- پیام «شما به مجوزهای مدیر نیاز دارید» ممکن است به دلیل حسابهای کاربری پیکربندیشدهی نادرست، پوشههای خاص تغییر مسیر دادهشده یا سیاستهای امنیتی اضافی باشد.
- پوشههایی مانند اسناد، دانلودها و سایر مسیرهای پروفایل ممکن است به یکدیگر مرتبط باشند و باعث ایجاد فایلهای تکراری و مسدود شدن هنگام حذف یا انتقال فایلها شوند.
- بازسازی حافظه پنهان آیکونها و پیکربندی صحیح مجوزها در Azure و Microsoft 365 نیازمند استفاده از حسابهایی با امتیازات مدیر واقعی است.
- در محیطهای شرکتی یا آموزشی، فقط مدیر کل میتواند رضایت لازم را برای عملکرد برخی برنامهها بدون خطاهای مجوز اعطا کند.
وقتی ویندوز به شما پیام میدهد که «شما به امتیازات مدیر نیاز دارید» حتی اگر تنها کاربر باشید روی کامپیوتر، این کار مثل یک کلاهبرداری تمامعیار است. میخواهید نام یک فایل را تغییر دهید، یک پوشه را جابجا کنید یا چیزی را که میدانید مال شماست حذف کنید... و ناگهان آن پنجرهی لعنتی ظاهر میشود و همه چیز را مسدود میکند.
این رفتار در موارد زیر بسیار معمول است ویندوز ۱۰ و ویندوز ۱۱این مشکل به ویژه در دستگاههای جدیدتر، لپتاپهای برند یا رایانههای شخصی شرکت رایج است و میتواند به دلیل تنظیمات حساب و مجوزها و همچنین ویژگیهای خاص سیستم (پوشههای ویژه، UAC، سیاستهای امنیتی، Azure و غیره) باشد. در این مقاله، نحوه رفع این مشکل را گام به گام بررسی خواهیم کرد. چرا این خطا ظاهر میشود و چه راهحلهای واقعی برای آن دارید؟ برای اینکه دیگر با مجوزها دست و پنجه نرم نکنیم، همه چیز را در مورد آن توضیح خواهیم داد. خطای «شما به مجوزهای مدیر نیاز دارید» با اینکه من مدیر هستم.
چرا پیام «شما به مجوزهای مدیر نیاز دارید» ظاهر میشود؟
هشداری که «مجوزهای مدیر لازم است» در ویندوز، این فقط یک مشکل سیستمی نیست. در پشت صحنه، چندین لایه حفاظتی و پیکربندی وجود دارد که گاهی اوقات با یکدیگر در تضاد هستند و باعث خطاهای عجیبی میشوند، حتی اگر از یک حساب کاربری با امتیازات مدیر سیستم استفاده کنید.
به زبان ساده، ویندوز سه عامل اصلی را که میتوانند دائماً این هشدار را ایجاد کنند، ترکیب میکند: نوع حسابی که استفاده میکنید، ویژگیهای پوشه و کنترلهای امنیتی اضافی (UAC، Azure، مجوزهای واگذار شده و غیره). هرگونه ترکیب غیرمعمول از این موارد میتواند باعث شود که کامپیوتر شما را به عنوان مدیر تشخیص ندهد.
انواع حسابهای کاربری در ویندوز و نحوهی تأثیر آنها بر مجوزها
یکی از اولین مواردی که باید بررسی کنید این است که آیا حساب شما واقعاً یک حساب قانونی است یا خیر. مدیر محلی یا اگر واقعاً از یک حساب استاندارد، یک حساب تحت مدیریت کسبوکار یا یک حساب مرتبط با سیاستهای خارجی (مثلاً از یک مدرسه یا سازمان) استفاده میکنید.
در بسیاری از رایانههای جدید با ویندوز ۱۱، به خصوص لپتاپهای برند معروفی مانند ThinkPad، جادوگر راهاندازی اولیه میتواند یک حساب کاربری ایجاد کند. مرتبط با مایکروسافت کاربر همیشه مجوزهای محلی را آنطور که انتظار میرود پیکربندی نمیکند. او ممکن است فکر کند که مدیر سیستم است، اما سیستم به او کنترل کامل بر پوشههای خاص یا اقدامات حساس را نمیدهد.
