اگر جیمیل شما تا زمانی که صفحه یا برنامه را رفرش نکنید، ایمیلهای جدید را نشان نمیدهد، تنها نیستید. بسیاری از کاربران این سرویس ایمیل با این مشکل مواجه شدهاند. در این پست، نحوه رفع آن را به شما خواهیم گفت. علل اصلی و مهمتر از آن، چگونه آن را برای همیشه برطرف کنیم.
چرا جیمیل ایمیلهای جدید را تا زمانی که صفحه را رفرش نکنم نشان نمیدهد؟
جیمیل یکی از قدیمیترین برنامههای گوگل است: اگر بخواهیم دقیق باشیم، بیش از ۲۱ سال. بنابراین یک سرویس پیامرسان باسابقه، پایدار و بالغ است که به ندرت دچار مشکل میشود. به همین دلیل است که وقتی ناگهان... جای تعجب دارد. جیمیل تا زمانی که صفحه یا برنامه را دوباره بارگذاری نکنید، ایمیلهای جدید را نشان نمیدهد.آیا تا به حال این اتفاق برای شما افتاده است؟
مشکل این است: متوجه میشوید که وقتی ایمیل جدیدی دریافت میکنید، هیچ اعلانی دریافت نمیکنید. وقتی تلفن خود را برمیدارید و برنامه Gmail را باز میکنید یا از رایانه خود وارد سیستم میشوید، هیچ اتفاقی نمیافتد. فقط وقتی... شما به پایین اسکرول میکنید و صفحه را دوباره بارگذاری میکنید به این دلیل است که همه ایمیلهای جدید ظاهر میشوند.
این وضعیت ناامیدکننده است، مخصوصاً اگر منتظر یک ایمیل مهم از محل کار یا یک کد تأیید باشید. برای بازگشت اوضاع به حالت عادی چه کاری میتوانید انجام دهید؟ بیایید علل این مشکل را به همراه راهحلهای ممکن بررسی کنیم. در بیشتر موارد، چند تنظیم در تنظیمات سرویس و تجهیزات کافی است..
جیمیل تا زمانی که رفرش نکنید، ایمیلهای جدید را نشان نمیدهد: مشکلات همگامسازی
دلیل اصلی اینکه جیمیل تا زمانی که صفحه را رفرش نکنید، ایمیلهای جدید را نشان نمیدهد، مشکلات همگامسازی است. این مشکل عمدتاً در برنامه موبایل این سرویس، چه در اندروید و چه در iOS، رخ میدهد. اگر همگامسازی خودکار غیرفعال استجیمیل صندوق ورودی را به صورت آنی بهروزرسانی نمیکند.
اما چطور ناگهان دچار اختلال شد؟ احتمالاً متوجه نشدهاید، اما مشکلات همگامسازی معمولاً پیش میآیند. بعد از بهروزرسانی سیستم عامل یا برنامهراه حل؟ به تنظیمات برنامه بروید و مطمئن شوید که همگامسازی فعال است. در اینجا نحوه انجام آن آمده است:
- در اندروید، به تنظیمات – برنامهها – جیمیل بروید.
- حالا کلیک کنید روی اعلانها و به پایین اسکرول کنید تا گزینه تنظیمات برنامه اضافی (Additional Application Settings) را پیدا کنید.
- حساب جیمیلی که مشکل ایجاد کرده است را انتخاب کنید.
- بعد، به دنبال بخش بگردید دادهها و بررسی کنید که گزینه همگامسازی جیمیل علامت گذاری شده باشد.
- اگر اینطور نیست، آن را علامت بزنید.
صرفهجویی در باتری و مصرف کم برق فعال شد
در ادامه نکته قبلی، مشکلات همگامسازی میتوانند از فعال کردن ویژگیهایی مانند صرفهجویی در باتری و مصرف کم انرژی ناشی شوند. وقتی صحبت از بهینهسازی منابع میشود، اندروید میتواند فرآیندهای پسزمینه را غیرفعال کندو این شامل همگامسازی بلادرنگ برای برخی از برنامهها، مانند Gmail، نیز میشود.
بنابراین، اگر جیمیل تا زمانی که صفحه را رفرش نکنید، ایمیلهای جدید را نشان نمیدهد، بهتر است تنظیمات برنامه را بررسی کنید. این مسیر را دنبال کنید: پیکربندی – کاربردها – جیمیل و روی گزینه کلیک کنید باتری. در بخش صرفهجویی در مصرف باتریانتخاب کنید بدون محدودیت تا صرفهجویی در مصرف باتری، فعالیت جیمیل را محدود نکند.
با این تنظیم، برنامه تقریباً مطمئناً شروع به نمایش اعلانهای بلادرنگ خواهد کرد. با این حال، به خاطر داشته باشید که فعال نگه داشتن همیشگی جیمیل در پسزمینه، عمر باتری را تحت تأثیر قرار میدهد.اما اگر میخواهید از ایمیلهای دریافتیتان مطلع باشید، این بهایی است که باید بپردازید.
مشکلات اعلان برنامه جیمیل
بخش دیگری که باید بررسی کنید تا زمانی که جیمیل را رفرش نکنید، ایمیلهای جدید را نشان ندهد، اعلانها (Notifications) است. در اینجا به برنامه میگویید که کدام اعلانها را و چه زمانی نمایش دهد. برای دیدن هشدارهای خود، آنها باید برای همه ایمیلهای جدید فعال شوند یا دستهای که ترجیح میدهید. این مراحل را دنبال کنید:
- برنامه جیمیل را باز کنید.
