نحوه رفع مشکل صفحه انتخاب کاربر در PS5

صفحه انتخاب کاربر در PS5 این یک ویژگی ضروری است که به بازیکنان اجازه می دهد تا خود را در پروفایل های فردی خود شناسایی کنند. با این حال، گاهی اوقات، کاربران ممکن است با مشکلات فنی مرتبط با این صفحه مواجه شوند که مانع از ورود صحیح آنها به سیستم می شود. در این مقاله، ما راه‌حل‌های فنی مختلفی را برای حل مشکل صفحه انتخاب کاربر در PS5 بررسی می‌کنیم و ابزارهای لازم را در اختیار بازیکنان قرار می‌دهیم تا از تجربه بازی خود در این کنسول نسل بعدی موفق لذت ببرند.

1. مقدمه ای بر مشکل صفحه انتخاب کاربر در PS5

صفحه انتخاب کاربر در پلی‌استیشن ۴ (PS5) یک جزء ضروری برای دسترسی به کنسول و عملکردهای آن است. با این حال، در برخی موارد ممکن است کاربران هنگام تلاش برای دسترسی به این صفحه با مشکلاتی مواجه شوند. خوشبختانه راه حل ها و اقدامات متفاوتی برای حل سریع و آسان این مشکل وجود دارد.

یکی از اولین مواردی که باید بررسی شود، اتصال کنسول به اینترنت است. در بسیاری از موارد، این مشکل می تواند ناشی از اتصال ناپایدار یا ضعیف باشد. مهم است که مطمئن شوید PS5 به درستی به اینترنت متصل است، چه از طریق Wi-Fi یا از طریق کابل اترنت. اگر اتصال بی سیم است، برای اتصال پایدارتر، توصیه می شود کنسول را به روتر نزدیکتر کنید.

مرحله مهم دیگر راه اندازی مجدد کنسول است. بسیاری از اوقات، به سادگی خاموش و روشن کردن PS5 می تواند مشکل را حل کند. برای راه اندازی مجدد، باید به منوی شروع بروید، "تنظیمات" را انتخاب کنید و سپس گزینه "خاموش کردن" را انتخاب کنید. پس از خاموش شدن کامل کنسول، می توان آن را دوباره روشن کرد تا بررسی شود که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر. اگر خطا ادامه داشت، می‌توان گزینه‌های دیگری مانند بازنشانی تنظیمات شبکه یا انجام به‌روزرسانی سیستم را امتحان کرد.

2. علل احتمالی مشکل صفحه انتخاب کاربر در PS5

چندین دلیل احتمالی وجود دارد که چرا ممکن است با صفحه انتخاب کاربر در کنسول PS5 با مشکل مواجه شوید. برخی از علل رایج عبارتند از:

• مشکلات اتصال شبکه: اگر کنسول شما نمی تواند به درستی به اینترنت متصل شود، ممکن است هنگام تلاش برای دسترسی به صفحه انتخاب کاربر با مشکل مواجه شوید. مطمئن شوید که اتصال شبکه شما فعال است و به درستی کار می کند.
• به‌روزرسانی سیستم: در برخی موارد، مشکل صفحه انتخاب کاربر ممکن است ناشی از به روز رسانی سیستم باشد. مطمئن شوید که کنسول شما با آخرین نسخه نرم افزار سیستم به روز شده است.
• مشکلات ذخیره‌سازی: اگر هارد دیسک کنسول شما پر است یا خطا دارد، ممکن است مشکل ایجاد کند روی صفحه نمایش انتخاب کاربر تلاش كردن فضای هارد دیسک را آزاد کنید حذف بازی ها یا برنامه های غیر ضروری

اگر با صفحه انتخاب کاربر در PS5 خود با مشکل مواجه هستید، در اینجا چند قدم برای رفع آن وجود دارد:

1. کنسول خود را مجدداً راه اندازی کنید: گاهی اوقات یک راه اندازی مجدد ساده می تواند مشکل را حل کند. PS5 خود را خاموش کنید و چند دقیقه آن را از برق جدا کنید. سپس آن را دوباره وصل کرده و روشن کنید.
2. اتصال شبکه خود را بررسی کنید: مطمئن شوید که کنسول شما به اینترنت متصل است و اتصال پایدار است. اگر از Wi-Fi استفاده می‌کنید، می‌توانید روتر خود را مجدداً راه‌اندازی کنید یا به اتصال سیمی تغییر دهید.
3. بررسی به روز رسانی سیستم: به تنظیمات کنسول خود بروید و به روز رسانی سیستم را بررسی کنید. اگر یکی در دسترس است، آن را دانلود و نصب کنید تا مطمئن شوید PS5 شما به روز است.