پوشههای ویژه: اسناد، دانلودها و مسیرهای «تکراری»
یک مشکل بسیار رایج، مواجهه با ظاهراً پوشههای تکراریمانند اسنادی که در دانلودها ظاهر میشوند، یا یک پوشه کاربری که بدون اجازه شما با پوشه دیگری همگامسازی میشود. در نگاه اول، به نظر میرسد که آنها دو پوشه جداگانه هستند، اما در واقع، میتوانند ... پوشههای تغییر مسیر یافته ویژه یا پیوند داده شده است.
در این موارد، وقتی سعی میکنید یکی از آن پوشهها را حذف یا تغییر دهید، ویندوز تشخیص میدهد که شما در حال لمس یک مسیر بحرانی در پروفایل کاربر هستید و با این پیام پاسخ میدهد که «برای اعمال این تغییر، باید مدیر باشید»مشکل این است که اگر به حذف بیهدف ادامه دهید یا آن را بیهدف حذف کنید، ممکن است در نهایت پوشه اصلی را نیز حذف کنید، زیرا اساساً همان مکان به طور متفاوتی نمایش داده میشود.
چگونه بررسی کنیم که آیا حساب شما واقعاً یک حساب مدیر است یا خیر
قبل از انجام هرگونه تغییر پیشرفته، بهتر است بررسی کنید که آیا حساب شما واقعاً ... دارد یا خیر. مجوزهای مدیر محلی روی کامپیوتر. این کار باعث میشود وقتی مشکل به سادگی پیکربندی نادرست حساب کاربریتان است، دیگر مغزتان به کار نیفتد.
به تنظیمات ویندوز بروید و نوع حساب کاربری نشان داده شده در کنار نام خود را بررسی کنید. اگر به عنوان ... نشان داده نشده است "مدیر"بسیار محتمل است که شما با یک حساب استاندارد یا با یک حساب همگامسازی شده که به هویت دیگری با امتیازات بالاتر وابسته است، وارد سیستم شده باشید.
جهنم مجوزها در ویندوز ۱۱: تغییر نام و انتقال فایلها
در برخی از رایانههای دارای ویندوز ۱۱، به خصوص آنهایی که تازه از جعبه خارج شدهاند، وضعیت ناامیدکنندهای پیش میآید که هر تغییر کوچکی در فایلها یا آیکونها نیاز به مجوز مدیر دارد.شما سعی میکنید نام یک میانبر دسکتاپ را تغییر دهید، یک فایل را از یک پوشه به پوشه دیگر منتقل کنید یا هر زیرپوشهای را حذف کنید، و یک پنجره بازشو ظاهر میشود که درخواست تأیید مدیر را دارد.
این رفتار معمولاً مربوط به پیکربندیهای امنیتی تهاجمی این سیاستها میتوانند توسط سازنده از پیش نصب شده باشند، از یک دامنه به ارث رسیده باشند، یا حتی مشکلاتی در مالکیت پوشه کاربر داشته باشند. سیستم فرض میکند که شما مالکیت کامل این عناصر را ندارید و با یک درخواست ارتقاء مداوم از آنها محافظت میکند.
پوشههای تکراری و پوشههایی که قابل حذف نیستند
یک موقعیت بسیار خاص دیگر این است که پوشه اسناد که به نظر تکراری میآید در داخل پوشه دانلودها، این میانبر طوری عمل میکند که انگار در همان پوشه است: هر فایلی که در یکی اضافه یا حذف کنید، در دیگری نیز منعکس میشود. این یک میانبر معمولی نیست، بلکه نوعی آینه از پوشه اسناد واقعی است.
