El Corte Inglés از نقض داده‌ها رنج می‌برد که اطلاعات مشتریانش را افشا می‌کند

El Corte Inglés اخیراً به مشتریان خود در مورد یک نقض امنیتی که اطلاعات شخصی شما را افشا کرده است بر اساس بیانیه رسمی، مشکل به دلیل یک حمله سایبری به تامین کننده خارجی، که اجازه دسترسی غیرمجاز به داده های خاص کاربران خود را می داد. اگرچه این شرکت اطمینان می دهد که هیچ اعتبار بانکی برای انجام پرداخت ها به خطر نیفتاده است، اما لو رفته است. داده های شناسایی و اعداد از کارت های خرید در داخل شرکت استفاده می شود. این نوع حادثه اهمیت آن را برجسته می کند مقررات جدید حفاظت از داده ها که از اطلاعات مصرف کننده محافظت می کند.

در پی این حادثه، این شرکت از تامین کننده خود خواسته است اقدامات امنیتی خود را تقویت کنید برای جلوگیری از موقعیت های مشابه در آینده. همچنین El Corte Inglés این مشکل را به مراجع ذیصلاح در زمینه حفاظت از داده ها و امنیت سایبری گزارش کرده است تا بررسی های مربوطه را انجام دهند.

چه اطلاعاتی به بیرون درز کرده است؟

اطلاعات به خطر افتاده شامل اطلاعات شخصی و تماس از مشتریان، مانند تعداد, نام خانوادگی, راهنما y شماره تلفن. همچنین تحت تأثیر قرار می گیرند شماره کارت خرید El Corte Inglés، اگرچه این شرکت روشن کرده است که این داده ها آنها اجازه نمی دهند که پرداخت ها یا معاملات انجام شود خارج از محیط خود برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه استفاده از این داده ها، می توانید به مقاله مربوطه مراجعه کنید پردازش داده ها.

بیانیه این شرکت تلاش کرده است تا مشتریان خود را اطمینان دهد و اطمینان حاصل کند که کارت های آنها معتبر است. امن برای استفاده در فروشگاه های فیزیکی، در وب و در برنامه از شرکت. با این حال، به افراد آسیب دیده توصیه شده است نسبت به تلاش های احتمالی کلاهبرداری هوشیار باشید، به ویژه از طریق فیشینگ یا تماس های تقلبی

اقدامات اتخاذ شده توسط El Corte Inglés

حادثه بود شناسایی و اصلاح شد بلافاصله به لطف پروتکل های امنیتی پیاده سازی شده توسط شرکت. علاوه بر این، از تامین کننده متضرر درخواست شده است که آن را اجرا کند اقدامات اضافی برای جلوگیری از تکرار این وضعیت. به موازات آن، El Corte Inglés قبلاً به مقامات ذیصلاح اطلاع داده است تا در تحقیقات این حادثه همکاری کنند..

از سوی دیگر، این شرکت می خواست به مشتریان خود یادآوری کند که هرگز اطلاعات شخصی را نمی خواهد, رمزهای عبور o کدهای امنیتی از طریق تماس تلفنی، ایمیل یا پیام. به کاربران توصیه می شود مراقب هرگونه ارتباط مشکوک باشید که به بهانه حل این مشکل سعی در به دست آوردن اطلاعات شخصی دارد. همچنین مهم است که یاد بگیرید چگونه محافظت از داده های حساس در دستگاه تلفن همراه.

چگونه از خود در برابر تقلب احتمالی محافظت کنید

در صورت بروز هر نوع حمله سایبری که شامل نشت داده های شخصی باشد، توصیه می شود یک سری اقدامات پیشگیرانه انجام شود. از El Corte Inglés آنها برخی را ارائه کرده اند توصیه های اساسی برای محافظت از اطلاعات مشتریان شما:

• رمز عبور را تغییر دهید دسترسی به وب‌سایت El Corte Inglés و سایر پلتفرم‌هایی که از اعتبارنامه‌های مشابه استفاده می‌شود.
• مراقب صندوق ورودی خود باشید ایمیل برای تلاش های احتمالی فیشینگ که ممکن است با هدف به دست آوردن اطلاعات اضافی باشد.
• حساب های بانکی را بررسی کنید و حرکات کارت برای شناسایی هرگونه فعالیت مشکوک.
• با خدمات مشتریان تماس بگیرید در صورت تشخیص هر گونه ناهنجاری یا دریافت پیام های مشکوک، از El Corte Inglés.

تعهد ال کورته اینگلس به ایمنی

El Corte Inglés مجدداً آن را تأیید کرده است تعهد به حفظ حریم خصوصی و امنیت مشتریان خود، اطمینان می دهد که به تقویت پروتکل های خود برای جلوگیری از نشت داده های جدید ادامه خواهد داد. این شرکت مجدداً تأکید کرده است که هرگونه سؤال یا نگرانی را می توان از طریق خدمات مشتریان خود از طریق تماس تلفنی برطرف کرد 900 334 334 یا نوشتن به [ایمیل محافظت شده].

در حالی که این شرکت برای کاهش اثرات این نقض داده ها تلاش می کند، مشتریان باید مراقب باشند و اقدامات پیشگیرانه را انجام دهد برای محافظت از اطلاعات شخصی شما کلاهبرداری و تلاش برای سرقت هویت ممکن است در این موارد افزایش یابد، بنابراین ضروری است اقدامات احتیاطی شدید و توصیه های ایمنی ارائه شده توسط شرکت را دنبال کنید.