اگر این مطلب را میخوانید، احتمالاً هنگام ورود به برنامه کیف پول Quicko با یک غافلگیری ناخوشایند مواجه شدهاید.موجودی شما یا صفر است، یا بهروزرسانی نشده است.اول از همه، سعی کنید آرام باشید... حالا، بیایید چند راه حل برای زمانی که موجودی شما در کیف پول Quicko نمایش داده نمیشود، به کار ببریم.
چرا موجودی شما در کیف پول Quicko نمایش داده نمیشود؟

آیا موجودی شما در کیف پول Quicko نمایش داده نمیشود؟ این سرویس به یک راهکار پرداخت بسیار محبوب در بین کاربران ساعتهای هوشمند هواوی تبدیل شده است. انجام پرداختها با آن فوقالعاده آسان است، به خصوص به لطف ادغام آن با فناوری NFC. نیازی به بیرون آوردن تلفن یا کارت خود ندارید؛ شما ساعت را به خواننده نزدیک میکنید و تمام.: آسان، ایمن و سریع. (به مقاله مراجعه کنید) نحوه ایجاد حساب کاربری کیف پول Quicko و تنظیم ایمن آن).
حال، مانند هر سیستم دیجیتالی، کیف پول Quicko نیز میتواند با مشکلاتی مواجه شود. یکی از رایجترین مشکلات این است که موجودی شما به درستی در برنامه نمایش داده نمیشود. آیا این اتفاق برای شما افتاده است؟ تکرار میکنیم: این خطا رایج است و میتواند به چندین شکل خود را نشان دهد:
- به نظر میرسد موجودی صفر است، حتی اگر شارژ کرده باشید.
- برنامه هنگام بررسی موجودی، پیام خطایی نمایش میدهد.
- ساعت به درستی با تلفن همراه همگامسازی نمیشود.
- تراکنش انجام شد، اما موجودی بهروزرسانی نشد.
خطا هر چه که باشد، میتواند بسیار آزاردهنده باشد. این نوع خطاها به دلایل زیر رخ میدهند: مشکلات همگامسازی بین برنامه و بانک. در موارد دیگر، آنها توسط ... تولید میشوند. problemas de conexión o وقفه در خود سرویس پرداختسوال مهم اینجاست که اگر موجودی شما در کیف پول Quicko نمایش داده نمیشود، چه باید کرد؟ در این راهنمای کامل برای کاربران ساعت هوشمند هواوی، به شما کمک خواهیم کرد تا این مشکل را حل کنید و دوباره به پول خود دسترسی پیدا کنید.
بیایید با اصول اولیه شروع کنیم: اتصال و همگامسازی

قبل از اینکه فرض کنید مشکل جدی وجود دارد یا حساب شما هک شده است، اتصال اینترنت خود را بررسی کنید. بین داده تلفن همراه و وایفای جابجا شوید و برای اتصال مجدد، حالت هواپیما را روشن و خاموش کنید.همچنین مهم است که بررسی کنید آیا تلفن و ساعت شما از طریق بلوتوث به هم متصل هستند یا خیر. اگر همه چیز خوب به نظر میرسد، تلفن و ساعت خود را مجدداً راه اندازی کنید و برنامه را باز کنید تا ببینید آیا موجودی شما نمایش داده شده است یا خیر.
به همین ترتیب، مهم است که مطمئن شوید حساب(های) مرتبط به درستی همگامسازی شدهاند. اغلب، موجودی شما در کیف پول Quicko نمایش داده نمیشود زیرا مشکل اتصال بین بانک شما و سرویس وجود دارد. برای حل این مشکل، حساب را جدا کنید و دوباره آن را اضافه کنید درست مثل اولین بار. نگران نباشید: این روی پول واقعی شما در بانک تأثیری نمیگذارد؛ فقط لینک داده درون Quicko پاک میشود.
شارژ موجودی را تأیید کنید
آیا کیف پول Quicko خود را شارژ کردهاید، اما این مبلغ در موجودی کل شما لحاظ نشده است؟ در این صورت، اولین کاری که باید انجام دهید این است که تأیید کنید که این کار به درستی انجام شده است. حساب بانکی یا کارت خود را بررسی کنید برای تأیید اینکه بدهی انجام شده است.
همچنین میتوانید برنامه Quicko Wallet را باز کنید و بررسی کنید تاریخچه تراکنشهابرای انجام این کار، روی منوی سه نقطه در گوشه پایین سمت راست ضربه بزنید، سپس تاریخچه تراکنشها را انتخاب کنید.
صبر نیز مهم است. به یاد داشته باشید که ممکن است مدتی طول بکشد تا برخی از شارژها اثر کنندبه خصوص اگر خارج از ساعات کاری بانک انجام شده باشند. با این حال، اگر موجودی پس از 30 دقیقه در کیف پول Quicko نمایش داده نشد، بهتر است با پشتیبانی تماس بگیرید. اما ابتدا موارد زیر را امتحان کنید.
اگر موجودی شما در کیف پول Quicko نمایش داده نمیشود، وضعیت برنامه را بررسی کنید.

