«حساب جیمیلم را گم کردهام. برای برگرداندنش چه کار کنم؟» از دست دادن حساب جیمیل میتواند بسیار ناامیدکننده باشد، به خصوص اگر همان حسابی باشد که روزانه از آن استفاده میکنید. نکته مثبت این است که میتوان آن را بازیابی کرد. شما فقط باید مراحلی را که گوگل برای بازیابی حساب کاربری تعیین کرده است، دنبال کنید و کمی صبور باشید.
اگر حساب جیمیل خود را گم کرده باشم، چه کاری باید انجام دهم؟
«اگر حساب جیمیلم را گم کنم، برای بازیابی آن چه کاری میتوانم انجام دهم؟» اولین کاری که باید انجام دهید این است که دلیل از دست دادن حساب کاربری خود را تعیین کنید. رمز عبور یا نام کاربری حساب کاربری خود را فراموش کردهاید؟ فکر میکنید جیمیل شما هک شده است؟ یا اینکه خودتان آن حساب کاربری را حذف کردید و حالا میخواهید آن را برگردانید؟ در ادامه، توضیح خواهیم داد که در هر مورد چه کاری میتوانید انجام دهید.
حساب جیمیلم را گم کردم: رمز عبورش را به خاطر نمیآورم.
رایجترین دلیل اینکه کاربران حساب جیمیل خود را از دست میدهند این است که رمز عبور را فراموش کرده اند. الان دقیقاً همین اتفاق برات افتاده؟ اگر مدت زیادی است که وارد حساب کاربری خود نشدهاید و آن را بستهاید، یا اگر میخواهید آن را در دستگاه جدیدی باز کنید، بدیهی است که برای ورود به سیستم باید رمز عبور خود را به خاطر بسپارید.
«حساب جیمیلم را به دلیل فراموش کردن رمز عبور از دست دادم. آیا میتوانم آن را بازیابی کنم؟» اگر این سوال را از خودتان میپرسید، جای نگرانی نیست. مالِ خودش. گوگل سیستم بازیابی حساب کاربری امن ارائه میدهد وقتی رمز عبور را فراموش میکنیم برای انجام این کار، باید مراحل زیر را دنبال کنید حساب گوگل خود را بازیابی کنید یا Gmail
پس از آن، نام کاربری خود را تایپ کنید و روی گزینه "آیا رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟". در آنجا، شما باید به سوالاتی که سیستم از شما میپرسد پاسخ دهید. لطفا سعی کنید تا حد امکان دقیق پاسخ دهید. پس از آن، در صورت درخواست، باید رمز عبور خود را مجدداً تنظیم کنید و تمام.
اگر نام کاربری خود را فراموش کردید چه؟
«حساب جیمیلم را گم کردم چون نام کاربریام را به خاطر نمیآورم.» در این حالت، روش بازیابی حساب شما متفاوت است، اما هنوز هم امکانپذیر است. برای انجام این کار، موارد زیر را وارد کنید لینک گوگل y مراحل بازیابی را دنبال کنید.
برای بازیابی نام کاربری حساب گوگل به چه اطلاعاتی نیاز دارید؟ اگر نگاه کنید، لینک از شما میخواهد که شماره تلفن مرتبط با حساب کاربری یا ایمیل بازیابی شما از حساب. همچنین باید نام کاملی را که در حساب کاربری نمایش داده میشود، ارائه دهید.
پس از آن، باید دستورالعملهای دیگر را دنبال کنید تا تأیید کنید که حساب متعلق به شماست. در نهایت، شما لیستی از نامهای کاربری منطبق را دریافت خواهید کرد. با اطلاعاتی که ارائه دادید، اگر مال شما نمایش داده شود، عالی است. پس از بازیابی نام کاربری، مراحل بالا را برای بازیابی رمز عبور خود دنبال کنید، در صورتی که آن را نیز فراموش کردهاید.
وقتی حساب جیمیل شما هک میشود
«حساب جیمیلم را گم کردم. فکر میکنم کس دیگری از آن استفاده میکند.» اگر متوجه هرگونه فعالیت مشکوکی در حساب گوگل خود شدید، این ممکن است نشان دهنده هک شدن آن باشد. دنبال کردن مراحلی که گوگل برای شناسایی فعالیت مشکوک نشان میدهد، حساب خود را بازیابی کنید و از آن محافظت کنید.
- سعی کنید وارد حساب گوگل خود شوید. اگر نمیتوانید، به صفحه بازیابی حساب کاربری بروید و به سوالات به طور دقیق پاسخ دهید.
- فعالیت حساب را بررسی کنید و به دنبال فعالیت مشکوک باشید. شما میتوانید این کار را از بخش امنیت انجام دهید. فعالیتی را که انجام دادهاید و فعالیتی را که انجام ندادهاید، انتخاب کنید.