اگر پس از انجام این مراحل همچنان با صفحه انتخاب کاربر مشکل دارید، ممکن است برای کمک بیشتر با پشتیبانی PlayStation تماس بگیرید. به خاطر داشته باشید که اینها فقط برخی از مراحل اساسی هستند که می توانید دنبال کنید و راه حل ممکن است بسته به ماهیت خاص مشکل متفاوت باشد.

3. مراحل اولیه برای رفع مشکل صفحه انتخاب کاربر در PS5

اگر با صفحه انتخاب کاربر در PS5 خود مشکل دارید، نگران نباشید، در اینجا مجموعه ای از مراحل اساسی وجود دارد که می تواند به شما در حل این مشکل کمک کند:

• راه اندازی مجدد کنسول: در بسیاری از موارد، یک راه اندازی مجدد ساده ممکن است برای رفع این مشکل کافی باشد. می توانید PS5 خود را به طور کامل خاموش کنید، کابل برق را از برق بکشید و بعد از چند دقیقه دوباره آن را روشن کنید.
• به روز رسانی نرم افزار سیستم: اطمینان از اینکه PS5 شما آخرین نسخه نرم افزار سیستم را دارد، برای جلوگیری از نقص بسیار مهم است. به تنظیمات کنسول خود بروید، "System" و سپس "Software Update" را انتخاب کنید تا بررسی کنید که آیا نسخه جدیدی در دسترس است و در صورت لزوم اقدام به نصب آن کنید.
• بازنشانی به تنظیمات کارخانه: در موارد جدی تر، ممکن است لازم باشد PS5 خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. لطفاً توجه داشته باشید که این گزینه تمام داده های ذخیره شده در کنسول را پاک می کند، بنابراین توصیه می کنیم این کار را انجام دهید پشتیبان گیری در صورت امکان از قبل برای انجام این کار، به تنظیمات بروید، "System"، سپس "Reset options" را انتخاب کنید و گزینه "Reset to Factory settings" را انتخاب کنید.

اگر هیچ یک از این مراحل مشکل صفحه انتخاب کاربر را در PS5 شما حل نکرد، توصیه می کنیم برای دریافت کمک بیشتر با پشتیبانی پلی استیشن تماس بگیرید. آنها می توانند شما را از طریق راه حل های پیشرفته تر راهنمایی کنند یا تشخیص دهند که آیا تعمیر ضروری است یا خیر.

4. برای حل مشکل صفحه انتخاب کاربر در PS5 یک بازنشانی اولیه سیستم انجام دهید

اگر در صفحه انتخاب کاربر در PS5 خود با مشکل مواجه هستید، انجام یک بازنشانی اولیه سیستم ممکن است به حل این مشکل کمک کند. در اینجا ما مراحل لازم برای انجام این تنظیم مجدد را به شما نشان می دهیم:

1. Apaga la consola: دکمه پاور کنسول را فشار داده و نگه دارید تا زمانی که صدای بوق را بشنوید و چراغ را کاملا خاموش کنید. سیم برق را از کنسول جدا کنید و قبل از ادامه حداقل 10 ثانیه صبر کنید.

۱. کنسول را مجدداً راه‌اندازی کنید: کابل برق را دوباره به کنسول وصل کنید و چند ثانیه صبر کنید. سپس، دکمه روشن/خاموش را فشار داده و نگه دارید تا زمانی که دو بوق بشنوید: یکی هنگام فشار دادن و دیگری حدود 7 ثانیه بعد. کنسول دوباره راه اندازی می شود و صفحه انتخاب کاربر ظاهر می شود.

3. بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است: پس از راه اندازی مجدد کنسول، کاربر خود را انتخاب کنید و بررسی کنید که آیا مشکل صفحه انتخاب حل شده است یا خیر. اگر همچنان با مشکل مواجه هستید، می‌توانید دوباره راه‌اندازی مجدد را امتحان کنید یا سایر مراحل عیب‌یابی را انجام دهید، مانند بازنشانی سیستم یا تماس با پشتیبانی پلی‌استیشن برای کمک بیشتر.

5. اتصال شبکه و تنظیمات را برای رفع مشکل صفحه انتخاب کاربر در PS5 بررسی کنید

اگر با صفحه انتخاب کاربر در PS5 خود مشکل دارید، اتصال یا تنظیمات شبکه شما ممکن است باعث این مشکل شده باشد. در اینجا چند مرحله وجود دارد که می توانید برای رفع آن دنبال کنید.