این رفتار معمولاً به این دلیل است که مسیر پوشه Documents را تغییر داد میتوانید با استفاده از تب Location یا Customize آن را به پوشه Downloads هدایت کنید. با انجام این کار، ویندوز هر دو را به عنوان یک مکان منطقی یکسان در نظر میگیرد، بنابراین حذف یکی در واقع محتویات Documents را با تمام عواقب مرتبط حذف میکند.
چرا حتی با وجود دسترسی ادمین هم نمیتوان پوشههای خاصی را حذف کرد؟
در برخی موارد، پوشههایی در Documents یا سایر مکانهای شخصی خواهید داشت (مانند پوشهای با نام، مثلاً «پیسی نو») که از حذف شدن امتناع میکنند و پیامی را نمایش میدهند که شما باید مدیر باشید، حتی اگر کاربر شما از قبل مدیر باشد.
این معمولاً به این دلیل اتفاق میافتد که پوشه دارد مجوزهای ویژه یا مالک متفاوت (یک حساب کاربری دیگر، یک کاربر سیستم قبلی، یک نصب قبلی و غیره) یا به این دلیل که به عنوان یک پوشه سیستمی علامتگذاری شده یا به برنامهای که از آن محافظت میکند مرتبط است. تا زمانی که مجوزهای مالکیت یا امنیتی را تنظیم نکنید، ویندوز همچنان از حذف آن جلوگیری خواهد کرد.
تبهای امنیت و سفارشیسازی: تفاوتهای کلیدی
وقتی ویژگیهای دو پوشه که ظاهراً یکسان به نظر میرسند را مقایسه میکنید، ممکن است ببینید که بیشتر تبها (عمومی، امنیت، اشتراکگذاری و غیره) عملاً یکسان به نظر میرسند. با این حال، بزرگترین تفاوت معمولاً در تب مربوط به شخصیسازی یا در پیکربندی داخلی مسیر پوشه ویژه.
تب Customize ممکن است نشان دهد که یک پوشه توسط ویندوز به عنوان ... در نظر گرفته میشود. پوشه اسناد، تصاویر، موسیقی یا ویدیو... یا حتی به عنوان یک پوشه سیستمی. این طبقهبندی بر نحوه رفتار پوشه، اینکه آیا میتوان آن را به مکان دیگری هدایت کرد یا خیر، و اینکه سیستم چه نوع حفاظتی برای آن اعمال میکند، تأثیر میگذارد.
راه حل برای مشکلات مربوط به آیکونها و تاریخچه حافظه پنهان
همه هشدارهای مجوز مربوط به پوشههای کاربر نیستند. گاهی اوقات، مشکلات از ... ناشی میشوند. آیکونهای خراب در منوی استارت یا اکسپلوررآیکونهایی که به اشتباه نمایش داده میشوند، با برنامههای دیگر قاطی میشوند یا بریده بریده به نظر میرسند. اگرچه ممکن است یک مشکل جداگانه به نظر برسد، اما رفع مشکل کش آیکونها نیز به مجوزهای بالا نیاز دارد.
ویندوز ذخیره میکند حافظه پنهان آیکون اکسپلورر برای نمایش سریعتر موارد در اکسپلورر، نوار وظیفه و منوی استارت، این حافظه پنهان میتواند خراب شود. وقتی این حافظه پنهان خراب شود، آیکونها ممکن است تصویر اشتباهی را نمایش دهند یا به سادگی نادرست به نظر برسند. راه حل شامل حذف برخی از فایلهای محافظت شده و مجبور کردن سیستم به بازسازی آنها است.
نحوه بازسازی حافظه پنهان آیکون با امتیازات مدیر
برای رفع آیکونهای نادرست، باید از خط فرمان با امتیازات مدیردلیل این امر این است که شما فایلهای رابط داخلی ویندوز را تغییر خواهید داد. این فرآیند دشوار نیست، اما نیاز به رعایت دقیق مراحل خاصی دارد تا از قرار گرفتن سیستم در حالت غیرمعمول در حین بازسازی آیکونها جلوگیری شود.
