- گوگل برای رفع اشکالی که نسل دوم Chromecast و Chromecast Audio را غیرقابل استفاده میکرد، بهروزرسانی منتشر کرده است.
- این مشکل مربوط به گواهینامه های دیجیتال منقضی شده بود که از اتصال به سرورهای Google جلوگیری می کرد.
- دستگاههای آسیبدیده بهطور خودکار وصله را دریافت میکنند، به جز مواردی که بازنشانی کارخانهای شدهاند، که نیاز به بهروزرسانی اضافی دارند.
- کاربرانی که دستگاههای Chromecast خود را بازیابی کردهاند، باید برنامه Google Home را بهروزرسانی کنند تا دوباره آنها را راهاندازی کنند.
کاربران نسل دوم Chromecast و Chromecast Audio در روزهای اخیر با مشکل غیرمنتظره ای مواجه شده اند: دستگاه های شما به طور ناگهانی کار نمی کنند، بی فایده شدن. در برابر بهمن گزارش ها، گوگل علت شکست را شناسایی کرده است و به روز رسانی نرم افزاری برای رفع آن منتشر کرده است.
این شکست زمانی آشکار شد که دستگاه های آسیب دیده دیگر قادر به دریافت محتوا از تلفن های همراه و سایر دستگاه ها نبودند.. اتصال به سرورهای Google مختل شد و عملکرد عادی غیرممکن شد. اکنون این شرکت اعلام کرده است Chromecastها را می توان با یک پچ به حالت عادی بازگرداند که به تدریج در حال استقرار است.
منشا خطا: گواهی های منقضی شده
به نظر می رسد اشکالی که بر این مدل های نسل قدیمی Chromecast تأثیر گذاشته است به انقضای برخی از گواهی های دیجیتال. این گواهیها برای ارتباط دستگاه با سرورهای Google و تأیید اعتبار آن مورد نیاز است. پس از انقضا، سرورها Chromecast را به عنوان قابل اعتماد تشخیص ندادند و استفاده از آنها را مسدود کردند.
گوگل روی صدور گواهینامه های جدید کار می کند و یک بهروزرسانی میانافزار که به دستگاه های آسیب دیده امکان می دهد دوباره محتوا را دریافت کنند بدون نیاز به تنظیمات دستی
راه حل چگونه اجرا می شود
بهروزرسانی طراحی شده است تا به طور خودکار برای دستگاه های Chromecast که هنوز به برق و شبکه WiFi متصل هستند اعمال شود.. اگر Chromecast شما تحت تأثیر قرار گرفته است، تنها کاری که باید انجام دهید این است صبر کنید تا پچ نصب شود به صورت خودکار گوگل اطمینان داده است که استقرار در چند روز آینده انجام خواهد شد.
با این حال، کاربرانی که انتخاب کردند Chromecast خود را به حالت کارخانه بازنشانی کنند قبل از رسیدن پچ، ممکن است با مشکلات بیشتری روبرو شوند. کسانی که این فرآیند را انجام دادهاند ممکن است ارتباط خود را با سرورهای Google از دست داده باشند و بهطور معمول نتوانند بهروزرسانی را دریافت کنند. اگر درباره نحوه اتصال Chromecast خود سؤالی دارید، در اینجا میتوانید نحوه اتصال را ببینید Chromecast متصل است.
اگر Chromecast خود را بازنشانی کنید چه کاری باید انجام دهید
برای کسانی که دستگاه های خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی می کنند، گوگل راه حل دیگری ارائه کرده است. به گفته این شرکت، باید برنامه Google Home را به آخرین نسخه به روز کنید. تا بتوانید Chromecast را دوباره راه اندازی کنید.
کاربران اندروید باید مطمئن شوید که Google Home نسخه 3.30.1.6 را دارید، در حالی که کسانی که استفاده می کنند iOS به نسخه 3.30.106 نیاز دارد. این بهروزرسانیها بهتدریج عرضه میشوند، بنابراین ممکن است چند روز طول بکشد تا همه کاربران آسیبدیده بتوانند دستگاههای خود را بازیابی کنند. اگر علاقه مند به کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه استفاده از Chromecast بدون WiFi هستید، می توانید مقاله مربوطه را بررسی کنید cómo usar Chromecast sin Wifi.
برای اکثر کاربران، راه حل بدون هیچ اقدام اضافی ارائه می شود. گوگل توصیه می کند Chromecast را روشن نگه دارید و به شبکه متصل کنید به طوری که پچ به محض در دسترس بودن برای هر دستگاه به طور خودکار نصب می شود.
اگرچه این شرکت در ارتباطات رسمی خود علت دقیق این شکست را توضیح نداده است، اما نظریه گواهی های منقضی شده در میان جامعه کاربران قدرت می یابد. گوگل به سرعت این وضعیت را مدیریت کرده است، اگرچه بسیاری از کاربران از ناراحتی ایجاد شده ابراز نارضایتی کرده اند. اگر میخواهید درباره مزایا و معایب استفاده از Chromecast اطلاعات بیشتری کسب کنید، میتوانید مقاله مرتبط با آن را بخوانید مزایا و معایب استفاده از Chromecast.
اگر هنوز نمی توانید از Chromecast خود استفاده کنید، بهروزرسانیهای برنامه Google Home را مرتب بررسی کنید و دستگاه خود را مجدداً راهاندازی کنید. پس از اطمینان از به روز رسانی سیستم عامل خوشبختانه، همه دستگاههای آسیبدیده باید ظرف چند روز آینده عملکرد خود را بازیابند.
من یک علاقه مند به فناوری هستم که علایق "گیک" خود را به یک حرفه تبدیل کرده ام. من بیش از 10 سال از زندگی خود را صرف استفاده از فناوری های پیشرفته و سرهم بندی کردن انواع برنامه ها از روی کنجکاوی کرده ام. اکنون در زمینه فناوری رایانه و بازی های ویدیویی تخصص دارم. این به این دلیل است که بیش از 5 سال است که برای وب سایت های مختلف در زمینه فناوری و بازی های ویدیویی می نویسم و مقالاتی را ایجاد می کنم که به دنبال ارائه اطلاعات مورد نیاز شما به زبانی قابل فهم برای همه هستند.
اگر سوالی دارید، دانش من از همه چیز مربوط به سیستم عامل ویندوز و همچنین اندروید برای تلفن های همراه است. و تعهد من به شماست، من همیشه حاضرم چند دقیقه وقت بگذارم و به شما کمک کنم تا هر سوالی را که ممکن است در این دنیای اینترنتی داشته باشید حل کنید.