اگر شما یکی از صاحبان خوش شانس PS5 هستید، ممکن است با مشکل ناامیدکننده بسته شدن غیرمنتظره بازی ها مواجه شده باشید. خوشبختانه ما اینجا هستیم تا به شما پیشنهاد دهیم راه حل مشکل بسته شدن بازی ها در PS5. هدف ما این است که اطلاعات لازم را در اختیار شما قرار دهیم تا بتوانید به لذت ادامه دهید تجربه بازی شما sin interrupciones.

– گام به گام ➡️ حل مشکل بسته شدن بازی ها در PS5

• اعلام مشکل: یکی از رایج‌ترین مشکلاتی که کاربران PS5 با آن مواجه می‌شوند، ترک غیرمنتظره بازی‌ها در حین بازی است.
• Reinicio de la consola: اولین کاری که باید امتحان کنید این است که PS5 خود را مجددا راه اندازی کنید. دکمه پاور کنسول را به مدت 10 ثانیه فشار داده و نگه دارید تا خاموش شود. پس از چند لحظه، دوباره آن را روشن کنید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان وجود دارد یا خیر.
• Actualización del سیستم عامل: مطمئن شوید که آخرین نسخه نرم افزار سیستم را نصب کرده اید از PS5 شما. به تنظیمات بروید و "System Update" را انتخاب کنید تا بررسی کنید که آیا به روز رسانی در دسترس است یا خیر. اگر هست دانلود و نصب کنید.
• Reinstalar el juego: اگر مشکل برطرف نشد، سعی کنید بازی را که از کار افتاده دوباره نصب کنید. به کتابخانه بازی خود بروید، بازی مشکل ساز را انتخاب کنید و "Delete" را انتخاب کنید. سپس بازی را دوباره از استور دانلود و نصب کنید.
• Limpiar la caché: گاهی اوقات مشکلات بسته شدن بازی می تواند مربوط به حافظه پنهان سیستم باشد. PS5 خود را خاموش کنید، آن را از برق جدا کنید و حداقل 30 ثانیه صبر کنید. سپس دوباره آن را روشن کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.
• بررسی خطاهای دیسک: ممکن است بازی‌ها به دلیل خطاهایی در بازی بسته شوند هارد دیسک از کنسول به تنظیمات بروید، «Storage» و سپس «Hard Drive» را انتخاب کنید. گزینه بررسی خطا را انتخاب کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا خطاهای یافت شده را تعمیر کنید.
• Contacto con el soporte técnico: اگر بعد از انجام تمام این مراحل مشکل برطرف نشد، بهتر است با پشتیبانی فنی پلی استیشن تماس بگیرید. آنها می توانند کمک های اضافی و احتمالاً به شما ارائه دهند مشکل را حل کنید بازی های بسته شدن en tu PS5 به طور خاص.

پرسش و پاسخ

راه حل مشکل بسته شدن بازی‌ها روی PS5

چرا بازی ها روی PS5 بسته می شوند؟

1. مشکلات نرم افزاری یا سیستم عامل.
2. ناسازگاری سخت افزاری.
3. Problemas de sobrecalentamiento.

چگونه مشکل بسته شدن بازی ها در PS5 را حل کنیم؟

1. PS5 خود را مجدداً راه اندازی کنید.
2. Actualiza el software del sistema.
3. بررسی کنید که آیا بازی به روز شده است.
4. Reinstala el juego.
5. حافظه کنسول را بررسی کنید.
6. تهویه PS5 را تمیز کنید.
7. PS5 را به تنظیمات پیش فرض بازنشانی کنید.
8. تغییر را در نظر بگیرید el disco duro.
9. با انجمن آنلاین مشورت کنید.
10. Contacta al soporte técnico de PlayStation.

چگونه PS5 را ریستارت کنیم؟

1. دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا کنسول خاموش شود.
2. سیم برق را از عقب روی PS5.
3. Espera unos minutos.
4. کابل برق را دوباره وصل کنید.
5. دکمه پاور را فشار دهید تا PS5 روشن شود.

چگونه نرم افزار سیستم را در PS5 به روز کنیم؟

1. Conéctate a Internet.
2. Ve a Configuración en el menú principal.
3. Selecciona Sistema.
4. Selecciona Actualización del software del sistema.
5. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la actualización.

چگونه نسخه بازی را در PS5 بررسی کنیم؟

1. Ve al menú principal de la consola.
2. Selecciona el juego.
3. دکمه Options را روی کنترلر فشار دهید.
4. اطلاعات را انتخاب کنید.
5. Verifica la versión del juego.

چگونه یک بازی را روی PS5 دوباره نصب کنیم؟

1. Ve al menú principal de la consola.
2. کتابخانه را انتخاب کنید.
3. بازی ها را انتخاب کنید.
4. بازی مورد نظر برای نصب مجدد را پیدا کنید.
5. دکمه Options را روی کنترلر فشار دهید.
6. Selecciona Eliminar.
7. حذف بازی را تایید کنید.
8. به PS Store بروید.
9. بازی را جستجو کنید و دوباره دانلود کنید.

چگونه دریچه PS5 را تمیز کنیم؟

1. PS5 را خاموش و از برق جدا کنید.
2. از یک قوطی استفاده کنید aire comprimido به آرامی در دریچه ها دمیدن.
3. از استفاده از محصولات مایع یا ساینده خودداری کنید.
4. وصل کنید و PS5 را دوباره روشن کنید.

چگونه PS5 را به تنظیمات پیش فرض بازگردانیم؟

1. Ve a Configuración en el menú principal.
2. Selecciona Sistema.
3. Reset Options را انتخاب کنید.
4. Selecciona Restablecer configuración.
5. Confirma el restablecimiento.

چگونه هارد PS5 را عوض کنیم؟

1. PS5 را خاموش و از برق جدا کنید.
2. پوشش سفید را از روی کنسول بردارید.
3. هارد داخلی را جدا کنید.
4. هارد دیسک جدید را در همان اسلات نصب کنید.
5. Vuelve a conectar todos los cables.
6. پوشش سفید را دوباره قرار دهید.
7. PS5 را روشن کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا هارد دیسک جدید را فرمت کنید.

از کجا می توانم کمک اضافی دریافت کنم؟

1. از انجمن های پشتیبانی آنلاین پلی استیشن دیدن کنید.
2. Contacta al soporte técnico de PlayStation.