ابتدا منوی استارت را باز کنید، عبارت «cmd» را تایپ کنید و سپس ... اجرای خط فرمان به عنوان مدیر سیستمدر مرحله بعد، باید به پوشهای که کشهای آیکون اکسپلورر در آن ذخیره شدهاند، بروید که درون پروفایل کاربر، در مسیر محلی AppData و Microsoft\Windows\Explorer قرار دارد.
قبل از پاک کردن حافظه پنهان، مرورگر را ببندید
در حالی که فایل اکسپلورر (explorer.exe) در حال اجرا است، چندین فایل کش آیکون را قفل نگه میدارد، بنابراین برای حذف آنها بدون خطا، باید ... موقتاً فرآیند explorer.exe را متوقف کنیداین باعث میشود نوار وظیفه و دسکتاپ ناپدید شوند، که اگر ندانید طبیعی است، میتواند کمی ترسناک باشد.
پس از توقف فرآیند، میتوانید فایلهای کش که با «iconcache» شروع میشوند را حذف کنید، که این کار ویندوز را مجبور میکند تمام آیکونها را از ابتدا بازسازی کنید دفعه بعد که اکسپلورر را اجرا میکنید. اگرچه دستور حذف ممکن است پیامهایی را نشان دهد که نشان میدهد فایلهای خاصی قابل حذف نیستند، اما معمولاً فایلهای ضروری حذف شدهاند.
اکسپلورر را مجدداً راه اندازی کنید و آیکون ها را بررسی کنید
پس از پاک کردن حافظه نهان آیکونها، کافیست دستور را دوباره اجرا کنید تا سیستم مجدداً راهاندازی شود. اکسپلورر.exe از درون خود پنجرهی خط فرمان. این کار باعث میشود نوار وظیفه، دسکتاپ و سایر عناصر رابط ویندوز دوباره به حالت عادی بازگردند.
به محض اینکه اکسپلورر دوباره به زندگی برگردد، ویندوز شروع به کار میکند. بازسازی آیکونها همانطور که به آنها نیاز دارید، میانبرهای منوی شروع، نوار وظیفه و پوشهها باید به درستی نمایش داده شوند. در بیشتر موارد، مشکل آیکونهای مختلط یا بریده شده بدون هیچ اقدام دیگری از بین میرود.
مجوزهای مدیر در سرویسها و برنامههای مرتبط با مایکروسافت
همه پیامهای «شما به مجوزهای مدیر نیاز دارید» در خود سیستم فایل ظاهر نمیشوند؛ آنها همچنین میتوانند در ... رخ دهند. برنامههایی که به سرویسهای مایکروسافت متصل میشوندمانند مدیران ایمیل که حسابهای Office 365، Outlook.com یا Azure را ادغام میکنند.
از آنجایی که مایکروسافت به طور گسترده فعال کرده است احراز هویت دو مرحله ای (2FA) در بسیاری از حسابها، مشاهده خطاهای پیکربندی در کلاینتهای ایمیل یکپارچه، زمانی که حساب شما بهروز نیست یا زمانی که برنامه برای همگامسازی به مجوزهای اضافی نیاز دارد، امری رایج است.
تنظیم حساب کاربری با احراز هویت دو مرحلهای
وقتی یک سرویس ایمیل یا برنامهای مانند Eplan به حساب مایکروسافت شما متصل میشود، باید مراحلی را طی کند. جادوگر راه اندازی رسمی که به شما امکان میدهد مجوزهای مناسب را دریافت کنید. در طول این فرآیند، که در آن به مرورگر وارد میشوید و به برنامه دسترسی میدهید، اولین حسابی که تکمیل میکنید، در بسیاری از سناریوها، باید حسابی با امتیازات مدیر در محیط Microsoft 365 یا Azure باشد.
اگر آن کاربر اول امتیازات صحیح را نداشته باشد، سیستم هشداری را نمایش میدهد که مجوزهای مدیر لازم است و شما حتی برنامه را در پورتال Azure برای تأیید آن مشاهده نخواهید کرد. این مشکل از رایانه شخصی شما نیست؛ بلکه عدم تأیید از نقش مناسب در سازمان است.