- روی نماد سه نوار افقی در گوشه بالا سمت چپ ضربه بزنید.
- به پایین بروید و روی آن ضربه بزنید پیکربندی.
- آدرس ایمیلی که مشکل دارد را انتخاب کنید.
- در بخش اعلانها، مطمئن شوید که گزینه "همه" انتخاب شده است.
- حالا وقتشه که اطلاعیه های مدیریت و سوئیچ نمایش اعلانها را روشن کنید.
- اگر میخواهید اعلانهای شناور را ببینید، کلید زیر را روشن کنید.
- همچنین میتوانید اعلانها را روی صفحه قفل فعال کنید.
راهحلهای دیگر برای زمانی که Gmail تا زمانی که صفحه را تازهسازی نکنید، ایمیلهای جدید را نشان نمیدهد
اگر مشکل همچنان ادامه داشت و جیمیل تا زمانی که برنامه را رفرش نکنید، ایمیلهای جدید را نشان نمیدهد، میتوانید راهحلهای دیگری را هم در برنامه تلفن همراه و هم در مرورگر امتحان کنید. فرض کنید که جیمیل را در مرورگر خود باز کنید و متوجه میشوید که هیچ پیام جدیدی در صندوق ورودیتان نیست، با اینکه به وضوح میدانید که رسیدهاند. بارگذاری مجدد صفحه، راه حل سریع است، اما ابتدا موارد زیر را امتحان کنید:
- اتصال اینترنت خود را بررسی کنیدواضح است، اما اگر جیمیل تا زمانی که دوباره بارگذاری نکنید، ایمیلهای جدید را نشان نمیدهد، شایان ذکر است.
- حافظه پنهان مرورگر خود را پاک کنیددادههای بیش از حد ذخیره شده در حافظه پنهان میتواند بهروزرسانیهای خودکار سینی را مسدود کند. اگر مطمئن نیستید که چگونه این مشکل را برطرف کنید، به مقاله مراجعه کنید. نحوه حذف کوکیها و حافظه پنهان.
- مراقب افزونههای مرورگر باشیداگر چندین افزونه نصب کردهاید - افزونههای بهرهوری، مسدودکنندههای تبلیغات یا نرمافزار آنتیویروس - این افزونهها میتوانند در بارگذاری پویای جیمیل اختلال ایجاد کنند. بنابراین، جیمیل را در مرورگر خود باز کنید و این افزونهها را یکی یکی غیرفعال کنید. اگر هر کدام مشکلی ایجاد میکنند، این به شما کمک میکند تا آنها را شناسایی کنید.
- شما دارید فضای ذخیرهسازی محدودگوگل ۱۵ گیگابایت فضای ذخیرهسازی رایگان ارائه میدهد که بین جیمیل، درایو و فوتوز مشترک است. در صورت پر شدن این محدودیت، ایمیلهای جدید ارسال نخواهند شد.
راهکارهای دیگر در برنامه موبایل جیمیل
از طرف دیگر، اگر مشکلات همگامسازی در برنامه موبایل جیمیل همچنان ادامه داشت، میتوانید مراحل دیگری را امتحان کنید. اول، بسیار مهم است که برنامه را بهروز نگه داریدلطفا توجه داشته باشید که نسخههای قدیمیتر ممکن است خطاهای همگامسازی داشته باشند.
همچنین توصیه میشود که از برنامه رسمی جیمیل استفاده کنید برای جلوگیری از خرابی همگامسازی و سایر مشکلات. هنگام استفاده از کلاینتهای خارجی برای مدیریت Gmail، مانند چشم انداز، سرویس گوگل احتمال بیشتری دارد که با خطا مواجه شود. اگر این مورد برای شما صدق میکند، برنامه رسمی جیمیل را دانلود کنید و با حساب گوگل خود وارد شوید.
در پایان، اگر جیمیل تا زمانی که صفحه را رفرش نکنید، ایمیلهای جدید را نشان نمیدهد، همه چیز از دست نرفته است. راهحلهای ارائه شده در این مقاله میتواند به شما کمک کند. آرامش و آسایش را دوباره به دست آورید از استفاده از گوگل میل. این نکات را به کار ببرید و دیگر هیچ اعلان مهمی را در زندگی روزمره خود از دست نخواهید داد.
از سنین جوانی، مجذوب همه چیزهای علمی و فناوری، به خصوص پیشرفتهایی که زندگی ما را آسانتر و لذتبخشتر میکنند، بودهام. من عاشق بهروز ماندن در مورد آخرین اخبار و روندها و به اشتراک گذاشتن تجربیات، نظرات و نکات خود در مورد دستگاهها و گجتهایی هستم که استفاده میکنم. این باعث شد که کمی بیش از پنج سال پیش به یک نویسنده وب تبدیل شوم و عمدتاً روی دستگاههای اندروید و سیستم عاملهای ویندوز تمرکز کنم. من یاد گرفتهام که مفاهیم پیچیده را به زبان ساده توضیح دهم تا خوانندگانم بتوانند به راحتی آنها را درک کنند.