اگر موجودی شما در کیف پول Quicko نمایش داده نمیشود، ممکن است به دلایل زیر باشد: نمایش خطاها در خود برنامه تلفن همراهدرست است که استفاده و پیکربندی این برنامه آسان است، اما بدون نقص هم نیست. بنابراین بهتر است وضعیت برنامه را بررسی کنید تا هرگونه شک و تردیدی برطرف شود. موارد زیر را انجام دهید:
- حافظه پنهان برنامه (نه داده) را پاک کنیدبه تنظیمات گوشی خود بروید و در قسمت برنامهها، Quicko Wallet را پیدا کنید. برای حذف دادههای موقت که میتوانند بر عملکرد برنامه تأثیر بگذارند، روی گزینه Clear Cache ضربه بزنید. روی Clear Data ضربه نزنید، زیرا این کار برنامه را به طور کامل بازنشانی میکند و باید دوباره وارد سیستم شوید و همه چیز را پیوند دهید.
- برنامه را بهروزرسانی کنیددرست است که این یک برنامه نسبتاً جدید است، اما بهتر است برای اطمینان بیشتر به فروشگاه برنامه گوشی خود بروید و بررسی کنید که آیا بهروزرسانی برای آن موجود است یا خیر.
- برنامه را دوباره نصب کنیداگر هیچ کدام از این روشها جواب نداد، ممکن است لازم باشد برنامه را حذف و دوباره نصب کنید. در این صورت، باید از ابتدا وارد سیستم شوید و حسابها و کارتهای خود را تنظیم کنید.
چه زمانی و چگونه با پشتیبانی فنی تماس بگیرید

آیا گزینهها و صبرتان تمام شده است؟ اگر پس از امتحان کردن راهحلهای بالا و انتظار طولانی، موجودی شما در کیف پول Quicko نمایش داده نشد، وقتشه کمک بخوایمشما حداقل سه راه برای انجام این کار دارید:
- Escribe al correo electrónico [ایمیل محافظت شده].
- با پشتیبانی فنی به شماره +48 515 616 200 تماس بگیرید، خدمات به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته در دسترس است.
- رفتن به وبسایت انجمن هواوی، جایی که بسیاری از کاربران راه حل ها و تجربیاتی را که می تواند به شما کمک کند، به اشتراک می گذارند.
هنگام تماس با پشتیبانی فنی، توصیه میشود تمام اطلاعات مربوط به مشکل موجود را داشته باشیدبرای مثال، شماره حساب و آدرس ایمیل ثبتشدهتان. همچنین خوب است اطلاعاتی مانند تاریخ و زمان شارژ مجدد، مدل ساعت و نسخه سیستم عامل را ارائه دهید. اسکرینشاتهایی از مشکل نیز بسیار مفید هستند، همانطور که فهرستی از مراحلی که قبلاً امتحان کردهاید نیز مفید است.
در پایان، ما موثرترین راهحلها را برای زمانی که موجودی شما در کیف پول Quicko نمایش داده نمیشود، بررسی کردهایم. اغلب، همه چیز با یک راهاندازی مجدد ساده و چند دقیقه انتظار حل میشود. در مواقع دیگر، این کار ضروری است. وضعیت برنامه را بررسی کنید و حتی همه چیز را دوباره پیکربندی کنیداگر این روش جواب نداد، بهتر است با پشتیبانی فنی تماس بگیرید و مشکل را با جزئیات توضیح دهید.
این سرویس مطمئناً پرداخت سریع و ایمن را بسیار آسانتر میکند. اما وقتی موجودی در کیف پول Quicko نمایش داده نمیشود، اوضاع میتواند بسیار ناامیدکننده شود. خوشبختانه، تقریباً در هر سناریویی راه حلی وجود دارد: فقط خونسردی خود را از دست ندهید و هر پیشنهاد را یکی یکی امتحان کنید.
از سنین جوانی، مجذوب همه چیزهای علمی و فناوری، به خصوص پیشرفتهایی که زندگی ما را آسانتر و لذتبخشتر میکنند، بودهام. من عاشق بهروز ماندن در مورد آخرین اخبار و روندها و به اشتراک گذاشتن تجربیات، نظرات و نکات خود در مورد دستگاهها و گجتهایی هستم که استفاده میکنم. این باعث شد که کمی بیش از پنج سال پیش به یک نویسنده وب تبدیل شوم و عمدتاً روی دستگاههای اندروید و سیستم عاملهای ویندوز تمرکز کنم. من یاد گرفتهام که مفاهیم پیچیده را به زبان ساده توضیح دهم تا خوانندگانم بتوانند به راحتی آنها را درک کنند.