1. Verifica tu conexión de red:

• مطمئن شوید که کنسول شما به اینترنت متصل است.
• بررسی کنید که روتر یا مودم شما روشن است و به درستی کار می کند.
• کابل های شبکه را بررسی کنید تا مطمئن شوید که به درستی به کنسول و روتر یا مودم وصل شده اند.

۱. تنظیمات شبکه خود را بررسی کنید:

• در PS5 به تنظیمات شبکه بروید.
• "تنظیمات شبکه" و سپس "تنظیمات اتصال اینترنت" را انتخاب کنید.
• مطمئن شوید که تنظیمات اتصال شما درست است، مانند تنظیمات IP، DNS و پروکسی.
• اگر مطمئن نیستید از کدام تنظیمات استفاده کنید، می توانید به دفترچه راهنمای روتر خود مراجعه کنید یا برای دریافت راهنمایی با ارائه دهنده خدمات اینترنت خود تماس بگیرید.

3. Reinicia tu router o módem:

• روتر یا مودم خود را حداقل 30 ثانیه خاموش کنید و سپس دوباره روشن کنید.
• منتظر بمانید تا اتصال دوباره برقرار شود و سپس سعی کنید دوباره به PS5 خود وارد شوید.

6. نرم افزار سیستم را برای حل مشکل صفحه انتخاب کاربر در PS5 به روز کنید

مشکلاتی که هنگام تلاش برای ورود به PS5 تجربه می‌شوند ممکن است با به‌روزرسانی نرم‌افزار سیستم برطرف شوند. در زیر یک روش دقیق است گام به گام برای رفع مشکل صفحه انتخاب کاربر:

1. اتصال را بررسی کنید: مطمئن شوید که کنسول به درستی به اینترنت متصل است و هیچ وقفه ای در اتصال وجود ندارد. کابل ها را بررسی کنید و در صورت لزوم روتر را مجددا راه اندازی کنید. یک اتصال پایدار برای به روز رسانی موفقیت آمیز ضروری است.

2. دانلود آخرین به روز رسانی: به منوی تنظیمات کنسول PS5 دسترسی پیدا کنید و "System Update" را انتخاب کنید. بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی‌هایی در دسترس است یا خیر و اگر وجود دارد، آن‌ها را دانلود و نصب کنید. مطمئن شوید که فضای ذخیره سازی کافی برای دانلود و نصب در کنسول خود دارید.

3. کنسول را Restart کنید: پس از نصب آپدیت، کنسول را ریستارت کنید تا تغییرات اعمال شود. پس از راه اندازی مجدد، دوباره سعی کنید به صفحه انتخاب کاربر دسترسی پیدا کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است لازم باشد برای کمک بیشتر با پشتیبانی پلی استیشن تماس بگیرید.

با دنبال کردن این مراحل، باید بتوانید مشکل صفحه انتخاب کاربر را در PS5 خود حل کنید. به خاطر داشته باشید که سیستم خود را به طور دوره ای به روز نگه دارید تا از مشکلات بعدی جلوگیری کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، در تماس با پشتیبانی فنی تخصصی تردید نکنید.

7. رفع مشکلات رایج مربوط به مشکل صفحه انتخاب کاربر در PS5

اگر با صفحه انتخاب کاربر در PS5 خود مشکل دارید، نگران نباشید، چند راه حل وجود دارد که می توانید برای حل این مشکل رایج امتحان کنید. در اینجا چند مرحله وجود دارد که می توانید دنبال کنید:

1. اتصال کنترلر را بررسی کنید: مطمئن شوید که کنترلر به درستی به کنسول متصل شده است. می‌توانید آن را از برق جدا کرده و دوباره وصل کنید تا مطمئن شوید که مشکل از اتصال شل نیست.
2. کنسول را راه اندازی مجدد کنید: PS5 را مجددا راه اندازی کنید. می توانید این کار را با خاموش کردن کنسول، جدا کردن آن از برق و چند دقیقه صبر کردن قبل از روشن کردن مجدد انجام دهید. این می تواند به حل مشکلات جزئی نرم افزار کمک کند.
3. بازنشانی به تنظیمات کارخانه: اگر مراحل بالا مشکل را حل نکرد، می‌توانید کنسول را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. لطفاً توجه داشته باشید که با این کار تمام داده ها و تنظیمات ذخیره شده پاک می شود، بنابراین توصیه می شود قبل از ادامه یک نسخه پشتیبان تهیه کنید. برای انجام این کار، به Settings -> System -> Reset -> Reset console بروید.

