziurtatu ordenagailuko eta monitorearen USB-C atakak DisplayPort Alt modua onartzen duela edo, hobeto oraindik, Thunderbolt. Beharrezkoa bada, instalatu kontrolatzaile espezifikoak (Intel webgunetik deskargatu daitezke).

Proiekzio modua ezartzea Windows-en

Windowsek hainbat pantaila modu eskaintzen ditu hainbat pantaila konektatuta dituzunean. Aukeratu egokia zure beharren arabera:

• prentsa Irabazi + P proiekzio menua bistaratzeko.
• Aukeratu artean Ordenagailuaren pantaila bakarrik, bikoiztuak, Extender o Bigarren pantaila soilik.

Aukeratutako moduak bigarren pantaila aktibatzen ez badu, saiatu moduak aldatzen edo, pantailaren ezarpenetan, bigarren pantaila zabalduta gisa nabarmentzen.

Menu honetan, haririk gabe konekta zaitezke DLNA edo Miracast-ekin bateragarriak diren gailuetara, hala nola telebista adimendunetara edo proiektore batzuetara.

Bereizmen eta maiztasun ezarpen aurreratuak

Monitorea agertzen bada baina irudirik erakusten ez badu, edo "eremutik kanpo" bistaratzen badu edo keinu egiten badu, bereizmena edo freskatze-tasa onartzen ez delako izan daiteke.

1. Egin klik eskuineko botoiarekin mahaigainean eta sartu Pantailaren ezarpenak.
2. Hautatu goiko aldean arazoa duen monitorea.
3. Joan behera Pantaila ezarpen aurreratuak eta hautatu Pantaila-egokitzailearen propietateak bigarren pantailarako.
4. Aldatu freskatze-tasa eta bereizmena monitoreak eta grafiko-txartelak onar ditzaketen balio arruntetara (adibidez, 1920 × 1080 @ 60Hz).

Ziurtatu bi monitoreek bereizmen eta maiztasun bateragarriak dituztela desadostasun arazoak ekiditeko.

Desgaitu funtzio aurreratuak (HDR, etab.)

Batzuk HDR bezalako Windows-en funtzio aurreratuek gatazkak sor ditzakete monitore batzuetan, batez ere zaharretan. Saiatu HDR desgaitzen hemendik: Ezarpenak > Sistema > Pantaila > Windows HD kolore ezarpenak eta ezarpen horiek oinarrizko balioetan utzi.

Hardwarearen egiaztapena: GPUa, zirrikituak eta konektatutako beste gailuak

Mahaigaineko ordenagailuetan, ziurtatu txartel grafikoa ondo sartuta dagoela PCIe zirrikituan, eta kolpe edo mugimenduren bat jasan badu, egiaztatu ez dela mugitu. Kontaktu txarrak seinalea galtzea eragin dezake konektatutako monitoreetan. Ahal bada, kendu eta berriro sartu grafikoa, ondo egokitzen dela eta ondo lotuta dagoela egiaztatuz.

Deskonektatu funtsezkoak ez diren periferikoak (inprimagailuak, kamerak, kanpoko disko gogorrak, etab.) GPUak behar bezala funtzionatzea eragotzi dezakeen sistemaren gatazkak edo baliabideen kontsumoa baztertzeko.

Beste irtenbide batzuk: CMOS berrezarri eta Sistemaren leheneratzea

Goiko guztia saiatu baduzu eta oraindik ere ezin baduzu Windowsek kanpoko monitore bat ezagutu, honako hau proba dezakezu:

• Berrezarri CMOS edo EC (On-Board Controller): Begiratu zure plaka basearen edo ordenagailu eramangarriaren eskuliburuan "CMOS garbitu" berrezartzeko edo hardwarearen ezarpenak lehenetsitako balioetara nola berrezartzeko argibideak.
• Sistema berreskuratzea: Errorea azken eguneratze edo aldaketa baten ondoren gertatu bada, itzuli aurreko leheneratze puntu batera Ezarpenak> Berreskuratzea o Kontrol panela > Sistema.
• Osatu Windows leheneratzea: Muturreko kasuetan, Windows berriro instalatzea, zure datu pertsonalen babeskopia egin ondoren, kontrolatzaileen arazo iraunkorrak edo konfigurazio hondatuak konpondu ditzake.

Windows-eko arazo-konpontzaile automatikoak

Microsoft-ek hainbat tresna automatizatu ditu zure hardwarearekin eta kanpoko gailuekin lotutako arazoak detektatu eta konpontzeko:

1. prentsa Windows + R eta idatzi msdt.exe -id Gailuaren diagnostikoa Hardware eta Gailuen arazo-konpontzailea abiarazteko.
2. Jarraitu morroiari sistemak konexio-errore sinpleak zuzentzen saiatzeko.
3. Bilatu ere egin dezakezu Arazoak Windows bilaketa-barran eta ireki monitoreen eta soinuaren aukerak.

Erabili beste ordenagailu bateko monitore bat azken egiaztapen gisa

Urrats guztiak jarraitu ondoren, kanpoko monitoreak zure ordenagailuan funtzionatzea lortu ezin baduzu, Saiatu monitore hau pantaila nagusi gisa erabiltzen beste ordenagailu batean. Han ere detektatzen ez bada, arazoa ia ziur aski pantailan bertan, kablean edo elikatze-iturrian dago.

Beste taldean funtzionatzen badu, Zure ordenagailuak bideo irteeran akats fisiko bat izan dezake ziurrenik. (hardware kaltetua) edo kontrolatzaile edo konfigurazio arazo aurreratuago bat.