- اقدامات امنیتی بیشتری مانند فعال کردن تأیید دو مرحلهای یا گزینههای دیگر را پیادهسازی کنید.
به یاد داشته باشید که همچنین میتوانید بفهمید کدام دستگاهها از حساب گوگل شما استفاده میکنند. اگر مشکوک هستید که شخص دیگری از دستگاه دیگری به حساب شما دسترسی پیدا کرده است، به امنیت - دستگاههای شما - مدیریت دستگاه ها. آنها را یکی یکی بررسی کنید و اگر یکی را نمیشناسید، روی «هیچ دستگاهی را نمیشناسید؟» ضربه بزنید. سپس دستگاه را انتخاب کرده و روی آن کلیک کنید خروج.
آیا حساب جیمیل خود را حذف کردهاید؟
«حساب جیمیلم را از دست دادم چون خودم آن را حذف کردم. آیا میتوانم آن را دوباره بدست بیاورم؟» اگر به هر دلیلی حساب گوگل خود را حذف کردهاید، ممکن است بتوانید آن را بازیابی کنید. اما باید در نظر داشته باشید مدت زمانی که از حذف آن گذشته است. اگر بیش از 30 روز نگذشته باشد، احتمال بیشتری وجود دارد که بتوانید دوباره دسترسی پیدا کنید.
به صفحه بازیابی حساب گوگل بروید و مراحل آنجا را دنبال کنید. نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. به احتمال زیاد از شما خواهند پرسید به سوالات امنیتی جواب بدهید برای تأیید اینکه حساب متعلق به شماست. اگر موفق به بازیابی حساب حذف شده خود شدید، بهترین کار این است که تغییر رمز عبور برای چیزی که قبلاً از آن استفاده نکردهاید.
من حساب جیمیلم رو گم کردم. برای اینکه او را برگردانم، باید به چه سوالاتی پاسخ دهم؟
«حساب جیمیلم را گم کردم. برای بازیابی آن چه اطلاعاتی باید ارائه دهم؟» وقتی به صفحه بازیابی حساب گوگل میروید، شما از شما سوال میپرسند یا اطلاعاتی درخواست میکنند تا مطمئن شوید که واقعاً متعلق به شماست. در اینجا چند مثال آورده شده است:
- آخرین رمز عبوری که به خاطر دارید.
- شماره تلفن بازیابی.
- ایمیل بازیابی.
- دستگاهی که قبلاً با آن وارد سیستم شدهاید.
- تاریخی که حساب کاربری را ایجاد کردهاید.
- سوالات امنیتی مثل اینکه غذای مورد علاقه شما چیست؟ یا اسم حیوان خانگی شما چیست؟
نکات کاربردی برای بازیابی حساب کاربری
«حساب جیمیلم را گم کردهام. برای برگرداندنش چه کار کنم؟» اگر به هر یک از دلایل ذکر شده در اینجا حساب خود را از دست دادهاید، میتوانید به صفحه بازیابی گوگل بروید و دستورالعملهای ارائه شده را دنبال کنید. با این حال، در اینجا چند مورد را برای شما قرار میدهیم نکات کاربردی برای افزایش شانس بازیابی حساب کاربری:
- پاسخ دهید با بالاترین دقت ممکن و تا جایی که میتوانید سوال بپرسید: اگر سوالی هست که دقیقاً به خاطر نمیآورید، میتوانید بدون ترس از حذف شدن از روند کار، پاسخ تقریبی بدهید.
- استفاده از دستگاه و مکان آشنااگر این کار را از طریق رایانه یا تلفنی که مرتباً برای ورود به سیستم استفاده میکنید انجام دهید، احتمال بازیابی حساب جیمیل شما بیشتر است. همچنین دسترسی به آن از مکانی که برای گوگل آشناست، مانند خانه یا محل کار، مهم است.
- PON توجه به جزئیات: رمزهای عبور و نامهای کاربری باید با املای دقیق نوشته شوند.
از زمانی که خیلی جوان بودم، در مورد همه چیز مربوط به پیشرفت های علمی و فناوری، به ویژه آنهایی که زندگی ما را آسان تر و سرگرم کننده تر می کنند، بسیار کنجکاو بودم. من دوست دارم در جریان آخرین اخبار و روندها باشم و تجربیات، نظرات و توصیه هایم را در مورد تجهیزات و ابزارهایی که استفاده می کنم به اشتراک بگذارم. این باعث شد که من کمی بیش از پنج سال پیش نویسنده وب شوم، که عمدتاً بر روی دستگاه های اندروید و سیستم عامل های ویندوز متمرکز بود. من آموخته ام که آنچه را که پیچیده است با کلمات ساده توضیح دهم تا خوانندگانم بتوانند آن را به راحتی درک کنند.