اگر پس از انجام این مراحل، مشکل برطرف نشد، ممکن است لازم باشد برای کمک بیشتر با پشتیبانی فنی Sony تماس بگیرید. به یاد داشته باشید که تمام جزئیات مربوطه را در مورد مشکلی که تجربه می کنید، مانند پیام های خطای خاص یا علائم دیگری که مشاهده کرده اید، به آنها ارائه دهید. پشتیبانی فنی برای کمک به حل مشکلات فنی یا خاص بیشتر مجهز خواهد بود.

8. بازیابی پیش فرض های کارخانه به عنوان آخرین راه حل برای رفع مشکل صفحه انتخاب کاربر در PS5

بازیابی پیش فرض های کارخانه در PS5 شما می تواند راه حل نهایی باشد حل مشکلات ماندگار در صفحه انتخاب کاربر با این حال، به خاطر داشته باشید که این فرآیند تمام داده‌ها و تنظیمات سفارشی را که روی کنسول انجام داده‌اید حذف می‌کند، بنابراین قبل از ادامه، باید از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.

در مرحله بعد، نحوه بازیابی تنظیمات پیش فرض کارخانه در PS5 را توضیح خواهیم داد:

1. با فشار دادن دکمه پاور به مدت حداقل 7 ثانیه تا زمانی که صدای بوق دوم بشنوید و چراغ خاموش شود، کنسول خود را کاملا خاموش کنید.

2. کابل برق را از PS5 خود جدا کنید و حداقل 10 ثانیه صبر کنید تا دوباره آن را وصل کنید.

3. دکمه پاور کنسول را فشار داده و نگه دارید تا صدای بوق دوم را بشنوید (تقریباً 7 ثانیه پس از روشن کردن آن). با این کار کنسول شروع می شود در حالت ایمن.

4. از منوی گزینه ها، "Restore factory default settings" را انتخاب کنید و دستورالعمل های روی صفحه را برای تایید بازیابی دنبال کنید.

پس از تکمیل فرآیند، PS5 شما به حالت پیش فرض کارخانه راه اندازی مجدد می شود. این باید هر گونه مشکل مربوط به صفحه انتخاب کاربر را برطرف کند. به یاد داشته باشید که شما همچنین باید تنظیمات برگزیده خود را مجدداً پیکربندی کنید و هر گونه محتوا یا بازی را که در طول فرآیند بازیابی حذف کرده اید، دوباره نصب کنید.

اگر این راه حل مشکل را حل نکرد، ممکن است لازم باشد با پشتیبانی پلی استیشن تماس بگیرید یا کنسول خود را برای راهنمایی بیشتر به یک مرکز خدمات مجاز ببرید.

9. برای اطلاعات بیشتر در مورد مشکل صفحه انتخاب کاربر در PS5، اسناد رسمی PlayStation را بررسی کنید

اگر با صفحه انتخاب کاربر مشکل دارید روی کنسول شما PS5، توصیه می‌شود برای اطلاعات بیشتر و راه‌حل‌های احتمالی به مستندات رسمی PlayStation مراجعه کنید. در زیر منابعی وجود دارد که می تواند به شما در حل این مشکل کمک کند:

1. PlayStation.com/support/ps5/user-profiles/ - در اینجا اطلاعات دقیقی در مورد پروفایل های کاربر در PS5 و نحوه رفع مشکلات رایج مربوط به صفحه انتخاب کاربر پیدا خواهید کرد. این منبع شامل آموزش های ویدئویی، مقالات آموزنده و بخش پرسش و پاسخ است.

2. انجمن پلی استیشن – می توانید به انجمن آنلاین پلی استیشن دسترسی داشته باشید تا با سایر کاربران تعامل داشته باشید و از افرادی که مشکلات مشابهی را تجربه کرده اند مشاوره دریافت کنید. انجمن پلی استیشن منبعی مفید برای پرسیدن سوال، دریافت مشاوره و یافتن راه حل های خاص برای مشکلات صفحه انتخاب کاربر در PS5 است. به یاد داشته باشید که قبل از درخواست جدید، انجمن ها و پست های موجود را جستجو کنید.