تأیید دو مرحلهای و تغییر رمز عبور
در طول فرآیند مجوز، مایکروسافت از شما میخواهد که هویت خود را با یک عامل دوم تأیید کنیدکه میتواند بسته به نحوه تنظیم ورود شما، یک پیامک، یک ایمیل جایگزین، یک کد QR یا یک اعلان در برنامه تأیید هویت باشد.
مهم است که به خاطر داشته باشید که اگر در هر مرحلهای تغییر دهید رمز عبور حساب مایکروسافت شمابرای بهروزرسانی اعتبارنامهها و مجوزهای خود، باید مراحل راهاندازی را از ابتدا در سرویس گیرنده ایمیل یا برنامه خود تکرار کنید. در غیر این صورت، همچنان با خطاهای دسترسی و گاهی اوقات، پیامهایی مبنی بر نداشتن مجوزهای لازم مواجه خواهید شد.
حسابهای شرکت، مدارس و نقش مدیر جهانی
حسابهای کاربری که توسط شرکتها، مدارس یا سایر سازمانها مدیریت میشوند، معمولاً تحت کنترل ... مدیر جهانی در Azure یا Microsoft 365. در این نوع محیطها، حتی اگر شما مدیر کامپیوتر محلی خود باشید، اقداماتی وجود دارد که فقط توسط آن نقش مدیر سراسری قابل انجام است.
وقتی یک برنامه ایمیل یا مدیریت اسناد سعی میکند به حساب شرکتی شما متصل شود، ممکن است مجوزهایی را درخواست کند که به ... نیاز دارند. رضایت اداری در سطح سازمانیدر چنین مواردی، پیامهایی ظاهر میشوند که هشدار میدهند فقط مدیر کل میتواند استفاده از برنامه را تأیید کند و مجوزهای لازم برای فعالیت را به آن اعطا کند.
نحوه اعطای رضایت مدیر در Azure
مدیر کل شرکت یا مرکز آموزشی باید به پورتال ... دسترسی داشته باشد. لاجوردی با حساب کاربری خودشان و پس از ورود، به بخش «برنامههای تجاری» بروند تا تمام برنامههای ثبتشدهای را که میتوانند با حسابهای سازمان تعامل داشته باشند، بررسی کنند.
در فهرست برنامهها، باید برنامهی مربوطه (مثلاً یک سرویس ایمیل خاص) را پیدا کنید، به صفحهی اطلاعات آن دسترسی پیدا کنید و وارد بخش ... شوید. مجوزهااز آنجا، میتوانید به اصطلاح «رضایت مدیر» را اعطا کنید، که رسماً به کل سازمان (یا یک گروه خاص) اجازه میدهد تا از آن برنامه با مجوزهای لازم برای همگامسازی، ارسال ایمیل و دسترسی به دادههای مورد نیاز آن استفاده کند.
پیام ترسناکِ «شما به امتیازات مدیر نیاز دارید» این مشکل میتواند از هزاران جای مختلف ناشی شود: از پوشهای به نام Documents که به اشتباه به پوشه Downloads ریدایرکت شده تا یک حافظه پنهان خراب برای آیکونها، سیاستهای امنیتی شرکت در Azure یا حسابهای کاربری بدون مجوزهای دسترسی مناسب. درک اینکه آیا مشکل از کاربر محلی شما، مالکیت پوشه یا لایه سرویسهای مایکروسافت است، کلید اعمال راهحل صحیح و توقف درگیری مداوم با پنجرههای مجوز دسترسی است که کار شما را مختل میکنند.
از کودکی علاقه زیادی به فناوری داشت. من عاشق به روز بودن در این بخش و مهمتر از همه، برقراری ارتباط با آن هستم. به همین دلیل است که من سالهاست که به ارتباطات در وبسایتهای فناوری و بازیهای ویدیویی اختصاص دادهام. میتوانید در مورد Android، Windows، MacOS، iOS، Nintendo یا هر موضوع مرتبط دیگری که به ذهنم میآید بنویسم.