10. برای کمک شخصی با مشکل صفحه انتخاب کاربر در PS5 با پشتیبانی سونی تماس بگیرید

اگر با صفحه انتخاب کاربر در PS5 خود مشکل دارید، می‌توانید برای دریافت کمک شخصی با پشتیبانی Sony تماس بگیرید. برای رفع این مشکل مراحل زیر را دنبال کنید:

1. اتصال کابل HDMI را بررسی کنید: مطمئن شوید که کابل HDMI به درستی به PS5 و تلویزیون وصل شده است. در صورت لزوم، کابل ها را جدا کرده و دوباره وصل کنید تا از اتصال محکم اطمینان حاصل کنید.

2. کنسول را راه اندازی مجدد کنید: PS5 خود را به طور کامل خاموش کنید، کابل برق را جدا کنید و چند دقیقه صبر کنید. سپس کابل برق را دوباره وصل کرده و کنسول را روشن کنید. این ممکن است مشکلات موقت یا نرم افزاری را که ممکن است بر صفحه انتخاب کاربر تأثیر بگذارد حل کند.

3. بازنشانی به تنظیمات کارخانه: اگر مراحل بالا مشکل را برطرف نکرد، ممکن است لازم باشد PS5 خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. لطفاً توجه داشته باشید که با این کار تمام داده‌های شخصی و تنظیمات حذف می‌شود، بنابراین مهم است که قبل از ادامه یک نسخه پشتیبان تهیه کنید. برای بازنشانی به تنظیمات کارخانه، به Settings > System > Reset options > Reset PS5 بروید.

11. نکات اضافی برای جلوگیری از مشکلات بعدی با صفحه انتخاب کاربر در PS5

یکی از نگرانی های اصلی کاربران PS5 این است که چگونه از مشکلات بعدی در صفحه انتخاب کاربر جلوگیری کنند. برای انجام این کار، ما چند نکته اضافی را به شما ارائه می دهیم که به شما کمک می کند از بروز هر گونه مشکل در این عملکرد در کنسول خود جلوگیری کرده و آن را حل کنید.

اول از همه، مهم است که مطمئن شوید PS5 شما با آخرین نسخه نرم افزار سیستم به روز شده است. برای انجام این کار، به تنظیمات کنسول خود بروید و "System Software Update" را انتخاب کنید. اگر به روز رسانی در دسترس است، حتما آن را دانلود و نصب کنید تا از خطاهای احتمالی در صفحه انتخاب کاربر جلوگیری کنید.

علاوه بر این، توصیه می شود PS5 خود را به طور کامل بازنشانی کنید گاهی اوقات. برای انجام این کار، دکمه پاور کنسول خود را برای حداقل 10 ثانیه فشار داده و نگه دارید تا کاملا خاموش شود. سپس چند ثانیه صبر کنید و دوباره آن را روشن کنید. این تنظیم مجدد ممکن است به حل مشکلات جزئی مربوط به صفحه انتخاب کاربر و بازنشانی سیستم به تنظیمات پیش فرض کمک کند.

12. جایگزین های موقت هنگام رفع مشکل صفحه انتخاب کاربر در PS5

اگر با صفحه انتخاب کاربر در PS5 خود مشکل دارید، نگران نباشید، برخی از گزینه‌های موقتی وجود دارد که می‌توانید تا زمانی که راه‌حلی دائمی پیدا می‌کنید، امتحان کنید. در اینجا چند پیشنهاد برای رفع این مشکل وجود دارد:

۲. PS5 خود را مجدداً راه اندازی کنید: گاهی اوقات یک راه اندازی مجدد ساده می تواند مشکل را حل کند. برای راه اندازی مجدد PS5، دکمه پاور را حدود 10 ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا دو بوق بشنوید. سپس چند دقیقه صبر کنید و دوباره آن را روشن کنید.

۱. نرم‌افزار سیستم را به‌روزرسانی کنید: بررسی به روز رسانی های نرم افزاری موجود گزینه دیگری است که باید در نظر بگیرید. به تنظیمات PS5 خود بروید، «System Update» را انتخاب کنید و دستورالعمل‌ها را برای نصب آخرین به‌روزرسانی‌ها دنبال کنید. این ممکن است مشکلات مربوط به خطاهای نرم افزاری را که می تواند باعث مشکل صفحه انتخاب کاربر شود برطرف کند.

3. PS5 خود را به تنظیمات پیش فرض بازنشانی کنید: اگر مراحل بالا مشکل را حل نکرد، می توانید امتحان کنید PS5 خود را ریست کنید به تنظیمات پیش فرض کارخانه لطفاً توجه داشته باشید که با این کار تمام داده ها و تنظیمات ذخیره شده شما پاک می شود، بنابراین توصیه می کنیم قبل از ادامه از سیستم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. برای تنظیم مجدد PS5، به تنظیمات بروید، «System» و سپس «Restore default settings» را انتخاب کنید و دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.

13. توصیه های سایر کاربران برای رفع مشکل صفحه انتخاب کاربر در PS5

• کنسول را ریست کنید: یک راه حل رایج برای رفع مشکل صفحه انتخاب کاربر در PS5، ریست کردن کنسول است. برای این کار کافی است PS5 را خاموش کرده و حداقل 30 ثانیه آن را از منبع تغذیه جدا کنید. سپس آن را دوباره وصل کرده و روشن کنید. این ممکن است مشکلات موقتی را حل کند و تنظیمات نادرست را بازنشانی کند.
• اتصال HDMI را بررسی کنید: مطمئن شوید که کابل HDMI به درستی به PS5 و تلویزیون شما وصل شده است. در صورت امکان، کنسول را به پورت HDMI دیگری در تلویزیون خود وصل کنید تا مشکلات پورت را رد کنید. همچنین حتما استفاده کنید یک کابل HDMI کیفیت بالا که از مشخصات لازم پشتیبانی می کند برای PS5.
• به‌روزرسانی نرم‌افزارهای سیستم: بررسی کنید که آیا به روز رسانی برای نرم افزار سیستم PS5 موجود است یا خیر. برای این کار به Settings و سپس System رفته و System Software Update را انتخاب کنید. اگر به روز رسانی در دسترس است، آنها را دانلود و نصب کنید. این ممکن است مشکلات سازگاری و اشکالات شناخته شده را که می تواند صفحه انتخاب کاربر را تحت تأثیر قرار دهد، برطرف کند.

به یاد داشته باشید که اینها فقط چند نکته کلی برای رفع مشکل صفحه انتخاب کاربر در PS5 هستند. در صورتی که هیچ یک از این روش ها جواب نداد، توصیه می کنیم برای راهنمایی بیشتر با پشتیبانی فنی Sony تماس بگیرید. آنها منابع و تخصص بیشتری خواهند داشت تا به شما در حل مشکلات فنی که ممکن است با آن روبرو شوید کمک کنند. موفق باشید!

14. نتیجه گیری نهایی در مورد نحوه رفع مشکل صفحه انتخاب کاربر در PS5

به طور خلاصه، برای رفع مشکل صفحه انتخاب کاربر در PS5، مراحل زیر باید دنبال شود:

1. کنسول را ریستارت کنید: اولین قدم این است که PS5 را به طور کامل خاموش کنید و سپس دوباره آن را روشن کنید. اگر یک خطای موقتی باشد، ممکن است مشکل را حل کند.

2. به روز رسانی نرم افزار: مطمئن شوید که سیستم عامل کنسول به آخرین نسخه آپدیت شده است. می توانید با رفتن به Settings > System > System Software Update این مورد را بررسی کنید. اگر به روز رسانی در دسترس است، آن را دانلود و بر روی کنسول خود نصب کنید.

3. بازنشانی به تنظیمات پیش فرض: اگر مراحل بالا مشکل را حل نکرد، ممکن است لازم باشد PS5 را به تنظیمات پیش فرض خود بازنشانی کنید. برای این کار به Settings > System > Reset options رفته و Reset default settings را انتخاب کنید. لطفاً توجه داشته باشید که با این کار تمام تنظیمات سفارشی حذف شده و کنسول به تنظیمات اصلی کارخانه بازنشانی می شود.

به طور خلاصه، رفع مشکل صفحه انتخاب کاربر در PS5 ممکن است به مراحل فنی نیاز داشته باشد، اما با صبر و حوصله و پیروی از دستورالعمل های صحیح، می توان آن را حل کرد. اطمینان از به‌روزرسانی کنسول، راه‌اندازی مجدد سیستم و بررسی اتصال شبکه از اولین قدم‌هایی است که باید انجام دهید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، انجام بازنشانی کارخانه یا تماس با پشتیبانی مشتری پلی استیشن ممکن است جایگزین‌های مناسبی باشد. همیشه به یاد داشته باشید که قبل از هر اقدامی که می تواند منجر به از دست رفتن اطلاعات شود، از اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. امیدواریم این راهنما به شما در حل این مشکل کمک کند و از تجربه کاربری مطلوبی در PS5 خود لذت ببرید.